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具體就是那幾個環節了,版上很多人說了的:
1.互相介紹~
2.案例討論,presentation 和 Q & A用英文的.
3.辯論,中文
4.F2F單面~
我們的M 人很好,全中文單面的~
案例是關於一個汽車出租公司如何應對客戶不滿,辯論題是IQ EQ 哪個更重要~
bless all!~