家電下鄉是深入貫徹落實科學發展觀，應對金融危機，保增長、擴內需、調結構的重要舉措，也是國家爲推進新農村建設、激活農民購買力、加快農村消費升級、擴大農村消費而出臺的一項惠民政策。下面是本站小編爲大家蒐集整理出來的有關於家電下鄉推廣工作調研報告範文，歡迎閱讀!
XX區家電下鄉工作啓動以來，取得了良好的經濟效益和社會效益。正值全黨深入開展“創先爭優”活動和XX區開展“三查三看”教育活動之際，爲充分了解我區家電下鄉運行情況，更好地推進家電下鄉這項“民生工程”，XX區商務局組成了調研組，深入鄉鎮、龍頭企業、備案銷售網點進行了較爲細緻的調查研究，並形成了調研報告。
一、我區家電下鄉工作的主要做法
XX區區委、政府高度重視家電下鄉工作，推廣實施工作在xxx年2月與全省同步啓動，認真貫徹落實國家、省、市的各項“家電下鄉”政策和管理規定，積極組織、安排、部署全區家電下鄉工作，確保了此項工作的順利實施並取得較好成效。開展工作的主要措施爲：
(一)統一思想，加強領導。自家電下鄉推廣工作啓動伊始，XX區區委、區政府即召開專題會議，把全區上下的思想統一到“家電下鄉政策是深入貫徹落實科學發展觀、積極擴大內需、保增長、調結構重要舉措”的認識上，成立了由區委常委、常務副區長掛帥，區財政局、區商務局主要領導任副組長，相關部門領導爲成員的專職機構，負責全區家電下鄉推廣實施工作，各鄉鎮(街道辦)同時成立了相應的組織機構。真正形成機構健全，職責明確、責任落實，上下聯動，共同推進的局面，確保了全區家電下鄉推廣工作高效有序開展。
(二)強化宣傳，營造氛圍。爲使全區廣大的農民羣衆充分了解家電下鄉惠農政策，商務、財政部門及備案龍頭企業採取了形式多樣的宣傳方式方法：一是商務、財政部門統一製作“家電下鄉政策解答”、“家電下鄉和汽車摩托車下鄉政策”宣傳手冊以及宣傳大彩頁，發放到全區1669個自然村和19萬戶農戶家中，不斷提高公衆知曉率;二是政企攜手，利用各項重大節慶活動舉辦的有力時機和鄉鎮集貿街市，設立政策宣傳諮詢臺，進行產品展示、優惠促銷、補貼申報現場演示等活動，對家電下鄉政策進行廣泛宣傳，擴大影響;三是充分利用廣播、電視、報刊和區政府門戶網站、隆陽商務之窗等媒體平臺進行宣傳，不斷擴張宣傳的廣度和深度。通過一系列的宣傳運作，讓家電下鄉和汽車摩托車下鄉政策深入千家萬戶，真正做到家喻戶曉、人人皆知。自2xxx年2月以來，我區共出動宣傳車260臺次，宣傳人員1050多人次，發放各類家電下鄉宣傳資料40多萬份，懸掛各類標語2000多幅，並組織開展了三次大型家電下鄉集中宣傳展示活動。
(三)嚴格備案，注重培訓。嚴格按“四條件”審覈備案申請材料，積極進行實地調查，符合條件即給予備案登記, 並統一製作“家電下鄉指定店”和“產品購買須知”兩塊牌子授發至各備案網點，懸掛在顯要位置，便於農民鑑別。同時加強業務培訓，採取集中培訓、分散指導和以會代訓等方式，對全區相關職能部門業務人員、備案登記流通企業和銷售網點負責人(業務員)進行了多次培訓，累計培訓指導380多人次，使業務人員懂政策，會操作，確保了家電、汽車摩托車下鄉工作的順利、通暢和有效運行。
(四)兌付及時，實施直補。家電下鄉工作推廣後，結合實際，不斷優化工作方式方法，進一步簡化程序，方便農民羣衆購買家電下鄉產品和及時領取補貼。在全市率先實行備案網點“代審墊付”補貼的“直補”方式，調動了我區農民羣衆購買家電下鄉產品的積極性，加速了我區家電下鄉工作的縱深發展。
(五)加強監管，維護秩序。在大力推進家電下鄉惠農工作的同時，不忘監管工作，成立了全區家電下鄉專項整治工作小組，制定實施方案，建立起聯繫制度和投訴機制，設立了24小時舉報電話，嚴格進行監督管理。認真按照《家電下鄉操作細則》、《家電下鄉流通網點管理實施細則》和各級相關規定要求實行動態管理，重點強化備案網點的監管力度，定期不定期的深入網點，查看家電下鄉產品進銷信息,檢查貨卡配套情況;深入購買產品的農戶家中、或是電話聯繫進行購買回訪，調查瞭解購買產品的數量、規格、補貼兌付、售後服務等情況。大力開展聯合執法檢查，對家電下鄉市場中存在的不良行爲進行現場整改，對違法違規行爲依法查處，有力地保障了家電下鄉市場的正常秩序，維護了廣大農民羣衆的切身利益。
自20xx年2月至20xx年9月，XX區家電下鄉備案網點120個，汽車摩托車備案企業6個，銷售家電下鄉產品47465臺(件)，銷售金額8301.72萬元，發放補貼資金975.58萬元。汽車摩托車銷售產品26234輛，銷售金額21217.68萬元，發放補貼2408.65萬元。XX區家電下鄉、汽車摩托車下鄉銷售和補貼各項指標均名列全市第一，全區農民已獲得財政補助3384.23萬元。
二、取得的成效和存在的主要問題
(一)取得的成效。家電下鄉是國家繼實施支農補貼後的又一項惠農利民的好政策。XX區推廣實施家電下鄉工作以來，成效明顯，主要表現在：
一是拉動農村消費,提高了農民生活質量。家電下鄉政策的實施，進一步激發了農村家電消費熱情，截止今年9月底，全區19.28萬戶農戶中，每100戶農戶已擁有家電下鄉產品25臺(件)、汽車摩托車下鄉產品14輛，全區平均每100戶農戶獲得補貼資金17553元，拉動農村消費 29519.4萬元。有效地改善了中低收入農民的生活條件，提高了生活質量，促進了新農村建設。
二是進一步完善農村家電市場體系，改善了農村家電消費環境。家電下鄉政策實施後，家電下鄉備案龍頭企業紛紛走進農村鄉鎮集市，投入大量的人力、物力和財力，建立營銷網絡，強化服務，把優質優價的家電送進千家萬戶，使農村的家電消費環境得到較大改善，農村家電市場體系建設進一步完善。截止，20xx年9月底，全區家電下鄉備案網點投入改造建設資金達400多萬元，分佈農村集鎮的備案網點達60個，農村備案網點數佔總備案網點的一半。
三是家電銷售企業得到發展壯大。家電下鄉政策實施後，XX區部分家電銷售企業和工商個體戶抓住機遇、主動出擊、乘勢而上，積極拓展市場，做強做大，涌現出一批行業細分龍頭企業。截止今年9月，已有四戶家電銷售個體戶發展壯大爲有限公司，另有兩戶個體戶正在籌備成立公司。據不完全統計，推廣實施家電下鄉以來，提供的就業崗位達150多個，家電銷售收入、上繳稅金大幅增加，特別是龍頭企業的年度增幅都在50 %以上。
(二)存在的主要問題
我區家電下鄉工作取得了較好的成績，但也存在着一些問題：
一是政策的宣傳廣度和深度不夠。儘管採取多種方式進行了廣泛的宣傳，但仍然沒有讓農民家家戶戶吃透家電下鄉的政策，農民對家電下鄉產品的種類、價格，在哪裏購買以及如何申領補貼知曉率不是很高。少數非中標經銷商打着政府補貼的'幌子，採取有獎銷售、牆體廣告等形式大肆宣傳，混淆視聽，對羣衆進行消費誤導。同時，部分備案網點業務人員素質低，雖經培訓和指導，但業務操作仍不熟練，網點營銷人員政策宣講無力，甚至誤導消費。
二是產品型號層次不全，服務滯後。目前，我區家電下鄉現貨產品品種、型號不豐富，款式不新穎，難以適應農民消費需求，加之多數鄉鎮網點不具備維修能力，售後服務滯後，影響農民購買積極性。
三是“農村戶口”制約了購買對象。由於城鎮建設，一些失地農民，即所謂的“農轉非”因缺乏工作技能就業困難，收入水平不高，他們有消費需求和購買慾望，但是由於不是農村戶口，因而不能享受到補貼的政策。另有一部分城市低收入家庭，其收入甚至達不到農村居民的收入水平，他們有購買家電下鄉產品的慾望，但同樣因不是農村戶口，也不能享受到補貼政策。
四是缺乏必要的工作經費。工作深度和廣度難以拓展，家電下鄉產品的銷售、補貼覈查及專項整治工作舉步維艱。
三、下步工作建議
(一)加強領導，強化服務意識。充分發揮“XX區家電下鄉推廣工作領導小組”各成員單位的職能作用，密切合作，進一步增強服務意識，提高辦事效率，協調配合，強化對家電銷售網點的監督管理，定期不定期開展工作調查研究，掌握瞭解新情況，及時採取有效措施解決工作中發現的問題，保障廣大農民羣衆的根本利益。
(二)強化宣傳，維護秩序。繼續把家電下鄉政策宣傳、產品銷售、網點規範管理、售後服務等作爲工作的重點，不斷創新工作方法，大力拓展家電下鄉工作深度和廣度，維護好家電下鄉秩序。
(三)加強管理，確保資金的安全。嚴格按照中央、省、市財政部門的相關要求做好補貼資金的管理，加強對代審墊付補貼資金銷售網點的監督檢查和指導工作，嚴防套補騙補行爲發生，確保補貼資金安全。
(四)擴大家電下鄉補貼對象。積極向上級相關部門彙報反映情況，爭取將城鎮下崗職工、低保戶和失地“農轉非”農民也納入補貼範圍，進一步拓寬服務領域和擴大受惠人羣，讓更多的人享受到家電下鄉的好處。
(五)加大投入，安排必要的工作經費。積極爭取工作經費，保障全區家電下鄉工作的持續、高效運作，使家電下鄉惠農強農政策貫徹落實到全區每一個村社，惠及千家萬戶。