發現問題的能力
愛因斯坦認爲：“發現問題可能比解決問題更重要，解答可能僅僅是技能問題，而發現問題，提出問題，從新的可能性、新的角度去考慮問題，標誌着科學進步”。新員工如果不具備這種發現問題的觀察能力，也許他就能做一些默默無聞的工作，每天機械的重複日復一日的事情，沒有創新，沒有提高，沒有意見建議，久而久之，他就成了可有可無的邊緣人。善於觀察和發現問題的人，也許就抓住一兩次機會，展露自己的才華脫穎而出，贏得最終的勝利。
學習能力
“活到老，學到老”，高速發展的現代社會，需要每個人不斷的學習新生事物。對於新員工來說，他們更需要通過學習，儘快的適應企業文化，適應工作崗位的需要。我們發現，學習能力的高低在很大程度上決定了個人的發展。有些人你都不用教他，平常通過自己的觀察和琢磨，你都不知道他什麼時候就掌握了這門技巧;有些人腦子很活，一教就會，也能很快領悟工作的技能;還有一些人，不願意學習或者不具備好的學習方法，總是比別人慢半拍。三類人將來的.發展可想而知。
換位思考能力
在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責範圍立場上儘快妥善處理。新員工要學會站在公司或老闆的立場去考慮解決問題的方案。作爲公司或老闆，解決問題的出發點首先考慮的是如何避免類似問題的重複出現，而不是頭疼醫頭，腳疼醫腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，纔是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老闆的立場上去醞釀解決問題的方案，新員工才能逐漸成爲可以信賴的人。