物業辦公室主任年終工作總結

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律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回望過去一年無論是思想境界,還是在工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信大家又在爲寫年終總結犯愁了吧,下面是小編收集整理的物業辦公室主任年終工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

物業辦公室主任年終工作總結

物業辦公室主任年終工作總結1

成爲辦公室主任以來我始終爲了物業公司的發展努力工作,在這一年的工作中同樣通過自己的努力盡到了辦公室主任的職責所在,無論是管理制度的落實還是協調方面的工作都能夠得到較好的完成,我也能夠認真遵從領導的指示並落實好各項工作方針,現對這一年完成的辦公室主任工作進行總結。

能夠遵守好公司制度並保證較高的執行力,對我來說工作的完成與自身的綜合素質存在着很大聯繫,畢竟擔任辦公室主任的職務就要通過努力做好這份工作才行,而我也則能夠嚴謹地對待自身的工作並爭取達到領導的期待,因此我在這一年能夠遵從領導的指示並做好制度管理以及計劃制定方面的工作,尤其是對於工作計劃的落實能夠分階段地將其完成,對我來說年初制定的工作計劃也是爲了能夠較好地完成這一年的工作,而我也通過逐步落實從而在工作中取得不錯的成就,除此之外我也能夠積極承擔自己的責任並在工作中保持較高的執行力,每當對工作有所規劃的時候都會盡快行動起來以便於將其做好。

做好客戶接待以及會議室的佈置工作以便於讓領導感到滿意,其中對於來訪人員的接待工作向來都是十分重要的,爲了彰顯公司的良好形象自然要認真做好接待工作才行,所以我在這項工作中能夠服務好每個前來拜訪的客戶,若是有預約的話也會及時通知領導從而促進相互間的合作,另外我也會負責電話接聽以及各類信件的接收,在記錄重要信息的同時也會將信件轉交給相對應的人手中。會議室的佈置方面也能夠安排合適的人手進行處理,這樣的話公司領導組織會議的時候也能夠確保各項工作順利進行。

負責員工宿舍管理以及辦公物資的採購工作,對我來說這部分工作的完成也是辦公室職能的重要組成部分,所以我能夠加強這方面的管理從而得到公司員工的認同,其中員工宿舍的管理也是爲了他們的.生活着想自然要予以重視,另外我也會安排人員做好辦公用品的採購工作,在節假日期間也會發放員工福利並在這方面遵從領導的指示,而且在衛生檢查方面也會予以落實從而營造良好的環境。

辦公室主任工作的完成讓我在這一年得到了不小的進步,而我也能夠始終擺正自身的位置並明白工作中應該如何去做,所以我會牢記領導的指示並在後續的工作中爲了物業公司的發展而努力,也希望自己能夠成爲合格的辦公室主任並得到領導的認同。

物業辦公室主任年終工作總結2

一年來,在xxx物業辦公室主任的這份工作中,我一直以積極、熱情、嚴謹、謙虛的態度要求並約束着自己對工作的態度。並在工作嚴格努力,進一步加強了自我的工作成績。作爲一名辦公室的管理者,儘管來到這個崗位並不久,但卻深知辦公室工作任務的重要性!辦公室作爲公司信息的傳遞的中樞,我們的工作就像是連接公司各部門的橋樑!儘管沒了我們各部門也能一樣運轉,但在工作方面,不僅無法及時收到最新的消息,還可能會導致交流不充分,引起在工作中出現錯誤,可見我們在工作中的重要性!

在這一年來,作爲辦公室的主任,我在自己的工作中積極的改進了自身的管理模式,不僅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整個部門的工作以及人員管理。現對我這一年來的成績做如下總結:

一、自我的改進上

儘管作爲辦公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和業務能力都不算完善,並且我們辦公司部門幾個同事身上,還有許多可以發掘的潛力!爲此,我更需要將自己的提升作爲責任,積極的改進自身,加強自我,並在工作中以身作則,加強工作的要求。

如今在這一年來,我積極的參加公司會議,通過與領導和各個部門管理人的交流充分了解xxx物業在這一年來的發展和目標。

此外,我也通過每週對自己的回顧和反思來總結自己,儘管有些麻煩,但卻給我帶來不少的認識,甚至能改進我自身許多頑固的不足。這些都是我的收穫。

二、管理的加強

xxx物業辦公室共有x人,儘管大家都有不同的職責,但卻有很強的關聯性。並且有不少的任務,需要團隊一起努力和配合才能做好。爲此,在辦公室的管理上,我自己的組織員工進行鍛鍊和培訓,在一邊加強辦公室能力的同時也改進了隊員們的配合和默契。這使得工作有了更多的改進。

從今年的工作來看,經過了改變的xxx辦公室在工作中表現的非常出色,不僅不僅在工作的效率和質量上都有了提升,連其他部門對我們的工作也有了不少的稱讚。

總的來說,作爲一名辦公室的管理者,我在這一年裏積極的帶領着自己的團隊努力的做好了工作任務,並取得了一定進步!如今,儘管這一年已經結束了,但我會更加努力的做好工作,爲下一年的xxx物業貢獻更好的努力!

物業辦公室主任年終工作總結3

我從20xx年9月到深業大廈任職,到20xx年6月調到福星,歷時一年。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這一年的工作還有一些可取之處的話,那決不是因爲我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的專業隊伍,有一羣有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓;其二,以自己的這段經歷爲案例,爲公司今後鍛鍊、培養人才提供參考。

我這一年的工作,基本可分爲三個階段。

第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是儘快掌握物業管理的基礎知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續學習,維持大廈的正常運轉外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:

1、改善員工工作、生活環境;設立探親房,清理大廈6樓平臺;

2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節日安排,特別是安排好保安的春節生活;

3、舉辦高爾夫之旅和羊年賀詞徵集活動;

4、佈置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案,對合同的執行情況進行跟蹤;

5、強調管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;

6、調整員工工作安排,強調租賃、收款、合同管理工作;

7、處理好與分公司資產部的關係,爭取對方的諒解與支持。

這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設備管理上還比較薄弱,還應拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統地學習、掌握物業管理知識,提高自己的專業水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

物業辦公室主任年終工作總結4

20xx年,個人能夠緊密圍繞和團結在公司周圍,立足本職,腳踏實地,積極協助物業辦主任完成物業管理相關工作,現具體總結如下:

一、加強學習切實提高自我的綜合素養

今年以來,個人始終將學習作爲本人工作的重點,通過學習不斷提升自我的綜合素養,在學習的過程中,本人注重理論和實踐相互結合,一方面認真學習單位的各項規章制度,學習公司關於安全提升年的相關要求,另一方面,注重向實踐學習,向老前輩們學習,學習他們身上的優秀品質和工作能力,並注重將學習與實踐相互結合,學以致用,用以促學。

二、強化服務營造安全舒適的辦公環境

今年以來,我們狠抓服務,不斷提升服務意識和服務理念,以服務求生存,以服務贏口碑,多措並舉,不斷提升辦公環境服務品質,在大家的共同努力之下,營造了安全舒適的辦公會環境。

三、加強管理認真做好保潔綠化管理工作

目前,個人主要負責保潔工作,在工作中,我能夠立足本職崗位,以打造一流的辦公物業大廈爲引領,不斷強化大廈的保潔綠化工作,一是制定了年度工作目標,對大廈物業保潔綠化工作制定了詳細的工作計劃,明確責任範圍,明確工作時間節點;二是多措並舉,積極做好保潔綠化工作。在日常工作和管理的過程中,我們制定了保潔綠化工作標準,要求保潔綠化人員每日每天每隔一小時定期進行巡查,對巡查發現的問題,及時採取措施進行整改,以衛生保潔不留死角的原則,高標準,嚴要求嚴格要求我們的日常工作,確保地面乾淨,衛生不留死角,花草修剪整齊,同時,對大廈的公共區域擺放美觀植物花卉,爲廣大業主積極營造一個溫馨的工作環境。此外,今年6月份,我們還積極配合市裏禁菸工作,對大廈衛生間進行了整改,營造了無煙環境。

四、加強隊伍做好保潔人員招聘管理工作

一是嚴格按照公司招聘人員管理辦法,做好保潔人員招聘管理工作;二是注重對保潔人員的崗前培訓,通過培訓,切實提升保潔人員的基本素養,業務技能,讓保潔人員能夠儘快適應工作角色,適應崗位需求。三是注重對保潔人員的日常管理。一方面,嚴格按照公司的各項規章制度,加強對保潔人員的日常管理力度,做到獎罰嚴明;另一方面,注重對保潔人員的人文關懷,保潔人員在生活和工作中遇到各種困難時,能夠主動關心和幫助他們,切實提高了保潔人員的歸屬感,提升了保潔人員的向心力和凝聚力。

上半年,在公司領導的正確帶領下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在着一些不足,如:主觀能動性有待於不斷加強等;面對未來,我將快馬加鞭,以更加飽滿的工作熱情和激情投身到本職工作中,以更加優異的成績,感恩公司,回報公司,爲公司的科學發展貢獻出自己的一份力量!