小蘭剛出社會時，身高一米六八，體重四十八公斤，面貌清秀，笑容甜美。她比同班同學幸運，第一次應徵工作就被錄取，到一家跨國的科技公司當前臺總機。
不要小看大公司的總機小姐，她是正式員工，一樣分得到紅利與股票，年薪比想象中優渥得多。兩年內，她買了房買了車，正打算甜甜蜜蜜地和男友步入禮堂。
然而，她的婚姻卻不順利。訂婚沒多久，她發現男友竟然還有好幾個女朋友。失戀女性在職場中常有的現象是：一談不好戀愛，就做不好工作。有好幾次，因爲她打電話和男友談判，誤了公司重要的電話，讓公司裏的主管抱怨連連。
和男友分手後，她開始靠吃來得到快樂，桌子底下總藏着零食，填補自己空虛的胃，也連帶安慰受傷的心。三個月時間，她的體重由四十八公斤變成七十八公斤。
好幾次，主管把她叫去，暗示她要她減肥。
公司裏那些本來會對她說好聽話、不時會來跟她鬥鬥嘴的男同事們，不再像蜜蜂一樣出現在她身邊，看到她偷吃零食，還會譏笑她：“比原來大兩倍，小心哪一天把門塞住了。”
又過了半年，公司裁員，她在裁員名單之內，主管面帶遺憾神色，說她考績不好，要她馬上走人。
“怎麼可能裁到我呢？總機只有一個，把我裁掉，就沒有總機啦。”小蘭根本不相信她被裁員。更生氣的是，她走後沒多久，聽說公司來了一個新的總機：大學剛畢業的.女生，和她以前一樣，大約一米六八，五十公斤以下。
小蘭對於公司的“肥胖歧視”感到非常憤怒。
但我想請小蘭也想一想，一個公司請前臺總機，爲的是什麼？他們剛開始錄取她的唯一原因，因爲她甜美可愛，可以當公司的門面，如今拋棄了她，是因她不再甜美可愛—她失去了價值。
也就是說，她剛進公司時，除了漂亮，並沒有“附加價值”。如果她想要保持着競爭力，一定要有不可取代性—簡單地說，不能幫公司賺錢的人，都是很容易被請走的人。
在感情中，美麗也不是幸福的保障。光憑着年輕與美麗，也可以在情場中暫時得勝，但如果沒有其他的附加價值：比如體貼的心、好脾氣與好默契，當美麗不再，感情也會急速降溫，這也是意料中的事。