【摘要】目前，企業文檔管理工作中，文檔管理意識不強、不合理的文檔分工、不科學的立卷和組卷、管理人員素質偏低等問題都在層出不窮，面對這些問題，本文在此提出一些解決的方法。
【關鍵詞】企業；文檔管理；問題；對策
半個世紀以來，我國企業文檔管理工作發展迅速，它在企業的建設中起到的作用一直很大，但出現問題的機率也是很高的，有時無法滿足現代企業發展的需要。
一、企業文檔管理工作在企業管理工作中的重要性企業文件和檔案信息以及管理工作是現代企業無法離開的工作內容，現代企業中它們已經逐漸成爲了不可分割的重要組成部分。同時，企業的生存狀況會直接影響着企業文件和檔案工作的內容和形式。
二、當前企業文檔管理工作中存在的問題
（一）文檔管理意識不強。很長時間以來，部分企業的領導對於生產或者宣傳一直當作是很重要的工作來進行，針對文檔工作沒有足夠的重視，導致企業文檔工作在很多企業中的地位只是口頭上比較重要，一旦做起來就沒有什麼重要可言。
部分企業在定編定崗時，過度壓縮檔案工作編制，造成工作人員缺乏。企業內部部門經常因爲沒有及時進行歸檔立卷，造成資料積壓，嚴重的還會丟失。有一些文檔工作人員，會因爲待遇或提拔的問題，面對工作沒有足夠的責任心。
（二）不合理的文檔分工。在實際工作中，企業文書部門只是將一些文件進行處理，然後就不再過問，等到時間久了，需要重新整理的時候，他們就將之前存在的一些零散文件交給檔案部門，這樣在一定的程度上造成檔案部門的工作量越來越大，同時也會降低工作質量。
（三）不科學的立卷和組卷。企業文書人員就是要用相同的方法處理不同類型檔案，造成檔案工作人員整日忙於應付單份文件的接收、登記、整理、立卷和調用，沒有時間更好地服務於企業。
（四）管理人員素質偏低。當前，企業中檔案管理人員的學歷都不是很高，並且很多沒有接受過崗前的培訓，專業知識比較少。很多管理人員沒有很高的業務水平和專業技能。
三、當前企業文檔管理工作中應採取的解決措施目前，改革是企業管理工作必須要走出的第一步。企業管理部門就一定要勇於面對現實，將之前的管理思路進行完善和改革，並且還要將之前的管理方法進一步進行改進，在此基礎上要可以適應新形勢的要求。
（一）加大宣傳力度，提高企業員工文檔意識。企業全局工作中文檔工作佔有的比重是比較大的，文檔工作的重要性一定要滲透到企業領導以及文檔管理部門領導思想之中，將過去一些較爲陳舊的管理理念消除掉。要用發展的眼光來計劃文檔工作的'發展策略，學習其他企業中文檔工作的優點。
（二）明確責任，強化文檔工作者的責任意識。文書部門或業務部門立卷歸檔的制度一定要推行下去，同時針對立卷部門的工作，檔案部門要積極地配合，將部門、業務部門熟悉文件形式和辦理過程的優點充分發揮，這樣的做法可以有效地將歸檔質量和工作效率提高起來。
（三）運用“六個特徵”，掌握科學立卷的方法。通常情況下，文件的立卷是通過六種特徵來進行的，其中包括問題特徵立卷、時間特徵立卷、名稱特徵立卷、作者特徵立卷、通訊特徵立卷、地區特徵立卷，將一些特徵相同的文件在一個案卷總組合起來，這就是按照文件特徵立卷，這種方法是較爲科學的，一般是將文件的實際情況作爲依據，將2—3個特徵靈活的結合在一起組成一個案卷，只要可以將基本的方法掌握好，在依據本企業的實際狀況進行科學組卷。
（四）科學組卷，保證企業文件材料的保存價值。將一些具有豐富價值的文件資料提供出來，方便機關在今後可以認真地執行和利用。