網絡營銷巧定價

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網絡營銷巧定價
摘要 企業在網上進行營銷,產品的定價成爲營銷的重點也是難點,本文采用理論結合實例的方法,介紹了低價定價策略、零價位策略或免費價格策略、差別定價策略、高價策略、拍賣定價策略、集體砍價、捆綁定價策略等十個定價策略,闡述企業如何在網上對產品進行定價。
  關鍵詞 低價定價 價位策略 差別定價 拍賣定價
  
  網絡的興起與普及使營銷與電腦網絡等現代通信技術密切聯繫起來,電子商務成爲每個企業不得不去考慮和重視的問題,如何在網上實施營銷定價也成爲企業的當務之急,我認爲對企業來講,通常可有以下相關策略來提高自己的競爭能力。
  
  (一)低價定價策略
  低價定價策略又可分爲兩種:
   一種是直接低價定價策略。此種定價不低於產品的進價,只是與競爭對手相比,價格較低。一般企業在直銷時宜採用此種定價策略。例如Dell電腦定價比同性能的其他公司產品要低10%~15%,就是因爲Dell採取直銷而使自己的產品成本降低,有條件也有能力實施該策略。
   另一種是低於進價策略。用低於進貨的價格進行定價,這種定價似乎有些不可思議,其實這種方式能引起許多消費者的興趣,供貨商也樂於在這樣的網上商場做廣告,廣告的收入可以抵消開支甚至產生盈利。
  
  (二)零價位策略或免費價格策略。
  在網絡上有許多產品的價格定爲零,特別是許多數字產品,這種定價策略更常見。例如在美國,購買一本《時代週刊》雜誌需花費4美元,但是讀者進入它的網站瀏覽相關內容時卻是免費的。有許多網站專門爲讀者提供免費的服務,從免費電子郵件服務到免費的軟件,可以說是包羅萬象。歸納免費價格策略的類型一般有以下四種:第一種是產品和服務完全免費,例如《人民日報》電了版網上瀏覽是完全免費使用的。第二種是對產品和服務限制免費,例如金山公司的WPS2000軟件,可免費使用99次,若繼續使用,需註冊付款才能使用。第三種是產品和服務部分免費。例如有些網上雜誌,只允許看其目錄及個別文章,其它內容需付款後才能瀏覽。當然,產品和服務免費的這一部分是永久免費的。第四種是捆綁式免費:即購買產品或服務時,免費贈送其他產品和服務。例如在網上購買某商品,免費郵寄服務。
  那麼,如此多的免費服務和產品是如何實現企業盈利的呢?其實,當企業向用戶提供免費服務和產品時,用戶是需要用一些企業需要的東西作交換的,通常是消費者的個人信息。利用這種營銷資源出售以換取利潤,同時,企業可用此種方法來吸引用戶使用產品和服務,先站領市場,從而在市場上蕕得收益。
  
  (三)差別定價策略
  對不同的市場和用戶採用不同的.定價策略。這種定價原則是根據消費者以往的購買經歷以及對該企業的忠誠度來定價的。由於網絡營銷和互聯網的特點,網絡營銷的過程是一個互動的過程,數據庫和客戶關係管理系統能準確記錄用戶的購買歷史,並能準確的判斷客戶的忠誠度,所以能根據企業的營銷策略對每一個用戶給出不同的折扣,這種策略目的是給企業的忠誠用戶最大的優惠以鼓勵他們,吸引其他用戶成爲企業的忠誠用戶。但是這種定價策略實施起來難度很大,若不能恰當運用,將會有負面的效果。例如:2009年9月,亞馬遜網站進行了一次嘗試,根據客戶的不同購買歷史,賣給用戶的兩個流行電影DVD採用了差別定價策略,最大價格差別竟然達到了10美元以上,這個事件在一個DVD交流論壇上被揭發出來,在用戶中引起了極大的不滿,最終,企業不得不給涉及此事的6896個用戶進行退款,並就"測試程序錯誤"而道歉。
  
  (四)高價策略
  在網上的商品價格比傳統的營銷方式透明度高,價格一般來說要低。不過也有部分商品的價格要高於傳統方式。這主要應用於一些獨特的商品和對價格不敏感的商品,如藝術品。又例,思科公司憑其在網絡設備市場得天獨厚的技術實力和品牌號召力,依然堅持着自己的高價策略。