轉眼間，歲月匆匆，工作已經告一段落，我們的工作又將翻開新的一頁，迎來新的任務和目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。那麼你知道策劃書如何寫嗎？下面是小編爲大家收集的網店策劃書，希望對大家有所幫助。
網店策劃書1
一、活動背景
伴隨着信息技術的發展，網絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網絡科技”之上，通過結合社會網絡趨向以及我校對各院網絡平臺的重視，最終擬定了相關的主題活動，一方面我們很多人都生活在信息爲基礎的新經濟之中，經常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起，其中更有一些布衣商業鉅子，如：馬雲，更是被人津津樂道，他們的成功是理想與科技發展的完美結合，水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺，爲我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動，希望讓同學們的科技夢重新插上高飛，搏擊長空的翅膀。
二、活動主題
讓科技突顯觸手可及，用藝術點亮理想人生
三、活動目的及意義
“模擬網店大賽”立足個人發展，通過模擬網購平臺，豐富同學們的業餘生活，讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯繫，一方面通過這樣的模擬方式，不僅可以爲同學們積累關於網站設計、網站經營、網站構成等方面的知識，同時，更可以爲那些有創業夢想的同學提供無風險的實戰機會，讓他們對科技的執着追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會，這樣便將此次科技藝術文化節所給予的意義昇華到一個級高點—科技服務同學，同學鑑定人生.
四、活動時間及參與對象
活動時間：
a)報名時間：xx年3月25日—4月1日
b)初賽時間：xx年4月3日—4月8日
c)初賽結果公佈時間：xx年4月10日d）
決賽時間：xx年4月11日—4月17日（爲期一週）e)
決賽結果公佈時間：xx年4月19日
參與對象：長沙理工大學全體同學
五、活動負責單位
主辦單位：共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位：水利工程學院信息部
六、比賽概述“
模擬網店大賽”
1、此次“模擬網店大賽”分爲初賽和決賽：a)初賽形式：要求參賽者交出一份詳細的網店經營策劃，在規定時間內將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式：參賽者在提供的網絡平臺上建立一個虛擬網店，拿出自己的閒置舊物或從其他地方購得的物品作爲商品，經營和管理模擬網店，在一週時間內進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段（如qq、人人網、海報等）吸引顧客，顧客在平臺上選定商品後與店主聯繫取得商品；付款方式可以是現金或具有一定價值的物品，爲方便管理，交易只在我院範圍內進行。比賽過程中嚴禁僞冒交易和作假行爲，不許在規定時間外交易，此行爲一經發現立即除去參賽資格。
2、審覈標準：a)初賽：根據參賽者活動策劃書的優劣評定晉級決賽的名單；b)決賽：根據參賽者在規定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現評分，滿分100分，其中創意分40分，金額分30分，服務分30分（根據顧客留言判定）
注：不得采用惡意手段刷人氣,如經發現,一經查實取消其參賽資格。
七、獎項設置
“模擬網店大賽”特設一等獎：1名二等獎：2名三等獎：3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發證書)
注：一等獎同時將獲得水晶獎盃一座
八、活動流程
1、前期通過海報、展板、校園網站，人人等方式進行宣傳，介紹活動流程、比賽規則和評獎方式；
2、邀請比賽評委；
3、在網站上發佈報名表，接受報名；（報名表見“附錄一”）
4、收集網店策劃書；
5、公佈晉級名單；
6、在我院網站上建立專欄作爲晉級選手推廣網店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳（qq、人人、論壇、貼海報等）以提高網店銷售量；
7、一週後統計各網店總成交量及成交金額，並參考選手在活動期間的綜合表現進行評分；
8、通過我院網站公佈比賽結果；9、爲獲獎選手頒發證書。
九、經費預算
網店策劃書2
一、 前言
隨着生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行爲分析、市場分析、行業分析、大環境分析等綜合考量，電子商務發展空間越來越大。
二、市場分析及定位
1、市場分析
馬雲說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售，客戶的範圍不同，導致了同件商品只有在線上纔可能大規模聚集客戶，同件商品短時間內售出越多成本越低，價格纔可能越便宜。有人喜歡辯證什麼低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家水遠希望產品高價銷售，客戶水遠希望買到便宜的產品，這兩者是永恆的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心，我關心的是誰最後活了下來，只要是最後長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是爲客戶提供了高附加價值、產品創新、品牌溢價、高品質、好的服務等。綜合因素考慮，線上發展更爲穩健。
2、目標市場確定
貴公司經營西裝服飾類，適合年齡段大約在30~40歲的人羣。價格區間500~1000售價。男士爲主，其顏色多爲黑、灰、藍等主打顏色，那麼讓我們看看該產品在網上的需求量。相信不難看出，每天會有數以萬計的人去搜索西裝類目。成交也是很客觀的。同類產品勁霸男裝、傑克瓊斯等早已經在線上展開了銷售。其銷量非常可觀，品牌商品陸續選擇網上市場，證明他們早已經認定了這個市場空間，那麼您還猶豫嗎？
3、網店定位
淘寶上的西裝網店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質量爲出擊點進行定位，靠質量來打動、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做爲產品預熱階段，約爲（4月份~5月中旬），6月通過預熱期的積累，做20款商品爲主打推廣，另後續每月繼續上夏裝新款至100款，以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段，陸續上冬裝新款直至100款式，約爲（10月~11月中旬），11月中旬推行打爆款活動，參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網上曝光。綜合分析，我們爲了李老闆實際情況考慮，建議李老闆款式定位在200款式到300款式，或者更多。因爲這樣有利於商品在網絡上更大的曝光率，更好、更形象的宣傳。僅供參考！
第一：價格策略：（1）平價政策以低價帶動高價（2）價格結構低價格配合高價格進行組合
第二：特色尋找出商品的特色作爲出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。 策略：將新、奇特和專業相結合
第三：附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。（贈送領帶、鈕釦等）
三、網店策略
1、產品策略
產品定位：
1）包裝定位：
在包裝上，我們都打上貴公司的統一包裝，不會因爲顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。
2）品牌定位：
我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌，每個商品彰顯貴公司的雄厚實
網店策劃書3
一、進駐淘寶商城
(1)入駐流程
1、申請商家支付寶賬號：
申請企業支付寶賬號，並完成支付寶賬號的商家認證
支付寶申請請查看：
申請方式及步驟諮詢，請撥打支付寶客服電話0571-88156688
2、登錄在線申請頁面：
登陸淘寶商城招商頁面、com點擊"立即加入"
3、提交信息：
在線輸入提交公司及品牌資料信息
4、簽約：
在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協議及支付寶代扣協議
5、等待審覈：
提交您的資質及品牌資料等待淘寶小二審覈
6、凍結保證金：
請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元，我們將會在查收到後凍結作爲商家保證金。
7、開店：
可在商家管理後臺免費下載相關店鋪操作的培訓課件。
二、開業
(1)人力規劃：人員分工表(攝影模特文編美工客服)
(2)企劃部門開業協助指引
(3)開張促銷
三、運營
(1)開店準備：
a、前期人員培訓。
b、瞭解網店的基本概況。
c、熟悉網店管理制度
(2)店面裝修
符合it’sup服裝個性的店鋪裝修
(3)服裝拍照
(4)寶貝上架
(5)正常銷售
(6)發貨:
做好三個覈對，覈對客戶基本信息(地址，姓名，聯繫電話)
覈對客戶購買信息(衣服款式尺碼及顏色)
覈對快遞發送信息(正確填寫快遞單號及相關記錄)
(7)推廣：
1、在淘寶社區中宣傳店鋪：
2、積極參加淘寶網活動和“組織”：
3、利用及時通訊軟件和媒體宣傳
4、建議加入淘寶直通車
(8)開店30天倒計時
商城商家必讀規則
1、消費者保障服務之“7天無理由退換貨”服務規則
2、消費者保障服務之“正品保障”服務規則
3、消費者保障服務之“商品如實描述”服務規則
4、淘寶網用戶行爲管理規則(商城)
5、淘寶商城虛擬商家規則
6、淘寶商城商家子賬戶命名規則
7、淘寶商城商家銷售行爲規則
8、淘寶商城商家店鋪規則
9、淘寶商城商品違規處罰規則
10、淘寶商城信息管理規則
11、淘寶商城交流區規則
12、商城商品評論發佈規則
13、淘寶商城積分規則
14、淘寶商城發票規則
網店策劃書4
一、背景及意義
隨着電子商務的高速發展，網上購物逐漸成爲一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。網購客戶在網上購買過一次的總數達到1、48億，同比增長35、8%。在**年末，由於到達網購的高峯期快遞公司更是出現了爆倉的場面。由此可見，中國網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更爲大學生在網上開店提供了方便。在創業慾望的驅使下，我們決定在淘寶網上創建一家屬於自己的網店，給自己更多學習和實踐的機會。
二、營銷目的
爲了更好地滿足消費者的需求，爲消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度；增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站，進行營銷推廣。
三、營銷對象
18歲～35歲的青年人：這個年齡段的消費羣，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這羣人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一羣，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。
四、營銷市場分析
（一）市場需求分析：人們對於時尚的追求越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，時尚潮人們對各種新版服飾及配飾更是愛不釋手。所以，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。
（二）競爭分析：服飾和飾品對於每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與衆不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。
1、優勢：我們採取網上訂貨然後直接發給買家，這樣一方面可以減少前期投入，另一方面還可以減少管理中的複雜環節，使我們能專心去做店鋪的宣傳。
2、劣勢：一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，管理團隊初步建立，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是纔開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。
（三）風險分析：淘寶店的客戶屬於我們的，也屬於競爭對手的，這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是，如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂，幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損，網店生存發展靠的就是信譽。
五、營銷具體策略
（一）網店推廣策略
1、開通我們的網店，將要賣的服裝寶貝上傳到店裏。
2、營銷宣傳，我們將利用一切免費的服務向大家宣傳推廣，如利用QQ，在我們進行聊天時將我們的網店網址*****發給所有的親朋好友，利用QQ中的漂流瓶將我們的網店信息向外漂流，通過微博讓他們更好地瞭解，同時讓大家幫着宣傳。
3、利用免費的郵箱，在每發送的一封郵件後面附加上網店網址******
4、通過微博，博客，在微博中可以發表一些關於網店商品相關的文章，讓更多的人關注，吸引更多的經濟眼球。在博客中，可以建立權威性的網站，實現我們的品牌銷售。同時與其他的知名品牌網站進行超鏈接，達到互利共贏的效果。
5、通過網上論壇或BBS進行宣傳。
6、將我們的電子雜誌放在郵箱，微博等進行宣傳。
（二）網站的設計
1、將網站進行超鏈接，友情鏈接。提高網站的點擊率，發現潛在客戶。
2、網站內搜索工具的優化，無論輸入我們店鋪的名字，價格等都能找到與我們店鋪相關的信息。
3、及時更新網站產品的內容、
4、產品的銷售要附加上網店的LOGO標籤，提高消費者對我們網店的信任度。
（三）產品營銷策略
1、產品策略：找到自己的特色，做出自己的風格！創造自己的品牌！質量走高，價格走低。
2、價格策略：在網店銷售商品，由於比傳統市場銷售渠道的費用低，因此一般是採取低價策略；就是定價時大多采用成本加一定利潤，甚至是零利潤，要比傳統市場上同類產品的價格低。採用這一策略也是爲了擴大宣傳、並快速打開網絡市場新局面
3、網上促銷策略
①、網上折價促銷：由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的複雜性，造成網上購物和訂貨的熱情遠低於商場、超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格，既可吸引更多的消費者，又可打擊競爭者。
②、設一個特價區：我們可以專門設一個特價區，每週拿出一些熱銷的產品來低價促銷，雖然此款產品的利潤低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產品的銷量，業績自然就會上來了。
但是要真實，否則最終失去消費者信任。
六、營銷物流管理
物流管理：根據顧客的需求選擇不同的快遞，儘可能幫助顧客選着划算的快遞公司。我們貴公司聯繫的快遞公司如下：申通快遞：8~15元，2~3天到達；順豐快遞：20元起，1~2天到達；EMS：20元起，每公斤續6元（可供快遞不能到達的地方選擇）；平郵：5~12元，7~15天到達（可供快遞不能到達的地方選擇）。
七、營銷注意事項
1、我們作爲個體經營商，因此我們在網上發佈的信息要準確，這樣才能更好的提高網店的信用度，增加消費者的購買力。
2、在營銷的過程中，網站每天有那麼多客戶訪問、求助、反饋，這需要客服耐心地講解、接待，我們要對消費者所提出的問題耐心的解決，給消費者一種親切感。
3、營銷時我們要各盡其職，並互相幫助。
4、在宣傳時不要盲目的宣傳，而是要有針對性。
5、詳細的產品描述、精緻的圖片、專業的用途介紹各類產品。
6、定期與顧客保持聯繫，如通過電子郵件增加互動，瞭解他們對我們產品的滿意度，以及他們的意見建議。
八、營銷效果評估
1、通過這次營銷活動，是否提高了網店的知名度，促進了網店產品的銷售量，同時在營銷的過程中，提高了我們的創新能力和實踐能力，網站建設是否成功以及有哪些需要改進的。
2、網站推廣是否達到了我們預期的目的。
3、通過這次營銷活動，體現出了大家團結合作的精神
4、活動總結。
網店策劃書5
一、導語：
拍鞋網：國內最具影響力的品牌鞋銷售平臺，**年正式上線發佈運營。總部坐落於中國休閒服裝名城--福建石獅。依託地域優勢，經過近5年的快速發展，與超過200家鞋類品牌供應商達成戰略合作伙伴協議。拍鞋網倡導正品理念，致力於爲用戶提供最具性價比的鞋品和服務。截止目前，拍鞋網註冊用戶已達200萬戶級別，頁面點擊數超過350萬次/天。**年拍鞋網獲得由美國高盛集團和海納亞洲創投基金聯合注資千萬級美元的A輪融資，企業發展步入快車道。**年，拍鞋網平臺成交量達到5300萬人民幣，**年，平臺銷售總額即將突破1.2億元，拍鞋網計劃在未來5年內，打造成爲一家數十億規模的大型品牌鞋銷售廣場。
二、策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，定製流程，讓更多的消費者熟悉瞭解拍鞋，樹立拍鞋店鋪形象。降低成本，讓更多人知道了解網店，得到更多的利潤。提高產品質量和售後服務水平。
三、市場分析
1、網購的發展在互聯網的強勢衝擊力影響下，越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念，如淘寶網的發展越來越迅速，網購的大軍也越來越壯大。網購交易總額在逐年攀升，人們對網絡購物的認可程度越來越高，網絡購物的前景異常廣闊，市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力並充分利用網購資源，網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大，並樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前儘快佔領市場。我國C2C網購交易規模擴大趨勢相當明顯，幾乎呈直線上升的態勢。可見隨着我國網絡購物滲透率的擴大，中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步，網購市場的潛力巨大。
2、從目前的市場細分來看，拍鞋網的目標消費羣是在校學生和工薪階運的中低收入羣體，價格較低，比較符合學生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網品牌、款式多，貨物量集中，參考對比度較高，也能節省時間，不用花大量的時間和精力去逛街，滿足了消費者全方位的需求，一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
3、拍鞋網立足做個有責任心的企業，取得成就的同時，記住多回饋社會，多承擔一些社會責任，拍鞋網每個月都定期派專業的團隊去各大高校免費指導電子商務專業課的學習，實踐與理論相結合，讓學生們學起來更易接受，目前，拍鞋網已成爲福建各大高校電子商務類的畢業生首選實習示範合作單位，深受學校和學生們的歡迎，爲社會輸送了大量實踐型的電子商務人才，廣博同行們的讚許！
四、推廣營銷
1、先把自己的店鋪進行裝修，可以根據自己的喜好，風格，商品類型來裝修。
2、產品和價格：利用節日如情人節、聖誕節、新年，做商品促銷活動。春節即將到來，可以將店鋪商品頁面進行修改，更加貼近春節主題。或者如說買一件送小禮物，買兩件包郵什麼的，來吸引顧客的眼球。後期可以進行一些活動，比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等，這是拍鞋網改版後的三大王牌版塊。促銷等於是商品有價格優勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業績。
3、（1）在聊天工具上進行宣傳，阿里旺旺心情、個人中心，QQ的說說、日誌都可以進行免費的推廣與宣傳，可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關於自己網店賣的商品、網店賣的商品範圍等等信息，讓大家可以更加容易的瞭解我們的網店。
（2）社區論壇是是買家和賣家最聚集的地方，無論是買家還是賣家，都有購物的需要，就從這一點上來說社區就是我們宣傳推廣的好地方。發貼有助於打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量，自然會帶來生意。
（3）可以上貼吧發帖、跟帖做宣傳。
（4）把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳。
（5）爲自己的網店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等，發在各大網站上，喜歡的人自然就會點到你的網店裏，就會帶來生意。
4、利用關鍵詞：老師說過，如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字，那麼商品展示到買家面前的機率就越大。當我們想去網上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網首頁直接搜索自己想要的商品。關健詞可以是品牌、適合人羣、類型、閉合方式、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等，這些關鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
五、實施計劃
在網站推行期間，逐步完善並加強管理。對於試行期間出現的問題應予以及時加以糾錯。減少網店問題，增高銷售量。
網店策劃書6
一、背景介紹
由於是先前工作室考覈的需要，我開了網店。但是由於沒有電腦，而不方便，並且也是因爲沒有專業知識，我只是匆匆忙忙開的網店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經營網店。但是我是一個學電子商務的學生，正如我們所知道的，淘寶網店是電子商務的最基礎的一個部分。爲了能好的學好專業知識，我想我需要通過對網店進行一些深入探索和研究，因爲我覺得開網店對於我們學電子商務的人來說是最基本的。
二、產品的定位
現在隨着對專業的不斷學習，以及對網店知識的研究和探索，我對經營網點很感興趣，並且由於自己有了電腦就再也不用天天泡網吧了，我準備把我的網店真正經營起來。
(1)確定自己網店的目標商品
我覺得要想真正的把網店運營起來，首先就要選好符合自己網店的目標商品，既然已經確定了自己的目標商品，在選擇目標商品我考慮到了以下的幾個方面：
a、在網上進行搜索調查，查找淘寶網最受歡迎的商品，
b、然後結合自己的愛好，確定自己的目標商品
c、從自身的實際出發，考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結合自身的喜好，我更喜歡經營服裝，並且從我身邊的網上消費者來看，他們到網上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網上看到的效果好，其實我也喜歡到網上賣時尚男女服裝。
（2）尋找貨源
我確定好所要經營的商品是服裝後，就對目標商品進行了進一步的瞭解，蒐集大量的信息資料，尋找所要經營的貨源，查詢了許多的網站，搜尋貨源，並進行對比，包括服裝的質量，價格，以及外觀等。最後我在淘寶網上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質量看起來不錯，並且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進行了對比，並把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接！其實我現在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進購低價服裝，進行銷售。具體地說我已經找到了我要到哪裏店鋪進貨了。
三、分析市場環境
一個產品必須要分析它目前所在的市場，瞭解市場對產品的需求的大小，同時還要確定產品的主要消費者，並且還需要對風險進行一個大略的估測。
（1）市場需求
所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，隨着人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發生了改變，在解決自身溫飽之後也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，併產生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現最爲突出。由於互聯網的普及，網民數量不斷上升，網上消費者也在與日俱增，消費行爲也很頻繁。有很多網民都很依賴互聯網，他們在網上進行購物或者是工作。
（2）目標消費者的確定
因爲互聯網的普及，網民增多，網購行爲變得更加頻繁，據調查，網民年齡大多數集中在15-45歲，並且我還了解到這個年齡段的網民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經營產品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質量上乘，風格獨特！同時我也認爲，本店服裝恢復和大部分消費者的需求，展現他們的個性！
（3)競爭格局以及危險
由於現在三是行業競爭太激烈，無論是類目競價，還是關鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網絡這個平臺來創造自己的競爭優勢，並打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業化，面對這個荊棘遍地的平臺，我有可能會處處碰壁，甚至會銷售不出自己的產品，而遍體鱗傷。
四、網店推廣
面對目前所出現的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風險，我必須要在這場戰爭中，做好防衛戰，並先發制人，打好漂亮的一戰。並形成一種對自己有利的競爭優勢！在這個過程中，我必須的採取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。
（一）網店推廣所要達到的目標
目前，我沒有把網店真正的經營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網店的信譽度爲零。我想要經營自己的這個伊躍夢緣網店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標是每天的獨立訪問用戶數量要達到2個，網店被鏈接的數量至少要達到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，註冊的用戶數量200人。
（二）網店推廣的渠道
1、淘寶網內部的免費渠道
包括在社區發帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
（1）店鋪裝修
店鋪裝修其實很關鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環境，如果他們願意在我的店裏多呆一會那麼我的成功交易機會就大點。既然已經找到貨源，採集到了關於所經營產品的大量信息，我現在就必須對以前的商品進行下架，然後編輯本店所確定的目標商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產品信息要簡單明瞭，並且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統一和諧，和自己的商品搭調，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬於自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列爲違規商品。
同時我爲了能夠更好推廣我的網店，我對網店換了一套新裝，進行了大規模的裝修，首先是二級域名的設置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要！簡單明瞭，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作爲域名，這樣別人也可以瞭解到一些關於我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
（2）發帖回帖
大家都知道其目的在於多中國店長露臉，讓別人記住你，加你爲好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網上開店點上，有個基本要求，就是發帖和回帖的質量要高。
關於發帖，，寫一些有關淘寶經驗的帖子，帶來一些新手的關注，並從這些新手中培養顧客。當信譽達到一定數量的時候，再以產品專業學問爲主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。
發帖回帖不是爲了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的羣體的人-脈關係，我認爲這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。幫派組織的促銷活動。
比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經常出現在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經驗暢談居幫派就經常舉行這樣的發帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志願者工作，也能賺到積分，最後，就是根據我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產品都是適合這樣的活動的，因爲同一款產品有很多數量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能並不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺裏留言的。
（4）搶廣告牌
我需要不斷的發帖，如果帖子被評爲精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味着你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
（6）設置個人簽名、頭像
因爲在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經驗暢談居！所以在論壇裏有個屬於自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關重要！最好設計新穎獨特、能凸現我的店鋪優勢，這樣才能吸引顧客走進我的店鋪。
2、淘寶網內部的收費渠道
目前大家所熟悉的就是直通車、滿就送、搭配套餐、會員折扣等幾種方式了。但是對於我來說，我有可能更加傾向於搭配套餐和購買一個淘寶旺鋪
3、淘寶站外的免費渠道
（1）像各種行業論壇、流量較大的社區，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區、貓撲社區等等，進去申請一個賬號，找到對應的版塊，發帖子。發這些帖子跟淘寶社區裏的帖子可以內容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網上開店式告訴別人怎麼找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區內部通過旺旺就可以找到我，進入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。（例如：我在百度上註冊了一個賬號是：尹若宸）例如，我可以在設置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯繫方式。還要發高質量的原創文章。
（2）創建博客，以至博客羣。這裏不限制廣告，只要內容合法都可以，除了少數類似於鳳凰網的牛站以外。-只要你有足夠的原創作品、時間乃至人力，這是必須使用的方法，見效雖不快，但持久。
4、淘寶站外的收費渠道
對於淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那麼大的實力，因爲我認爲在這個渠道中花費一定數量的資金，而我只是一個學生，並沒有太多的資金來源，所以我應該不會利用這個渠道來推廣網店。
五、推廣的內容
我必須依據我的推廣渠道來對我的產品進行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店裏有一些情侶裝，我可以在情人節的時候，進行一些促銷活動，買二免郵並且還會送一些服裝飾品，發紅包或者禮物。
六、預計結果
本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網店知識進行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經驗。爲了能更好推廣自己的店鋪，我會對網店知識進行獵獲。雖然對於我這個新店主來說，經營網店會遇到挫折，但我願捨身一試，來接受這個挑戰，我相信我會把這種不利的挑戰轉化成一個機遇。
網店策劃書7
一、摘要
大學生課餘時間較爲充足，接受新事物的能力也相對較強，對網絡應用也不陌生，所以開網店不是什麼難事。近幾年，xx、xx等C2C網站發展迅速，還提供個人網店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更爲大學生在網上開店提供了方便。可以說，開網店已經成爲了大學生創業的一條捷徑。
隨着社會的發展，以大學生爲代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品，網絡購物已經在全世界成爲了一種新的潮流。但在國內市場，網店還大多是小型的地攤店鋪形式，還很少有形成針對某個特定羣體的特色整體行銷專賣店，尤其是對一直走在時尚前沿的大學生羣體。因此，製造一些人性化的，有趣的創意產品給客戶，讓產品生動起來，讓客戶感到溫暖，不僅能讓客戶對我們的好感增加，也能讓我們大學生的創新能力得到鍛鍊與肯定。
二、項目介紹
1、網店宗旨：誠信求生存，服務求發展。
網上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網店長久的存活下去。現在網店的競爭相當激烈，除了要以質優價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務，這樣才能讓自己的網店在衆多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網店有較好的發展。
2、網店目標：客戶的需要，就是我們的滿意。本網店將從淘寶的普通店鋪做起，並用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象後，網店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本後，就能適當擴大網店規模，增加商品數量和種類。
3、創新爲本：創新是人類特有的認識能力和實踐能力，是人類主觀能動性的高級表現，是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列，就一刻也不能沒有創新思維，一刻也不能停止各種創新。創新在經濟、技術、社會學以及建築學等領域的研究中舉足輕重，這對我們的創業計劃也是一樣
三、市場分析
1、市場潛量：網絡普及，而且現在上網的人一般都是18-40歲的人，他們爲了節約逛商店的時間會選擇在網上購物，所以我認爲在網上銷售是一個很好的路徑。
2、競爭者：目前在市場上的生活用品繁多，競爭激烈。其中很多的品牌佔有了市場的絕大部分，且每種品牌產品均有各自的'特點和穩定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，而創意不是人人都有的。創意具有新鮮感，讓人感到思維的迸發，因此利用創意來吸引目光是一個不錯的想法。
3、消費者需求的特點。由於上網的人一般都是一些年輕的人，他們對用品的需求是時尚的、個性的，他們喜歡標新立異，他們所能普遍接受的價格爲低價格。
四、行業分析
網上開店對成本的要求低，它佔用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學生沒有創業資金的問題；網店經營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網就能正常營業，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經營其他商品；網店的客戶範圍十分廣，只要是上網的人羣都有可能成爲商品的瀏覽者與購買者，這個範圍可以是全國的網民，甚至是全球的網民。以上也是網上開店創業的優勢所在。
五、市場營銷
1、主要業務：主要以零單銷售業和團購業務爲主，同時，又根據上架時間的不同各自分類，便於客戶更好的查找對應時令所需要的商品。
2、附屬業務。線下訂單業務：接收線下批量訂單，統一註冊新淘寶用戶，批量拍貨，提供送貨上門服務；
3、網店運營模式：
（1）進/發貨模式：買家拍下物品並付款→我們按提交訂單發貨→買家確認收貨→確認交易完成。
（2）在線客服管理：我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對於光顧我們店的每一位客戶，無論他是不是最終能購買我們的商品，我們一定竭盡所能的給予細緻入微的服務。此外，對於每一位成員，我們都會安排出時間來熟悉店裏所賣的商品，力爭以最專業的服務，最和藹的服務來對待每一位買家。就具體而言，我們設立在線客服的主要目的在於：
a、引導初次網購的買家，幫助他們解除網購的心理顧慮，並引導整個購買流程，從拍下商品到通過支付寶支付等等。
b、介紹小店的商品，包括同類型商品的互推；主打商品的主推等等。
c、由於服飾行業的特殊性，經常遇到臨時缺色的情況。這就需要客服很好地和買家溝通，進行調劑。
（3）推廣策略：第一，朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產品也得到好的銷售量。第二，廣告宣傳：我們可以在網上發佈貼子，讓網上的人在貼子裏看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。第三，運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產品，提高產品的知名度，突出我們產品的特色。
（4）促銷策略：
a、開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶。
b、每年的各種節日（如五一、十一、聖誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量。
c、在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“衝鑽包郵”、“衝鑽打折”等。
六、管理團隊
網店每日設在線客服人員兩名，“團隊成員分時段值班。
網店設：經理一名，其職責是店內的全面管理，產品選擇，市場宣傳和業務聯繫；客服主管一名，其職責是掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度，監督網絡交易操作；財務主管一名，其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄，每月彙報流動資金狀況及網店盈虧。
在非常時期，招收大學城附近的高素質的兼職大學生，主要是在旺季需要人員補充的時候，擔任業務宣傳和產品經營等活動，也可以以二級代理的身份加入.
七、財務分析
通過自帶的訂單明細表能清晰的反應所有訂單的狀態，包括收貨人，商品數量，貨款，發貨地，配送方式，配送單號，運費等等。然後通過淘寶的賣出商品記錄中，有更爲明晰的訂單銷售信息，包括訂單號，買家的具體信息，買家實際付款金額，以及買家購買商品的大致信息。
八、資金需求
1、初期投資：（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費（或預存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用於物流配送等。
2、第二期投資：階段業務量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用於進貨、發貨等，有必要的時候還要聘請員工。
3、其他成本費：50元/月；增值服務和營銷工具軟件：100元/月；創意用品製作，加工，實驗等。
九、資金的退出
1、出售：出售包含售出和股權回購兩種形式。
2、破產清算：成立清算組、通知債權人申報債權、召開債權人會議、確認破產財產、確認破產債權。
十、風險分析
人力成本：網店經營貌似在時間上很自由，其實還沒有上班輕鬆自在。除非熬到冠級，可以輕鬆僱傭客服人員爲店主分憂。更多的中小網店賣家利潤不足以支撐客服薪酬的，只能自己親歷親爲，從進貨，拍照，上貨，銷售，快遞，售後等一條龍工作全由自己完成。
商品質量：對寶貝特點，質量做詳盡描述，也許網店賣家對商品質量感覺滿意，但質量的評定真是仁者見仁，智者見智。也許，一個小線頭，對有些人來說，就會覺得質量不好。來網店購物的消費者多追求物美價廉，幾十元的商品有時也會跟幾百元的做比較。
貨源風險：也許您能找到特色貨源，人脈渠道，拿到物美價廉的好貨。但是，所售商品如果正趕上銷售旺季，貨源是否有保障。斷貨、斷碼等情況出現怎麼應對，沒有補貨，庫存不清楚，何時能上貨，是否能一一對答如流，解釋周全。充足穩定的貨源是每個網店賣家經營的根基，而拼搶渠道，競爭激烈，一切皆有可能發生。做好足夠的準備，及時掌握庫存，穩定貨源供應非常重要。
成本風險：包裝、網費、電費等這只是很基本的花銷，如果賣家注重細節營銷，一些附加包裝成本便上來了。小店剛經營時，總是要絞盡腦汁做推廣的，xx網店推廣產品多多，只要肯花錢，都可以一一嘗試。
物流風險：點也是不能忽視的。但是我們有沒有想過客人是在買到東西后幾天內收到的呢，東西有沒有破損、丟失呢，有沒有達到客人預想的結果呢？
運輸風險：有些易碎、貴重物品，在包裝和快遞選擇方面都需要慎重。易碎品如果運送途中被損壞，快遞是不賠的啊。快遞風險也是xx中常見的風險，由於在商品郵遞過程中，快遞公司可能會失誤導致商品損壞或者丟失。這就需要店主與買家耐心交流，避免因快遞延誤或造成商品破損而導致網店信譽受影響。
評價風險：在準備涉足網店創業時，先對這個行業進行了解分析是必須的，心理、體力、溝通能力是否適合這個圈子？還需要慎重思考。而只要風險分析做的夠好，就可以躲開這些風險。
十一、結論
創意網店前途寬廣、管理容易、風險較小，但對創業者的個人能力有較高的要求，並且銷售對象不能大衆化，但以大學生的角度來思考，仍然有可觀的收入，不失爲一種年輕人創業的方法。
網店策劃書8
一、 市場分析
據瞭解，與往年相比，今年網絡民族服飾市場上出售的服飾無論是在花色品種上，還是在質量上，都有增多和提高。
一般人的印象中，民族服飾不過是少數民族的一種手藝，歷史悠久但無經營價值和市場前景。其實不然，民族服飾作爲一種具有濃厚民族特色的手工藝術品正在逐漸的被越來越多的現代人所接受並喜受。
民族服飾的魅力如此之大，它的市場到底怎樣？這裏我們也就有關問題做一個簡單分析，業內人士分析：民族服飾是民間極爲盛行的民俗產品，市場潛力相當大。近年，一些公司的廣告也採用民族服飾。新近出現的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新，大受歡迎。在抓住民族服飾市場這個重點後，我們同樣不放棄作爲輔助市場的手工藝品市場。
二、市場計劃：
網上店鋪 要有一個明確的目標市場，通過我們的調查，我們彝人坊店鋪所面對的市場是青年。而這一市場是一個很大的消費羣體，而這正好符合現代青年人的需要，同時這一羣體也是網上購物的主力軍。通過調查問卷我們掌握了一部分有購買意向的客戶及相關信息；同時，我們也應當明確，普通傳統意義上的服飾只是一個方面，我們還將拓展飾品的其他方面，如禮品等。這將有助於拓寬我們市場消費羣體的範圍，實現目標市場與潛在市場的雙重開放，爭取更多的利潤空間。
第二章、網絡營銷策劃方案
一、 產品策略：
在不斷的經營發展過程中我們會及時的調整產品策略，及時根據市場的需求狀況和需求層次差別調整經營產品的層次與方向，在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀念品中不斷的擇優銷售，同時加強對單一產品不同檔次的市場開發。
二、定價策略：
網上商店 與實體店鋪有一個很顯着的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前，顧客比較的空間非常的大，而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產品信息外，價格是一個非常重要的因素。
我們將產品的價格定價爲中高價位、高品質。在這裏我們要強調的是中價位絕對不是低檔次，這才能加強我們產品的市場競爭力。
當然這樣做並不意味者拋棄了利潤，恰恰相反這樣做的價格能打開市場，限定銷量，實現利潤最大化。
三、渠道策略：
無論是產品策略的定位還是產品的服務，市場的計劃歸結與一體就是實現產品的銷售，網上商店 的銷售與實體店鋪是有很大差別的，我們將根據實際情況制定不同的銷售宣傳策略，集現代化的網絡營銷手段，實現利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣，有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
四、促銷策略：
促銷無可質疑是一種重要的迅速增加銷量，實現利潤的手段，我們將通過自己的參賽博客、網店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現促銷信息的發佈，這一種信息的發佈要求我們要做到專業與廣泛，及自己所能的向顧客展示，無論是直接顧客還是簡介顧客，促銷活動的開展有助於將潛在顧客轉化爲直接顧客，實現促銷真正目的。
網店策劃書9
一、商城組織結構
客服人員 1名
推廣人員 1名
物流人員1名
運營主管 1名
財務人員 1名
二、工作內容
（一）運營主管
1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作；
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作；
3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名；
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
5、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案；
6、制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標；
7、客戶關係維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具，負責在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產品和購買服務的疑問；
2、產品數據在線維護管理，登陸銷售系統內部處理定單的完成，製作快遞單，整理貨物等；
3、客戶關係維護工作，在線溝通解答顧客諮詢，引導用戶在商城上順利的購買，促成交易；
4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
店鋪的售後服務：
主要是關於商品在郵寄過程中發生的磨損,丟失,還有就是產品包裝方面出現問題導致的一些問題。作爲買賣雙方都不希望看到這樣的事情發生.但是問題擺在面前，作爲賣家首先要第一時間查找出現事故的原因。如果真正是自己的或郵局方面的問題,一定要在第一時間給予買家解決方案。這是作爲賣家必須要遵循的原則.這樣的賣家買家怎麼會不信任呢?這無形中提升了自己的人氣。有時即使自己會失去利潤,但是長久的利潤也正因此而積累了。另外，想開淘寶店又沒有貨源的，這是一家專業的貨源導航網站，收集了服裝，飾品，化妝品。各類的貨源信息，專門針對淘寶網店代理，可以一件代發貨，找找看，總會有適合你的。
做好發貨後的跟蹤服務，發快遞的時候幫着瞭解貨物的運送情況及時反饋給買家信息。讓買家感受到我們是在用心的爲他們服務。這樣不僅可以隨時瞭解發貨情況，還可以拉近和買家朋友之間的距離。及時中間出現了什麼問題，想來買家也會因爲我們的服務態度而忽略不計了。
(三)配送人員
1、負責網店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作；
2、負責保持倉庫內貨品和環境的清潔、整齊和衛生工作；
3、按發貨單正確執行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務；
4、準確在網店後臺輸入發貨單號，更改發貨狀態，對問題件能及時處理。
選擇的物流：
1、善保管好發貨憑據。
2、在店鋪裏註明電話服務時間。
3、E-mail在8小時內回覆。
4、避免顧客查詢訂單，主動把底單/流水號發給顧客。
5、對於貨到付款，請儘量先致電給顧客。
6、接到顧客投訴電話後，應給顧客以放心答覆。
(四)網店美工
1、負責網店產品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作，圖片拍攝製作。
2、根據主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。
3、根據文字需求完成網頁平面設計，完成網頁html編輯。
4、產品拍攝圖片的美化、編輯排版；
(五)網店財務員
1、負責網店銷售與資金到賬的管理；
2、負責網店與快遞公司業務費用的管理；
3、負責網店日常運營財務方面的處理；
(六)網店推廣員
1、負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；
1、負責公司淘寶交易平臺推廣工作；
2、策劃並制定網絡店鋪及產品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；
3、研究競爭對手的推廣方案，向運營經理提出推廣建議；
4、對數據進行分析和挖掘，向運營經理彙報推廣效果；
5、負責對店鋪與標題關鍵字策略優化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
推廣措施：
衛浴潔具店鋪的價格策略：
通過調查和了解了目前同行中同類產品的定價，使我們瞭解了大概的價格範圍。爲商品的營銷設置價格體系。價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只爲了賺人氣，賺信用；中間價位的，針對消費的主流羣體，目的是爲了實現成交率和一定的利潤；高價位的，針對高端羣體，不求大的成交量，爲的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。
選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。採用競爭導向定價法：前期經營爲迅速提高信用等級或和打開局面提高銷量，實行薄利多銷政策。隨着網店信譽的提高，適當增加利潤。但產品價格要在包含合理的利潤的基礎上儘量便宜，以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力。包括運費後的價格應該低於市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，避免引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
店鋪的促銷策略：
堅持走自己的路線，保持自己店鋪獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。主動出擊找客戶。網絡廣告、參加社區活動、論壇發貼和回貼、羣發推銷、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發送紅包等等。
促銷導向定價法：
用於具體促銷中，選擇一兩款產品定個底價，目的只爲了吸引人氣。
拍賣法：藉此迅速提高店鋪瀏覽量。
1、 做好所拍賣寶貝的宣傳工作，利用旺旺的狀態設置和自動回覆、利用簽名檔、利用推薦位等等方法。
2、 根據不同寶貝的特點.設置不同的上架時間,使寶貝銷售機率增加。
3、 起好所拍賣寶貝的名字，大部分買家習慣利用關鍵字來篩選寶貝。取名爲最常用的關鍵字或熱門關鍵字。
4、最大程度地做好所拍賣寶貝的寶貝描述，比如在描述中增加去小店看看的鏈接，增加其他推薦寶貝的圖片，增加一些促銷信息等等。
店鋪的宣傳：
店鋪裝修：
根據我們的文化的特有風格，店鋪風格以個性時尚可愛陽光爲主題。儘量讓顧客過目不忘。
寶貝描述均採用美觀清晰的實物拍攝圖片.利用圖片處理軟件加工美化。寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。將產品分類，目的是讓顧客對日記所銷售的產品種類一目瞭然，也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的寶貝。
發貼：
1、 積極發好帖、精華帖，提高店鋪瀏覽量。
2、 積極賺銀幣搶廣告位，提高店鋪瀏覽量。
3、 網站免費廣告，在各種提供搜索引擎註冊服務的網站上登錄網店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。
4、 利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。在自己的簽名檔里加入店鋪地址的鏈接和聯繫方式，吸引更多的人來店鋪做客。
5、利用好網站內其它推廣方式，比如多參加網站內的公共活動，爲網站做貢獻，可以得到一些關照，網店自然也可以得到相應的推廣。
6、 廣開門路，廣交朋友。通過認識許多朋友，介紹他們關注我們的產品，爭取回頭客，更爭取讓我們的客戶爲我們介紹新的客戶。
店鋪的支付方式：
目前的網上開店主要由幾種付款方式：網上支付，郵局匯款、銀行匯款、貨到付款，爲了方便顧客付款，應該給出多種選擇，不要只接受一種支付方式，因爲這樣很可能會因爲顧客感覺不便而失去成交機會，當然，一般情況下爲了減少經營風險不接受貨到付款的方式。採用支付寶交易。
商品包裝：包裝要講究。花點心思，必要的時候花點錢買一些漂亮的包裝盒，來放我們的客戶買到的寶貝。自制紙箱也有其獨特的優點：一是成本低，可以充分發揮廢舊紙箱、紙板的再利用價值，替自己省錢，也替社會節約資源。郵寄東西的包裝盒要儘可能地小，這樣可以減輕重量；包裝盒裏面不要塞報紙，儘可能地用塑料泡沫代替，這也是爲了減輕重量節省成本。；二是適應性強，可以製作符合物品外形的任意尺寸的紙箱，突破了郵政紙箱固定尺寸的限制。
要點：
發貨要及時。使用推薦物流在線下單（包含：圓通速遞、申通E物流、韻達快運、風火天地），物流公司服務或者貨物由於物流原因出現了問題，淘寶將向物流公司提出索賠申請，如果物流公司對申請不予接受的，淘寶將會先行賠付給發貨方，優先保障發貨方的權益。
店鋪的客戶管理：
1、在每次交易後（或交易前）與客戶交換旺旺ID.並且建立相關售後服務羣體.便於後期服務和新貨推廣,有利於發展老客戶和帶動新客戶。
2、建立分組以便管理。
3、建立數據項，即要了解客戶的“信息項”（如姓名、民族、年齡、性別、購買時間、價位、商品品類、所在城市等），便於以後分類查找。
4、將數據項放在Excel中的首行（加入編號，以後方便管理）然後將客戶信息逐行加入。
5、通過分析客戶的購買（下單）時間和之前與客戶的接觸，分析出客戶的上網時間段（以便於最快速地對其進行服務）。
6、在每個節日、生日、購買紀念日等作一個極具針對性的宣傳項目，以賀卡形式發給客戶（儘量在客戶在線時傳送，郵件方式會令人反感）。
7、在以上統計出的特定時間與客戶溝通，詢問有關產品使用情況（讓他時時刻刻有一種VIP的感覺）爲顧客的家庭成員着想推介特定信息。
8、學會投其所好，撰寫顧客感興趣但又具有廣告性質的文章，發給顧客。
9、分天氣，分時段的想顧客提出購買要求。
10、幫客戶解決問題（如理財方法，心理諮詢等產品的贈送）。
11、顧客生日前贈送‖日記‖打折卡。
12、向客戶諮詢他所擅長的問題，以打折卡作爲回報，讓他有種自我實現感，他會很快使用自己的“戰利品”。
13、建立‖店鋪日記‖積分制。
相關措施：
1）儘量保持開機,旺旺保持在線,並設置自動回覆,自動回覆裏包括:主要經營範圍,最近優惠活動,我們的聯繫方式,電話,手機,QQ.郵箱,MSN 等等。
2）儘量在客流量大的時候保持在線,據統計淘寶上統計客戶流量最大的時段是14:00--17:00和19:00--22:00在客戶流量的黃金時段保持在線,客戶流量大說明此階段真正買東西的人最多,成交的機率也最大。
3）更改旺旺上的狀態爲促銷活動,聯繫方式等等。
4）針對於資金較少問題.可以與相關實體店鋪建立長期合作關係。
5）用低價促銷的方式打開前期銷路，加大宣傳，提供最好的服務，打造我們‖日記‖獨有的品牌文化。
6）虛心求教.多留心身邊其他同類店鋪的優點,多參考其他老賣家的經驗教訓.走出一條適合自己的道路。
品牌特色之一 ――“店鋪文化”
核心價值觀：團隊合作，誠信經營，質量第一
網店宗旨：打造獨特品牌網店,宣揚個性實用、品味文化
網店精神：開店以德爲本，治店以人爲本，服務以情爲本
進貨理念：時尚、新奇、個性
銷售理念：只賣最好的，不賣最貴的
售後理念：產品有價，服務無價，信譽第一
三、網站費用預算簡述
1、淘寶店店鋪花費主要爲廣告投入和推廣費用，附廣告費用表 如淘寶客100--1000元/月
2、淘寶商城
（1）保證金分爲5萬和10萬，
（2）技術服務費分爲3萬和6萬。辦一個商城店鋪的起始費用最少就要8萬塊，最多要16萬，其中保證金只是被凍結，沒有辦法使用這筆資金。
{具體如下：
費率：
20xx年一級類目中除“傳統滋補品/其他保健營養品”和“品牌保健品”的技術服務費率將由2%上調至3%外，其他一級類目的技術服務費率不變；葉子類目的費率變動詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》
2.保證金
保證金的金額按照店鋪類型及所經營商品商標狀態區分如下：
品牌旗艦店、專賣店:帶有TM商標的10萬元，全部爲R商標的5萬元；專營店：帶有TM商標的15萬元，全部爲R商標的10萬元；特殊類目說明，賣場型旗艦店，保證金爲15萬元；經營未在中國大陸註冊商標的進口商品的專營店，保證金爲15萬元；保證金由於向淘寶商城或消費者支付違約金等原因出現不足額時，商家需要在15日內補足餘額，逾期未補足的淘寶商城將對商家店鋪進行監管，直至補足。
3、技術服務費年費
(1)20xx年技術服務費年費(“年費”)以一級類目爲參照，分爲3萬元或6萬元兩檔，各一級類目對應的年費標準詳見《淘寶商城各類目費率年費一覽表》。續簽商家20xx年度年費須在20xx年12月26日前一次性繳納。
(2)商家需繳納的技術服務費年費以其開通授權的一級類目中年費最高的爲準。
(3)爲鼓勵商家提高服務質量和壯大經營規模，淘寶商城將對技術服務費年費有條件地向商家返還。返還方式上參照消費者動態評分(“DSR”)和年銷售額兩項指標，返還的比例爲50%和100%兩檔。具體標準爲協議期間(包括期間內到期終止和未到期終止，實際經營期間未滿一年的，以實際經營期間爲準)內DSR平均不低於4.6分；且滿足資費一覽表中的技術服務費年費金額及各檔返還比例對應的年銷售額。年費返還按照20xx年整年度進行；
(4)參與20xx年度續簽商家的年費結算包括兩部分：
20xx年初對20xx年度繳納的6000元技術服務費年費進行結算，結算邏輯參照20xx年年費覈算標準；繳納20xx年度年費具體結算邏輯請見《淘寶商城20xx年招商標準》中的第五章淘寶商城費率/年費/保證金標準
淘寶商城將於20xx年12月31日24時對尚未完成續簽的店鋪進行監管，並於20xx年1月15日起對未完成續簽的店鋪進行清退並開始進行20xx年度技術服務費年費的結算工作。}
3、自建平臺
域名類型100--200元/年
空間費用1000元/年
網店策劃書10
1、內容摘要
隨着生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。因此我們也投入到網上開店的大軍中去，我們的店鋪也算是剛剛起步營業，同樣存在很多的問題，有產品的定位、網店的基本運營等等問題，最核心的問題怎麼讓消費者找到我們並消費，以及實現重複購買。
2、現狀分析
2.1、市場分析及定位
a、市場分析：現在我們正處於網絡時期， 上網購置商品成爲人們日常消費的重要方式之一，剛剛過去的雙11很好的說明了這點，而且網絡購物將成爲以後消費者購物的主要方式，是線下零售的前臺，擁有很大的市場潛力。
b、項目分析：根據上面的市場背景分析得知，網上購物的年輕人人佔多數，年輕人的市場主要經營的項目是年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾，年輕人的鞋子、衣服以及各種配飾也是淘寶上的熱門項目，我們所負責的網店專營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩。
c、目標市場：淘寶上的目標市場，主要是追求時尚潮流，
喜歡網上購物的年輕網民。淘寶上競爭大，主要以特色的商品和價格以及良好的服務取勝經營的商品要緊跟潮流符合年輕消費者的要求，價格針對不同的消費者定不同的價格給以不同的優惠，針對不同的消費者給予不同的服務。 我們針對的羣體：
a學生
b青年人
c企事業單位職員
選擇他們的原因是：
a他們有充足的時間上網
b他們的購買力相對較大
c他們比較注重個人的外在形象
d追求新鮮事物
2.2、網店介紹
我們的網店主要經營符合年輕人風格的外貿圍巾披肩，主要以民族風、復古風爲主。我們網店注重信用以及產品的質量，爲消費者提供優質的服務，如果顧客具有充分的理由我們保證無條件退換貨，以顧客至上的原則經營，努力打造出淘寶網店的好形象。
由於我們網店纔剛剛起步，所以很多數據還未能達到要求，
以上數據則更能說明事實，
關於這一類目下的競爭對手的情況如下所示：
2.3、市場滲透和銷售量
市場滲透定市場滲透價法定價法價法市場滲透？定價策略是以一個較低的產品價格打入市場，目的是在短期內加速市場成長，犧牲高毛利以期獲得較高的銷售量及市場佔有
網店策劃書11
第一部分項目簡介 如今，我們對“禮物”這個名詞已不再陌生，然而，普普通通的禮物是不能滿足消費者的需求的。越來越多的年輕人開始講究送禮的方式和送出的禮品是否讓他人喜出望外。基於此趨勢，我們決定成立"驚喜點兒"網店，以“給我們您的需要，還您一個滿意的驚喜”爲經營理念，爲顧客策劃令人驚喜的活動。客戶可以從我們的網店直接購買模塊驚喜，也可以定製驚喜。該網店後臺管理設有總經理和五個事務部門。網店成立初期採用直線制的組織結構，中期採用直線型組織機構。該網店以顧客滿意爲核心，新穎創新爲靈魂。
第二部分項目背景
2.1產業背景
如今隨着經濟的飛速發展，人本的生活水平不斷提高，但隨之而來的還有快節奏的生活方式和工作生活上的巨大壓力，靜下心來的時候是不是想去好好的品味一下生活？這時你是不是發現還欠一個對父母的承諾已久的慰藉；還欠朋友一個意外的驚喜；還欠另一半一個久違的感動；還欠對自己生活上的絢爛的一筆……不用花費你多少的時間，只要你有心，我們都會幫你實現，讓你的生活豐富多彩，驚喜連連！
2.2網店優勢
本網店與其他點子公司和其他驚喜店相比具有很多優勢，首先，我們的網店買的是服務——提供製造驚喜的方案，可以購買模塊驚喜，也可以根據顧客的要求和特點量身定製，而且我們的驚喜不是侷限於給他人送驚喜，可以是給自己送驚喜；不是侷限於禮物，更重要的是呈現禮物的方式和要表達的情感。其次，針對本學校的師生，我們還能負責實施，爲不知道如何去實施或者很難抽出時間去做但又很想去創造一個驚喜和感動的朋友們提供了很大方便，隨着本網店的逐漸成熟，我們實施所面向的人羣以後也將會從本學校轉向全國甚至全世界的顧客。最後，本網店提供的服務很個性，對年輕人很有吸引力，定價低廉，符合大衆購買力。
2.3同類網店的現狀及趨勢
經過大量的調查，在國內並未發現相同的網店或網店，稍有類似的就是一些創意禮品和驚喜低價的商品的店鋪，現在處於平穩階段，並無很強烈的發展態勢。
我們的店鋪可以說是國內首創，而且現在服務行業越來越受到重視，我們提供的是個性服務，因此有很大的市場潛力。雖然初期會投入大量的精力和財力，但隨着技術和管理的逐漸成熟，我們相信這個產業會很快的發展起來並得到很多企業的關注，發展趨勢很是樂觀。
2.4經營戰略
①短期戰略：從身邊的親朋好友蒐集需要的點子和創意，通過網絡向瀏覽者徵集好的點子，積極擴大宣傳，儘快打出網店的名氣。（驚喜實施服務僅限制在本校師生，但除此之外面向的是全國的顧客。）
②中期戰略：隨着管理能力的不斷增強，優化模式，使服務更加便利，增加功能和模塊，比如，從提供驚喜服務延伸到提供其他類別的服務，發展“驚喜點”網店的姐妹網店“孝順點兒”，替那些忙碌的人們送去他們對父母的關愛。
③長期戰略：本網店的實施站點擴大至全國範圍，全國的顧客只要有需要就可以得到我們的服務，此時網店已經有相當的名氣，開始通過爲其他商家做廣告來盈利。
網店策劃書12
伴隨着信息技術的發展，網絡所帶來的便利越來越明顯。網購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起，其中更有一些布衣商業鉅子，如：馬雲，更是被人津津樂道，他們的成功是創業理想與科技發展的完美結合。首屆“e網情深”校園模擬網店大賽通過模擬網購平臺，讓同學們更真切地感受到科技與生活的緊密聯繫，通過此次活動，願同學們的科技夢重新插上搏擊長空的翅膀。現將比賽具體事項通知如下：
一、活動主題：
讓科技凸顯觸手可及，用創業點亮理想人生
二、活動時間：
a)報名時間：xx年4月23日— 4月27日
b)初賽時間：xx年5月1日—5月12日
c)決賽時間：xx年5月13日—5月27日（爲期兩週）
d)頒獎時間：xx年6月1日
e)決賽結果公佈時間：xx年6月3日
三、報名地點：
在汀香園和甘飴園設點接受報名。
四、活動對象：
長沙理工大學全體同學
注：報名參賽者可以是團體（4—5人一隊），或者是以個人爲單位。
五、大賽組織：
主辦：共青團長沙理工大學水利工程學院委員會
承辦: 水利工程學院分團委學生會信息部
技術支持：長沙理工大學雲作坊
六、參賽流程及說明：
（一）參賽流程
初賽階段（5月1日—12日）：參賽者須在規定時間內寫出一份詳細的網店經營策劃，並將電子檔的策劃書發到指定郵箱slgcxyxxb@163。由工作人員進行整理後，邀請學校領導擔任評委進行策劃書的審覈。
決賽階段（5月13日—5月27日）：
（1）參賽者在提供的網絡平臺yunmarket上按照提示申請會員賬號和密碼，註冊成功後建立一個虛擬網店，拿出自己的閒置舊物或從其他地方購得的物品作爲商品，將寶貝拍成圖片後放到淘寶小店裏，標上價錢、物品簡介、店主聯繫方式，等待買家諮詢。並獨立經營和管理模擬網店，在兩週時間內進行各類商品的買賣。
（2）參賽者可通過各種宣傳手段（如qq、人人網、電子海報、博客等）吸引顧客，顧客在平臺上選定商品後與店主聯繫取得商品。爲保證交易進行的簡單化和現金付款風險的有效降低，付款方式分爲買賣雙方私下現金交易或具有一定價值的物品交易（即以物易物），承辦方不設置網上交易一卡通和支付寶等中間支付機構。物品交易的價格區間由承辦方與買賣雙方協調後進行規劃和標示，從而保證交易的公平、公正。交易成功後，截止到比賽結束日，參賽經營者須填寫《首屆“e網情深”模擬網店大賽網店經營者銷售情況統計表》，方便承辦方進行後期抽查銷售情況是否屬實，從而決定評獎情況。承辦方採用積分制將累計的交易金額轉算爲積分，並以積分多少作爲主要的評獎依據。
（3） 交易成功後賣家有權要求買家進行服務質量的評分和評價（評分分爲1—5分，分數越高，服務質量越好），並以評分和評價作爲服務分的參考依據。如果交易後沒有評分或評價的，將視爲交易不成功。
（二）參賽說明
凡參加的同學，請統一加入指定交流，方便大家進行賽事交流。承辦方將於4月29日晚召集各學院報名成員，並在工三a-220進行比賽動員，爲各位講解賽事流程和細則。
七、評分標準：
a)初賽：根據參賽者活動策劃書的優劣評定網店經營的可行性；
b)決賽：根據參賽者在規定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現進行評分，滿分100分，其中創意分10分（以策劃爲主），金額分50分（以交易積分爲主），服務分40分（以留言和評價爲主）。
八、獎項設置：
1、綜合獎項設置：一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名。
2、專項獎項設置：最具人氣獎5名、最佳服務獎5名、最佳網店獎5名
注：獲獎者均將獲得精美校級證書。
九、其它未盡事宜，由活動組委會研究決定。
特此通知。
網店策劃書13
一、網店的開設宣傳
在網店在建設之前必須要有好的定位，要有自己有特色的產品，看一下和別人相比有沒有競爭優勢，要選一個有特色的名字，買家才能更好的記住你的網店，網店產品類別要劃分清楚明瞭，買家才能更好的找到和選擇商品，做好相關友情鏈接。
二、網店裝修設計宣傳
在現實中，裝修設計好的店，去的從比較多，在網上也一樣的，要結合網店的特色風格進行設計和宣傳。
三、在線客服的服務
客戶買東西，要找到你，在網店上要有QQ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯繫到你，對買東西的朋友，售前售後服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以後也會常來。
四、提高信用的等級
對於剛建立的網店，可能沒有人關注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店裏的其它商品，多賺一些人氣和信用。
五、關鍵詞的優化
大家買東西時，開始都是搜索相關的產品，在設置產品名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述儘可能詳細。
六、簽名的推廣
QQ簽名可以及時發促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。
七、資料的推廣
如果你的網店經營什麼產品，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址，也可以在簽名裏面設置進行宣傳。
八、博客論壇宣傳
開設專業的博客，寫與自己賣的產品相關行業文章，去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。
九、分析自己網店的買家
根據已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據買家不同的特點進行宣傳推廣。
十、促銷宣傳
利用好每個節日做好促銷和宣傳，每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索，也可以利用節日展開促銷活動，這樣會給大家帶來更多的客戶，還有就是在每次發貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。
十一、經營的祕笈
1、重視網店的“信用度”評價。商品網上成交時，提供平臺的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費，達成交易後，買賣雙方都有義務爲對方做信用評價，高信用度對於網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。
2、誠信第一。在網絡上經營，最主要的就是誠信。在網上，每個賣家都有一個關於誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網絡上經營下去，誠信賣家的商品價格高些都有人要。
團隊的作用
創業過程中，有一個好的人才團隊，是不可缺少的因素。創業如同拔河比賽，人心齊，泰山移；創業如同賽龍舟，步調一致，不偏不移，才能獨佔鰲頭。
十二、怎樣給網店取名
1、抱緊明人大腿
2、語不驚人誓不休
網店策劃書14
一、網店的簡介
（一） 網店業務簡介
1、業務範圍
本網店是基於互聯網做時尚女裝買賣，可供選擇的服裝類型以女裝爲主，未來可發展相關產品例如：飾品、鞋子類。女裝風格以歐美和日韓爲主。
2、基本業務
時尚女裝買賣
3、未來發展方向
以相關朋友圈以及校園圈試運行兩個月，未來一年內發展的全國範圍內以及擴大產品類目，進行產品規範化、管理規範化。未來五年內發展團伙公司制並同時運行實體店面。
（二）本店營銷服務宗旨
本店以誠信爲本，以友情爲橋樑，以認真堅持爲基礎。爲廣大女性提供美麗的外表。本店宗旨：物美價廉，客戶至上。
二、網絡營銷戰略計劃
（一）市場分析及目標規劃
1. 市場分析
（1）消費者需求分析----女裝就如同消耗品時時需要新的。但實體店叫太貴。 我們經常上街逛街，看到大街小巷雖然到處充滿了店面。但即便是一個偏僻點的地方的一個店，走進去才知道原來價格嚇死人。他們的暴利可想而知，但女性消費者們的愛美之心以及總會覺得少一件衣服的感覺阻擋不了他們想要購買的心。然而現在電子商務日益發展。年輕女性們都懂得怎麼上網都知道網上的寬廣並且實惠之處。很多人更願意放棄逛街，投向網絡。根據調查顯示，女人一個月用於服裝消費正常情況也佔工資的20%，而非正常情況都超過了50%。因此衣服就跟衛生紙一樣成了消耗品，時時都想買新的。
（2）消費者定位分析---- 本店以做中檔時尚女裝爲主。消費者主要定位在15歲到35歲之間女性。並且是具有普通消費能力的消費者即可。
2. 競爭分析
（1）競爭環境----競爭者多，實力強
目前，淘寶女裝網店數目比較多，各具特色。但市場並未飽和。
第一、小型個性女裝店，他們店鋪比較小，但是比較特色，並具有一定的老
顧客羣。
第二、大型主流女裝店，他們很大程度是公司制的。價格更爲便宜，以走量
爲主，信用高，貨源足，新老顧客都比較多。
第三、街道實體店：他們離消費者近，並且呈現實物，讓顧客比較放心。
3. 網店自身條件分析
（1）經營能力分析
我們的網店建立起來，主要依靠個人力量爲主，朋友協助爲輔。所以集投資、拍攝、模特、拿貨、物流、網絡客服及網絡裝修於一身。所以事物繁瑣且重，但我從小做起。一步步成長擴大。
（2）產品服務分析
我們的女裝主要以衣褲、飾品、鞋子三大類，以中檔爲主，並且保證薄利。
（3）SWOT
4.目標規劃
（1）短期目標 擴大網店的知名度，吸引顧客；完善服務和提升網店的經營，形成網店的核心競爭力，更好的吸引顧客和提高顧客滿意。；
（2）長期目標
進一步擴大知名度，實現網站的高盈利；努力提高網店的信譽度，成爲廣大顧客依賴的網店。
（二）網店營銷策略
1.網站策略
（1）在淘寶上申請一個帶店鋪，指定域名，搜索引擎鏈接。
（2）一目瞭然、醒目、個性簡單的首頁設計，佈局新穎，提出重點，第一時
間吸引顧客；
（3）信息齊全，參照可比，提供對比信息欄；
2.網絡定價
競爭導向定價策略，基本上是與現有競爭者的價格相差不大；但是特別的款式按成本導向來定價。
3.渠道及宣傳策略(進入網絡的任務)
（1）淘寶社區發熱帖宣傳：發出一張好帖是最好以及最沒有資金成本的方式，積極發帖，用心製作好帖，並關注其他熱帖、積極回帖。
（2）通過校園 QQ羣宣傳，QQ羣的宣傳覆蓋面廣，成本低，不斷複製的效率快。
（3）動員所有朋友同學，並請求收藏，進行廣泛宣傳。
（4）派發傳單或名片，聯繫同學或自行到宿舍發傳單。
（5）聯繫知名網店，進行友情鏈接。
（6）校內、QQ空間藉助吳丸丸和其他同學朋友幫忙宣傳
網店策劃書15
前言：
目前淘寶已經擁有註冊會員1.9億，佔到中國網民數量的一半。根據國際監測公司Alexa最新統計顯示，淘寶網的獨立訪問數已經超過Amazon、Ebay等購物網站，在全球電子商務網站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示，Amazon、Ebay的用戶佔全球互聯網用戶的百分比分別爲3.47%和2.68%，而淘寶的用戶佔全球互聯網用戶的百分比則達到了4.1%。淘寶作爲中國的購物網站，UV超過4000萬，超越亞馬遜，首先說明中國的網絡購物行業已進入高速發展期，全民網購時代日益臨近。
據諮詢最新統計顯示XXXX年中國網絡購物規模達2630元，較XXXX年的1282億元增長率超過了105%，XXXX年僅第三季度交易規模已達1210億元，整體網絡交易規模在XXXX年超過1萬億。而其中淘寶網XXXX年的交易規模達XXXX億元，佔網購規模總額的79.2%，並且連續5年保持100%以上的增長。
一、天貓商城簡介
淘寶網通過六年的發展，佔據了中國網購市場80%的份額、聚集超過1.8億的註冊買家，擁有中國網購市場絕對的領導地位。天貓商城是亞洲購物網站淘寶網全新打造的B2C（B就是business企業的意思，是企業對個人的購物平臺）。——淘寶網全新打造的B2C購物平臺。成立於XXXX年X月X日，成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成爲國內影響力的B2C交易平臺。（B2C，BusinesstoCustomer）天貓商城與淘寶網共享超過1.8億會員，爲網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
二、天貓商城的優點
1、規範的經營環境所有入駐天貓商城的商家，均爲企業用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均爲天貓商城奠基了規範、良好的經營氛圍及前景。
2、強大的品牌傳播依賴互聯網強大傳播力量，輕鬆打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量與淘寶網共享1.8億註冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索機率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。
4、進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數據報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理並提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。
5、個性化促銷方案滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定製，系統實現一步到位。
三、天貓商城的前景展望
XXXX年X月，原百度首席運營官葉朋正式加盟淘寶網，出任淘寶網副總裁，負責天貓商城的日常運營。隨即淘寶宣佈了新戰略，啓用了新域名。