騰訊正在逐漸建立基於互聯網生態系統的全新自我認知，但還缺乏行之有效的方式將其落實爲方法論。防止“打左燈向右轉”，這將是騰訊和整個產業都需要警惕的事情。
2010年11月24日，騰訊發佈了“QQ電腦管家4.4 Beta2”。在騰訊衆多產品線中，這並不是一款普通軟件的普通版本升級，最明顯的表現在於，它動用了騰訊大量的前端資源。
如果打開騰訊網首頁，在騰訊的衆多產品目錄中，QQ電腦管家是唯一一款標紅的產品，極其醒目；登錄QQ，在主面板的搜索、消息欄會看到安裝QQ電腦管家套件的提示信息，鏈接指向軟件下載頁；而更讓許多QQ用戶心動的是，新版本還能關聯QQ賬號，並且在QQ上“點亮”QQ電腦管家圖標，同時加速用戶掛QQ提升等級的速度。
QQ等級是騰訊QQ提升用戶黏度的一項制度，“點亮”圖標則是這款近6億用戶使用的產品中效果最顯著的泛關係傳播“殺手級武器”。騰訊在推廣電腦管家時不惜使用最強資源，目的是什麼？
很多人的第一直覺是，這完全針對360公司的核心產品安全衛士，因爲它正是2010年10月360與QQ大戰的最直接導火索。而大戰之後，騰訊最終決定用最重要的資源來推廣電腦管家，正是爲了從根源上遏制360的發展。
但事實可能遠非那麼簡單。
不可避免的戰爭
在“3Q大戰”爆發的同時，在大洋彼岸也發生了一件事。那件事看似與這場戰鬥發生在不同的空間，但實際上卻具有很強關聯性——那就是蘋果公司於美國時間10月20日上午舉辦的“Back to Mac”發佈會。
在發佈會上，蘋果CEO喬布斯用移動終端的角度描述Mac，並參照在移動終端上大獲成功的App Store模式，推出了基於Mac的軟件商店Mac App Store—— 一個在操作系統之上的軟件平臺。
這樣的軟件商店，雖然邏輯上與手機上的程序商店類似，卻又具有不同意義。因爲歷史原因，電腦端的軟件都是在一種“弱規則”的環境下自然成長起來，操作系統對軟件的控制力較弱。但是類似Mac App Store的軟件平臺，重新定義了軟件——將它們看作是平臺上的一個個“應用”，在一個介於操作系統與軟件之間的平臺上進行開發、售賣與下載。
在PC端，如果也有這樣一個平臺變成用戶管理軟件的主要方式，它就將變成軟件通往用戶的'中間“閘門”，對軟件擁有極大權力，進而對基於軟件這部分的互聯網生態擁有強有力的秩序掌控能力。
操作系統之上的軟件平臺——這是不管360軟件管家或者QQ電腦管家，都正在大步邁進的方向。
對360來說，已經在電腦端苦心經營數年，這是它能夠成爲一家平臺型大公司的重要上升通道最好的一次機會。如果錯失這次機會，它就將重新回到安全管理軟件的軌道上蟄伏起來，不知還要經過多少年才能等到下次機會。
同樣，對騰訊來說既然已經看到了，沒有理由去錯過這個潛在的新平臺。更何況它最強的力量在客戶端軟件端，不可能讓別的公司所締造的平臺成爲它的上游，對它具有控制權。
因此，面對一個兩家公司都勢在必得的戰略要地，這幾乎是一場不可避免的戰爭。
不管是騰訊或者360，這場博弈與一個互聯網公司的性格、做事習慣或態度並無太大關係——這些因素或者會改變戰術層面的時間點、應對方法或戰鬥激烈程度，但不會改變戰鬥的本質。就像Google必須做社交、Fk必須做郵箱一樣，當一個可能影響自身長遠發展的關鍵節點到來時，不管是基於生存或搶奪戰略高地的角度考慮，任何公司都會本能地去抓住它。
打左燈，向右轉
雖然道理如此，但是這場戰爭迅速超出了爭奪一個戰略要地的範疇，擴大化到騰訊QQ與360瀏覽器，並進而捲進了數量龐大的用戶。
在與360戰鬥最激烈的時候，騰訊董事會主席兼CEO馬化騰常常徹夜不眠。當騰訊自上而下都經受12年發展以來最強的刺激時，除了產品上的危機感，更有以非常具象化的形式撲面而來的衆多非議、恐懼和批判。
騰訊一直以來的自我目標是要做一家受人尊重的企業，這些對騰訊的質疑，與馬化騰和騰訊一直以來想要達成的社會認知，恐怕相去甚遠。
是什麼造成了這種矛盾？這促使騰訊開始對自身發展，進行戰局之外的進一步反思。
事實上，騰訊的核心高層們已經清晰地意識到了一個新的戰略轉折點正在到來，而且因爲與360的戰鬥，戰略改變將會加速發生。它已經不只是一個戰略高地的問題，而是騰訊是否應該改變既有模式的方向性問題。