——邁西爾
“一般人大都是羨慕別人的幸運，嫉妒別人的成功，而不振奮自己的意志，努力實行，只想坐待良機。”美國醫藥界的查理·華葛林說，“我也曾是這樣的一個人。”
華葛林原來只開設一家規模很小的西藥房，他也有與一般人一樣的見解，他怨恨自己的職業，他也常涉足歌臺舞榭，可是後來他曾自問：“我能捨棄這種生涯嗎？我能在我的職業中施展我的才能嗎？”
終於，他下定決心，想了一個方法，找到了使他獲得成功的.鑰匙。他曾欣欣然自述他爲顧客服務的態度，怎樣使顧客滿意，怎樣招徠生意：“假如有人電話購貨，我一面接電話，一面舉手招呼我的夥計立刻把物品送去。”
有一天電話來了，他大聲回答說：“好，郝斯福夫人，兩瓶消毒藥消水，１ ４磅消毒棉花，還要別的嗎？啊！今天天氣真好，還有……”他不住地討好他的顧客，同時指揮夥計，把貨物取齊，馬上送去。夥計也訓練有素，在接電話一分鐘內，就將物品送至郝斯福夫人家的門口，而他們仍在繼續談話，等到她說：“門鈴在響了，華葛林先生，再見！”於是他放下了電話聽筒，面露喜色，知道貨已送到。
事後，郝斯福夫人常對別人說起這件事：當她訂貨的電話尚未打完，物品已經送到了。
她無意中的傳播，使附近的居民都來他的藥房購物，並漸漸擴展到別處居民，使他們也都成爲他藥房中的長期顧主。從此，他的一間小小藥房便擴展成了公司，併成立了製藥廠，各地也設有許多營業鼎盛的分店。
華葛林說他的成功訣竅，在於他工作的態度。他發現職業原可以作爲極有興趣的遊戲，他於是就以遊戲的競技者出現，努力發揮競技的技巧，盡力去做。
“我的改變來自朋友撒瑪爾·孚克的指導。”華葛林對他的成功笑着說。
撒瑪爾·孚剋制造螺旋釘，該是多麼單調，多麼厭煩的工作。一滿箱的螺絲釘在等着他，就這樣把他畢生的幸福，都葬送在這些釘子上面，怎不令做這種工作的撒瑪爾·孚克望而生畏、自怨自艾呢？可是，環境又不允許他有另外的想法辭職不幹，那就等於失業。但他終於戰勝了環境，把自己從困苦中拯救出來，終於榮任鮑爾溫機車製造廠的廠長。
他用的方法就是把厭煩的螺絲釘工作，變做有趣的遊戲，化腐朽爲神奇，使他的工作前途變得光明起來。
他對一起工作的同伴說：“朋友！我們來競賽吧！你專做磨光釘子的工作，我專門整理尺寸，假如你磨厭倦了，我們就彼此交換，我們來競賽，看誰做得多。”從此，工作效率很快提高了，他們不久就站在生產模範的錦旗下拍照，並且一帆風順地拾級上升。
他在廠長就職典禮上說：“假使你不能在你的工作中尋求成功的快樂，那你還是另換一個方法，把工作當做遊戲。”
來源：搜狐讀書