金融品牌資產的構建

摘要：隨着我國金融行業的全面開放和發展，金融行業的競爭越來越激烈，品牌已經成爲金融企業獲取長期競爭優勢的.重要來源。在服務品牌資產模型的基礎上，結合金融行業自身的特點，構建金融品牌資產模型。通過從金融企業服務營銷努力，到金融品牌知識建立，再到金融品牌關係形成，最後到金融品牌市場表現四個階段來創建金融品牌資產。最後還提出了運用模型創建金融品牌資產的方法要點。