摩拜單車CEO王曉峯:創業不要追“互聯網風口”

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引導語:一定要從用戶的需求出發。如果是從自己行業本身的角度去做一些改變,或者所謂的互聯網+,還是+互聯網,很可能最後成功的機率不大。——王曉峯

摩拜單車CEO王曉峯:創業不要追“互聯網風口”

今年,在北京、上海等城市的街頭,橘紅色的車軲轆越來越尋常。在網約車前路未卜之際,以摩拜單車爲代表的共享單車橫空出世,短時間內成爲微博微信上的“網紅”。幾家共享單車創業公司也融獲大量資金,成爲資本市場關注的焦點。

隨着資本介入,眼看下一波“單車大戰”就要打響,“網紅”摩拜單車如何看待未來的發展?不久前,摩拜單車CEO王曉峯接受了新京報記者的專訪。王曉峯認爲,創業者不要去追求一些熱門的概念,只要能夠真正滿足用戶的需求,就不要在乎那些傳統制造業,互聯網風口等概念,“這些都不重要”。

“創業一定要從用戶的需求出發”

新京報:2016年,共享經濟迅速崛起,成爲引人矚目的經濟議題,這是什麼原因?

王曉峯:我想可能更多的是基礎設施的逐漸普及,比如說移動支付、智能手機、3G、4G網絡的普及影響了用戶的行爲習慣。很多方面它恰巧湊在一起,從整體上促進了共享經濟的發展。

新京報:那你認爲發展共享經濟中面臨哪些困難?

王曉峯:困難還是挺多的。共享經濟是一個比較新的概念,從開始到有應用的,不過幾年時間。無論從人們的接受程度、技術的應用、相應的政策這些限制以及引導,都會成爲讓共享經濟發展比較緩慢的因素。

新京報:經過數年發展,你觀察“互聯網+交通”,實現哪些改造?可供其他傳統行業借鑑之處又有哪些?

王曉峯:比如在信息的不對稱方面,因爲有了智能手機的通話功能、地理位置功能、移動支付功能,使我們的出行更加便捷。

在我眼裏,我們最近做的共享單車產業,也是進入了傳統的製造行業。我想可以分享的就是,一定要從用戶的需求出發。如果是從自己行業本身的角度去做一些改變,或者所謂的互聯網+,還是+互聯網,很可能最後成功的機率不大,但如果你真正地去想用戶的需求是什麼,不僅僅用傳統的觀念,包括新的應用技術,這是最重要的。

對於摩拜單車,我們在做的時候就是想我怎樣能讓更多的人騎自行車。北京、上海等城市有百萬人每天騎自行車。

我們勸說別人騎單車,就需要了解他的需求是什麼。我們要給人家提供一個方便的、價格親民的、一個人騎起來有面子的產品。

“對於單車大戰,我從來沒有想過”

新京報:摩拜突成“網紅”,是怎樣尋找到機會突圍的?

王曉峯:我們在做這個事之前做了非常深入的市場調研,研究了我們的用戶、自行車領域、政府官員的想法、怎麼樣去打造一個產品真正地去滿足大家需求。

我想這是最核心的,最關鍵的。然後,會發現後來發生的事情幾乎都是最初的計劃和預測。我沒有想過突圍,我的想法很簡單,只是很單純地想把一個事情給做好。

你會發現如果你做的這個事情,是能夠有更多人使用的,它就具有生命力,開始成長起來。

新京報:2017年,你覺得單車大戰會來臨嗎?

王曉峯:我從來沒有從戰爭這個角度看事情,我們現在做的所有的事情,都是滿足不同客戶的需要,把更多的技術結合到我們的產品中。

比如,怎樣降低成本,怎樣生產出來更多的車,怎樣做到質量更好,更符合用戶需求。只要把用戶的需求滿足好了,其他事情都會水到渠成。

新京報:摩拜未來會變成一傢什麼樣的公司,持續“小而美”還是越做越大成爲平臺?願景是什麼?

王曉峯:我們希望是後者,但是市場上的.信息,瞬息萬變。用戶的需求有些也會變,所以我們需要很快成長,很快發展,同時不停地去捕捉用戶的需求,根據用戶需求去做調整。

目前共享自行車是我們的核心業務。我們肯定是把這個事優先做好,去進入更多城市,服務更多用戶,提供更好體驗、價格更加親民的共享自行車。

新京報:隨着業務不斷擴大,目前一線城市都已經有摩拜單車,那接下來將如何佈局?

王曉峯:我們進入城市的速度越來越快:4月22日,摩拜在上海開始提供服務,8月16日開始在北京提供服務,9月20日我們進入廣州,10月16日,我們進入第四個城市。凡是有用戶需求的城市,我們希望都能夠去。

新京報:你如何評價2016年你們企業的發展,對2017年有什麼樣的展望?

王曉峯:今年我們算是完成了從零到一,無論在技術上、品牌上、人才積累、用戶的喜歡程度和城市的擴張上,都有一些小的基礎。

今年還有一個多月,很有可能摩拜在未來一個多月的發展速度會超過前十個月。

明年我們會繼續前進,服務更多用戶,讓車的體驗更好,爭取能推出更多的產品線,能夠去進入到更多的城市,同時吸引更多的人才能夠加入到我們的團隊裏面。

新京報:假如你在2017年開始創業,會做什麼?

王曉峯:那肯定還是幹這個事。我覺得共享這個事情,對每一個方面都是正向作用,首先改善交通擁堵,減少環境空氣污染,政府也很支持,用戶也喜歡,很多投資者也願意投錢,幾乎是一個沒有人不喜歡的事。

爲什麼2017年不繼續做呢?

新京報:你所處的行業,你覺得在2017年會發生哪些變化和機會?

王曉峯:我希望越來越多的人能夠在短途出行的時候選用單車。無論是摩拜單車還是其他的單車,更多的人能夠選用單車來完成短途出行。這是我最大的願望。

■ 同題問答

2017年將是VR爆發之年

新京報:2017年最看好哪些黑科技?

王曉峯:我希望在2017年物聯網的應用,能夠得到比較顯著的發展。摩拜產品是典型的物聯網應用,單車上的智能鎖裏裝了各種有技術含量的電子元器件。

我們希望摩拜能夠成爲全世界最大的物聯網應用之一。這些單車每天被用戶使用的時候,產生的數據,最終也能夠推動物聯網行業的發展。

一定要從用戶的需求出發。如果是從自己行業本身的角度去做一些改變,或者所謂的互聯網+,還是+互聯網,很可能最後成功的機率不大。——王曉峯