辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候抽出時間寫寫工作總結了。那麼要如何寫呢？下面是小編爲大家收集的有關個人工作總結範文（通用10篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作總結1
在過去的五個月中，在工程服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態度，思想工作
工作態度，我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守工程部的各項制度，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。指導安裝工作。
二、指導安裝工作
在金立永磁安裝實戰的工作中，通過對設備各管路接口、整流櫃和控制櫃接線放線的安裝，加深了我對設備工藝流程和線路供配電的理解。也培養了我看懂電器接線原理圖、管路連接安裝圖紙的能力。同時也學習到了設備零配件認知的技巧。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現鹼液過濾器安裝錯誤及時提出並正確安裝。雖然指導工作順利的完成，但是通過工作發現了在控制櫃裏PLC型號配置和配件詳細名稱、功能作用的理解不夠深刻。今後重點看些技術圖紙，工作時間之餘到物資保障部認知配件。不懂的問題及時向同事和領導請教。設備試驗調試工作。
三、設備試驗調試工作
在車間對沙特設備試驗調試時，對電廠CNDQ10制氫設備的開機順序，PID參數設定，都有了一定的瞭解。同時也對整流的工作原理由淺入深的理解。試車之前確定直通氣缸是90度，三通180度。直通球閥調製關閉狀態。喬丹的氣動薄膜調節閥應對其做初始化調整，調試過程中像設備達不到系統壓力，實際液位與上位機不符，電泵損壞故障時有發生，應根據實際情況正確地排查。
四、今後的工作方向
下月重點放在調試階段的學習。培養自己查找故障的能力。將現場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
個人工作總結2
本人在公司領導的正確領導下，在同事們的團結合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務，在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的工作崗位是視頻維護。主要負責統攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養等。
我本着“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，紮紮實實幹好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設備和陸續損壞設備的維修正加緊進行，已確保對故障設備的及時更換及新產品的生產。
2、夜檢情況：爲了保證xx的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業主的工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內基本排除。現在xx已經圓滿閉幕，但我們並不能放鬆工作態度，保證設備質量，讓業主滿意。
三、存在的不足
總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在着以下不足：
一是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。
二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
四、明年的工作打算
明年我將進一步發揚優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作能力。根據公司領導的年度工作要求，明確內容、時限和需要達到的目標，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。
個人工作總結3
在過去的一學期裏我深刻體會到了作爲一名教師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一年的工作已經結束，一直以來堅持以體現“學生爲本”的辦學理念爲主要任務，收穫不少。爲了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就這一年的工作總結如下：
一、思想認識
本人能認真學習黨的路線、方針和政策。熱愛黨的教育事業，熱愛本職工作，全面貫徹教育方針，加強自我修養，真正做到學高爲師、身正爲範，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。特別是在此期間，我努力地學習政治理論，積極參加學校組織的一系列政治活動，將學到的理論知識切實運用到工作實踐中。
一年來，我服從學校的工作安排，配合領導和各位同事做好校內外的各項工作。對待工作任勞任怨，體現了一個人民教師良好的工作作風和道德風範。每當接到領導下達的任務，我總是不折不扣地完成，並能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。我相信在以後的工作學習中，我會在組織的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。
二、教學工作
在教學工作方面，整學期的教學任務都非常重。爲了提高自己的教學水平，在教學過程中堅持經常聽課，從中學習其他老師的長處，領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經驗的教師。在備課過程中認真分析教材，根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學工作任務。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，認真分析和研究好教材大綱，研究好學生，不辜負學校領導、師生的期望，創造性地搞好信息技術課的教學，使我們的工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲學院美好的明天奉獻自己的力量。
個人工作總結4
在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我本週的工作總結：
一、工作態度、思想工作
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項公司制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度，在領導關心培養和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，提高自己的工作水平！
二、加強宣傳學習，提高安全生產意識
始終以“做一名合格的安全員”爲目標，思想上圍繞愛國愛黨，行動上處處想着公司利益積極上進，協助領導認真落實安全生產責任制，加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達，紮實作好安全培訓工作，堅定地履行《安全目標責任書》承諾，確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗，嚴謹安全意識和職業道德
三、回顧過去，展望未來
對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一週工作讓我在成爲一名合格職工的道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成爲一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能爲公司做出自己該有貢獻。一週來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！
個人工作總結5
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因爲有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階。
在一年的工作上，我能圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
如今我已清晰的認識到我今後努力的方向，隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。爲此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲公司做出應有的貢獻。即將過去的`這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意爲公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，爲領導當好參謀助手：
1、認真收集各項信息數據，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，爲解決問題作出正確的決策。
2、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，有效的安排時間，按時、按質、按量完成任務。
在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實踐工作技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，爲全面建設努力的目標作出自己的貢獻！
個人工作總結6
今年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞着本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體彙報總結如下：
一、工作總體情況
（一）思想進步，態度端正。
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業餘時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。
（二）嚴於律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
（三）立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作內容爲做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對xxx塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xxx次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平；另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實：在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衛生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
（一）學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，瞭解還不深，此外，對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
（二）專業技術能力仍需提高。
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
（三）工作的統籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因爲工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
（一）抓學習，提內涵。
在未來的工作中，注重抓學習，重點學習公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
（二）重統籌，提效率。
不斷注重對於工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率；同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
（三）積極完成好各項工作任務。
在未來工作中，個人將圍繞着年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極爲公司的發展做出自己應盡的職責。
個人工作總結7
教學是學校工作的中心，教研使學校充滿活力，學校的生命因教、學、研的結合而存在，也因教研氣氛的濃厚更加精彩。本學期，我校繼續把教育教學重點放在了重視課程改革、講究教研實效、促進人的全面發展上。着重把校本培訓與新課程的改革實驗工作結合起來，通過各種形式的教研活動及教師本身的自學，着眼於新課程背景下教師教學行爲的變化，全面提高教師素質，使學校的教育教學質量再上一個新的臺階。
一、抓校本教研，實現課程改革的新突破
一學期來，我們本着“穩步推進、有所提高、力求突破”的原則，緊緊圍繞新課標要求來開展教學教研活動，以學習促提高，以科研促發展。
1、加強理論學習，提高改革意識，繼續堅持集中與自學相結合的'方法，學習新課程的有關內容，領悟新教材體現的新的教學觀念，實現全校教師教學理念的不斷更新和轉變。堅持師資培訓，爲課改的實施奠定良好的基礎。本學期，學校除通過各種形式的教學教研活動對教師進行業務培訓外，還特邀了教研室數學教研員伍老師、語文教研員徐老師到學校指導教師，進行面隊面指導，並親自送課輔導教師，通過學習，教師對新教材及課標的目的、要求和特點有了比較清晰的認識，對教師角色的轉變，學生學習方式的改變的重要性有了更深的理解，爲推進下一步的實驗工作奠定了良好的基礎。
2、以校爲本，以研促教，形成濃厚的教研氛圍。要想在改革中讓學生受益，讓老師得到提高和發展，不僅要有活躍的教研氣氛，更要有教學的實效性。一學期以來，我們以學校爲基礎，以教師爲主體，以新課程實施過程中所面臨的各種教學具體問題爲對象，關注學生學習生活，挖掘教材潛能，在研究上下工夫，取得了較好的效果。
3、採用走出去，請進來的原則，使計劃得以落實。抓住一切機會讓教師外出學習培訓，對探討新課程改革的路子，摸索切實可行優質高效的課堂教學新模式，研討課改過程中的新問題起到了極大的推動，使我校課改有新的進展，新的突破，並藉此機會對我校兩年多的新課改作了全面總結。
一、不斷摸索重過程。
改革是一項艱苦而長期的工作，我校的課改工作不僅重結果，更注重過程。在教學過程中，突出改變了以下四個方面的行爲：
一、賦予學生在課堂教學中的`主體地位。
二、以交往互動的教學形式促進學生的個性發展。
三、建立民主、平等的師生關係。
四、溝通教學、生活和社會的聯繫，拓展教學視野，完善教學內涵。教師的教學理念和教學行爲都發生了較大的改變，課堂真正成爲學生髮現問題、提出問題、分析問題、解決問題的平臺，學生成了課堂的主人，課堂充滿了生機和活力。
認真實施出成效。課改不但使學生得到了全面的發展，也使教師脫穎而出，實現了“與新課程一同成長”。隨着教改的不斷深入，教師的學習勁頭足了，學校的教研氣氛濃了。教師們通過不斷學習，不斷總結積累，在總結中提高，在積累中發展。一年以來，我校有文章在國家級刊物上發表，有多篇論文在省市級獲獎。
構建了比較完善的評價體系。積極進行課程評價的研究，堅持評價目標多元化、評價手段多樣化。關注過程與方法，重視情感與態度，努力發揮評價在促進學生髮展、教師成長和改進教學方面的作用。繼續採用成長記錄袋記錄學生的學習、生活、成長的足跡，記錄袋的管理更加規範化。
二、以課改爲依託，帶動學校教學、教研的全面發展。
1、做好校本培訓，提高教師素質。按照校本培訓計劃，確定培訓內容。提倡教師結合日常教育教學實踐不斷反思，不斷思考，不斷學習，不斷提高。建立了學校、年級組、學科教研組三級校本教研網絡，完善校本教研製度，以制度促學習，以學習促提高。
2、堅持培養青年，發展骨幹，推出名師。學校繼續抓好老教師在培養青年教師身上的傳、幫、帶作用，不僅在業務方面，更注重在對待事業的執着追求和奉獻精神上感召青年人，強化教師的業務素質，不斷提高研究和解決實際問題的能力，提高課程開發和建設的能力，使日常教學工作和教學研究、教師專業成長融爲一體，加快青年教師的成長。繼續鼓勵教師參加計算機等級考試、學歷提升和繼續教育學習。
3、努力實施科研興教，注重結合教學實際開展教科研工作。本學期，學校繼續堅持建立年級教研組，設立了年級學科負責人制度。以年級教研組爲基本單位開展研究和實踐，使研究和實踐合一，不斷的在實踐中得到研究體驗。年級同學科教師經常開展集體備課、聽課，達到資源共享。並針對教學實際展開積極熱烈的討論、反思，共同磋商教學重點、難點、疑點，探求最佳教法，並在實踐中不斷提高科研水平，努力向科研型的教師轉變。各課題組正有條不紊的開展課題研究活動，並有一定的進展，並擬定活動課題在省級立項。
4、堅持不懈地抓好教學常規管理工作。開學初，重點抓好各項計劃的制定；期中着重檢查計劃的落實和制定有關的彌補措施；期末進行各項工作的總結安排，各類資料的整理歸檔，使學校教育教學的整個過程井井有條，有始有終。
三、加強質量意識，努力使本校的教學質量提高
教學質量是學校的生命線，教育質量的優劣直接影響到學校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把教育質量作爲本學期的中心工作來抓。本學期繼續實施了我校關於提高教學質量的實施方案，堅持了月測、期中測，並及時收集信息及時反饋，學校及時對優秀學生和進步學生進行張榜公佈，使學生的學習積極性大大提高，營造了一種良好的學習氛圍。同時期中考試與其他鄉鎮進行了聯靠，及時對比，讓教師及時總結，採取相應的措施，縮小與其他鄉鎮的差距，使我校的教學質量有；一定的提高。
新的課程改革與實驗雖然在我校邁出了堅實的一步，但針對大班額教學的現狀，如何有效地實現學生自主、合作學習的問題還值得教師探討和摸索；課堂教學的“真實性、樸實性、紮實性”有待進一步得到重視和落實。今後，改革要在教育理念、學習方式、教學模式上有所創新，認真做好校本培訓工作，在特色上下工夫，在研究上下工夫，建立競爭意識，使教、學、研齊步發展。
個人工作總結8
在全面遵循各項規章制度的要求下，紮實落實公司各項任務。按照機制創新、管理創新、方法創新的新思路，帶領全體職工精心操作，安全運行，合理調配人員，積極抓好產品質量要求，圓滿完成了各項生產目標。
具體地，主要工作有以下幾個方面：
一、認真按照公司總體部署精心組織，合理安排各項工作。通過修改完善各項規章制度，嚴格管理，細化生產崗位責任。並根據不同時期的中心工作，從解決重點難點入手，保證各項生產任務順利完成。使產品生產從原料入庫到成品出庫，從日常生產設備維護準備到完成訂單都有條不紊地按序進行。
二、爲提高班組建設的全面發展，完成公司的各項任務，根據生產需要，年初對車間班組人員進行了調整，將每一項工作都細化分工，責任落實到每一位員工身上，使每一位員工都有了危機感，責任感，爲優質高效的生產創造了有利的條件。
三、狠抓職工素質提高。在班組中開展了利用班前或班後會5分鐘的團隊學習討論，積極組織員工進行設備操作維護等崗位培訓，爲生產創造有利條件。
四、組織班組學習安全職責和安全操作規程，進一步提高了廣大職工的安全生產意識和自我防護能力，確保安全文明生產。。
在我們看到成績的同時，也同時清醒認識到生產中還存在着一些難題和不足，主要表現在：
（一）操作和維護技能，特別是膠囊機的操作和維護技能還有待於我們進一步提高。
（二）成品包裝各項流程程序還需要精細認真對待。這些都需要我們在今後的工作中引起高度重視和認真總結，以利於工作水平的進一步提升。
關於做好今後的工作，首先，我們要繼續鞏固所取得的成果，不斷向深度和廣度擴展。我們要繼續努力，結合生產實際，根據生產的需要，用創新、創造的思維，繼續完善、發展和鞏固成果，爭取創造新成績，取得新成效。其次，重視員工的基礎建設工
個人工作總結9
20xx年轉瞬即逝，在即將逝去的時間裏，對20xx年的工作進行彙報梳理總結，以對20xx年的工作有更好的改進、更好的開展，爲公司創造更好的業績。
1、營業額完成情況：
我們區截止到xx月份完成營業額xxxx萬，全年預計完成xxxx萬，全年營業額任務xxxx萬，達成xx%，截至xx月淨利潤完成xxxx萬，全年淨利潤預計完成xxxx萬，全年淨利潤任務xxxx萬，達成xx%。
2、市場營銷方面：
今年主要各和中信、交通、興業、招商等各大銀行簽訂合作協議，和影城、酒店、商場客流較大商戶等異業聯盟，和美團、大衆、糯米等網上平臺進行促銷，全年活動佔比將近12%，有的網站團購佔比將近營業額的30%，團購佔比會持續增高，後期新增了網站外賣平臺，外賣金額現在已佔營業額的十分之一，我們會更加重視外賣帶來的收入。
3、人員培訓方面：
培訓了各個部門員工的操作技能和崗位職責，爲一人多崗，一人多能提供後續儲備了力量，提高了員工，滿意了顧客，降低了安全風險。
4、各項成本費用方面：
人力成本，合併了後勤、洗碗部門，優化了各部門人員，提高了工作效率，降低了人力成本。
個人工作總結10
20xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步完成着從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收穫頗豐。現將我這年來的學習及工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我，我積極參加各項學習活動，並注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨中央保持高度一致，強化了廉潔自律的自覺性。一年多的文書工作使我瞭解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，爲我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作
我不斷適應領導對各項工作提出的`新要求，轉變作風、更新觀念、加快工作節奏，取得了顯着的成效。
一是強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協調辦事都保持着強烈的服務意識，以高度負責的態度，一絲不苟地工作。
二是高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協調服務工作，按照辦公室創建服務型機關的要求，作爲鄉黨委政府祕書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉黨委政府辦公室和基層的關係，儘可能地爲基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和讚揚。
四是發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的領導交辦的思維方式，向怎樣去辦、怎樣辦好的方式轉變，提高了工作效率，得到了領導的認可。
三、存在不足
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。對於存在的問題，我將在以後的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、羣衆滿意的幹部。