科室優質護理年終總結(精選6篇)

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時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,這一年裏大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?那麼如何做出一份高質量的年終總結呢?下面是小編收集整理的科室優質護理年終總結(精選6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

科室優質護理年終總結(精選6篇)

科室優質護理年終總結1

今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教導,我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放鬆,感到充實,因爲我的工作對我來說是有意義,有結果的,我也願意工作下去。

學的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎能夠進入醫院沒有幾個差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節奏,但是我雖然在醫院有了一年工作經驗但是進入到臨牀科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因爲需要做的事情需要負擔的工作要重很多,我也一直都在朝着這個方面前進,與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對於自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。

要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫院因爲我們醫院是省醫院,需要忙碌的工作很多,並且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守着崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,並沒有看到我們操勞的一面,我們每天爲了工作忙碌到深夜,每天都會爲了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻願意承擔。

天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環境,我們護理我們醫院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻願意一直爲此付出,願意一直工作,不會成爲一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我願意一直工作下去。

不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不爲,我不是聖人,但是卻有一顆聖人之心,把普通大衆眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分承擔並不會令我們丟失什麼,這是我們護理的責任,爲了醫療事業我願意付出,更願意做好自己的工作而不是單單的成爲一個不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不願意拋棄這份工作,也不願意輕易放棄工作,因爲肩上扛着的是沉甸甸的信任。

科室優質護理年終總結2

一、強化基礎護理,提高服務質量。

在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示範醫院”和“優質護理服務示範病房”的大環境下,科室用心組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》等件資料。

透過學習,科室要求每位職責護士瞭解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨牀護理工作中爲了鍛鍊患者的生活自理潛質,對於病情穩定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助,對於一些生活不能自理、病(危)、臥牀等患者要求我們護理人員定期爲其理髮、修剪指甲,每一天定時爲其洗、擦、喂水、餵飯,協助其大小便等。透過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》的學習,規範了基礎護理的範圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。

二、加強質量控制,提升護理工作質量。

科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有職責心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每週、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,個性是在簡化護理文書之後,科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查,發現問題及時反饋給當事人。

除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便於及時發現科室護理工作中的不足及缺點,並及時給予糾正。

三、開展康復訓練,提高患者生活自理潛質。

針對科室患者的特殊性,爲了提高患者的生活自理潛質及社會適應潛質,科室經過精心的準備、組織,先後開展“包糉子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理牀單位等訓練,透過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理潛質。

四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。

科室根據收治患者的特點定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時刻護理工作感受、經驗,包括對不一樣患者就應怎樣樣護理,某項操作怎樣做更有利於患者的舒適等等,個性是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不一樣形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。

五、加強科室考覈,促進管理。

爲了很好的落實臨牀護理工作中的各項工作,針對科室人員分佈的特點科室制定了《五病區護理人員考覈細則》,《考覈細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態度等資料,《考覈細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規避了護理安全、風險及表現出色受到醫院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之,獎懲兼併制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的用心性。

六、工作中的不足。

雖然20xx年的工作很順利,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:

1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用後處理不及時。

2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。

3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性

4、病房管理有待提高

科室優質護理年終總結3

一、通過學習使全院職工切實認識到此次大會,在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要,大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會,具有重大的現實意義和深遠的.歷史意義。

法律法規上,結合“四五”普法,學習《處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員“八不準”、蕪湖市醫療衛生單位工作人員“六禁止”等內容結合起來,效果顯著,促進了職工服務理念的轉變,也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。

二、抓好質量規範化管理,促進醫療業務發展

1、醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。

爲此,我們根據安徽省衛生廳頒發的質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人爲中心,以質量爲核心,基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控鏈,全面地與經濟掛鉤。醫務科、護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,分上、下半年分別兩次對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考覈和測評,結果納入年終人事考覈及季度獎金髮放, 有效地使醫務人員在臨牀中嚴格執行基本規章制度與各項技術操作規程。將科主任定爲科室第一責任人,醫院召開了6次科主任、12次護士長工作會議,要求科負責人嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關。

2、專科建設向高精尖發展,積極引進推廣應用新技術、新項目。內科新設糖尿病專科門診,爲600餘名患者作了醫治。

骨腦科腰椎滑脫復位協和鋼板內固定術獲得滿意效果,皮膚科在性病的後遺症及併發症的治療上取得了突破,ct室引進全新菲利浦螺旋ct開展了斷層掃描診斷。針對當前胃病發生率高的情況,內科新購胃鏡微波治療儀,拓寬了胃病治療的新途徑。以上新技術、新項目的投入使用均取得了良好的社會效益和經濟效益。

3、急救工作進一步得到重視與加強。

在規範管理的基礎上,“120”綠色急救通道更加完善了急診工作制度、值班人員職責、駕駛員10分鐘內出車制度。注重急救知識的更新與操作技術的培訓,急診工作人員輪流送別醫院進修;加大設備投入,添置兩副全自動心電監護儀、兩張多功能搶救牀,先進急救器械的添置,爲臨牀搶救工作提供優良條件,提高了搶救成功率。全年“120”出車1206次,接回977人次,電話蓄意騷擾出車、就地醫療處理無須接院治療229次,搶救成功率98%,全年無一例“120”急救投拆舉報,成功地爲45萬繁昌人民羣衆提供了迅速、及時、有效的醫療急救服務。

科室優質護理年終總結4

一、全年完成工作量

1.工作量:

急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,羣傷x例/人數,應急演練 次。

2.工作達標情況:

急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%。病歷書寫合格率 x%。護理管理 分,服務態度滿意度 x%,護理技術操作考覈合格率xx%。護理文件書寫合格率xx %。

二、依法執業,保障護理質量和安全

1、嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。

嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。

2、加強法律法規,規章制度培訓學習。

每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,並組織全科護士進行書面考覈,合格率xx%。

三、優質服務、提高護理人員素養

1、由於急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考覈,通過培訓取得了很好的效果。

科學排班,以老帶新,每個班次的x個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。

2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭並加強檢查。要求護士行爲規範,包括着裝、儀表、用語、行爲等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考覈。

科室優質護理年終總結5

20xx年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。現將本年度個人工作總結報告呈現如下:

一、思想道德、政治品質方面:

遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

二、專業知識、工作能力方面:

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業是一項崇高而神聖的事業,我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!

在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,爲病人負責,絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這纔是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

作爲一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會爲醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

科室優質護理年終總結6

一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科xx年的工作情況彙報總結如下:

一、在工作中成長

回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在裏面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長曆程展現給各位領導。

1、工作態度方面:

我們科的護士,倒班護士平均年齡23—25歲,工作時間基本在1—2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就佔了一大半時間,再加上科裏和院裏的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數是利用牀頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然後就着問題進行一些適當的拓展,講解一些專科知識,作爲培訓的一種手段。

其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極,有強烈的學習願望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科裏的還是院裏的業務學習,保證接到通知就到。對於上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。

護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,爲了支援icu工作,將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局爲重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流後轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因爲疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備着:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。

今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當於一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科裏出錯——怎麼搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜隻眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我着急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對於我們這種重患多、病人週轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!

2、三基三嚴方面:

提到這個話題,心情總是很複雜。院裏、護理部和科裏組織的理論學習、技術考覈,大家都積極參加。只是每次迎檢,看着孩子們無助的眼神,彷彿要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因爲自己影響了醫院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這麼重視檢查,說明咱們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!

但說心裏話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不佔優勢的,我心裏還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年裏,我們科有四名護士被院考覈組選中,去爲全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!

至於“三基三嚴”的培訓次說,我認爲準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。

3、在實踐的過程中領會核心制度的內容:

“制度”的意義,很多新上崗的護士並不理解,只停留在會背的程度。並不清楚它的約束作用和指導作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內容,主要就是檢查覈心制度在工作中的落實情況。然後就着問題給予講解,活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規範》三個小冊子下發後,就新增添的內容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。

二、法律意識增強

護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因爲新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發生,爲了給她們養成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患於未然,實行“獎優罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優秀護士資格。

針對科室管理的實際經驗和參與院裏表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關於護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規範中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創新和收穫。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作爲“壓瘡”管理組組長,及時的和內外科相關科室取得聯繫,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊癒,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥牀病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!

只有有了具體的規範和要求,護士纔有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,纔會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發生了,後果會如此嚴重啊!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發生,實在讓人欣慰!

三、在工作中體現人文關懷

患者的滿意率,很大程度存在於護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態度問題。職業情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入於“健康教育”這項工作中,在爲患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,纔會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢着和諧的氛圍。

四、病房管理方面

我認爲,比較而言,這方面的問題相對多些。因爲在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關係不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發的《遼寧省護理工作標準與規範》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作爲明年的工作重點在計劃中提出,並對護士提出具體工作要求。

xx年,帶着我們的汗水,載着我們的收穫就要離我們遠去了。在過去的一年裏,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計劃了。20xx年,我們將以更好的工作狀態、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!