出差工作總結(通用17篇)

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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的出差工作總結(通用17篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

出差工作總結(通用17篇)

出差工作總結 篇1

一個星期的出差時間,眼看着就要結束了。這個時候也應該做一些個人的出差的總結了:

這次出差的主要目的是到南京華爲基地,爲華爲解決一些跟我們公司相關的事情。其實所謂的解決事情,更主要的是一個機會學習。我想這也是爲什麼剛進公司不久,就派我出差的主要原因了。

我們公司是軟件公司,所做的項目也就是軟件項目。下面是我關於我通過這次出差學習的所得:

1、做軟件的,表達能力很重要。之前也總是以爲自己的表達能力還算是不錯的。平常時候跟人交流起來,也還算順暢。但是等到了這邊的時候才發覺,自己的表達能力原來那麼糟糕!比如,剛到這邊的時候,經常都會遇到一些小問題,但是由於自己是做軟件的,對技術精通,但對軟件的應用或者說應用的描述不熟悉,所以很小的一個問題,解釋了半天都解釋不清楚。最後糾結了太久,實在沒辦法了,也只能請我師傅(沒拜師,是他帶我的)幫忙解答了。這種小問題,一次兩次沒有的。但是經常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問題了。在加上多次的解釋不清楚,到了後來,這邊的公司的人是直接就讓我打電話問我師傅了。搞得我鬱悶得要死。所以說這個表達能力必須要很好才行。最起碼的能解釋清楚自己的東西,能推銷自己。也能跟別人進行溝通。所以,以後無論如何都必須要鍛鍊自己的表達能力

2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的,主要任務也就是編寫代碼。但是代碼的邏輯性不強,嚴謹性不夠,往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成爲垃圾軟件。而垃圾軟件的後期維護會變得非常的艱難。以前這些也只是聽別人這麼說而已。自己卻不以爲意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如,這邊工作的時候,經常都會由於嚴謹性不夠,導致出現了很多的小BUG(漏洞)。這個在維護上是有很大的影響的。特別是在產品上線之後再維護的話,那樣會變得更加困難。爲了以後編寫的代碼少出現一些BUG,自己編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴謹性。

3、編寫日誌的習慣也是至關重要的。在軟件的後期運營過程中難免會出現一些小BUG(起碼目前爲止沒聽說過沒有BUG的軟件),這時候的維護和定位就只能從日誌中查看了。如果沒有一個完善的日誌文件,查看不到出錯的地方,這樣想從代碼中找到錯誤是非常困難的,維護起來也就非常困難!爲了軟件後期的維護,能做到儘快的定位,前期的日誌的編寫非常重要。所以,做軟件的,必須要主要日誌的編寫。比如,在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日誌文件(因爲這邊是看不到代碼的),並從日誌中查看相關信息,如果出現了問題也能從日誌中找到問題。所以這裏的日誌就顯得非常重要的。

4、想在軟件這行業走得更快,走得更遠,英語能力也顯得十分重要。軟件都是老外的東西,我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息,那是因爲這些東西已經讓別人看過,理解過了,或者說這些信息都不是最新的了。要想學最新的,只能到國外去找。所以英語也是至關重要的。而且,由於在北京工作,經常遇到老外那是肯定的了。爲了能更好的跟他們交流,學好英語也有不少的好處的。比如,在這邊解決問題的時候,也就是查看日誌的時候,經常都會出現一些似懂非懂的英文單詞。但是爲了能解釋清楚,又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由於準備得不夠充分,不本來就不明白什麼意思了,人家有字典還不讓你查,你只能自己在那裏鬱悶。所以學好英語,這個也是很重要的。

這些就是我在南京華爲所得的東西了,這些東西對於高手來說,也許是很正常的,但是對於我這個只懂得一點兒軟件基礎的人來說卻是至關重要的。不管是否對人人有用,只要對自己有用就記錄下來。希望路過的朋友也進來學習一些。

出差工作總結 篇2

經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發過程中我們各有不同的收穫也從中瞭解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:

一、市場分析:

1、從總體市場上存的壓力分爲幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。

2、隨着市場的不斷髮展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。

3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大衆休閒品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪裏,有什麼好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題:

1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。

2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之後的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,後期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關的合理溝通,作爲一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就能夠相互瞭解不同市場的狀況及學習不同的工作方式。

三、自我總結和下一步的工作

1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領導工作上給予關心及幫忙。

出差工作總結 篇3

我於X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:

一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,通過以上課程的學習,瞭解到:

1、績效不能單純叫做績效考覈,而應該稱之爲績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。

2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標爲總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。

3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的瞭解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。

4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的學習,我認爲目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。

二、與清華紫光溝通的問題:

1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:

(1)可先行在明年也做爲介結客戶的形式運作;待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。

(2)直接註冊公司運作。

(3)關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。

2、清華紫光愛代購網:與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面:

(1)財務系統。

(2)推行培訓教育。

(3)公司對外網站的建立。

(4)公司內部網絡的建立。

三、宜春、吉安新店情況

1、宜春:於8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。

2、吉安:吉安陽明店後藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一,空調位置管處理不當。

以上爲此次出差工作總結報告。

出差工作總結 篇4

5月30日,董事長充滿激情的8個小時的精彩講解和培訓,把經過十四年的積澱、沉蘊的企業文化,提煉了出來,展現在大家面前,讓人耳目一新、爲之一振、歡欣鼓舞,我深深地感到,新的企業文化體系的建立和推廣,必將爲企業的發展注入新的血液和活力,當前企業發展的瓶頸一定會由此而突破,企業一定會由此而進入一個新的發展階段,企業的基業長青得到了切實保障!

整個企業文化體系處處體現着以人爲本的基調,充滿着人文關懷的精神,蘊含着深深的人生哲理,讓人感到溫暖、溫馨、尊重、自豪、激情。企業的使命由原來的大而空、遙遠不可觸摸演變爲現在的"員工幸福,顧客滿意",更加現實、貼近大衆心理;企業願景由原來模糊、不明確,變得更具體、清晰:"員工實現夢想,企業健康長壽";核心價值觀:誠實守信、用心服務、敢於擔當、感恩回饋,不僅體現着做人的道理,更體現着立身於社會之道和生存法則;家文化的營造:愛心、信任、責任、寬容、和諧五大元素的融入,會把大家庭中的每個成員薰陶得完美、完善、和諧、榮辱與共。"賣放心商品,做良心企業"的企業宗旨,彰顯着企業生存的底線和社會良知的責任感。"誠信、務實、拼搏、創新"的企業精神,是企業永恆發展不變的精、氣、神。

企業文化體系中的五大應用理念:人力資源理念、經營理念、管理理念、服務理念、營銷理念。是企業各個環節的實操行爲規範,每一部分都包含有宗旨、目標、措施、策略,這些行爲規範,不僅是企業價值的心靈取向、外在表現,更是企業要達到目標的理性選擇,具有明確、清晰、健康、向上、實操性強的特點。

可以說新的企業文化體系的建立在企業的發展史上應該是劃時代的標誌,它的推廣必將成爲企業動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業取得成功、不斷髮展壯大的關鍵。

企業文化體系的確立後,如何推廣宣傳、落地生根,應該是下一步工作中的重中之重。(心得體會)以後我們應持續不斷地將企業文化理念滲透到每個員工心中,滲透到大家的服務工作和管理工作中;貫穿於每個工作流程、工作標準、工作考覈中,把企業文化理念作爲我們的行動指南,讓所有員工都能夠共有企業文化所體現的思維方式和行爲習慣,如此,企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現,企業內部的凝聚力才能真正增強。只有當員工深刻的意識到自己的行爲是符合企業文化要求的,處處以企業文化來嚴格要求自己,那麼企業文化才能真正的發揮其終極的效果。

我相信,在新的企業文化的指引、薰陶下,大家一定會在萬果園大家庭裏充分發揮個人的潛力,心情舒暢地得到發展、得以創新,不斷完善自身素質、素養,不斷提升自身的價值、含金量,齊心合力將企業規模做大、實力做強、形象做優!願每一個萬果園人在萬果園大家庭裏都能實現自己的夢想,願萬果園企業健康發展基業長青。

出差工作總結 篇5

一、工作回顧:

從某年某月某日到某年某月某日,在哪裏完成了爲期多少天的出差工作,整體較爲順利等

二、工作成績、不足之處及推薦等

1、較爲順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導。但是搞笑前期的協調做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。

2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發事件。並做了記錄

3、工作不足之處是由於狀況緊急等實際原因,計劃不是很完善和全面,導致工作不流暢和差旅費開支較大等問題

三、此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:

1、前期協調不夠,需要加強前期的協調力度和深度,便於以後工作的開展

2、與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的一些務必的應酬等等

3、自我工作計劃不周等,以後的工作中需要對路線,經費準備等計劃周全,以防萬一

總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛鍊了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展後續工作。

出差工作總結 篇6

在酒店總經理正確領導下,營銷部用心跑市場,爲酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將工作彙報如下:

一、主要工作

會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關係單位的聯繫,瞭解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細緻得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。

第一季度,接待了中山區教委會議,國風藥業會議,大連信達怡學術報告會議,接待公司會議2次(xx樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。

二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶

每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場十分不好,受金融風暴影響,酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五後,先後對老客戶進行走訪,如中山區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修校園、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,瞭解今年客源狀況。重點拜訪了三家網絡訂房中心:大連在線網。旅程網,青島萬維網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯繫,一方面加強溝通,另一方面瞭解當前市場信息。

三、加強與網絡訂房中心合作

網絡訂房現如今已經成爲各類賓客出差,旅遊,商務活動的選取方式,爲網絡中心訂房實現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協議,與大連在線網,旅程網,宜人網,青島萬維網須籤協議,與其他已簽訂的老客戶持續着密切關係,每個季度定期按時透過傳真方式相互聯繫。

四、其他工作

①定期發放代金卷。發放對象如:石葵社區,葵英社區,智仁社區,向陽社區。

②更換20xx年一樓大廳特價菜牌。

③爲公司租大客車到莊河慰問演出。

④接待一個小型婚宴(7桌)。

⑤受酒店委託與工商銀行商談租賃事宜。

⑥把酒店4月份房價制定好後,透過傳真通知各家訂房網路中心。

爲了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。

出差工作總結 篇7

爲期27天的出差結束了,此次出差能夠說收穫頗豐,同時也認識到自我還有好多東西要學。

作爲見習業務員的我初次接觸到公司業務,能夠說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業務這塊土地上生根發芽,長出不一樣的精彩。現將出差期間主要的心得體會總結如下:

1、關於與客戶的關係,公司與客戶是健康的共贏合作關係,正常狀況下沒有誰牽制誰,但是在衆多客戶中肯定會有部分客戶爲了種種利益,難爲公司,不好好配合。做爲公司與客戶的橋樑,我們業務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關係,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關係是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2、關於業務,這次出差,主要是進行業務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產品的瞭解把握,目前來說起碼要了解產品種類、規格、價格以及每個客戶賣的產品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當地的習慣用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我此刻只懂了業務的5%,因爲前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。

3、關於哈爾濱植保會,作爲業務員第一次出差就趕上了東北農業盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發名片。總的來說體會能夠分爲兩點:

a、20xx年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放下作協一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產品,儘量在產品差開的狀況下增加銷量。

b、收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以後參考,必竟剛入行業,剛接觸業務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產品的瞭解狀況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產品、是否有空缺,這樣給自我的產品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產品,要多說產品的賣點,或都直接說自我的產品有品牌、有市場。最後,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產品,還是面談或者再電話聯繫。跟他們交流過程中要儘量引導他們跟着自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。

4、關於冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰爭中我還沒看出誰勝誰敗。因爲明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。

5、關於近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,儘早定下產品;發包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付狀況,多點是點;熟悉產品,要做到了解產品規格、價格、使用範圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做爲新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、儘快充實自我。

出差工作總結 篇8

今次是我進入公司的第二次出差,和上次不同的是與4位同事一起前往,地方也比之前遠多了,但對我的工作考驗還是一樣的。

25號就開始做出差的準備。很多都是第一次,準備得比較亂。但還是可以在26號準備完畢。

27號早上一早開始坐車出發,去到河源吃飯。然後繼續前行,到下午2點左右到達代理商公司,是一間投資公司,然後就和對方交談,談一些對方做些什麼的,這邊市場是怎麼的等等,然後我和暉就整理辦公場所,展示方面的和佈置辦公場所等。黎經理就和對方交談及明天的一些工作安排,對方說明天到場的人可能不多,但照樣其侍我們明天的表現。

到晚上時,對方的陳先生帶我們回了旅館放好個人用品,所後就一起出去吃飯。吃飯時談了一些江西的地方文化,大家都談得很愉快。

吃完飯後我們就回到了旅館,黎經理談論了這地方的一些文化,及明天工作如何進展。對方雖然是做大生意的,我們的這項目只是對方這麼多項目之一,但我們也要做好自己的事情,處理好與對方的關係等。

28號9點左右到了公司,交談了今天的一些工作安排後,對方的人員也到了,就開始了業務方面的講解。

沒有黑版,我只可以和大家一起坐下來,用紙改和大家講解,我第一步講解的是國家的政策方面的,講到地方時發現錯了,因爲他們這裏不是廣州。發展政策只可以講到國家這一步,地方的就沒講,之前沒考慮到地方的不同發生的政策不合,這是一大不足。

然後講到產品節能的原理,因爲對方的人都有一定的瞭解,很快就瞭解了這方面的。所後講到了一些我公司的案例方面的,我講了一個停車場及一間製衣廠。

中午在公司裏吃飯。然後休息了一會而,下午就講業務進行中的表格填寫方面。及操作時要注意的一些問題。和一些合同方面的填寫。在這方面我們準備的`都是PDF格式文件,對方要求時才提供DOC文件,這點做得不好了。

然後就到講解EPC的業務進展方面,這點我和黎經理一起講的,講得有點亂,當對方問到一些問題時,就回答得更亂了。然後就是一起談倫如何開始EPC業務的交談。

一直談到6點左右,我們自己到外面吃飯,看了看那裏的地方特色。

晚上回到旅館,大家一起談了下今天的不足,發現我在談倫EPC時,太過緊張,亂成一團……

29號到公司,進行了一些文件轉交,這時有一個業務員來到了公司。陳先生和那在業務員講解產品及EPC方面的進行。我們在一旁邊觀看。陳先生講得很好,比我第一次講的好多了,而且在他身上我還學會了一些條件交換,然後就照相收錢。

下午到了一個樂園遊玩。吃完晚飯就回廣州了。在這次出差中,知道了自己的業務知識還是很不成熟的,都不如別人一個做別的生意的看得透。在人際關係的交談上還是不成熟,需要努力。

今次因爲別人的做很多項目的,我們只是別人一小項目,如果一個專門做我們這業務的公司,問到我們的問題會更多,經過這次的出差,我知道了要準備的資料及知識。

出差工作總結 篇9

出差情況:

一、老員工對新員工離職率高的原因分析。

在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業組部分員工,他們對於員工離職率高的原因也談了自己的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:

1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考覈,另一方面,公司的業務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,於是只好離職。

2、心態問題。很多時候,帶新員工的老員工自己心態就有問題,對業務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態很容易影響到新員工。另外,由於體系的原因,有些老員工對帶新人沒有責任意識。

3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有特別的指導和鼓勵。

4、老員工工作一段時間後,看不到自己的發展方向,只好另外尋找發展平臺。

二、郭總對用人方面的分析。

在溝通過程中,關於人員招聘,郭總最先提出的是人員結構的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經驗的搭配。同時,郭總認爲業務代表這個層級不一定要大學生,現在的大學生通常吃不了什麼苦,實習一段時間就堅持不下去的非常多,可以考慮多招些中專生、高中生,尤其是從農村或偏遠地區出來的人。工作經驗上,以1年左右最合適,有兩三年工作經驗的人一般都已經形成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要特別注意心態的把握。

最後,郭總也提到,如果內勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫助。

三、新員工拜訪客戶時出現的問題。

在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:

1、新員工的基本禮儀不過關。員工有叼着煙進店的現象,在離店時嘴裏雖然說着“好生意”,但人卻是背對着客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤爲明顯,甚至一轉身就髒話連篇。

2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。

3、業務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。爲了提高銷量,業務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改爲“買9包送2包”的說法。對於銷售量明顯非常少的小粉面店也不做調整。另外,對於促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒並且非常堅決表示現在不要的情況,仍有強行提貨進店的情況。

4、情緒控制力較弱。一旦連續遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表現在臉上,直接影響到和下一家的溝通。

四、集中培訓情況。

在招聘方面,集中培訓的內容主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續辦理及注意事項、勞動合同規範管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發現各大區的HR文員對於總部推進的工作大多還是非常用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業技能的問題。

從各大區HR文員對目前的缺編情況及原因、解決方法的介紹中發現,目前基層人員招聘出現的情況主要有以下幾點:

1、新員工心態沒有正確指引,老員工到一定階段會出現職業發展瓶頸。

2、老員工離職過快,新員工沒人帶。

3、大區總經理只重視業務目標達成,不重視業務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。

4、HR文員不參加晨會,平時也很少和業務人員溝通,對業務不熟悉,在招聘和培訓上有很大侷限性,通常都是大區總經理全權決定。

5、大區之間的異動有困難。業務代表因個人原因要到另外的大區的,通常很難實現。

6、新員工業務代表沒有業務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。

在這個溝通過程中,對大區HR文員作出以下指引:

1、HR人員的價值在於有效支撐業務的發展。在所有的HR工作中,都應該在這個前提下進行思考與溝通。

2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業務。同時,要了解招聘人員的能力素質並從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業務發展的時候,業務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環的過程。

3、對於新老員工的抱怨,HR文員要基於“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優勢,並作爲面試或員工入職培訓的心態引導。

如,員工抱怨開會時間長,作爲HR文員首先就要思考晨會的內容和程序如何,目的是爲了什麼,爲什麼會有那麼長的時間。經過思考就會發現,各大區的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經驗進行分享,這對新員工來說是非常難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那麼新員工在開晨會的時候心態就自然會有所不同,心態一不同,在晨會中的收穫肯定也就不一樣。那麼,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒接受什麼技能培訓就要進行考覈”的心理。那麼,一定程度上也就能降低新員工的離職率。

4、對於員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業務人員離職後去了哪裏。一般而言,可以把這些離職人員的去向分爲三類。其一,在做了一段時間的業務後,發現自己不適合做業務或不願意做業務,從而轉向其他職位。其二,雖然很喜歡業務工作,但做一段時間後認爲快消品行業太辛苦,於是轉向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業,對於快消品行業的業務也很有興趣,但是認爲不熟悉其他公司的情況,認爲其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優勢,於是離職進入別的快消品公司。

對於前兩種情況,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對於第三種情況,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因爲高估了其他公司的優勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規範、產品的地方性)和我們公司的優勢(如發展平臺、行業地位、品牌優勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣可以從一定程度上減少離職率。至少,員工離職考慮會更慎重。

5、在面試過程中,對公司進行適當的宣傳是必要的,一方面可以提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應該就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職後出現心理期望和實際情況的巨大落差。另外,對於應聘者的承壓能力以及對業務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。

五、針對上面問題,下一步的工作計劃。

1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今後的需求。

2、加強HR文員專業上的技能指導。

3、到人員較穩定的大區進行跟線學習,進一步瞭解公司業務特點。

4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優化進行相關思考和探討。

出差工作總結 篇10

伴隨着新年鐘聲的想起,迎來了20xx,首先在這裏給大家拜個年。過去的兩個月多月的外地出差時間裏在負責領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的學習和不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的兩個多月,現將工作總結如下:

一、2個多月出差以來的表現

20xx年10月31號這天懷着火熱的心來到公司,第一天來到工作的地方感受一個新鮮的環境,感受周圍熱情的同事和領導。第一天學習了二代數據採集器的質檢和基本維修工作。在後來的一個星期裏陸續學習了煙塵分析儀、舊版二代數採的質檢維修、可控硅的質檢和維修等工作。第一個星期就完成了質檢新二代數採18臺、維修二代數採整機7臺、質檢20xxD煙塵分析儀2臺、檢測維修可控硅4臺,第一個星期也是在摸索學習中前進。第二個星期繼續學習,質檢20xxD煙塵分析儀10臺、打包二代數採13臺、學習調試韓國分析儀1臺、到豪威維修三代數採6臺等工作。

在深圳總部學習了兩個星期,由於表現不錯,受領導青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號踏上了前往南京的列車,14號到達南京,在南京分公司休息了一會就直往此次出差地點鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運營事業部支援學習,在吳江學習了COD—Cr、氨氮等設備的調試加試劑修改參數等工作。到目前爲止,鹽城的項目基本快完成。到鹽城後與這邊的負責人王俊嶺經理、朱杭、黃微微、張豔超等幾位同事一起開展工作,從首先的基本工程規劃到後期調試,幾乎每個過程都參加了。從開始的安排人員挖線管溝開始,鋪設PP—R水管、接水管,鋪設線纜、接線纜,收設備、搬運設備到指定地點,設備之間的接線安裝工作,取電接線纜工作,調試期間的配試劑,到最後的開機調試測數據等工作。此次接觸到了很多設備,我主要負責瑞士萬通Mn離子在線監測儀的調試,也參與了其他設備的調試,如:工控機、韓國東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數分析儀、氨氮分析儀等。目前爲止這邊的工作基本完成,設備的到位,測試的數據都可以正常上傳,各個地方細節都經過了反覆的檢查。由於通榆河的項目基本完成,遂應領導安排到山東青島學習煙氣脫硫項目。

在青島熱電集團學習的半個多月的時間裏,學習到了脫硫工程的整體項目流程規劃,做到了從以前的沒有接觸事物到現在的心中有數的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由於個人的好學心理,學習到了不少東西。初到青島,在當地郭太波經理的安排帶領下,接手168運行,和當地同事劉培森一起值班處理各項問題。幸運的是,劉培森同事全面參與了這項工程並且負責這項工程的土木建設項目,所以和他一起學到了很多,從值班的基本操作到操作時的各種心得。雖說學到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學習的東西還有很多,我會在今後的時間裏踏實學習,百尺竿頭。

二、工作中的不足與今後的努力方向

兩個月的出差工作雖然取得了一定的成績,但也存在着一些不足之處,主要是才畢業思想解放不夠,和周圍有經驗的同事比較還有一定的差距,在公司的產品和相關公司的產品上還有很多不瞭解,在今後的工作中,我一定會認真總結老同事的經驗,克服不足,努力學習積累這方面的知識。在今後的工作中我會努力做到以下幾點:

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對任務重、事務雜的工作,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、手勤、腳勤”,積極適應各種艱苦環境,磨練自身意志,增強才幹。

(二)發揚孜孜不倦的學習進取精神。加強學習,勇於實踐,廣泛吸取各種“營養”。同時講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論基礎功底。力求把工作做到更好。

(三)當好一個聽話的好助手。對各項任務中出現的問題,及時提出合理化建議與解決方案供領導參考。

在此,我非常感謝公司領導對我信任,給予我體現自我、提高自我的機會,使我的思想境界、素質、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

出差工作總結 篇11

出差人:XXX

時間:20xx年4月5日~13日,共計:XX日

區域:xx省

(一)基本情況:

經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裏生根發芽,在這期間裏,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認爲公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由於代理商沒有做過廚衛,正在瞭解市場行情和品牌對比。

主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售後服務好。對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。

對於我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,瞭解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對於地區市場做的過於急躁,在市場開發中做的不夠細緻,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃:

對於我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心裏已經根深蒂固,不利於我們的產品進入市場。個人認爲,我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。

1、價位方面:市場上總體來講,對於一個新品牌,要想打入這個市場,搶佔市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作爲一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認爲這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。

2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心裏已經有了很深刻的印象,那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那麼我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作爲衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆,做到老百姓喜歡什麼樣的,我們就生產什麼樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌爲基準線,做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此係列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,爲何廚衛做不出來這種效應呢?在這裏我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認爲小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶佔市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想佔領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇於嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面:個人認爲目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之後,有老百姓拿着我們的VIP防僞卡去找經銷商買東西的時候,我會拿着我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。

下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多瞭解經營情況,先得到終端用戶的認可,然後纔開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便於市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想着怎麼樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的,我們就做什麼。

出差工作總結 篇12

經過歷時兩個多月的出差,咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的瞭解及開發,蒐集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個區域展開了冬天的訂購招商會,從招商會的展開情況及各個商場開發過程中咱們各有不同的收成也從中瞭解到作業中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個商場總結以下幾點:

一、商場分析:

1、從總體商場上存的壓力分爲幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費用的不斷提升所形成的費用壓力、物價上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數的客戶對出資決心下降,所咱們對商場開發的壓力隨之增大。

2、跟着商場的不斷髮展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現狀,就好以這次咱們出差的幾個省下面比較好的區域的店肆資原都十分的有限。呈現一店難求的情況。

3、有某些區域客戶對咱們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些羣衆休閒品牌作比較,當然咱們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,咱們的品牌的優勢在哪裏,有什麼好的政策然後引導他走進咱們的品牌,用心去了解咱們的品牌。

二、存在的問題:

1、作業安排的合理性及有效性,就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業就安排得很不到位導致招商會的作用遠遠達不到理想的方針,所以作業合理安排也是一個成功的關鍵。

2、作業方案與實行性不強,做好作業方案咱們之後的作業就是按照方案展開作業在要修正時對方案進行調整修正,但很多時候就會把方案省略掉。這樣作業就沒有了方案性和意圖性,後期就很難把作業做好也難以得到理想的作用。

3、作業中團隊之關的合理交流,作爲一個團隊咱們就應彼此間進行有意圖交流,從交流中彼此吸收對方的長處然後提升自我的作業效率。咱們團隊在作業中就少了這種彼此間交流學習,咱們有時分組在不同的商場作業會撞到不同的問題,咱們在交流中就能夠彼此瞭解不同商場的情況及學習不同的作業方式。

三、自我總結和下一步的作業

1、加強學習型安排的樹立,做從好團隊安排的假設。結合實際作業的經歷,不斷學習進步,充實完善自己,促進各業務人員素質的進步。和大家一道盡力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續加大商場開發力度。進一步開拓商場,做細商場。消滅空白商場,構建一個立體商場出售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建造,建好客戶檔案並隨時跟蹤回訪。

出差工作總結 篇13

一、本年度工作總結

20xx年新換了家公司,也有了一點收穫,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對新的工作進行簡要的總結。

我是今年五月份到公司工作的,六月份開始組建市場,在沒有做過快銷品工作以前,我是沒有市場銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏超市行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客觀問題針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對賣場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一個月的努力,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於賣場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二、20xx年工作計劃

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

(1)建立一支銷售能力強,而相對穩定的銷售人員。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在今年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

(2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的大問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

(4)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司今年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

出差工作總結 篇14

開發區十分重視對教師素質的培養,鼓勵支持教師經過各種渠道進行學習提高。既立足於校內培訓,又採取走出去、請進來的培訓方式培養教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上海考察學習。經過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:

1.立足學校實際,努力提升學校文化氛圍和品味,優化育人環境

本次所考察學習的張橋路小學,學校環境和文化建設獨樹一幟。儘管學校佔地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層牆壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬於自我的板塊,其設計別具一格,凸現了本班特色。反思我們目前的學校現狀,雖有文化,可是零碎的、不繫統的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。

學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小竈,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對於我們學校,今後必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統領學校各項事務,作爲學校發展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積澱與生成,但千里之行、始於足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內羣衆性文化團體的建設。

2.科學細化教育教學常規管理制度,把科學、嚴格的管理作爲提高教學質量的保證

與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規管理的各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今後一段時間內,我們應當在結合我校具體學情的基礎上,充分發揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優化、課時分配製度等。

引進激勵機制,優化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環境之下,教師纔有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嚐試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。

3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組

就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽着教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看着他們訓練有素的教師隊伍,我不禁爲之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。

我覺得,學校應給教師一個簡便的環境氛圍,然後確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協調一致,工作落實到人頭,有佈署有總結,分階段進行,穩步開展教科研活動。

4.大力推進學校的信息化建設

在張橋路小學聽了兩節課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,XX年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就爲提高教師運用現代化教學手段供給了基礎設施。但由於能聯網的機子較少,教師要想查找到自我所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因爲條件有限,也只好作罷。

所以,教學不能得心應手。學校應當儘快爲教師人手配備一臺電腦,教室也要有相應設施,並且聯網,這樣,教師就會充分利用網絡平臺來進行教學,節省很多時間,更利於教學質量的提高。

5.改善教師的辦公條件

教師辦公條件是保證辦學質量的重要保障,而根據美國管理學家、心理學家的管理"二因素"理論,在做好教師激勵工作的同時,做好教師的保健工作,不斷改善教師的辦公條件,爲教師供給良好的工作環境,是提高教師進取性的一個重大舉措。目前,由於學校規模不大,地方太小,十幾位教師擠在一個辦公室裏,人多嘴雜,往往給教師備課、批改作業帶來很多不便。

學校教導處雖然爲教師供給了喝水的方便,但不能滿足四五十位教師的需要,所以,有的辦公室只好自我從家裏拿熱水器等來使用,存在很多安全隱患。同時,辦公室裏連教師洗手、擦手的用品也不具備,一切都得靠自我。我們學校一共六個年級,每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數有多有少,工作量很不均衡。所以,學校應儘快改善教師目前的狀況,爲順利開展教學工作供給便利條件。

我認爲,學校能夠從擴大教學規模入手,儘快加蓋樓層,實行真正的四軌制、小班教學模式。至於辦公條件,能夠研究同年級一齊辦公,也能夠分學科、分低中高段辦公,這樣有利於教師的共同探討,更好地促進教學質量的提高。

感激領導給了我這次考察與學習的機會,使我真切地瞭解到了其它學校的教育現狀,有機會解讀了先進的教育、教學理念,獲得了許多教育改革的信息,觸發了我許多教育靈感。相信在我今後的工作中必將產生巨大而深遠的影響。它必將成爲我人生的一段重要歷程,給我留下難以磨滅的記憶!

出差工作總結 篇15

說到出差,大家都十分羨慕,可誰又知道出差的苦楚。

雖說在樟樹生活了近三年,藥交會幾乎也是年都參加,但以前去都是以參觀者的身份,說實在的也就是去湊湊熱鬧而已,而這次去卻是以參展商的身份,好奇而又興奮的心裏壓力自然也就增加了不少。在學校的時候曾在正邦集團實習過四個月,對坐車出差更是家常便飯,因此對環境的適應力也就大大加強了。

xx月xx日上午9點多,我和王部長一同從樟樹汽車站出發開始了我們爲期四天的出差之行——南京藥交會。xx日中午我們到達南昌,在超市買了些火車上應食用的“糧食”——泡麪、礦泉水等;買好了儲備糧我們就在一家小麪館草草的吃了下午飯,之後就直趕火車站。

下午2點29分我們從南昌火車站出發,在火車上顛簸了一個下午另加一晚上纔敢到充滿古文化之都——南京!爲了抓緊時間辦事,我們早餐都沒吃就直接去找住地,南京的銷費實在是高,我們只好找了個差些的小旅店住下,放下行李馬上趕往目的地——南京國際會展中心。外面的天氣陰沉沉的,眼看就要下雨了,可我們一點也不敢耽擱時間,我們知道公司也不容易,要拿出這麼多錢來就是想通過藥交會將公司推向江蘇、廣至全國,通過這個平臺可以將我們公司的品牌形象大大提升,讓全國人民都知道江西有我們五洲,記住我們五洲團結同心、康澤世人的精良團隊!爲了第二天的藥交會能開的更加成功,我和王部在會展中心都精心的佈置我們的展位。因王部有多年的經驗,對布展也是條條理理井然有序的進行着,展位的佈置也就在輕鬆的過程中完成。

通過這次出差,讓我鍛鍊了膽量同時也長了不少見識,所以我也很珍惜這次出差的機會。我本着尊重我工作的態度,我努力去做。南京藥交會的工作就此告一段落,以後的我還需要領導多多支持與指教,爭取把工作做的更加出色!

出差工作總結 篇16

(一)基本狀況:

經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市裏生根發芽,在這期間裏,開發了三家意向客戶,如下:

第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程爲主,並且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;

第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老闆對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由於此客戶沒有做過LED燈具,正在瞭解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等於佔領了整個衡陽LED燈具市場;

第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的LED產品做比較,如我們的產品質量過硬,後期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。

主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作爲打開市場的一個重要砝碼。

對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格並不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認爲他們要合作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因爲客戶認爲只有與有實力的廠家合作,他們的生意纔會有保障,纔會走的更遠,產品價格其次;再之後就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。

對於這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,瞭解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;

(二)市場總結和計劃:

對於我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對於部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,透過這幾天對內地市場的走訪,個人認爲,此刻是進入內地搶佔市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在於我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面:市場上總體來講,對於一個新品牌,要想打入這個市場,搶佔市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作爲一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認爲這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。

2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那麼我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產品就就應保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質爲基準線,做到新的產品系列及時跟進。

3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那麼包裝更要突顯我們的產品的高品質!

在那裏我要提出一點推薦,目前我們的產品開發力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重製約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。

4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想佔領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇於嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶佔。

5、渠道方面:個人認爲目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之後,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。

下一步的計劃,我個人認爲開發內地市場迫在眉睫,內地市場如此刻不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多瞭解經營狀況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然後纔開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。

經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便於市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想着怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。

出差工作總結 篇17

(一)基本狀況:

經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市裏生根發芽,在這期間裏,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認爲公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在xx萬元左右,由於代理商沒有做過廚衛,正在瞭解市場行情和品牌比較。

主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售後服務好。

對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都願意瞭解我們的全部產品。

對於我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,瞭解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對於地區市場做的過於急躁,在市場開發中做的不夠細緻,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。

(二)市場總結和計劃:

對於我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對於方太、老闆、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心裏已經根深蒂固,不利於我們的產品進入市場。個人認爲,我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。

1、價位方面:市場上總體來講,對於一個新品牌,要想打入這個市場,搶佔市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作爲一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認爲這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。

2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心裏已經有了很深刻的印象,那麼這樣的一些品牌也就成了本行業的標杆,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去決定其他品牌,那麼我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作爲衡量好壞的根據,那我們的產品就就應保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標杆,做到老百姓喜歡什麼樣的,我們就生產什麼樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌爲基準線,做到新的款式及時跟進。

3、產品包裝::大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選取廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此係列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,爲何廚衛做不出來這種效應呢?

在那裏我要提出一點推薦,此刻無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列佔所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認爲小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。

4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶佔市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想佔領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇於嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。

5、渠道方面:個人認爲目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之後,有老百姓拿着我們的VIP防僞卡去找經銷商買東西的時候,我會拿着我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。

下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多瞭解經營狀況,先得到終端用戶的認可,然後纔開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,並且這次出差遇到阻礙我們成功最大並且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。

總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便於市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想着怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什麼樣的,我們就做什麼。

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