【熱門】服務承諾書合集9篇

學識都 人氣:2.51W

在不斷進步的時代,承諾書應用範圍愈來愈廣泛,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編爲大家整理的服務承諾書10篇,希望對大家有所幫助。

【熱門】服務承諾書合集9篇

服務承諾書 篇1

現做如下安全承諾:

1、嚴格遵守國家安全法律、法規,堅決貫徹“安全第一,預防爲主,綜合治理”的安全生產方針。

2、認真落實安全生產責任制,嚴格按安全操作規程作業。

3、交叉作業時要認真履行“交叉作業協議”規定的安全事項,確保多工種、多作業面交叉作業的安全。

4、強化職工安全教育,提高現場作業人員的安全操作水平和安全意識。

5、認真執行安全確認制度,保證每項工作、每個作業程序、每個操作工都能在安全的前提下進行。

6、堅持做到“不安全不作業,措施不落實不作業,隱患不排除不作業”。

服務承諾書 篇2

爲創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本着“一切追求高質量,用戶滿意爲宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上,真誠以最優惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶帶給下列文件;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④帶給易損件、備件清單,並附送必須量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可到達現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期爲一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人爲因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用狀況。

服務承諾書 篇3

爲認真貫徹落實中央、省、市、區改進作風有關規定和要求,努力提高服務水平和服務質量,促進文化建設各項工作的落實,自覺接受社會各界的監督,結合我局實際,特作如下公開承諾:

一、實行政務公開。

在行政執法、處理行政事務、辦理行政審批事項、接待來訪羣衆等直接面向公衆提供服務時,將職能範圍、法規依據、工作程序、辦事規則、服務標準、辦理時限等,通過局站等方式向社會和公衆公開。

二、依法行政審批。

嚴格按照法律、法規、規章和規範性文件的規定辦理文化行政審批事項,加強對文化市場管理,規範執法。行政審批和行政執法做到依法、公正、高效、廉潔。

三、窗口受理辦理。

凡辦理文化廣電新聞出版行政審批,統一在區行政服務中心大廳服務窗口受理。申報單位或個人將申報材料送到辦文窗口後,按窗口辦理程序及時受理、辦理,公開辦理進度、按時辦結。在符合有關規定、手續完備、材料齊全的前提下,凡能及時辦結的一律即時辦結,一般行政審批事項審批和辦理事項在法律規定的工作日內完成。

四、做到首問負責。

任何單位或個人到我局辦理或電話諮詢有關事項時,經辦人員一次性告知其辦(受)理事項的所有內容,或告知不予受理、辦理的理由。接受辦(受)理或詢問的首位機關工作人員,必須承擔解答、辦理、轉交或引導的責任。

五、文明規範服務。

工作人員在接待辦事、來訪人員及接聽電話時,遵守服務禮儀規範,文明禮貌、主動熱情,周到誠懇,使用敬語,做到請進、請坐、請講。

六、優質完成任務。

保質保量按時完成20xx年度省六重點工作及我局重點任務,切實爲民辦事實、辦好事。

七、自覺接受監督。

認真受理羣衆舉報。對文化市場的違法經營行爲,做到有報必查、有查必果、有果必復。對違反承諾、違規操作的行政人員和執法人員,經調查覈實,堅決追究其效能責任,情節嚴重者追究紀律、法律責任。

  20xx年x月x日

服務承諾書 篇4

我單位在XXXXXXXXXXXXXXXXX工程作出以下工程服務承諾:

1、我們供給的全部投標資料真實可靠,響應招標文件的基本要求及提出的各項要約、條款,並保證對投標書嚴格保密,不以他人名義投標,無串標、泄標和弄虛作假行爲。如有以上行爲,我單位願意理解園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期:20xxX年5月22日開工,20xxX年6月10日竣工,確保在20個日曆天內工程完工,養護期爲一年。

3、我公司中標後,必須周密組織,精細安排,嚴格按照《城市綠化工程施工及驗收規範》(cjjt82-99)要求施工,確保柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質量到達合格標準。

4、我單位有足夠的養護管理技術力量,現有園林及相關專業大中專畢業生41名,其中園林系列人員15人。擬在本標段投入園林工程師2人,工程師1人,助理工程師4人,助理會計師1人,水電維修工2人,機械工4人,綠化工150人。我單位承諾在施工期限內按期、按質、按量地完成工程,確保綠化景觀效果。

5、我單位現有資產總額爲3507萬元,有本事、有足夠的保障資金,在施工期間保證資金到位,並按時提交投標保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養護機械設備齊全,性能良好,能根據季節特點和各種植物的生長髮育特性合理使用各類機械,及時進行科學養護、精心造型、修剪,營造優美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間,保證做到在操作現場禮貌操作、安全施工。高空作業(如大樹修剪)或噴灑農藥時,選擇合理時段進行並在現場要放置醒目的安全標語牌,作業人員要嚴格執行安全生產製度及操作規程,確保行人和過往車輛的安全。在機械與人工同時協作時,確保作業人員與行人安全,避免發生機械傷人或農藥中毒事件。

8、擔任本標段的項目負責人,認真履行職責。

9、若對我們的工程質量、安全、執行合同情景以及其他服務有不滿意的地方,能夠直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

  投標單位:XXXXXXXXX

  時間:XXXXXXXXX

服務承諾書 篇5

我在任職期間作如下勤政承諾:

1、認真遵守國家的法律、法規和方針政策,遵守黨的紀律,堅決同不法現象作鬥爭。

2、模範遵守本單位各項規章制度,吃苦在前,享受在後,嚴於律己,寬以待人。

3、嚴格履行自己的工作職責,抓好煤炭行業發展、煤礦安全監管和黨風廉政建設工作,積極創新,真抓實幹,圓滿完成全年的`各項工作任務和各項指標。

4、在工作期間,做到堅持原則,秉公執法,牢固樹立大局意識、憂患意識、全心全意爲企業服務的意識,嚴格執法,熱情服務。

5、服從組織領導和指揮,及時完成組織和領導交辦的各項工作。

我將遵守上述諾言並接受組織監督,如有違諾行爲,願受組織處理。

承 諾 人:魏 鋒

單位及職務:阜康市煤炭工業管理局 局長

服務承諾書 篇6

爲貴公司員工提供可口的飯菜是我們的職責,服務好貴公司全體員工是我們的責任,爲此我們嚴格履行以下承諾:

一、本着“誠信服務,員工至上”的宗旨,做到微笑服務,禮貌待客,爲貴公司員工提供衛生可口的飯菜。

二、 不斷豐富菜餚品種,提高伙食質量,努力讓每一位員工吃好吃飽,使貴公司員工滿意.

五:嚴格遵循科學搭配、營養合理的原則,精心準備營養搭配的膳食,使貴公司的員工獲得每日所需的能量。

三、 嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規範,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。

四、 加強食堂各類設施管理,嚴把食品出入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。

三、保證食堂員工每年進行一次身體健康檢查,持健康許可證上崗 七、 保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。

八、積極營造優雅清潔衛生的就餐環境,使師生能舒適就餐。 十:經常徵求貴公司員工的意見,虛心接受膳食監督,努力改進工作.

承諾人:xx

日期:XX年XX月XX日

服務承諾書 篇7

致:

我們戴爾(中國)有限公司是按照中華人民共和國法律成立的一家我司提供項目名稱:山東威海菸草有限公司監控及防盜系統採購與施工,編號:SDFULLCS20140127設備項目,品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。

我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人爲燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由於升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

  承諾方:

  (公章)

  授權日期:二O**年一月十四日

服務承諾書 篇8

1、公司服務宗旨:“嚴謹、專業、守法、高效、服務”。

2、在委託人授權的範圍內進行招標代理活動。

3、嚴守“公開、公平、公正、誠實信用”的招標原則,公平對待各投標人或供應商,及時披露招投標信息。

4、遵守《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國政府採購法》及省、市的相關法律法規,嚴格按照招投標的各項程序進行招投標活動。

5、熱情對待各投標人,盡情解答各投標人就招標事宜提出的有關疑問,並將有關澄清或修改的內容書面通知各投標人或網上公佈。

6、充分發揮作爲招標人和投標人之間的橋樑作用,在法律許可的範圍內,使各方達到預期的目的和利益。

7、爲政府採購部門和企事業單位等採購人提供有關招標投標活動的諮詢及相關服務,使採購人對招投標活動有更好的瞭解,並通過招投標活動既獲得高質量的貨物或服務,又達到節省資金目的。

8、衷心接受社會各界人士對我司招投標過程的監督,並提出寶貴意見。

一、形象承諾

1、儀表整潔,文明辦公,持證上崗。

2、熱情誠懇,禮貌待人,使用文明用語。

3、交易場所整齊、明亮,環境清潔、衛生。

二、業務承諾

1、認真負責,嚴格按招投標工作流程操作,做到公平、公正、公開。

2、實行首問負責制。對前來公司辦事的服務對象,首問責任人(被詢問或接待的第一位工作人員)不管是否與已有關,都要熱情接待,提供服務,不得以任何理由拒絕或推諉。屬本職範圍內的,嚴格按一次性告知和限時辦結等制度予以辦理;不屬於本職範圍內的,應負責及時介紹給有關職能部門和人員。

3、實行一次性告知制度。

(1)公司工作人員對前來辦事的服務對象,應一次性告知所辦事項的辦理依據、規定的操作程序、應具備的全部條件及注意事項;

(2)對符合辦理條件但手續不齊全的服務對象,應一次性告知補齊所缺的相關資料後再辦理。

(3)對不符合辦理條件的服務對象,做到態度平和、耐心解答,一次性告知其不能辦理的原因及相應的依據。

4、實行限時辦結制度。

(1)服務對象前來公司辦事時,對符合規定、手續齊全的,

承辦人要按照有關政策法規及時辦理,因故不能及時辦結的,承辦人要向服務對象說明原因;

(2)凡相關法律法規、政策文件和招投標公司規章制度已明確規定(或承諾)辦理時限的,必須在規定(或承諾)時限內辦結,能提前辦結的,儘量提前;

(3)對上級組織批轉交辦的工作事項,要按規定的時限辦結,並保證辦理的質量;

5、發佈招標信息、中標公告嚴格按規定期限、範圍進行。

6、認真做好開標前準備工作,杜絕出現人爲失誤造成失密、差錯。

*******招標諮詢有限公司

20xx年5月4日

x

服務承諾書 篇9

爲響應教育局號召,我校積極組織開展了“廉潔文化進校園”活動。爲進一步深化師德建設,強化師德素養,樹立“敬業愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學樂教,合作奉獻”的師德風尚,特做出如下十項信用承諾:

1、樹立以人爲本的教育理念,認真備課,精心設計教案,指導學生全面、系統、準確地掌握所學知識。

2、在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學中,對學生做出客觀、全面和公正的評價,不把自己應承擔的教育責任轉交給家長。

3、努力掌握現代教育教學方法和教學手段,提高教書育人的能力和水平,嚴格控制考試次數和作業量,不讓學生代改作業,不用作業懲罰學生,不歧視或謾罵學生,更不能體罰或變相體罰學生,在教育教學過程中杜絕教學責任事故的發生。

4、嚴格遵守學校的教育教學管理制度,按時上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調課,杜絕曠課。

5、專心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動。

6、尊重家長,關愛學生,嚴於律己,廉潔從教。

7、以發展的眼光看待學生,對學習有困難的學生加強輔導,不搞有償家教。

8、不向學生推銷任何商品,不自立名目亂收費、亂罰款。

9、衣着整潔、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝豔抹進入學校。

10、不在教室裏吸菸,不在上課或開會時接聽手機。

  XX市第十一中學全體教職工

  20xx年11月