自治區十一旅遊黃金週工作總結

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***年“十一”黃金週已經順利落下帷幕。在自治區黨委、政府的高度重視和有力部署下,在全國假日辦的指導下,在相關部門和接待單位的大力配合、共同努力下,在各級假日旅遊協調機構的精心組織、周密安排和有力協調下,我區“十一”黃金週取得了良好的成績,呈現出了氣氛歡樂祥和,旅遊市場火爆,服務質量不斷提高,收入明顯增加的'可喜局面,比較圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統一的目標,接待遊客總量和旅遊總收入均創歷次黃金週最高水平。

自治區十一旅遊黃金週工作總結

一、“十一”黃金週的基本情況

(一)出遊規模和旅遊收入創歷次黃金週新高

經自治區假日辦統計預報組統計,10月1—7日,累計接待海內外遊客20.58萬人次,門票收入485.14萬元與XX年同期相比分別增長12.0%、32.5%。二、三十萬人次的人員大流動,有力地拉動了內需,促進了相關產業的發展。

(二)安全情況總體良好

“安全是旅遊業的生命線”,“沒有安全就沒有旅遊”。自治區旅遊局局長李春陽對旅遊安全工作十分重視,不僅要求有關處室切實做好旅遊景區(點)及旅遊汽車的安全工作,而且親自下基層檢查旅遊安全工作,對檢查出來的問題,要求有關部門加強整改,要將安全事故的隱患儘可能地消除在節前,消除了萌芽狀態。同時在節前及節中,自治區假日旅遊協調領導小組各成員單位,地方各級假日辦和各旅遊企業,按照黨中央、國務院,自治區黨委、政府及國家旅遊局關於進一步加強旅遊安全的指示,協同交通、海事、安監、質監、消防、衛生、公安等部門,對各旅遊接待單位有針對性地普遍開展了多次安全大檢查工作,細化了旅遊接待各個環節上的安全保障和督查工作,有效地保障了黃金週的安全運行。黃金週期間,由於方案可行,制度落實,措施得當,使一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及時、果斷、妥善地處理,未影響到正常的旅遊接待,可以說黃金週期間我區的旅遊安全情況總體良好。

(三)健康保障情況總體令人滿意

各級假日協調機構都把防控傳染性疾病,預防重大食物中毒事故工作放在突出位置。爲此,作爲自治區假日旅遊協調領導小組成員單位的衛生廳,早在9月初就對黃金週期間疾病預防控制、醫療救治及衛生監督工作做了周密部署;自治區食品藥品監管局也加強了對銀川、中衛等重點旅遊城市和旅遊景區的食品藥品監督管理;交通及旅遊接待各個單位,都落實了預防措施和防控預案;黃金週期間,許多大景區都設立了醫療服務站(點)。同時由於衛生防疫部門加強了對餐館及飲食攤點餐具洗滌消毒的監控和對食品衛生檢測的力度,黃金週期間,全區沒有發現1例傳染病病例也未出現食物中毒事件。

(四)市場秩序總體健康。經過前9個黃金週的實踐,以前容易造成交通擁堵、景區擁堵的薄弱環節得到了加強,爲這個黃金週的健康運行創造了條件。黃金週期間,各級假日旅遊協調機構組織當地旅遊、工商、公安、物價、質量技術監督等部門又開展了聯合執法,有的還在景區內聯合設立“諮詢投訴點”,進一步保障了旅遊秩序和質量。總體來看,“十一”黃金週期間,各主要旅遊城市和主要景區秩序井然,沒有發生惡性擁堵事故,旅遊區(點)的遊覽環境進一步優化。

(五)旅遊綜合接待能力和服務質量不斷提高。“十一”黃金週期間,旅遊產品更加豐富多彩,新景點、新項目和旅遊活動層出不窮,爲遊客提供了選擇的空間和餘地,也極大地豐富了黃金週的旅遊內容,旅遊服務內容和服務質量有新的改進。