淘寶天貓退貨退款流程

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網購已經成爲許多人喜愛的一種購物形式,但總會遇到我們不喜歡或者其他原因要退貨的時候。以下是淘寶天貓退貨退款的流程,希望可以幫助大家。

淘寶天貓退貨退款流程

淘寶天貓退貨退款流程

第一步:進入“我的.淘寶”—“我是買家”—“已買到的寶貝”頁面找到對應交易訂單,點擊“申請退款”。

第二步:選擇“已經收到貨”、“我需要退貨”以及退款原因,輸入需要退款的金額,填寫退款說明,輸入支付寶賬戶支付密碼,點擊“立即申請退款”。

第三步:關注退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,此時退款狀態爲“退款協議達成,等待買家退貨”,實際完成退貨後,您可以操作點擊“退貨給賣家”。

第四步:選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊“確認”。