[關鍵詞] 電子商務 物流 發展趨勢
電子商務作爲一種新的運作方式，不僅改變着傳統的產業結構，同時，也向物流業的發展提出了新的挑戰。
一、電子商務提升了物流業的地位
1.電子商務的發展極大拓展了物流的服務。在電子商務環境下，由於網店、網上銀行的出現，商務處理也進行了信息化的處理，整個的市場只有物流處理還是實物化工作。物流企業成了代表所有生產企業及供給商向用戶進行供給的惟一最集中、最廣泛的供給者，因此電子商務的發展，對物流增加服務面。
2.電子商務下使物流可以實現在網絡上實時控制。在電子商務下，物流的運作是以信息流爲中心的，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定了物流的動作方式。在實際動作過程中，通過網絡上信息流的傳遞，可以有效實施對物流的實時控制，實現物流配送的公道化，及時化。
3.電子商務使傳統物流企業發生了升級，使流通環節減少，在電子商務交易的過程中，伴隨着物流、信息流與資金流的發生，物流必須通過商品實際上的空間位移才能實現，其他三流都可以通過網絡來實現。在互聯網上，通過電子商務，客戶可以直接在網上面對銷售商並獲得個性化服務，所以傳統的物流渠道必須進行企業組織重組，消除不必要的流通環節，增加適合網絡經濟要求的物流運行機構。
4.電子商務的發展對企業的經營治理提出了更高要求。在電子商務下，各種網上銷售的商品是琳琅滿目，而且品種不斷擴大，對物流配送提出了更高的要求。在物流配送時要求配送更加及時，服務更加周到，價格更加公道，電子商務下企業競爭的加強，必將使企業不斷降低本錢。
二、電子商務下企業物流的發展趨勢
電子商務時代的到來，給全球物流帶來了新的發展，促使物流業有了新的發展趨勢。
1.多功能化。在電子商務時代，物流發展進進集約化階段，一體化的物流配送中心就不僅單單是提供倉儲和運輸服務，還必須開展包括配貨、配送以及各種進步附加值的流通加工服務在內的物流項目，此外還可以按客戶的需要提供其他服務。
2.物流的系統化。物流過往一般指產品出廠後的.包裝、運輸、裝卸、倉儲，而現在提出了物流系統化、供給鏈治理SCM的概念，並付諸實施，使物流向兩頭延伸並注進了新的內涵;使社會物流與企業物流有機結合地在一起，從採購物流開始，經過生產物流，再進進銷售物流，經過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達消費者手中，現代物流包含產品從原材料供給到產品投遞消費者手中的整個物理交付的流通全過程，即通過統籌協調、公道規劃，控制整個商品的活動，以達到利益最大本錢最小，同時滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。
3.一流的服務。在電子商務下，物流業是介於供貨方和購貨方之間的第三方，是以服務作爲第一宗旨。從當前物流的現狀來看，由於顧客需要的服務點不只是一處，而是多處，所以物流企業既要爲本地區服務，也要有長間隔的服務。因此，如何服務好，便成了物流企業治理的中心題目。配送中心離客戶最近，聯繫最密切，商品都是通過它送到客戶手中。發達國家物流企業之所以成功其中一個很重要的因素，就在於他們都十分重視客戶服務的研究。
4.物流的社會化。隨着市場經濟的發展，專業化分工越來越細，一個生產企業生產某種產品除了一些主要部件自己生產以外，大都是外購，生產企業與零售商所需的原材料、中間產品、終極產品大部分由不同的物流中心、批發中心或配送中心提供，以實現少庫存或達到零庫存。
5.信息化。電子商務時代，物流的信息化是電子商務的必然要求，要想提供最佳的服務，物流系統必須有良好的信息處理和傳輸系統。良好的信息系統能夠提供較好的信息服務，以贏得客戶的信賴。大型的配送公司往往建立了ECR，通過它公司就可以根據客戶反饋的信息及時地決定生產，使生產在適應市場需求上能夠採取主動。通過JIT系統，可從零售商店很快地得到銷售反饋信息。配送不僅實現了內部的信息網絡化，而且增加了配送貨物的跟蹤信息，從而大大進步了物流企業的服務水平，降低了本錢從而增強了竟爭力。