自我鑑定是對自己過去某一階段的學習或工作進行分析，並作出相應的總結，寫自我鑑定可以讓我們審視自身，讓我們抽出時間寫寫自我鑑定吧。我們該怎麼寫自我鑑定呢？以下是小編收集整理的個人自我鑑定8篇，希望能夠幫助到大家。
個人自我鑑定 篇1
轉眼間，從20xx年xx月份參加工作至今已近一年，經過這一年的努力工作和不斷學習，我獲益良多。在這裏，我有必要總結一下近一年的得與失，發揚好的地方，改進不足的地方，回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
在這一年裏，我擔任小學數學四年級兩個班的教學工作，工作充實而不乏挑戰。作爲一名新老師，我不斷學習，絲毫不敢鬆懈，繼續學習成爲我工作學習中重要的一部分。我參加了新教師培訓。在工作上，嚴格要求自己，注重專業知識的積累和教學基本功的訓練，對板書、教案等多加揣摩，進一步掌握了小學生的學習和心理規律，課後認真及時的批改作業，注意聽取學生的意見，及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導，並在教學四項規範達標中取得合格。
一、師德表現
關心集體，以校爲家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組裏搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關係融洽。本學年度全勤。關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得曾經有人對我們說過：“雖然你面對的是幾十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心裏就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因爲我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量！”我認同這個人的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。
二、教學方面
教育工作中，我把課前精備、課上精講、課後精練作爲減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環節，面對有限的課時，我以改革精神探索提高教學效率的科學方法，激發學生自覺參與學習的意識，最大限度地提高單位時間裏的教學效益。把提高教學效益當作首要任務，把課前精備、課上精講、課後精練作爲減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環節。課前精備，是指上課前把功夫下在深入鑽研教材，廣泛蒐集有關資料，精心設計課堂結構及教學方法上，特別是認真研究怎樣“用最節省的時間、最簡潔的方法讓學生掌握最多的知識，並促使學生最快地轉化爲能力”。課上精講，是指在課堂教學中，集中時間，集中精力，講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規律，激活課堂氣氛，教得生動，學得主動，充分發揮課堂潛在功能。課後精練，是指在課後作業的安排上，本着質量高，數量少，內容精，方法活，形式多樣，針對性強的要求，精心設計，合理分配，嚴格控制作業數量。教學中我認真的調查研究，虛心向同仁學習，對五中的老教師們，我一個一個地拜訪求教。不斷吸收別人的經驗，以豐富自己，使自己成長進步的速度快，班級管理中我能夠創設寬容、理解、和諧的班級氣氛，尊重學生個性，具有與學生一起共同學習的態度，具有能激發學生創造渴望的教學藝術。應該把學生看成學習的主人，對好質疑、好提“怪”問題、回答問題超越課本的學生，應持熱情歡迎的態度。要鼓勵學生超過教師，愛護學生的自尊心和自信心，鼓勵學生的創造性;長期的教學生涯中我一直遵循的準則是：千教萬教，教人求真;千學萬學，學作真人。注重研究教學規律，精心組織教學，受到學生們的普遍好評，我大膽改革勞動技術課的教學模式，將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實踐和競賽等雙向交流的多種方式並存，活躍了課堂氣氛。我運用錄音、錄像投影等現代化手段，增強了教學直觀性、趣味性，作出了可貴的探索。
三、德育工作
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含着強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅着眼於學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。
四、努力方向
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段爲了段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。
5、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
6、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人爲樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。這一年來，雖然有艱難困苦，雖然有狂風暴雨，但是，看着一代又一代的祖國的花朵，在我哺育下健康地成長，爲祖國的未來作出貢獻，而今，我感到格外的高興，感到格外的欣慰。
個人自我鑑定 篇2
20xx年已經過去，迎來20xx年新的開始,作爲一名車間技術人員， 我的工作技術含量較高，這就要求我對待工作不能人浮於事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善於學習，已懂的東西更要精益求精，因爲技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位.一切工作過程中，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性。 在車間領導和同志們關心和支持下，通過努力工作，爲企業做出了應有貢獻。現將一年來工作做以下個人鑑定:
一、在過去一年中，我在工作和生活中高標準應求自己，做了很多工作;在很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績已經成爲過去，在以後的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到"科學的東西來不得半點虛僞和驕傲".
二、在平時工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間各項生產任務。
三、每月將車間生產情況進行一次總結，及時將總結上交到技術處;將車間主材消耗進行總結，及時上交計劃處。做好統計技術分析工作，將車間生產中出現異常情況，進行分析採取糾正措施，寫出糾正措施報告。
四、由於五長絲車間長期紡木槳，導絲輪廢絲多，可紡性差，我經常和原液車間技術員溝通，反映車間可紡性情況，並與職能處室技術員多聯繫溝通，希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性，今年企業採取了使用多種槳粕混用辦法，大大提高了可紡性。 總之，在今後的工作與學習當中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，努力提高自身素質與業務水平，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步、共同成長。
個人自我鑑定 篇3
學已經呆了一年多了。記得剛進大學時對大學充滿了各種憧憬與希望。大學裏一切事物都是那麼新鮮，一年下來學到了很多，也感悟了很多。在一年的學習和工作中，有成功的喜悅，也有失敗的辛酸。大學是社會的縮影，很多事物都要靠自己的實力去爭取，去競爭，不僅要搞好自己的學習成績，更要培養自己的人際交往的能力。因此，我不斷地挑戰自我，充實自己，爲實現人生的價值打下堅實的基礎。
在思想品德上，我認真學習思想道德修養，堅定自己的信念。在平日的學習、生活中，我積極地向黨組織靠攏，使我對黨有了可更爲深刻的認識。並參加了學院組織的“入黨積極分子”的培訓。在學校遵紀守法、愛護公共設施、樂於關心和幫助他人，樹立正確的人生觀和價值觀。並以務實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。
在學習上，經過一年的學習，我逐漸熟悉了大學的這種學習方式，在這裏學習完全靠自己，沒有以前老師一直在旁督促。因此我嚴格要求自己，合理安排時間，樹立明確目標，爲實現目標奮鬥，努力打好基礎，學好專業相關的知識和技能。在學好本專業知識的前提下，還利用課餘時間發展自己的興趣，學習其他方面知識，注重於社會實踐的積累。
在生活上，我獨立自主，養成良好習慣，並樂於幫助他人，關心他人，與舍友、同班同學保持好的關係。並結識一些高年級的學長，向他們請教學習、工作、生活上的問題。我積極參加學校舉行的各種活動和社團活動，積極參加和策劃班裏活動，鍛鍊自己的能力。
在工作上，積極主動，工作踏實，任勞任怨，責任心強，具有良好的組織交際能力，注重團隊協作精神，和同學團結一道，配合其他學生幹部順利的完成各項工作。
一年的大學生活，有收穫也有遺憾，收穫的是通過參加各種活動，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都得到了很大的提高，無論在哪裏都要靠自己去努力。遺憾的是大一併沒有完全適應這種學習方式，尤其下學期對自己比較放鬆，所以在期末考試中都沒有考出理想的成績。以上是我的大一學年自我鑑定，努力彌補自己的不足，對於大二，我會以更好的狀態去做好。
個人自我鑑定 篇4
正如美麗的風景不會常在，美妙的聚會終有結束的時刻，我的大學生活也終將告一段落了。在學期一開始，離別愁緒就籠罩了我們。在我們還來不及傷感時，就要開始忙於論題大綱，材料冊，開題報告，收集論文資料，選出參考文獻等等。
大四是充滿機遇和挑戰的一年。對有準備的人來說，機遇是無處不在的。相反，也有人會感到無所適從。
大四的我們最容易陷入迷茫困惑，但卻不能迷茫困惑，我們必須儘快尋找並確定自己的方向。對我自己而言，大四學年總的來說過得充實而盲目。充實是因爲每天都有事情可做，盲目是由於對自我的認識不足和自我定位的不明確，許多時候不知道該如何選擇。
大四有兩大任務，一是學習，二是找工作。現在看來，我在這兩件事情上的時間分配有點不合理，將過多的時間用於尋找工作而忽視了理論知識的學習。儘管我上學期的考試成績還不錯，還被評爲“三好學生”。但我清楚，應該在本科學習的最後階段多學點知識。不過現在看來，後悔是沒有用的。
我找工作的經歷從上學期初就開始了。當然最開始是接受求職教育，然後嘗試參加各種類型的招聘會。一次次的筆試、面試，一次次的修改簡歷和說辭。一次次的被婉拒讓我更清楚地認識到了就業形勢的嚴峻，也讓我更努力地投入求職的大潮中。
當我面臨有所選擇的時候，我開始審視和評估自己的興趣跟能力並規劃可能還很飄渺的職業生涯。現代企業管理地開放性和靈活性也讓我有了去公司實習的機會。於是我先去了XX有限責任公司實習。幾個月的實習工作讓我學到了許多實踐性很強的東西，也讓我對社會有了更深入地認識。這些對我從一個“校園人”向一個“社會人”、“企業人”轉變是非常有幫助的。
大學生活即將成爲過去，今後的路需要我一步一個腳印往前走。我唯有不斷學習、拼搏，方能克服障礙，開拓美好前程。
個人自我鑑定 篇5
我叫xx，男，19xx年x月出生於xx省xx縣，漢族。19xx年x月考入資料站大學xx專業學習，19xx年x月畢業，學制x年，大學本科學歷，共青團團員。爲了能更好的走向工作崗位，讓領導對我有更深的瞭解，現對自己以往的思想、學習、生活情況做如下小結。
一、思想方面
長期以來，我思想上積極上進，行動上時刻以優秀共青團員模範標兵爲指引，時時處處嚴格要求自己。通過馬克思主義哲學等課程的學習，我樹立了全心全意爲人民服務的人生觀，堅決抵制各種錯誤人生觀的侵蝕，反對拜金主義，享樂主義和個人主義。同時，加強自己的理論修養，爭取在自己工作崗位上實現人生的價值。
在日常的工作、學習和生活中，我能夠認真學習黨的基本路線方針政策，主動通過報紙、雜誌、書籍、網絡等積極學習政治理論，不斷提高自己的理論和思想水平。要始終把黨和政府交給自己的任務放在第一位並堅決貫徹落實。多與羣衆溝通交流，認真傳達黨和政府的有關指示和精神，真正的解決人民羣衆的最現實、最直接、最根本的利益問題和矛盾，爲黨和政府樹立良好的形象。
二、學習方面
在校期間，我時刻將學習作爲我的第一要務。我學的是臨牀醫學專業，經過五年的系統學習，我已具備紮實的專業知識，在學習課本知識、掌握專業理論的同時，我積極培
養自己的動手實踐能力和解決實際問題的技能。在課餘生活中，我注意培養、發展自己的興趣和特長，在計算機操作和書法方面有一定功底。課餘時間，我積極參加學校組織的社會實踐活動和志願者服務活動，認真完成專業實踐和實習安排，使自己能夠學習與實踐相結合，學以致用，在實踐過程中更提高了我發現問題、分析問題、解決問題的能力，提高了我綜合運用知識的能力。對於學習，無論是在學校還是以後工作，我始終樹立全面學習、創新學習、終身學習的理念，因爲只有這樣才能使自己的知識水平得到不斷的提高，才能更好做好本職工作，更好的完成各項任務。
三、生活方面
在生活上，我嚴格要求自己，與同學、朋友和—諧相處，尊敬領導和長輩。多年來，我一直堅持自我檢查和自我反省，生活上勤儉節約，不亂花一分錢。在學校和家庭，我總是友好對人，從不和同學朋友及家人爭吵打架。當同學在生活和學習上有困難的時候，我也總是儘自己的努力去幫助他們。對於領導和長輩，我都十分敬重和尊重，因爲他們傳授了我知識並在我成長的歷程中給了我指導和幫助。
總結自己多年來的學習、生活情況，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如由於一直在校學習，工作經驗不足，這就需要在今後的工作中不斷加強學習，向領導和同事就教，使自己的不足加以改進。生活是鍛鍊一個人整體素質的大舞臺，在生活的實踐中我會不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等，加強自身修養，不斷完善和提高自己。
在今後的工作和生活中，我會不斷的學習理論專業知識，提高自己的業務素質。同時我會妥善處理好各種人際關係，爲工作營造和—諧有利的環境：在工作中團結協作，與領導同事保持良好的人際關係，形成和—諧的工作環境，爲各項工作的順利開展創造有利條件；在生活中，正確處理各種問題和矛盾，始終堅持原則性和靈活性的統一，爲工作創造良好環境。
總之，我會力爭做好生活工作的每一個細節，出色的完成黨和政府佈置的任務，做一個組織放心，領導信任，羣衆滿意的'人。
個人自我鑑定 篇6
時光飛逝，轉眼間我已到校一年時間。我於20xx年x月到校參加工作，在校領導和同事們的關心支持下，尤其是在我的指導教師xxx老師的指導下我成功地實現了角色的轉變，工作得到了實踐鍛鍊，思想認識有了極大的提高。
感悟到了師德師風的重要，懂得了教師的責任，同時在學習能力、教學能力，以及專業水平都得到較明顯的提升。以下對我參加工作一年來的情況彙報如下：
一、政治思想方面
作爲一名教師，肩負着時代的重任和祖國的重託，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。我永遠忠誠於黨的教育事業，實事求是，努力弘揚“爲公、務實、創新、爭先”的實效精神。平時，我積極參加全校教職工大會以及學校組織的政治理論學習，始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校佈置的各項任務。
二、教學工作方面
我來到學校後迅速熟悉常規教學方式、方法，精心備課、上課、作業佈置批改等常規工作進行了認真的實踐，並在實踐之中注意查缺補漏，遇到自己無法解決的教學問題就積極向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透徹、課後督促檢查嚴。一年來，我在上學期擔任了高一年級七學個班的歷史教學工作，下學期由於分班調整，我擔任了四個文科班的教學和兩個理科班的教學任務。雖然任務相對較重，課時數量較大，但是我並沒有降低對教學質量的要求，力爭讓每一堂課都生動有趣，學生能學有所獲。
在課堂上力求貼近學生生活，限度地運用自己的所學知識，激發學生的學習興趣，培養學生的實踐能力。課後積極和同事們探討教學中遇到的問題，努力尋找解決方法，使自己的教學能力得到不斷的進步和提高。我認爲教師要多讀書多聽課，要掌握教學設計、教學評價、說課和寫好教學反思。同時，我還通過反思來加快自己成長，並能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。同時，我所擔任的幾個班的教學工作都取得了一定的成績，尤其是十三班在期末考試中對比半期考試有較大進步。
三、個人素養方面
教書之餘，我自覺學習與教育相關的知識，博覽羣書以拓寬自己的知識面，提高個人的文化知識素養。作爲一名教師，肩負着時代的重任，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規章制度，團結同事，及時完成學校佈置的各項任務；新教師更要勤奮學習，自覺修養，腳踏實地，努力實現奮鬥目標。
四、生活方面：
在生活上，以高標準嚴格要求自己，謹遵“正人先正己”的古訓，時刻提醒自己，重視“爲人師表”的職業形象，自己能做的事自己做，儘量不給學校添麻煩，努力保持正派的工作作風，與校領導和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學校、熱愛學生，爲把自己培養成一名優秀的教師而不懈努力。
個人自我鑑定 篇7
我是大嶺學校的一名小學教師，任職以來我一直用心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。以下是我對自己工作所做的自我鑑定。
一、 師德表現
關心集體，以校爲家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組裏搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關係融洽。本學年度全勤。
關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得曾經有人對我們說過：“雖然你面對的是幾十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心裏就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神聖是因爲我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量！”我認同這個人的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。
二、教學方面
１、備課
開學初，積極參加教研室組織的教研活動，根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。 爲了上好一節課，我查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常把工作帶到家裏。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容。
２、上課
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。
３、輔導
我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。並與家長聯繫，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裏對孩子進行輔導。
４、作業
根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。
三、德育工作
德育是學校工作中的重中之重，而班主任德育工作的祕訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中最高尚的情感，它凝結着教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。
1、愛就是關懷。
師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因爲有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂於接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛；活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛；"金鳳凰"要愛，"醜小鴨"同樣也要愛。
2、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生；理解學生要從青少年的心理髮展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真；信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生纔會對教師產生依賴感。
3、愛就是責任。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含着強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅着眼於學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。
四、努力方向
１、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段爲了段清。
２、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
３、加強守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。
４、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。
５、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
６、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風，助人爲樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。我把一生矢志教育的心願化爲熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
以上是我對我的工作所做的自我鑑定，我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。
個人自我鑑定 篇8
由於這次培訓，我認識到作爲酒店服務員，在酒店工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。因此，我認爲作爲酒店服務員至少要具備以下幾方面的服務能力.
一、語言能力
語言是服務員與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
二、以人爲本
客人對酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個方面來體現：酒店特色及員工素質。作爲酒店每位員工要把自己當作企業形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業，有星級服務標準，要求熱愛酒店、關愛客人、以客人爲中心，使客人對酒店產生信任、滿意。
三、應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善於站在客人的立場上，設身處地爲客人着想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢於承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
四、酒店五個重要營造
（1）、產品營造
要有“第一個開發出自己的新產品，又第一個淘汰自己的老產品“的經營觀念。
（2）、環境營造
對消費環境不斷創新，要有“天天有新意，月月有新招“的指導思想。
（3）、市場營造
“心有多大、市場就有多大”，把蛋糕觀念變成麪糰觀念，我們要主動徵求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯絡感情，借用顧客的言語爲酒店做免費的宣傳廣告，爲我們開拓更廣闊的客戶市場。
五、記憶能力
在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜餚、菸酒茶、點心的價格或城市交通、旅遊等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成爲客人的“活字典”、“指南針”，使客人能夠即時瞭解自己所需要的各種信息，這既是一種服務指向、引導，本身也是一種能夠徵得客人欣賞的服務。
經過了培訓，使我對酒店的基本業務和操作有了一定的瞭解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢於開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。
關注、關注求職指導，在面試時助你一臂之力。