在入院護理中一定要有耐心,解答患者的疑問,晨晚間護理晨晚間護理是我們平時護理程序中的重要組成部分。首要的就是要保持病人和病房的整潔乾淨,必要時幫助病人更換牀單、被罩或病人服等。其次對某些特殊病人(術後行動不便者),進行口腔護理或者餵食等。最後檢查病人的各個引流管情況,觀察引流液的濃度、顏色、氣味等。在晨晚間護理的過程中,很重要的一項就是同病人進行交談,詢問病人的感覺,瞭解病人的生理和心理情況等。晚間護理中藥注意病人的入睡情況,適時熄燈(但是要保留病室內有一定的亮度,以便觀察病人和比避免病人夜起時滑倒),適當關小門窗等。所以有時候我們將晨晚間護理也叫做“巡病房”。生活護理主要的生活護理內容包括飲食護理、排泄護理、臥位護理和舒適護理等。一般的飲食護理是知道病人用餐,包括告知病人那些食物是禁忌,那些食物對疾病有好處等;對某些特殊病人如手骨折的病人,因特殊體味而無法進食者予以餵食。觀察患者進食後的反應,如有不良反應及時報告醫生。排泄護理主要是針對生活不能自理者而言,注意患者的大小便情況,保持患者衣物和牀單位的整潔,及時更換污染衣物;臥位護理是根據病情指導患者採取的牀上活動和肢體的功能鍛鍊,長期臥牀的患者注意排痰、防止壓瘡。舒適護理,主要是幫助患者剪指甲、換衣物、保持病室處於一定的溫度和溼度範圍內,保持病室安靜,以免影響病人睡眠情況。術前和術後護理骨科病人經常要做手術,所以術前和術後的護理內容是必不可少的一部分。術前護理,主要是告知患者術前禁食、禁水,做術前準備工作如備皮、告知患者注意事項等,給予充分的術前指導,幫助患者減輕不良情緒。指導患者做術中體位的訓練,有效咳嗽、牀上大小等術後會用到的動作。術後護理,首要的就是準備一個麻醉牀迎接手術中麻醉的病人,擺好體位,做好心電監護和吸氧護理。其次,注意觀察病人從手術室內帶出的各種管道的引流情況,觀察引流液的顏色、量和性質等,如有異常情況立即報告醫生。出院護理出院護理是優質護理的最後一步,也關係着患者對醫院的整體印象所以馬虎不得。首先給病人介紹各種注意事項(用藥指導、飲食指導、肢體功能鍛鍊和定期回訪等),使得病人在回家以後還可以自己照顧自己。其次,指導病人辦好出院手續,並詢問病人對醫院的意見和建議,虛心受教。最後,整理出院病人的牀單位,換洗牀單被罩,曬被子、褥子,對病人用過的各種物品進行高壓消毒以及對病室進行消毒等工作。
中醫情志理論的應用我國傳統的中醫學理論認爲,人有七情六慾,七情包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚;六慾指色、聲、音、味、觸、法。當人的情緒過激,或者某種慾望得不到滿足時,就會造成人體氣機紊亂、臟腑陰陽氣血失調,導致疾病發生或者加重病人病情。中醫講究“心病還需心藥醫”,《皇帝內經》中就對情志護理做了很多介紹,如“移情、疏導、暗示”等。而這些中醫的情志護理卻也正是我們今天所講的優質護理服務中的一部分,它主要是從心裏上幫助病人減輕焦慮,使得病人在住院期間能夠保持心情舒暢,進而促進病人早日康復。將優質護理服務體現在日常生活的細節中優質護理本就是從生活細節着手,提高醫院的護理質量,增加病人舒適度。優質護理理念要深入每個護士的內心,讓她們自覺的實施優質護理服務,幫助病人。在中醫骨科病房中,大部分的病人都是行動不便或者生活不便的人,而此時就體現出我們優質護理的具體實施情況了。最基本的`要求就是在病房的走廊、病室和衛生間等處安裝扶手,防止病人滑倒;另外鑑於病房內多行動不便的病人,所以病房的路面不應太滑;在病室內見到獨自的行動不便的患者,護士有義務上前給予幫助等等。
我國的優質護理服務近些年才展開,研究還不是很透徹,現在只是一味的提倡,但是還沒有具體的操作細則和評價標準。但是有一點是毋庸置疑的—爲患者着想的心。只要我們真心爲患者服務,我們所做的一切都能讓患者感到真情實意,那麼優質護理就不在只是一句口號了。現今的醫患矛盾這麼多,其主要原因也是醫護人員的冷漠,在我們將優質護理服務做到實處時,病人感覺舒服了,醫患矛盾勢必會減少很多。