【精選】銀行櫃員自我鑑定4篇

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自我鑑定是對一個階段的學習或工作進行回顧檢查並分析評價,自我鑑定可以提升自身總結能力,不如我們來制定一份自我鑑定吧。那麼我們該怎麼去寫自我鑑定呢?以下是小編整理的銀行櫃員自我鑑定4篇,希望對大家有所幫助。

【精選】銀行櫃員自我鑑定4篇

銀行櫃員自我鑑定 篇1

xxxx年,我滿懷着對金融事業嚮往與追求走進了xxxx支行,在這裏我將釋放青春能量,點燃事業夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短一年中,我人生經歷了巨大變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡工作——櫃員。也許有人會說,普通櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業一個起點。作爲一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務“文明窗口”,所以我每天都以飽滿熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極工作態度羸得顧客信任。

是,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶羣體,櫃檯是展示農行形象窗口,櫃員日常工作也許是繁忙而單調,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴周到服務讓客戶真正體會到農行人真誠,感受到在農行辦業務溫馨,這樣工作就是不平凡,我爲自己崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好職業操守,遵守國家法律、法規;三是培養和諧人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗業績。點點滴滴小事讓我深刻體會到,作爲一名一線員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣戰士一樣用滿腔熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定收穫。有隻是日復一日年復一年重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務。在這平凡崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡我們一樣能夠奉獻,奉獻我們熱情,奉獻我們真誠,奉獻我們青春。平凡我們一樣能夠創造出一片精彩天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生價值只有在平凡奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好印象,也贏得了客戶信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到服務。因爲,沒有挑剔客戶,只有不完美服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時服務。

青年時期是人生最寶貴時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行櫃員自我鑑定 篇2

xxxx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的理想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對顧客的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類顧客,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓顧客真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲顧客服務的過程中,我始終堅持“想顧客之所求,急顧客之所需,排顧客之所憂”,爲顧客提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給顧客留下了良好的印象,也贏得了顧客的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲顧客提供一定的方便,靈活、適度地爲顧客提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲顧客提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的顧客,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓顧客少等、少跑、少問,給顧客提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的理想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行櫃員自我鑑定 篇3

XX是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,的到了領導的賞識和支持,還被評爲“行業先進工作者”,下面是我一年來的工作總結

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

XX年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作爲一名普通的前臺綜合櫃員,但我深知作爲一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法爲客戶提供完善快捷的服務,爲了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較爲全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外,爲了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。

爲了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取的了一定的成績和進步。

工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的'一年,作爲一名前臺綜合櫃員,我熱愛自己的本職工作,並始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展” 爲目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每天要面對衆多的客戶,爲了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

銀行櫃員自我鑑定 篇4

實習是我們大學生畢業前的一次測驗自己的機會,而對於我來說,實習是一次讓我增加經驗,提升個人能力的機會。我所期盼的實習也如期的來了,畢業這一道坎,我想我也應該能夠順利的跨過去。這次實習也更讓我清楚了這幾年的大學學習給我帶來了什麼,也讓我清楚自己到底缺少了什麼,所以不管怎麼說這次實習都讓我有了很大一部分的改變,不止是在學習上、工作上還有對於我個人的思想成長,都有了很大的提升。因此,我想在這次爲自己這次實習做一次鑑定。

我很榮幸自己可以來到x行進行實習,在櫃員這個崗位上,我一直告訴自己要心細嚴謹,不可因爲粗心而犯錯,這是作爲一名銀行職員最基礎的認知,也是我們應該做到的最基本的東西。所以這次實習當中,我首先爲自己定了一個最基礎的目標,那就是在這個崗位上儘量少犯錯,把自己該做的東西都做好,那些不該去觸碰的儘量遠離。這是作爲一名員工應該有的素質。只有做好了這一點,才能在今後的道路上繼續前行,纔有這樣的底氣和基礎讓我儘快的成長。

進入崗位一段時間之後,我也逐漸的認識到了自己的一些小缺點,比如在工作上投入的精力不多,沒有太大的上進心。雖然在銀行的工作比較穩定,但是我認爲也是應該要有一顆上進之心的,所以這一點是我工作上的缺點,我以後也會盡量的去改正過來,不再這麼安逸享樂,應該更求上進一些。

此外,我還認識到,作爲一名銀行的櫃員,在語言表達能力上要加大提升。我個人的語言表達能力較弱,一考試確實在這個崗位上有些不適應,但是慢慢的適應下來之後,表達能力也增強了,但是隨着工作進度的加深,我也認識到自己應該在這個方面的缺陷。雖然自己的表達能力是有長進,但是對於一名櫃員來說,是應該對客戶極度負責的,我的每一字每句都是有關客戶的利益的。所以我也認識到了這一點,也每天鍛鍊自己的表述能力,在和客戶們講解的時候能夠讓客戶儘快理解,清楚。這樣我的工作也才能夠更加完善一些。

這一段時間很充實,我每天都在學習忙碌中成長,在銀行的每一天都有可以讓我學習的東西,我也很珍惜這段時光,希望那個實習結束後我能夠成長起來,真正的踏入崗位當中!