尊敬的公司領導：
你們好！
我們是住在各園區的業主，今天懷着誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況，同時表達對保安人員的感激之情。
近年來，物業的安保工作有了很大的改善和加強，保安員的形象在業主心中也在不斷地提升。
保安部主管經理李明軍工作務實，經常到各個崗亭檢查指導，遇到特殊的安保工作，總是到現場指揮。春節期間，他逐次到各園區佈置監督定點燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環境污染，使全體業主過了個平安祥和的春節。爲了維護公司的信譽和利益，李經理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，J段19號樓因B1-2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數天。多數業主意見很大，紛紛找物業要求解決上樓的問題。見此狀況，李經理一方面對業主進行勸解，一方面與電梯維修員協商，讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。
在李經理的帶領下，保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外，對園區及樓內發生的各類突發事件和故障，都做到了及時處理或報警。春節前後，J段19號樓的暖氣管幾次漏水，大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班，也無論是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把兩部電梯提到安全位置，每次都使電梯避免了因水淹而燒燬，最大限度地減少了物業和住戶的損失。王井全還經常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗，爲公司節約了開支。
李經理還要求保安人員做到，想業主之所想，急業主之所急，爲業主做一些力所能及的事情，全心全意地爲業主服務。去年10月的一天，J段的一位業主買了很多米麪等物品，由超市服務員送到大堂門前等家人搬運。值班的.保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來，在保安員當中，攜老扶幼、禮貌待人、助人爲樂的好人好事層出不窮，有口皆碑。
有這樣的保安員爲我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認爲物業與業主的關係之所以日益融洽和諧，是由於保安部門在其中傳遞着正能量，他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績又是與主管經理的責任心和領導水平及工作能力分不開的。
爲此，我們向物業全體保安員及主管經理李明軍表示衷心地感謝，並建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。謝謝！
此致，
敬禮！
凱爾富物業部分業主
20XX年X月14日