笑容是最好的軟化劑：認真聽出題者說話，眼睛要直視說話的人。無論碰到怎樣棘手的問題，都要報以親切禮貌的笑容響應。因爲有時候，主考官關心的，並不在於面試者的答題內容有多精彩，而是着重面試者的口齒清晰度、臨場反應及態度。
先說出結論，再陳述理由：答題時，應先說出結論，免得闡述了一大圈理由之後，不小心脫離了主題，讓別人完全稿不清楚你的答案是什麼。
用中性的句子爭取緩衝時間：當出題者提出一個需要思考整合的問題時，不要出現當場呆住的表情。可以將事前準備的幾個緩衝的句子搬出來運用。如：“關於這個問題我覺得，隨着時代的演變，一向傳統保守的的銀行，在生態環境下有了不小的變化..”此類標準型的.開場白，可以彈性接續任何回答，爲自己爭取緩衝思考的時間。
答題態度應依應徵職務做調整：應徵屬於推廣銀行業務性質者，答題時應儘量表現自己活 潑外向、反應敏捷及應對圓滑的人格特質。應徵內部作業行員，包括存放款收付人員、會計等，屬較靜態的工作，則需表現仔細、有耐心、不能過於世練精明的應答態度。如此，纔會給人值得信賴的感覺。
面試切忌咄咄逼人：面試時表達適當的積極性及企圖心是必需的，但是，口試畢竟不是辯論比賽，應對間不宜太過強勢。否則，太過頂尖或傑出的人，會讓人覺得沒有安定性，不容易相處，而且難以領導駕馭。當然，也不要過於謙虛，否則，會給人沒有自信，無法獨當一面的感覺。