行政助理/祕書崗位說明書

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行政助理/祕書主要是從事祕書、信息資料蒐集、計算機文字處理等辦公程序性工作,以及協助領導處理日常事務的一個職業。企業/公司要做到一定的規模,要在市場的競爭中脫穎而出,就要需要有良好的管理體系,這樣才能更好的統籌全局,明確分工,協調各部門的關係。目前,大多數的中型企業都有專門的行政部門,一些小的企業或公司即使沒有專門的行政部門,也設置了行政助理制個崗位,以便公司更好的運作。作爲現代社會的行政助理/祕書,不僅需要具有良好的心理素質,具有一定的應用寫作能力、語言表達能力、理解能力和分析判斷能力,還應該擁有較強的責任心和人際溝通能力,有團隊協作精神與較好的英文水平,同時要求熟練應用計算機和辦公系統。

行政助理/祕書崗位說明書

行政助理介紹:

工作內容

1.負責公司機構員工的社保、失業、工傷、生育、保險等福利保障制度的貫徹落實

2.責公司機構下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋,負責相關會議的組織籌備工作

3.責部分相關制度和文稿的起草及監督落實

4.籌協調員工工作安排,草擬公司機構相關人事管理制度

5.責員工入職手續及人事檔案管理

6.加對公司機構員工的績效考評工作,負責公司機構員工的日常考勤管理及其它事務性管理工作

勞動活動重要度基本描述

實施管理活動——執行重複的管理任務,例如維護信息,及處理文書工作

與計算機打交道——使用計算機系統(包括硬件和軟件)進行編碼、寫軟件、設定功能、輸入數據或處理信息。

獲取信息——觀察、獲取或者通過其它相關的渠道獲取信息。

與主管、同事或下屬溝通——通過電話、書寫、電子郵件或面對面的方式與上級、同事、或下屬進行溝通。

組織、計劃並對工作排列優先級——設計目標,並排列優先級,組織並實施你的工作。

工作環境

作爲行政助理/祕書,工作性質決定了工作主要是在辦公室中完成的,大量的工作是事務性的工作,尤其是要大多時間面對電腦,所以容易產生眼睛疲勞,應該注意眼睛保護。一般來說,工作時間相對規律,節假日也能照常休息,雖然也偶爾加班,但綜合來說工作環境是十分令人羨慕的。

工作條件

重要度基本描述

電話交流——工作中需要進行電話交流的機會有多少?

聯繫他人——工作中需要(通過面對面、電話或其他方式)聯繫他人的機會有多少?

面對面討論——工作中需要進行面對面討論的機會有多少?

電子郵件——工作中需要通過電子郵件交流的機會有多少?

信件和便條——工作中需要通過信件和便條交流的機會有多少?

精確和準確的重要性——高度準確性和精確性對於這份工作來說有多重要?

團隊合作——團隊合作對於這份工作有多重要?

薪酬待遇

一般來說,行政助理/祕書的年薪在3-4萬元左右,但不同地區差異也比較大。東部沿海城市和大城市的工資水平高於中西部地區和小城市,大企業高於中小企業。

社會需求

伴隨着我國加入世貿組織,國內市場進一步開放,國家對於公司的註冊資本的.要求也降低了很多,一時間,各種公司大量成立。各公司對於行政助理/祕書以及相似性質的工作崗位人員的需求也在快速的加強。應該說,隨着市場經濟的逐步發展,市場機制的逐漸完善,公司將會進入一個更加快速的發展時代,競爭也將更加激烈,要在這樣的環境不被淘汰,公司必須擁有合格的管理機制,而行政祕書/助理則是這一管理體制運行的具體執行者,他的作用也將更加重要。未來,市場對於行政祕書/助理的需求仍將持續走俏,在這樣的大背景下,具備良好的組織能力和溝通能力,專業知識紮實,具備一定工作經驗,精通外語應聘者將很受市場青睞,薪酬水平也將令人羨慕。

職業晉升

一般來說,行政助理/行政祕書在本行業積累一定的工作經驗後,可以晉升爲行政主管或者部門主管,但這個過程可能比較緩慢。也有部分人轉行,憑藉自己積累的工作經驗和業務上的關係,進入銷售領域。

教育背景

一般要求文科類專業大專以上學歷,大型企業或外資企業則要求本科以上學歷

入行經驗

一般要求1年以上管理工作經驗,部分大型企業或外資企業則要求3年以上工作經驗

核心課程

管理學、市場經濟學、人力資源學、組織行爲學等相關課程

培訓及認證

國家勞動和社會保障部職業技能鑑定中心組織的祕書職業資格考試一般每年舉辦兩次,分別爲初級、中級、高級,並分爲祕書及涉外祕書兩大類。