保安經理個人年終總結

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律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,以下是小編爲大家整理的保安經理個人年終總結,歡迎閱讀與收藏。

保安經理個人年終總結

保安經理個人年終總結1

時間彷彿是一條從遠方流淌下來的歲月之河,以永不懈怠的步伐穿越每一個春夏秋冬。不知不覺時間已臨近20xx年的尾聲,爲了能更好地保護酒店的安全和維護車場的正常秩序,使自己的工作做到安全無事故。

我把一年的工作總結如下:

首先,工作中,隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕性。”在人員緊、任務重、工作量大、工作時間長”的情況下全體隊員都能克服一切困難。嚴格把關,能嚴格按照酒店的各項規章制度去辦、去做、去幹。其次,全年沒有發生過任何違法行爲和其他安全事故。隊員對酒店的環境以及周邊環境都比較熟悉。不關天氣的惡劣,隊員們都能監守自己的崗位,沒有因爲天氣問題而影響正常上班。在這一年裏,能不折不扣的完成酒店領導所佈置的各種任務。

但還存在着一些不足:

一、隊員工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行爲語言上還不夠到位,在上班期間存在着僥倖心理,在上班期間對勞動紀律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的現象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監守崗位,經常站在一起聊天。導致車子來了後,不能及時對車輛進行指揮,出現了擦車和車子不能停到位的現象,浪費車位比較嚴重。

二、交接班不夠準時,接班前後沒有對車輛進行檢查的意識。有少數隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現了拖崗現象;在交接班前後沒有對車輛進行檢查,以至於後一班接班不知道上一個班車輛的情況。

三、隊員禮節禮貌做得不夠好,見到酒店領導和客人都沒有敬禮和問好。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進行爭吵的現象都有發生,讓客人聽了不舒服。沒有顧客至上的意識,嚴重損害了酒店的公共形象。

四、隊員的普遍素質比較差,軍訓時,訓練場上嬉笑打鬧的現象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識。都要領班隨時跟在背後念,才能做好。

到xx一年多了,從隊員到領班,我一直對工作負責,遵守酒店各項規章制度、團結隊員,嚴格要求自己。在當隊員的`時候,我積極配合領班和劉經理的工作,做好了交接班制度,在上班期間,我和其他隊員互相協調、通氣。在酒店我不但禮節禮貌做得好,上班也比較認真負責。而且還負責了隊員的軍訓任務,在訓練中我聽取大家意見,改進訓練方式,使隊員們在比較短的時間內,學會了一些隊列動作。

而且也得到酒店的肯定,8月份我因工作相對突出,被酒店推薦參加市裏的明星保安員比賽。在比賽前我嚴格要求自己,一有時間就自我訓練參賽科目,在比賽中,我全力以赴獲得了比較明顯的成績,也得到酒店領導的表揚和稱讚。9月份我因工作突出被升爲領班。

在擔任領班後,我做了以下的工作:

一、我更加嚴格的要求自己,努力學習消防知識和各項制度,遇到不懂的我就謙虛向其他同志學習請教。

二、嚴格交接班制度,做到了交接班前後有小結,在上班期間發現隊員有做的不好的,我會及時指出。

三、工作期間,發現問題我會及時去處理,在自己無法做出決定的時候,我會及時向上級反應,並協助上級把問題解決。

雖然這一年裏我取得了不錯的成績,但是也有一些做的不好的方面:

一、由於快過年了,我在後面這一個多月裏,放鬆了對自己的要求,對隊員的管理力度也沒有以前嚴格,隊員在崗位上聊天吃東西,我也沒有總是強調。

二、有時候沒有堅持交接班前的小結,對樓巡也沒有以前檢查的仔細,而且有時上班還減少了樓巡次數。到車場檢查的的力度不夠,對隊員督促也不夠,所以才導致了停車場出現了擦車現象。

針對以上總結,在來年,我個人會繼續發揚好的方面,多加學習。堅決改正自身存在的不足,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,從實際出發,從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時,也要好好發動全體隊員繼續保持好的方面、繼續努力,做到相互幫助、相互關心,”心往一處想,勁往一處使”,做到統一着裝,文明執勤,虛心待人、熱情大方的工作氛圍。確保酒店人員生命、財產安全和車場的正常秩序。

保安經理個人年終總結2

一、發揮優勢管理,狠抓基層建設,責任第一,安全第一。

1、優質服務、贏得信賴。

公司通過強化管理準則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規範要求保安部人員的禮節禮貌、着裝、衛生等,同時中夜班不間斷巡邏物業內重點部位及業主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了各物業業主和公司員工的好評,贏得了業主的信賴,協助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業主和公司員工優質服務的讚譽。

2、預防爲主、重點布控,措施到位,消除隱患。

在公司領導的關心指導下,通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發生一件意外安全事故。安全部安排幹部員工勤於巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行羣防、羣檢、羣治,以確保各小區萬無一失。針對特別區域實行重點監控。

3、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現場指導,安保部將各小區消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區消防設施設備維修保養計劃,使各小區消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區內應急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區管理、檢查、維護並落實到人。按照公司要求,組織各小區員工進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了相關部門及公司員工的好評。

二、嚴格管理、提升品質,改變觀念、創新管理

1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規範對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神、物業的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優秀標兵,激發大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,並感受人生樂趣。

三、車輛及進出人員的管理。

1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制小區內的車輛,保證別墅區內環境,保證井然有序、道路暢通。

2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作。

3、爲保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規範,要求必須有物業辦開具出的門證,查驗後方可放行,在嚴格細緻的工作下,全年未發生盜車、丟車事件。

4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。

保安經理個人年終總結3

轉眼間一年的合同期一晃而過,來BY酒店工作一年的時間裏,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協調得很好,使得酒店的籌備工作和試業階段也進展得井然有序,這樣使我較爲圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步,爲今後酒店的開業工作打下了良好的基礎。

工作方面本着對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守酒店的各項規章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審覈後方可加入我們的行列,在籌備和試業期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,並由保安部組織了一次試業前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能儘快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊伍的規範化管理,根據酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人爲本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規章制度和酒店突發事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規範隊員,嚴格執行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,並待開業後對制定的各項規章制度進行跟蹤監督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員瞭解機械設備的操作規程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的佈局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發現有防礙酒店今後運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性儘量降到最低,爲酒店的開業保駕護航。

四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,儘量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協調下,我一定會馬上改善和提高自己。

通過這段時間的工作,我認爲自己能夠適應本職工作,我決心在今後的工作中,繼續堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規章制度及章程,繼續跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,爲酒店做出應有的貢獻。

以上如有不妥,請總經理多多包涵並給予指教。