一內部節制要素的變化
內部節制慢慢成爲人們關注的焦點,在信息技術高速發展的現代,高科技對於世界的政治、經濟以及文化都發生了巨大的扭轉,企業的外部環境也產生了扭轉,這就使患上企業的內部節制變患上尤爲首要。美國的COSO委員會一九九二年提出並於一九九四年修改的《內部節制—總體框架》中提出的內部節制總體框架概念。COSO委員會認爲形成內部節制的5大要素:(一)節制環境(二)風險評估(三)節制流動(四)信息與溝通(五)監督。企業內部節制體系是5大要素共同形成的總體框架結構。信息技術的進步使患上企業進行業務流程再造,信息系統的改良,這些扭轉都使患上企業內部節制的5要素呈現了新的特徵,也跟着需要新的扭轉。
一.一節制環境變化
節制環境是其他節制要素的基礎。節制環境是1種氛圍,它存在於企業文化當中,對於員工的意識以及施行節制的自覺性有很大的影響。內部節制是受董事會、高檔管理層以及企業所有員工的影響。只有人材能制訂目標以及節制軌制,而本色上,內部節制是節制人的行動,以避免人的行動侵害企業的利益,使企業偏離預定目標。在電子商務企業中,節制環境出現出組織環境的變化以及員工素質的變化兩方面的特徵。
一.一.一組織環境的變化。跟着網絡信息系統的運行,企業的權責也產生了變化,崗位的設置以及交易進程中的授權問題也從新分配。在電子商務前提下,工作崗位及其職責需要從新合併以及劃分,工作崗位重心也會呈現遷移。其次是交易授權方面。傳統的交易授權方式大都採取簽字或者蓋章,而在電子商務企業中,交易授權方式則採取計算機口令或者電子簽名。這樣的方式減少了人爲的因素,降低了產生過錯的風險。
一.一.二員工素質的變化跟着網絡的利用以及信息系統的利用,企業所有員工都需要跟上企業的步伐,提高本身的綜合素質。業務流程的扭轉請求員工素質的提高。這就請求每一位員工不但要學習計算機以及網絡知識,還要能熟練的運用信息系統,使患上企業的業務能夠流暢的進行。
一.二環境風險的變化
電子商務企業因採業務流程裏的各個環節都採取信息系統進行處理,從而增添了與系統相干的風險,使內控風險管理變患上更爲繁雜。與系統相干的風險主要有決策風險以及適量性風險。決策風險是指戰略制訂、投資方案以及系統軟硬件方案等方面的風險。戰略的合用性抉擇着企業的發展前景;信息系統施行方案則影響系統的機能、運行的可靠性以及不亂性。適量性風險是指未能及時爲信息需求者提供所需信息,而致使未能採用正確行爲的風險。信息系統記錄歷史數據,爲管理者提供歷史數據,它對於管理者制訂決策提供分析與預測的根據。因而,電子商務企業應當對於客戶信息進行蒐集、分析以及應用,以提高客戶滿意度以及虔誠度,發掘潛伏客戶,搶佔市場份額,實現企業的經營目標。
二內部節制要素的優化
二.一節制環境的.優化
針對於目前我國企業內部節制薄弱的現狀,相干軌制的不完美以及軌制執行進程中的失效,都反應出企業內部節制方面的問題。因而,企業亟需從軌制樹立以及完美,培養企業文化兩個方面優化內部節制。
二.一.一樹立並完美企業內部節制軌制依據企業本身的業務流程以及信息系統,樹立合適企業的內部節制軌制。從崗位分配、權責劃分,業務流程的重組,信息表露等方面對於企業可能觸及到的方方面面進行規範,把企業的各項經營管理流動均納入了內部節制規模。其次,內部節制軌制中的表述要明確具體,淺顯易懂,操作利便,讓員工都能理解並執行。這樣才能使患上制訂的軌制患上到很好的執行,這樣才能施展內部節制最佳效果。
二.一.二培養企業文化企業文化代表了1個企業的經營理念,表現爲企業的尋求與理想,作爲1種無形的氣力與源泉,影響着企業成員的思惟以及行動方式,抉擇着企業員工的凝聚力。電子商務企業應通過加強內部節制以及管理,構成擁有本身特點的良好企業文化以及企業精神。通過培養良好的企業文化,維持1種健康的文化氛圍,增進企業內部節制目標與其戰略目標1致。
二.二環境風險的優化
電子商務企業必需對於可能面臨的所有風險進行監控,還應當從衆多的風險中篩選出對於與企業來講影響最大的風險,通過對於這些首要風險的節制,從而最大程度的規避電子商務給企業所帶來的風險,使企業充沛享有電子商務帶來的商業利益。樹立全面風險管理系統應是電子商務企業進行環境風險優化的重要選擇。企業應以總體利益爲動身點,設計全面風險管理系統,以財務信息以及歷史數據爲根據來判斷以及辨認風險及潛伏風險。該系統通過全面斟酌公司可能遇到的風險,從外部環境以及內部環境兩個方面動身,對於可能面對於的風險進行跟蹤監測,設計1系列綜合性模型,當模型中的指數超標時,系統就會做出反饋,這時候,企業就應當提早做好防範對於策。而對於那些首要風險的節制則需要進1步的監控。通過對於首要風險因素的界定,不但可使企業將有限的資源用於癥結的風險節制環節,提高企業對於風險的節制能力;而且還可以爲企業指出到底需要在何處進行重點節制,爲企業節制電子商務的風險指明方向。
三結語
金融危機以後,全世界經濟1體化成了經濟發展的必然趨勢,這就需要1個內部節制優良的商務系統來適應經濟的發展,因而電子商務企業的內部節制成了企業競爭力的核心。這1趨勢使患上電子商務企業的所處的節制環境以及所面臨的風險產生了深入變化,電子商務企業急需樹立以及完美本身的內部節制軌制、提高員工的素質、樹立全面風險管理以及首要風險管理來提高內部節制的有效性。