有了產品或服務項目以後，接下來要考慮的就是怎樣把它投入市場，這就需要對企業所面對的外部環境和內部環境做一個全面的掃描與分析。
外部環境包括宏觀環境分析、行業分析、競爭分析與消費者分析。
一、宏觀環境分析
宏觀環境又稱一般環境，是指一切影響行業和企業的各種宏觀力量。對宏觀環境因素作分析，不同行業和企業根據自身特點和經營需要，分析的具體內容會有差異，但一般都應對政治(：Political)、經濟(：Ecortomic)、技術(Tech。nological)和社會(Social)這4大類影響企業的主要外部環境因素進行分析。簡稱爲PEST分析法。從中挖掘出外部宏觀環境帶給企業的機會和威脅。另外，受自然環境影響大的，還可以增加自然環境或者生態環境這個要點。
1.政治環境
政治環境包括一個國家的社會制度，執政黨的性質，政府的方針、政策、法令等。不同的國家有着不同的社會性質，不同的社會制度對組織活動有着不同的限制和要求。分析政治環境時可考慮以下變量：政治體制、經濟體制、政府的管制、稅法的改變、各種政治行動、環境保護法、產業政策、投資政策、國防開支水平、政府補貼水平、反壟斷法規、與重要大國或地區間關係等。
2.經濟環境
經濟環境主要包括宏觀和微觀兩個方面的內容。宏觀經濟環境主要是指一個國家的人口數量及其增長趨勢，國民收入、國民生產總值及其變化情況以及通過這些指標能夠反映的國民經濟發展水平和發展速度。微觀經濟環境主要是指企業所在地區或所服務地區的消費者的收人水平、消費偏好、儲蓄情況和就業程度等因素。
3.社會文化環境
社會文化環境是指組織所在社會中成員的民族特徵、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平以及風俗**慣等因素。構成社會環境的要素包括人口規模、年齡結構、種族結構、收入分佈、消費結構和水平、人口流動性等。其中人口規模直接影響着一個國家或地區市場的容量，年齡結構則決定消費品的種類及推廣方式。
4.技術環境
技術環境除了要考察與企業所處領域的活動直接相關的技術手段的發展變化外，還應及時瞭解如下方面的內容。
(1)國家對科技開發的投資和支持重點。
(2)與企業生產有關的新技術、新工藝、新材料的出現和發展趨勢以及應用前景。
(3)研究開發費用總額。
(4)技術轉移和技術商品化速度。
(5)專利及其保護情況等。
二、行業分析
企業不可能生活在真空中，市場孕育了千千萬萬個企業，賦予它們以生存發展的機會，但同樣也會毫不留情地剝削市場競爭中垂死掙扎的企業生命。深入瞭解市場，剖析市場，是企業生存經營的前提條件。
1.行業概述
在商業計劃書中，首先描述這一點，你應該告訴你的投資人企業所在行業的全貌以及企業產品在行業當中的需求變化情況，風險投資家可以據此判斷出企業的未來發展。
2.行業競爭分析
決定企業盈利能力首要和根本的因素是產業的吸引力。競爭戰略從一定意義上講是源於企業對決定產業吸引力的競爭規律的深刻理解。
首先，應該簡單介紹行業的基本情況、現狀、存在的問題和發展趨勢，例如在國民經濟中的地位，有沒有新的改革等，並從中發掘出行業的機會。
接着可根據波特的五力模型對行業做進一步的分析。波特的五力模型如下：
(1)潛在進入者的威脅。
可考慮的因素有產品差異化程度、品牌知名度、初始資本投入、對銷售渠道的控制、政府政策和技術壁壘等。
(2)替代品的威脅。
替代品就是功能上可以取代你的產品。你應該先找到市場上的替代品，然後考慮每一個的替代強度(多大程度上可以替代)、替代時間、轉化成本以及顧客的替代慾望。
(3)供應商議價能力。
通過分析供應商的情況，來確定供應商議價能力的強弱。一般來說，供應商多的話，議價能力就弱;供應商少的話，議價能力就強。
(4)顧客議價能力。
分析顧客的議價能力，包括客戶集中度、單一顧客的購買量、產品的差異性、顧客的轉換成本、顧客對行業的瞭解度、顧客對價格的敏感度、顧客對品牌的忠誠度等。
(5)現存競爭者之間的競爭。
正所謂知己知彼、百戰百勝。可以考慮對具體競爭者做一個SwOT分析(優勢、劣勢、機會、威脅)，得出競爭者對自身的威脅程度。
分析完這5種力量後，應該得出一個行業情況的最終結論。
3.行業展望
基於上面對行業發展現狀的分析，你預測所處行業的未來發展趨勢是怎麼樣的?一般來講，風險投資家對新興朝陽產業興趣較爲濃厚，而銀行家偏愛較爲成熟的行業提供貸款。但這也不是絕對的，新興的成長市場會吸引衆多競爭者，在衆多的競爭者中並不能保證你就是出類拔萃者。同樣道理，一個處在衰落行業中的企業不一定就是註定要失敗。所以，你不必刻意強調你的企業所處行業是新興行業，同時你也不必沮喪或擔心你所處的行業是衰退行業。因此，你應當如實描述行業狀況以及創業企業在行業中的地位，讓風險投資家有一個客觀判斷的餘地。
三、市場需求分析
對行業的現狀進行介紹以後，你應當對市場容量和規模進行預測。因爲當企業擁有新的產品向新的市場進行擴展的時候，往往是機會與風險並存，進行市場預測也是爲了我們能夠在可以把握的置信區間內規避風險，把握市場機會。如果預測的結果並不樂觀，或者預測的可信度讓人懷疑，那麼投資者就要承擔更大的風險，這對多數風險投資家來說都是不可接受的。
在你的商業計劃書中，你應當試圖向你的投資家作出對市場需求、市場規模和市場增長的預測，包括市場是否存在對這種產品的需求，需求程度是否可以給企業帶來所期望的利益，新的市場規模有多大，需求發展的未來趨向及其狀態如何，影響需求都有哪些因素等。
四、產品競爭分析
這一部分的主要目的就是通過把自己的`和競爭者的產品進行詳細的對比，從而證明產品的競爭優勢。應該包括技術比較、產品比較(產品、原料生產基地、技術認證和產能規模等)和市場比較(價格、品牌和市場份額)等。用圖表的方式橫向比較會顯得更加直觀。通過這些比較，最後就能得出自己產品的核心優勢。
五、內部環境分析
介紹了公司的外部環境後，就應該審視一下企業內部的資源，也就是一個“知己的過程。這裏包括技術資源、人力資源、財務資源和組織資源。
技術資源
介紹公司擁有的核心技術，技術有什麼優勢，這個技術來自哪裏。
人力資源。
團隊的組成結構，每個人的專業特長以及團隊的目標。
財務資源
企業財務關係的管理、現金流的管理和風險的儲備等，具體的說明應該放在後面的財務篇和風險管理篇。
組織資源。
包括組織結構、企業文化等。而且組織結構應該是隨着企業的不同發展階段有所變化的。
六、消費者分析
在制定營銷策略以前，必須對顧客做深入的瞭解和全面的分析，掌握顧客對行業的認識程度，探討顧客的購買**慣，爲營銷策略的制定提供依據。
1.調查前的準備
工業消費品和終端消費品的調查內容、調查方法以及數據處理方法都是不盡相同的，爲了使自己的調查更有針對性，在調查開始前，可以通過訪問行業內的專業人士，來了解產業鏈條是怎樣的，並找出產業鏈中最有話語權的一環，這一環往往會成爲主要面向的顧客，也是重點調查的對象;同時還可以考慮兼顧其他，從而制訂出適宜的調查方案。
2.調查內容
調查的內容主要包括消費者數量、購買頻率、購買量、供需雙方關係、需求的彈性與波動性、採購人員特性、採購決策過程等。調查內容並非是一成不變的，應該在考慮了產品的特點以及優劣勢後，根據具體情況確定哪些要素對賣出產品有最大的影響，在顧客購買決策當中起決定性作用。
3.調查方法
確定了調查內容後，還要選擇調查方法。在堅持快捷、準確、節省的原則下，可以用盡量多的方法來保證調查的準確性。比較常見的方法有二手資料、電話訪談/面談、問卷調查、實地調查等。
4.樣本選擇
我們還需要選擇樣本，也就是調查的對象。樣本的選擇應該綜合考慮到調查對象自差異性，用科學的方法選擇具有代表性的樣本，例如用分層抽樣等方法。
5.數據分析
在得到調查數據後，需要用Excel或者SPSS等軟件對數據作進一步的分析，才能根據這些數據的分析結果進行下一步營銷策略的制定。
6.消費者分析結論
消費者分析結論是最爲重要的，我們在創業計劃書中闡述調研過程，是爲了讓投資者相信我們的調研方法科學、調研工作到位以及調研結果準確。因此，闡述調研分析結果是消費者分析部分最關鍵的環節，通常包括消費者的購買影響因素、消費**慣、媒體**慣購買行爲特徵和購買決策過程等方面的調研結果。