在日常學習、工作生活中，許多人都寫過論文吧，論文是指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章。你寫論文時總是無從下筆？下面是小編幫大家整理的網絡團購的商業價值及風險分析，希望對大家有所幫助。
摘要：作爲一種新的消費模式，網絡團購帶來的不僅是讓消費者耳目一新的消費行爲，也不僅是讓商家省錢獲利的一種新型營銷方式，更是一場富有創新意義的消費革命。在目前尚未成熟的電子商務市場中，網絡團購在商家、消費者、網站本身方面具有的商業價值是其能夠迅速風靡市場的原因，但是在信任危機、同質化競爭、後續發展和市場監管等
方面存在的風險也爲其發展前景提出了挑戰。
關鍵詞：網絡團購；商業價值；風險分析
隨着我國經濟發展的步伐不斷加快，人民生活水平的不斷提高，使人們對餐飲、娛樂、美容等行業組成的服務業的需求越來越多，與之相呼應的是越來越多的商家參與到這個行業之中。在如此激烈的競爭環境下，一種新型的營銷方式，甚至可以說是購物方式，正在以迅雷不及掩耳之勢迅速發展着，這就是網絡團購。所謂網絡團購就是團購的網絡組織形式，就是互不認識的消費者，藉助互聯網的“網聚人的力量”來聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優的價格。根據薄利多銷、量大價優的原理，商家可以給出低於零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。團購網站作爲連接商家與消費者之間的中介體，向消費者提供同城商家的優惠商品和服務，並從中抽取佣金，消費者得到優惠的價格，而商家也從中賺取費用與人氣。
1 國內網絡團購的發展狀況
網絡團購在中國的蓬勃興起是在2010年的上半年。2010年1月，中國第一家團購網站滿座網上線之後，團購網站的數量迅速增加，同年4月，團購網站在中國形成一股強有力的風潮，一夜之間遍地開花，吸引了衆多涌入者，已成“百團大戰”之勢。截至2010年底，幾乎所有中國互聯網巨頭都已涉足團購行業，我國從事網絡團購企業數量已達3268家，團購用戶數已達到1875萬人。目前，網絡團購正向二三線城市快速擴展，預計2012年團購用戶仍將迅速增長，市場份額將達到200億元。儘管網絡團購在我國出現只有短短兩年多的時間，卻已經成爲在網民中流行的一種新消費方式，網絡的普及讓團購成爲了很多中國人蔘與的消費革命。
2 國內網絡團購的市場價值分析
2.1 從商家角度分析
①宣傳優勢。商家在參與網絡團購的過程中將會通過以下兩種形式得到宣傳推廣：第一，網絡宣傳。服務產品團購信息的發佈效果，並不僅是在於最終有效訂單的數量，其在某種程度中起到的網絡廣告作用也不容忽視。商家通過網絡團購充分曝光，提升影響力。第二，口碑傳播。由於團購人數底線有所設計，爲了不使交易失效，消費者可能會去尋找其他潛在消費羣來增加購買成功的機率，這導致了消費者的自發口碑傳播，這種傳播方式不僅免費廣告效果良好，還能通過羊羣效應影響了尚未關注此團購信息的潛在消費者加入到團購中來。
②費用優勢。目前大多數團購網站的結算方式爲：從成交價中抽取20%～30%的金額再乘以成交量做爲最後支付給團購網站的佣金，與傳統營銷模式對比，利用發佈團購信息這種營銷方式不僅在其前期準備工作不需要大量資金投入，並且在銷售過程中兌現的是服務，不用像傳統營銷模式那樣考慮高額的推廣成本、繁雜活動監控等。
2.2 從消費者角度分析
①價格優勢。目前國內物價上漲、通脹嚴重，人們的工資水平卻未能大幅提高，而網絡團購團購最核心的優勢體現在優惠的價格上。消費者一般能得到從5%～40%不等的優惠幅度，甚至有些產品低到1～2折。網絡經濟的低成本特點使網絡團購的價格優勢更爲突出。低廉的價格使得衆多追求性價比消費的25歲～35歲的年輕羣體成爲網絡團購的主力軍。消費者能夠以低於平常的價格買到稱心如意的商品，無疑會爲消費者帶來極大的滿足感，也就是經濟學中消費者所追求的最大效用。因此，價格偏好是支撐網絡團購發展的核心因素，這也勢必會帶動更多追求性價比的消費者加入。
②信息優勢。由於完全競爭市場在現實生活中式不存在的，這就意味着買賣雙方總會存在信息的不對稱。特別是在傳統交易模式中，單個消費者很難全部瞭解商家的全部信息，最多是瞭解其某一方面的內容。而買賣雙方信息不對稱使得個體消費者往往處於弱勢地位。勢單力薄的個人消費只有被動地接受賣方所給出的價格，缺乏和商家進行討價還價的能力，而在其利益受到損害以後，消費者又很難從那些大公司、大企業裏獲得賠償。但是在網絡團購行爲中，由於羣體力量的集中體現，消費者抱成團之後在某種程度上就掌握了一定的主動權，不僅可以從商家手中得到比較優惠的價格，同時對於商家欺詐行爲、商品價格不透明、售後服務質量差等損害消費者的行爲就能集中羣體的力量和商家談判、抗衡，從而達到保護消費者權益的目的。 ③方便快捷。隨着城市的擴大、城市交通的擁堵，消費者找到合適的產品併購買的搜尋成本大大提高。現今的服務行業市場越來越多樣化，面對大街上琳琅滿目的招牌，消費者在選擇服務產品時往往無所適從，而通過瀏覽團購網站，動動鼠標，即可尋找到自己需
要的服務產品的內容，並且能夠通過團購網站上豐富的圖文資料瞭解商家的消費環境如何、消費方式如何等信息，避免了消費者在選擇服務產品的過程中盲目和奔波。同時網上支付方便快捷，消費者只要在有互聯網的地方即可實現隨時購買，解除了交易時間和地域的限制。
④滿足了年輕消費者對服務享受的追求。調查發現，網絡團購中，18～25歲消費者爲主力軍，佔團購消費者的60%以上，這說明，網絡團購對年輕人來說更有吸引力。而網絡團購的消費者一半是學生（50.79%），這是網絡團購的獨特的.價格優勢和學生的個性特點及所處的環境所決定；其次是普通的職工（20.65%）。然而對於正處於18～25歲年齡階段的他們來說，休閒娛樂的消費需求此時正處於高峯期，因此當以休閒娛樂的產品和服務（如餐飲酒店和KTV的消費代金券的銷售等）爲主的網絡團購一經出現，就受到了年輕人的熱烈追捧。
2.3 從團購網站本身的角度分析
①盈利模式。盈利是所有產業存在的目的，而團購網站主要通過以下方式獲得利潤。第一，在線銷售提成。在選擇具體的團購商品的時候，以服務類爲主，因爲服務行業與實物商品相比擁有更大毛利，所以在談判過程中獲得的折扣都相當低，因爲每天只有幾款商品，團購網站會非常注重選擇，一般折扣可以達到六折、四折，甚至還有一折的。第二，廣告收入。經過一段時間的運營，一些本地的網友訂閱了諸如某某團購網站的郵件，這樣即使團購不成功，網站也可以在與商家合作前，達成協議：即使本站參加團購的人數沒有到達最低人數時，商家也應該支付一定的廣告費用。
②商品優勢。網絡團購銷售的產品以餐館、酒店、美容、健身、SPA、高爾夫、音樂會等服務產品爲主。這些產品都不需要網站參與物流配送發貨給用戶，當用戶支付成功後，只需要提供給顧客有效的電子優惠券，而電子優惠券作爲網絡團購的商品有如下優勢：第一，網絡團購基本不涉及電子優惠劵的售後問題，所有的售後問題幾乎由商家負責，網站只需要對其進行監督。第二，電子優惠券在之前的網絡銷售上還是比較少的，相對於實物產品來說可以提供更爲低的折扣，有的優惠券的折扣甚至可以達到0.99折，這種既新鮮又實惠的消費方式更容易吸引消費者。第三，無需因爲消費者購買的各種產品耗費大量庫存及物流配送成本，可以說是一個典型的輕資產公司。這也是降低運營成本能夠盈利的關鍵因素之一。
3 國內網絡團購所面臨的風險
網絡團購作爲電子商務中的一個新興產物，由於其自身也存在着一些基因型缺陷，在中國這個多元化複雜的大市場的發展過程中必定會面臨一系列的風險，其風險主要有以下幾點：
①信任危機。信任危機是目前我國所有類型的團購網站所面臨的最大的風險。據《2010中國團購網站發展和信用調查報告》顯示，團購網站行業整體信用得分爲63.3，屬於一般偏下，整體信用程度有待提高。在針對257家團購網站和5家團購導航網站的調查中，超過1/3的經營主體整體信用較差，超過半數的網站信用一般，只有7%的網站信用良好。消費者對團購活動的信任危機產生的根本來自兩方面，一方面是參與團購活動的商家，另一方面是團購網站本身。有的團購商家在參與團購活動時片面追求高折扣，忽視服務質量，對這類促銷方式給予歧視，對團購消費者的服務大打折扣，設置了與一般消費不同的非正常待遇。同時，網絡團購在我國當前處於團購市場發展的初始階段，團購網站數量繁多，魚龍混雜，其中不乏一些不規範的網站，消費者沒有能力去辨別這些網站的誠信度，因而會導致不必要的損失，時有發生的團購網站失蹤、捲款潛逃的行爲就是例證。
②同質化的競爭環境。在被大量信息充斥的當今社會，各行各業都面臨着同質化競爭的壓力，而團購網站又存在着門檻低、成本低的特點，很難實現差異化成長，如何能體現自己的專屬優勢成爲一個難題。對於網站本身而言，現在無論是哪家團購網站，其頁面大致相仿，只能通過網站名字、頁面佈局和當日團購的物品來區分，網站的識別度不強，這爲從“千團大戰”中脫穎而出造成了強有力的阻礙。從網絡團購市場而言，競爭對手的日益增多，必然會帶來價格戰，這種價格的惡性競爭，會使整個團購市場的秩序受到影響，幾千家網站用自己不同的方式來爭取顧客，最後只會“賠了夫人又折兵”，自然也不會給消費者帶來高質量的服務。
③後續突破所需條件較複雜。團購網站雖起步成本低，但對於無資源優勢的團購網站而言，要拓展線下優質商家必須要有強大的業務人員的匹配，又基於區域市場的特點，這更需要耗費龐大的資金。而對於具有一定用戶資源或者商家資源背景的團購網站，則需要考慮到用戶與商家資源的維護。促使團購“閃客”變成“回頭客”，這是網絡團購長遠的生存和發展之道。如果團購網站的經營者自身缺乏專業技能和管理能力，團購網站將會經營困難，到最後以失敗告終。
④網絡團購市場管理體制不健全。由於中國網絡團購市場的發展正處於成長階段，其管理體質還不健全，目前還沒有專門針對網絡團購業務以及團購網站經營方面的管理規定。網絡團購的發展速度很快，還有很多新的問題在不斷地出現，這使各方面利益得不到保障，特別是消費者的利益還無法得到有效的保障，商家和團購網站的信譽也無法規範，因此，當團購網站、商家以及消費者三者之間產生矛盾的時候，各方面利益也就難以保障了。
總之，作爲一種新的消費模式，網絡團購帶來的不僅是讓消費者耳目一新的消費行爲，也不僅是讓商家省錢獲利的一種新型營銷方式，更是一場富有創新意義的消費革命。在經歷優化整合、逐步規範化發展之後，國內團購市場還將繼續擴大，進而逐步走進人們生活的方方面面。
參考文獻：
[1] 徐曉晗.從經濟學角度看網絡團購中的消費者行爲[J].時代經貿，2011，（12）.