導語：通過計算機網絡營銷這種手段，不僅爲企業提供了更廣闊的市場空間，同時也爲市場產品的生產、推銷提供了更加快捷的服務。
摘要：計算機網絡營銷是在傳統營銷模式上發展出來的，是市場發展的必然，也是計算機網絡和營銷相結合的產物。文章介紹了計算機網絡營銷的含義，分析了計算機網絡營銷的優勢，提出了計算機網絡營銷的注意事項，這種營銷方式效率高、成本低、對市場拓展也有很多優勢。
關鍵詞：計算機網絡營銷;應用;企業
隨着世界貿易的迅猛發展，對營銷模式提出了新的要求，傳統的營銷模式已經不能夠跟上貿易改革的發展速度。與計算機網絡相結合的這種新的網絡營銷模式就是電子商務，它適應了世界貿易的發展速度，主題爲計算機網絡營銷，在產品的推銷中，通過計算機網絡發佈和手機產品信息，並在網上進行交易，對企業電子商務至關重要。幾年前的全球金融危機，使得世界經濟萎靡不振，此時企業若想要去的穩步發展，就應該將網絡銷售運用起來，將其淋漓盡致地發揮於電子商務的平臺之上，從而爲企業拓展市場，提高競爭力，使企業具有可持續發展空間。
一、什麼是計算機網絡營銷
計算機網絡營銷通常是指通過計算機網絡對企業產品進行宣傳、銷售、售後服務等一系列的銷售行爲，這是一種新型的不同於傳統銷售的營銷模式。
(一)計算機網絡營銷是在傳統營銷模式上發展起來的，它與傳統營銷模式有相似之處，也有不同。相比於傳統營銷方式，計算機網絡營銷更加快捷、方便、效率更高，可拓展空間大，銷售地域廣泛，銷售模式多樣，它利用媒體技術實現了營銷目的，廣告宣傳、公關業務的開展都是使用網絡平臺，它的銷售策略、理念、技術手段都是傳統營銷方式的突破。
(二)計算機網絡營銷的銷售理念是基於傳統銷售理論的，計算機網絡營銷只是通過網絡手段完成了以往的銷售任務，這種模式中用戶和企業是可以互動的，能夠更好地溝通，它仍然是以客戶爲中心，並且分析市場，達到銷售目的。計算機網絡營銷作爲一種新的銷售方式，是企業銷售的一個重要部分，但是它仍然不能離開傳統的銷售理念。
(三)計算機網絡營銷和網上貿易仍有不同，計算機網絡營銷要使商務行爲實現網絡化，但是要徹底實現網絡化也過於理想。計算機網絡營銷可以利用網絡對產品的各種信息進行發佈，對企業進行宣傳，同時還可以處理售後事宜，但是不一定要在網絡上實現產品貿易，它可以使企業和用戶進行溝通、交流。
二、計算機網絡營銷在電子商務中的優勢
在電子商務中計算機網絡營銷有着非常明顯的優勢，它是在傳統營銷方式上的改革和創新，主要優勢表現爲如下幾點:
(一)對時間地點沒有約束。因爲網絡營銷對時間地點沒有約束，所以消費者更加青睞它，只要網絡存在，就可以在任何地點任何時間進行營銷。同樣的，作爲商家，也能夠不受時間地點約束地爲爲消費者提供服務及時服務。
(二)計算機網絡營銷活動的效率高。在網絡中信息傳播速度更快，在很短的時間內信息就可能傳播出去，並且可以快速更新、更改或者撤銷。同時各種產品信息也能夠更快地在網絡中顯示，包括企業的相關信息、產品的價格、產品的內容、售後等，並且，這些信息可以根據市場需求進行及時調整、更改、補充，這樣就使得企業能夠更好地與市場同步，瞭解市場需求及用戶需求。這種及時處理信息、快速應對市場變化的特點使得企業能夠更好地拓展空間，充分體現了計算機網絡營銷的高效之處。
(三)計算機網絡營銷的費用更低。使用計算機網絡進行企業產品宣傳、展示等使用的費用比起傳統營銷要低得多，花費的人力物力更少。用傳統營銷模式進行信息發佈、傳播需要很多的人力、紙質廣告和電視媒體對產品進行宣傳的費用更是高額，並且模式單一。而利用計算機網絡進行宣傳、發佈信息減少了廣告和印刷、郵寄等費用，從而使得成本降低。同時，計算機網絡的`互動性可以使企業及時瞭解用戶的意見、建議、需求，這樣企業就可以根據收集到的信息對產品進行調整、改進、更新、創造，避免了盲目生產造成的損失，爲企業降低庫存打下基礎，這樣企業就可以既降低了銷售成本又按照市場需求進行生產銷售，定然提高企業盈利。
(四)計算機網絡營銷拓展了企業的產品銷售市場。計算機網絡打破了以前的地域限制，可以將產品跨市、跨省、跨國家宣傳銷售，在極短的時間內，產品信息就可以到達網絡所覆蓋的各個區域。這樣就可以大大提高企業的知名度和影響力，增加用戶羣的市場範圍，快速拓展企業的營銷網絡。與傳統的營銷模式比較，計算機網絡營銷的範圍更廣，它不受傳統習慣、宗教信仰、地理文化限制，也不受國際銷售中各種壁壘的限制，這就使得企業可以有更廣闊的市場，可以參與全球範圍的市場競爭。
(五)在計算機網絡營銷手段下，企業競爭力得以增強。通過計算機網絡對產品的宣傳，不僅可以擴大企業的影響力，同時也提高了企業知名度，無形中增強了軟實力。通過這種營銷手段，企業能夠快速掌握用戶信息，建立用戶羣，瞭解產品需求，售後問題，從而使得企業對產品質量、產品的層次得以把握並進行調整，使企業在未來的生產中有的放矢，增強企業競爭力。
(六)計算機網絡營銷具有很強的個性差異。由於計算機網絡營銷是在網絡上進行的銷售，不同於傳統的市場銷售，所以給營銷營銷面臨着各種挑戰，營銷過程存在着各種不確定性，營銷企業應該根據市場調整營銷方式及時製作新的營銷方案，同時要對不同的消費人羣採用不同的宣傳方式，因此營銷具有很強的個性差異。同時，在宣傳、銷售時，可以採用各種能夠想到的方式進行產品推廣，要讓消費者產生購買慾望，從而對促進網絡營銷的效果。
三、充分發揮網絡在市場營銷中的新作用
隨着網絡購物的盛行，網絡在市場營銷中發揮着越來越重要的作用。爲了對市場營銷起到推動作用，我們應該充分發揮網絡在市場營銷中得新作用。
(一)將優質服務應用在網絡營銷上。由於網絡營銷中不能見到實品，所有交易都是在虛擬環境中完成，難免有些消費者會產生不放心的心理，對產品的質量售後等比較擔心。因此，企業不僅要做好營銷工作，還要提供優質的服務，讓消費者在購買前能夠得到產品的詳細信息，能夠做到放心購買，並通過各種服務，滿足消費者的合理要求，及時回答提問，解決遇到的各種問題。同時，還要保證售後服務的可靠性，解決消費者在使用過程中的問題，使其產生與實體店同等的購買體驗。
(二)充分發揮網絡的優勢。通過對產品質量和優質服務的認可，消費者會通過微信、QQ等方式對網絡營銷的內容進行宣傳，也可以通過郵件等方式將具有相同購買需求的消費者聯繫起來，這樣可以擴大網絡營銷的範圍，也可以通過溝通提升產品認可度。同時，消費者不僅僅在電腦上可以看到產品圖片進行消費，並且電視、手機等也可以同時推進宣傳消費，從而推動市場營銷在網絡環境下的迅速發展。
(三)通過網絡技術開發潛在客戶。通過網絡深挖一些潛在客戶，從而促進網絡營銷的發展。例如，可以通過網絡分析消費羣體的需求及消費水平，根據分析結果，採用相應的宣傳方式來吸引消費者，也可以生產相應的產品，來滿足不同消費羣體的需要。
四、計算機網絡營銷要注意的幾個問題
(一)首先市場定位要準確。企業要充分利用網絡掌握市場供求信息，將市場主動權掌握在手，制定長遠發展目標，進行企業生產規劃，優化產品設計、產品質量，找準市場定位。
(二)提高企業調研決策水平。企業通過計算機網絡可以及時與客戶進行溝通互動，調整產品，增強競爭，同時，也需要企業有很好的調研決策能力，準確判斷收集到的信息，與客戶的互動形式更加完善，從而得到正確的信息，以便進行新的正確的決策。
(三)加快產品更新、創新。計算機網絡有很強的交互性，企業應該利用這個特點，更好的掌握用戶的愛好、需求，並把握需求的變化，及時更新產品，優化設計，加快創新步伐，滿足不同客戶的需求。
(四)加強價格調整策略。網絡營銷對市場的反應非常靈敏，企業應該及時掌握市場變化，關注市場行情，根據掌握的信息對價格進行調整，實施具有彈性的價格方案，從而適應市場變化，使得消費者能夠更加容易的接受產品，同時也可以使得企業獲得最大效益。
(五)增強計算機網絡銷售的功效。企業可以根據顧客訂單情況，及時調整生產，降低庫存壓力。根據客戶需要，增加或者減少產品生產計劃，或者開發新的產品生產，從而使企業能夠掌握供求關係，最大程度的降低風險。企業通過計算機網絡這個便捷、低成本、高效率的平臺，可以大大提升市場競爭力，並提高企業對計算機網絡營銷的掌握能力。
五、結束語
通過計算機網絡營銷這種手段，不僅爲企業提供了更廣闊的市場空間，同時也爲市場產品的生產、推銷提供了更加快捷的服務，提高了企業的競爭力和對市場的掌控能力，奠定了電子商務在市場中的應用及發展前景。
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