大學團隊管理論文範文

學識都 人氣:2.76W

以團隊管理爲核心的人力資源管理模式爲組織目標的實現在現代管理中發揮着越來越重要的作用。下面是小編爲大家整理的大學團隊管理論文,供大家參考。

大學團隊管理論文範文

大學團隊管理論文範文:大學生S團團隊管理現狀及對策研究

 摘 要

近些年來,隨着經濟的發展,各方面競爭日益激烈,團隊管理已經成爲企業管理中的一種重要形式,運用團隊管理來完成任務已成爲企業的普遍現象。但是當前許多企業在團隊建設方面,還存在諸多問題,這些問題不僅影響到企業目標的實現,同時不利於企業的長遠發展,所以,團隊管理正在被越來越多的企業關注和採納。

團隊具有巨大的潛力,越來越多的企業運用以團隊爲基礎的工作方式都取得了深遠的效果。一個團隊能否高效率工作,不僅體現着企業的管理水平,同時還將影響企業管理工作的成效。

團隊管理是企業今後進行人力資源管理的重要方面,企業能否運用員工專長,鼓勵員工參與及相互合作並致力於組織發展,直接影響着企業的長遠發展。中國的企業,使其由小到大、由弱到強的發展起關鍵作用的是:一是有一個團結務實的領導班子,用他們高貴的人格魅力和創新獨特的發展觀給企業導向;另一個就是有精幹高效的工作團隊,保證領導意願的正確執行。因此一個企業亦或一個團隊能否不斷的發展壯大,起關鍵作用的是團隊管理和激勵能否得到有效實施。

大學生S團是一個由在校生創辦的學生團體,就目前的實際發展狀況及其管理現狀,該團隊的管理存在的很多問題,針對這些問題本文做了深入研究,最後對大學生S團的團隊管理,從企業認同感、團隊精神、團隊建設、信任與溝通、激勵與培訓等幾個方面進行了建設和完善。

關鍵詞:團隊建設;大學生S團;企業認同感

 引 言

最近幾年來,一些企事業單位在招聘過程中把團隊協作作爲考覈的一項重要方面,作爲一名員工如果不能團結,不與團隊協作,不能夠很好地融入一個新的團隊,就一定會被用人單位拒之門外。隨着企業組織工作複雜性的日益增多,很多工作是很難靠個人獨立完成的,必須依賴團隊合作才能發揮力量,因此現代管理越來越注重團隊這一概念,可見團隊管理有時代需求性。因此,企業若能善於利用團隊管理,激發成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率等方面都有很大幫助。對於企業而言,在實行團隊管理之後,生產水平得以提高,利潤得到增加,提高了企業的綜合實力和影響力。因此,對於企業團隊管理的研究是很有必要的。

對於目前團隊管理的研究現狀來看,主要研究的重點集中在以下幾個方面:企業團隊管理實踐的現狀,第一,組建的團隊少;第二,組建團隊的主要原因是爲了解決組織遇到的特殊問題而特別抽調一些精英人員組成;第三,所組建的團隊受到來自組織高層的保護和支持。團隊管理的標準,衡量團隊好壞的標準有:團隊是否具有完成工作的能力;團隊領導與成員、成員與成員之間有無有效交流;團隊的主要業績指標(KPI)是否達到。團隊的組織機能及類型,團隊的類型有:問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、虛擬型團隊。以及團隊的人員、目標、互動、信任、合作、自願和能力,七個核心要素的歸納等方面。

本文主要採用實證研究法、調查問卷法、訪談法等方法對企業團隊管理的概念以及相關的理論進行一定的分析和概括。十分清楚的瞭解企業團隊管理的定義;企業團隊管理對企業發展的重要性;團隊管理對於企業整個人力資源管理的影響;在企業團隊管理過程中容易出現的問題以及避免和解決這些問題的方法和策略。分析一個企業的現狀(以大學生S團有限責任公司爲例):首先對大學生S團做相關了解,瞭解大學生S團的企業規模,現如今的人員構成情況;其次對大學生S團的企業管理現狀,瞭解現在S團(以下簡稱S團)團隊管理的優勢以及存在的問題。爲大學生S團定位一個新的團隊管理模式和體系:根據現如今S團團隊管理所存在的問題,研究出現實可行的方法和對策,重新建立一套新的符合S團現狀以及利於S團長久發展的團隊管理體系。並結合針對大學生S團設計並調查統計的問卷結果,從企業認同感、團隊精神、團隊建設、信任與溝通、激勵與培訓等幾個方面來探討如何建設與完善當前大學生S團的團隊管理。最後對全文提出的觀點以及解決方案做最後的總結和歸納。

一、團隊管理概述

(一)團隊管理的概念

團隊,就是每一個個體將自身的知識、智慧和技能優勢實現優質協調,組成團隊,解決問題,並實現共同目標。做爲團隊的領導與管理者,把成員根據組織需要及個人特點分別安排到合適的崗位,並儘可能讓每個個體的優勢得到發揮和彰顯(林明慧,2009)。團隊是由人組成的,確定團隊目標、定位,都只是爲團隊取得成功奠定了一個基礎,但最終能否獲得成功仍取決於人。團隊成員的選擇原則需要根據團隊的目標和定位來確定。一旦明確了團隊需要進行哪些工作,下一步要做的事情就是制定出團隊人員需求的明確計劃(薛靜,陳洪根,2004)。充分溝通,達成共同願景。團隊內的溝通主要是情感溝通和信息溝通。傳統金字塔式的組織內的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。由於團隊本身的特點,易於在團隊內部建立正式或非正式的溝通機制,改變等級制帶給人的壓抑,滿足成員在團隊中的情感的需要,促使成員不同價值觀和個人利益的相互融合,形成組織和個人的共同願景(孫曼,羅瑾璉,2005)。營造信任的團隊文化要充分發揮團隊的潛力,團隊必須要有相互信任的氛圍。信任的團隊氛圍有助於良好溝通、合作和協調的實現。信任意味着團隊成員不覺得彼此之間存在威脅,而是覺得自在,受到團隊的尊重和重視(張西奎,胡蓓,2006)。通過培訓人際溝通方面的技能,培養和開發團隊成員之間的合作能力。同時,還要注重對員工自我管理技能的培訓,使員工能夠應對複雜且具挑戰性的團隊管理模式。此外,還應該不斷激發員工學習的潛能,鼓勵創新,提高員工的多技能水平(康宛竹,2004)。由於人的兩種能力:一般能力和特殊能力,對各類組織工作都有直接或間接的促進作用,而員工能力結構又各不相同,因此要通過學習來提高各種一般能力,也要通過不斷的專業技能教育來提高人的特殊能力,以此保證團隊人員素質不斷提高(毛果平,2002)。

物質的激勵機制,是構建團隊組織的首要前提條件,是團隊這個組織的物質基礎。如今市場經濟時代,企業中與市場聯繫較密切的部門如銷售、研發、生產等部門,其羣體和個人的業績容易量化,有物質激勵的基礎,所以多采用團隊組織形式(林航,2007)。在員工評估過程中,爲了鼓勵團隊工作,必須將團隊工作績效也納入到組織的評估體系中,綜合考慮個人績效、個人對團隊的績效、團隊績效、團隊對整個組織的績效等各個方面的信息,從而既注重個人對團隊的貢獻,又注重團隊對組織的貢獻(康宛竹,2004)。企業在建立團隊激勵制度時,一方面着眼於整個團隊的工作績效評估;另外,輔之以工作任務的“認領”制度,實行鍼對個人的目標管理,也可以在強調整體的`同時兼顧個人的具體表現,雙管齊下,構成支持團隊工作方式的激勵機制(孫曼,羅瑾璉,2005)。

團隊精神的實質不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作,而是要充分利用和發揮團隊所有成員的個體優勢去做好這項工作。因此,團隊中合理的分配好每個成員的角色,

使他們各盡所能,不僅可以發揮每個人的積極性,更可以提高其創造性(彭薇,2008)。一個優秀的團隊文化與精神,可以增強團隊的凝聚力,按照美國心理學家馬斯洛的需求層次理論,人都是有歸屬需要的;通過增加員工之間的相互協作,在員工之間形成同志式的友情,可以滿足這種需要,而且能夠較好地對付外來壓力,並更樂意工作。一個優秀的團隊文化與精神,可以增強員工的滿意度,最大限度地發揮員工的潛力和智慧(高芙蓉,2006)。

(二)團隊管理的意義

團隊管理是企業今後進行人力資源管理的重要方面,企業能否運用員工專長,鼓勵員工參與及相互合作,致力於組織發展,直接影響着企業的長遠發展,實施有效的團隊管理將對企業影響深遠。根據現代企業的基本特徵,團隊管理具有以下幾個方面的意義:

1.具有共同的追求和目標。共同的追求和目標,有利於統一團隊成員的思想意識,凝聚團隊的力量、調動團隊的積極性,並朝着共同的追求和目標而努力奮鬥。

2.具有相互負責的意識。作爲團隊的一員,必須要有相互承擔責任的意識,要將承擔責任既作爲團隊成員對本人和他人作出的承諾,又作爲維繫團隊生存的保證,使每一個團隊成員擁有對各方面工作表達自己權利和自己的思想觀點得到公平對待並被充分傾聽的權利;使團隊成員對彼此的優勢給予認可,對彼此的弱點和不足相互包容;使彼此在一系列關鍵問題上做到意見統一,操作一致,相互理解。

3.具有較高的素質和技能,並且能夠做到相互補充。現代企業團隊的組成必須是以其成員擁有高素質和正確技能爲前提,其中高素質是對團隊成員的整體要求,而正確的技能則是實現共同的目標和追求所必須的,而且應做到拾遺補缺,相互補充,只有這樣才能產生1+1>2的增值效應。

4.具有共同的策略和方法。策略和方法是團隊目標的細化。要實現共同的追求和目標,必須首先要制定共同的策略和方法,而且一定要確保每一個計劃的執行和實施。

 二、大學生S團團隊管理現狀及分析

(一)大學生S團企業概況

1.簡介

大學生S團,簡稱“S團”,以校園大學生爲主要服務對象,專注於大學生團購,爲其提供方便的校內新型購物方式。經營產品不僅包括生活用品、書籍文具、電腦耗材、化妝品等實物消費,同時包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美髮店、健身房、瑜伽館、名勝旅遊等精選特色消費!另外,大學生S團自上線以來,經過不斷的學習和探索,開闢了線上網絡銷售與線下實體店經營並行的銷售模式。

大學生S團坐落於河南財經政法大學大學生創業孵化園,分爲市場部、行政部、財政部、技術部四個部門,自2011年6月創團到目前已經擁有近30名成員。大學生S團由河南財經政法大學一羣充滿激情和夢想的在校生創辦,致力於爲大學生提供最方便、最貼近自身需求的校園團購。以河南財經政法大學爲大本營,逐步向鄭州龍子湖大學城擴展,通過整合河南高校團購市場,進而向全國進軍,使大學生S團成爲全國最大的校園團購網站。

大學生S團曾先後榮獲:全國電子商務“三創賽”河南賽區一等獎、全國大學生“挑戰杯”競賽校級金獎、河南財經政法大學“十佳創新團隊”等衆多榮譽。

2.組織結構

大學生S團從創立至今由起先的李永傑一個人到四個股東的加入,再到有了擁有六名成員的市場部,再到負責日常事務的辦公室的建立,到最後,一步步完善,如今已經是有股東大會、總經理、辦公室、市場部、技術部幾大部門的一個真正意義上的團隊。由一個人到如今將近40個人的一個大集體。大學生S團創立將近兩年的時間內,組織結構不斷的完善。

3.人員構成

大學生S團是由愛E族團隊共同創辦的,由09級電子商務專業的李永傑提出的想法,然後這一大膽設想感染了團隊的前五位成員,繼而一大批有熱情的同學紛紛應聘要加入S團,這些人有大一到大四不同年級的同學組成,有的熱情大膽,有的細心謹慎,有的擅長與人溝通,有的擅長店內日常經營,有的則發揮專業所長盤點貨物,管理賬目。這些同學來自學校的多個院系,各自發揮自身的專業優勢,組成了這個創新熱情的團隊:愛E族團隊。

(二)大學生S團團隊管理現狀

目前,大學生S團的團隊管理主要有總經理李永傑負責,通過調查瞭解到團隊管理的方式十分簡單並且很不規範。現在他們採取的管理方式主要的有以下幾種:

1.通過每週四召開例會的形式,解決本週內出現的各項問題;

2.不定期的組織外出活動,進行團隊建設;

3.發現問題,及時與該成員面談溝通並處理解決。

鑑於這幾種管理方式可知S團現行的管理辦法不成體系,只是總經理一人負責,雖然逐個事項上成效明顯,但這種方式並不適宜團隊的長遠發展,可以說S團這種管理方法並沒有實現嚴格意義上的團隊管理。

在目前團隊成員不多,業務量不大的情況下,這樣的管理方式或許能發揮一定的成效,但是隨着S團的發展,這樣的管理方法不是長久發展之計,需要進一步開發完善。

(三)大學生S團團隊管理存在的主要問題及分析

爲了進一步完善S團的團隊管理模式,瞭解愛E族成員對目前團隊管理方式的真實看法,瞭解現有管理方式的不足,特對愛E族成員進行了一次問卷調查(見附錄一),此次問卷共發放35份,採取匿名的方式,收回有效問卷30份,通過彙總和分析有效問卷,主要有以下幾個問題:

1.對團隊發展目標不明確

因此,對這一結果,並不是團隊所有成員都十分明確團隊的發展目標,還有將近40%的成員並不是很清楚,這會使成員工作過程中並不十分明確目標,導致工作的不好開展以及工作效率低下。

2.缺乏團隊塑造和團隊合作意識

在對是否會和團隊其他人員分享工作過程中遇到的問題時,以及團隊成員是否會提出建設性的建議方面。

 結 語

綜上所述,團隊管理是運用團隊成員的專長,鼓勵其積極參與及相互合作,而實現團隊的更好發展和1+1>2的團隊效用。從對衆多學者的研究成果來看,團隊管理的研究在理論上仍有所欠缺,其在具體運用的實踐中仍處於摸索階段,尤其是對想提高績效的大中型企業而言,由於受企業發展現狀與員工個人工作狀況的制約,團隊管理模式仍處於起步階段,對團隊管理模式的認識也有所缺乏,因此團隊管理的建設和提升還應是企業所應關注和亟待解決的任務。

本文針對河南財經政法大學大學生創業團隊大學生S團的研究,並根據相關的理論和調查問卷的結果爲其提出解決方案和各種建議。但畢竟大學生S團只是個例,並且規模較小,發展很不完善,因此,這病不能代表中國目前企業存在的普遍問題,所以,本文的結果還需進一步的實踐和考證。

總的來說,企業團隊管理的不斷建設和完善,必將會爲團隊成員和企業帶來共同發展、共同進步。

 參考文獻

[1]姚裕羣,孔東.團隊管理[M].湖南師範大學出版社,2007(11).

[2]常白,王驪堂,張宏磊.高效團隊管理實戰[M].機械工業出版社,2012(6).

[3]林明慧.團隊管理原理與方法[J].經濟師,2009(9).

[4]董樹生.論企業團隊管理的幾個策略[J].商業經濟,2005(5).

[5]孫曼,羅瑾璉.基於人性假設的團隊管理研究[J].經濟論壇,2005(16).

[6]衛.團隊管理理論評述[J].經濟學動態,1999(7).

[7]劉洪亮.企業團隊精神的塑造研究[D].哈爾濱工程大學,2006.

[8]康宛竹.對美國企業團隊管理經驗的探討和借鑑[J].華南師範大學學報,2004(4).

[9]毛果平.有關研發團隊管理的新探索[J].長沙通信職業技術學院學報,2002(9).

[10]彭薇.團隊管理的問題與策略[J].商場現代化,2008(27)

[11]劉華.我國中小企業團隊管理改革的方向與對策[J].商場現代化.2008(7)

[12]宋源.團隊合作行爲影響因素研究[J].理論界,2009(6).

[13]陸宜新.學術期刊編輯部團隊管理中的環境建設[J].中國科技期刊研究,2007(18).

[14] Cohen, Susan nal of Management:What makes teams work:group

effectiveness research from the shop floor to the executive suite,1997(3).