自我鑑定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結，自我鑑定可以使我們鍛鍊語言組織能力，讓我們一起來學習寫自我鑑定吧。那麼你真的懂得怎麼寫自我鑑定嗎？下面是小編收集整理的公司轉正自我鑑定，希望能夠幫助到大家。
公司轉正自我鑑定1
進入公司參加工作已經有段時間了，短短的兩個月試用期經已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實現自我價值的機會。這是我畢業後所從事的第一份工作，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉着謙虛謹慎、認真負責的工作態度。
工作以來，在單位領導的精心培育和教導，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。
作爲一名剛剛從學校出來的學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。我在複合導線廠從事的是710框絞這個工作，剛上班的時候是處於一片茫然的狀態，對框絞機的很多工作流程還不熟悉，不知道該如何做好這項工作。遇到這種情況，我依靠班長和機長的指導，以及自己認真的向身邊的同事學習，處處留意，多看、多思考、多學習，不會的東西不去操作，以免引發事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況，並融入了這個團體之中。
思想上，自覺遵守公司的規章制度，學習公司的企業文化，積極參加公司的培訓。自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。要求積極上進，愛護公司的財務，一直以嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成爲一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。
生活上，雖然是陌生的環境和生活狀態，但是公司裏寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的關心和幫助下，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
經過這兩個月的工作與學習，雖然收穫頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做得較差。對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠。自身的整體素質和工作經驗還需要進一步豐富。
初入職場的我難免有些經驗不足，但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今後的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，越做越好。**公司給了我這樣一個發揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成爲公司的正式員工，懇請領導予以批准。
公司轉正自我鑑定2
我於20xx年x月x日榮幸地成爲公司的試用員工，擔任前臺文員一職。自入職至今已近x個月，根據公司的規章制度及結合自己的綜合表現，現申請轉爲公司正式員工。
作爲一名應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作，該怎樣融入到公司的整體團隊之中，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在本職工作中，我一直嚴格要求自己，認真積極的做好領導佈置的各項任務。遇到不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己的工作技能。當然，初入職場，難免出現一些失誤和不足，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這x個月的工作學習，我現在已經能夠獨立。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷學習和努力以提高自己的能力。
這幾個月來我學到了很多，感悟了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作，和公司一起成長，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司的發展做出積極的貢獻，同公司一起奔赴美好的未來！
公司轉正自我鑑定3
實習期也是要結束了，回顧在公司的這段日子，自己也是得到了很多的幫助，讓我進步讓我成長，讓我也是看到自己還有很多的地方可以去提升的，要轉正了我也是要對於自己在實習期的一個學習和工作來做好自我鑑定。
同事們也是給予了我很多的支持，讓我能更快的來適應崗位相關的工作，學習的過程裏面自己也是對於這份工作有了進一步的瞭解，的確學習一直都是沒有停止過，也是自己是個新人需要來學，來積累經驗，但是以後做熟悉之後其實也是要進一步的學習，只有如此才能是真的不斷進步的，此次的工作前，公司也是讓我們去了解先，跟我們講了幾天關於流程以及工作內容，熟悉了才下到崗位來做，同時也是同事來帶着的，可以說很關心我們，也是讓我能更好的瞭解該做什麼樣的事情，又是要達到什麼樣的結果，我也是認真的學好，到了崗位也是很快的融入到裏面，去取得一些成績，作爲新人，我也是覺得我學的速度比較的快而且也是讓自己明白的確工作最終也是要做好纔對得起之前的努力。
工作裏頭，我沒有急匆匆的完成任務就覺得夠了，而是慢一點，盡力先做好一件事情然後再做好另一件，一件件工作任務的完成也是讓我熟悉了整個工作，同時也是做好沒有犯錯在這過程裏面更是感受到要做好，不僅是完成了，也是要提升效率，慢慢的工作熟悉之後我也是能做得更好，要求更高，任務更多我也是能去適應了，的確在公司的這段日子，我也是感受到自己的變化很多，以前學生氣少了很多，也是更加的穩重，對工作也是要負責的，不會覺得自己努力就好了，而是要看到做出來的結果，畢竟在公司，那麼也是要對這工作的結果去負責才行的。同事們也是願意給予我一些配合，教了我的我也是用心記，然後去運用從而變爲自己的能力，經驗的積累也是讓我的信心更足。
能夠轉正，我也是感到很榮幸，得到了領導的認可，給予我信任，願意讓我繼續的在崗位上幹下去，我知道我也是不能辜負，要好好的繼續做好，同時對於自身也是要不斷提高能力改進方法來做工作，去把自己身上一些缺點去改，只有自己的經驗更爲充足了，那工作也是能更好完成，請放心，我會繼續的努力。
公司轉正自我鑑定4
在我剛剛來到我們公司的時候，領導就跟我說了很多事情。因爲我的前一任保潔員由於家中的問題離職，導致我們公司裏的衛生沒有之前那麼幹淨了，雖然平日裏也有發動員工自行清理身邊的垃圾，但也只能說是聊勝於無。這次聘請我也是想要我接手之前那位優秀的保潔員的工作，將公司的衛生重新維護好，給各位員工一個乾淨舒適的工作環境，讓公司的工作效率能夠不因爲衛生而被影響。
領導還特意將需要注意和特別用心打掃的地方給我標了出來，甚至根據上一位保潔員的工作給了我一些經驗，讓我能夠更好上手，因此在這裏我也很感激領導對我的幫助。
而在我來到我們公司以後，我依照着以往的工作經驗進行清掃工作，結合了公司的實際情況和經驗，花費了xx之久纔將公司打掃完畢。雖然公司內的員工們都說我打掃的乾淨，但是我卻不是很滿意，因爲我花費的時間太多了，縱然打掃得乾淨也不能彌補這一缺陷。畢竟現在只是試手，等到真正工作的時候如果我不能夠快速的完成打掃工作難道還有讓公司的大家在一旁等我完成了清掃工作再來工作嗎？
因此，我結合經驗和公司的要求盡力規劃了最快最好的打掃方案，並依照這個方案來進行清掃。果然，這樣一來我的打掃速度大幅提高，縱然沒能全部打掃乾淨，但是卻已經不影響公司內的大家上班工作了。
保潔雖然看上去只是一個沒有什麼技術含量的工作，但是其實裏面蘊含了很多的知識和道理，例如什麼樣的材質要用什麼樣的東西才能將它弄乾淨，什麼樣的洗滌劑可能會對材質造成什麼損害需要減少使用量這些，都是依靠着經驗來一步步積累的。
因爲保潔工作並沒有什麼能夠參考的學習資料，在學習上就格外的辛苦吃力，我雖然有x年的工作經驗，但是我卻仍然不敢說我已經在保潔這一行業做到最好了。
但是我卻相信我在保潔這一行上有着充足的經驗，足以勝任公司的正式保潔員，因此希望領導能夠同意我轉正，我也將會竭盡我的全力來保證我們公司的衛生，讓大家能夠在窗明几淨的工作環境中保持舒心的狀態。
公司轉正自我鑑定5
一年以來，我在這個溫暖的集體裏，受到了組織的關切和各位領導的關心。在組織的培養教育下，我按照標準嚴格要求自己，增強政治素養，認真學習業務知識。
一、自覺加強理論學習，努力提高政治素養。
覺加強理論學習，努力提高政治素養。
在黨校的學習，使我進一步加深了對黨的方針政策的理解，進一步明確了作爲一名國家公務人員的角色定位和使命職責。離開黨校以後，我並未中斷政治理論學習，而是繼續通過各種途徑堅持學習，瞭解國際國內前沿時事報道，學習我市最新方針動態。通過一年的政治學習，我感到自己的思想政治素養有了較大的進步。認真學習業務知識，努力完成角色轉變完成角色轉變。
二、認真學習業務知識，努力完成角色轉變。
爲了完成自己從校園到職場的角色轉變，儘快掌握本職崗位所需要的本領和技能，在工作伊始，我仔細學習了xx辦工作規範，按照規範中的要求，時刻注意自己的行爲舉止，並在工作中按照各項要求嚴格遵守。一方面，由於剛從校園走出來，xx工作對我來說是一個十分新鮮的領域。通過認真學習各項方針、政策、規定，不斷向領導和同事們請教工作心得和經驗，我對xx業務有了瞭解，並逐漸地走進了xx工作。
在日常工作中，我抱着學習的態度，虛心求教，用業務知識指導工作實踐，用實際工作提高業務能力。通過一年的學習，我對xx政策以及xx工作中的基礎內容，已經有了比較系統的掌握。在同事休假期間，在處長的指導下，我已可以初步完成各項xx工作。另一方面，英語作爲xx辦開展對外工作的一項工具，需要長期不間斷的學習，處長和辦領導也多次耐心叮囑我要不斷加強語言能力。
爲了不辜負領導對我的殷切期望，讓自己更好地參與對外工作，我利用業餘時間通過各種渠道抓緊英語學習不放鬆，不斷提高英語聽、說、讀、寫、譯等基本技能。在對外聯絡工作中，在保證工作質量的同時，做到提高工作效率。在翻譯工作中，力求做到準確無誤、敏捷迅速。存在的不足和今後的努力方向。努力方向
三、存在的不足和今後的努力方向。
工作以來，我始終嚴格要求自己，遵守辦內的各項規章制度。在辦領導和同事們的幫助下，我取得了可喜的進步，但距領導和同事們的要求還有一定的差距：
一是要進一步加強學習，提高工作能力，擴大知識面，以便更好的開展工作。
二是要繼續強化英語翻譯能力，加大練習力度，注重學習適應各種口音、俚語和方言。
三是要不斷提高自己的文字寫作功底，努力培養自己的綜合素質。
在此，我要向一年以來對我提供了極大幫助的領導和同事們表示感謝，是你們的關心和幫助，使我快速融入到了外辦的集體。在今後的工作生活中，我將嚴格要求自己，立足本崗，履職盡責。在此，我鄭重地向組織提出轉正申請，並將虛心接受組織對我的審查和考驗。
公司轉正自我鑑定6
一、在心態上
作爲一名新員工，或者說剛剛參加工作的人，要說不緊張那是不可能的，但是我也知道，緊張除了讓自己更容易犯錯意外，並沒有任何的意義，幸好在培訓期的一段時間，我多數的情況還只是打打下手，我也順勢在這個階段慢慢的調整好了自己的心態。在和同事們互相熟悉了之後，這樣的緊張情緒也就自然而然的解決了。
現在經歷了試用期的考驗，我自認爲也算是在車間中混得比較熟，之前的感覺一掃而空，而且憑着自己的努力，在工作中也更加有自信，現在已經是最優的狀態了！
二、工作中
車間的正式工作顯然和學校中的不怎麼相同，雖然熟悉的東西有很多，但是要在真正的車間工作，我還需要更加的瞭解這個車間的各種情況。好在遇上了一個好師傅。在一開始的時候我還只是當他是一名帶人的老員工，可是在會後的培訓以及試用期期間，他的詳細教學和無微不至的照顧，讓我在這段期間學到了太多太多，現在試用期已經過去，他在我心中也成了一名真正的師傅！
先在，我已經熟悉了在車間中的各種情況，也能獨立的完成自己的工作，雖然依舊會有些需要改進的小問題，但是我相信在今後的工作和學習中，我會慢慢的搞定這些問題，成爲一名出色的員工。
三、現階段的不足
作爲一名員工，我知道自己還有很多的地方都只不過才學到了皮毛，試用期的時間到底還是不夠我學會所有的經驗。現階段的經驗不足，這就是第一個主要問題。
其次，在車間之中，大家都互相的熟悉，而我卻只認識一些離工作區域較近的一些同事，這並不有利於之後的發展。我要儘早的去和同事們達成良好的關係，這樣才能在在平常的活動中獲得更多的經驗，讓自己在工作過中能更多的提升。
現在，我的實習期已經結束了，但是我的工作纔剛剛開始。要學的東西依舊有很多，我在今後的工作中也要繼續努力，多去向同事們學習才行。
公司轉正自我鑑定7
進入xx公司三個月來，在不斷完善並累積自我工作經驗的同時，我作爲一名加入xx不久的試用期新員工，在思想和態度方面也一直不斷的在改變，漸漸變得更加積極、努力、熱情，對於工作不僅更加上心仔細，連每天自我練習的時間也變得越來越長，我深深的意識到，自己在這段工作期間，已經不知不覺的融入到了xx公司的團隊中，不僅在業務能力上取得了巨大的進步，在思想上更是真正成爲了一名xx人。以下是我對自己試用期後的自我鑑定：
一、工作方面
工作成績是我這幾個月來進步最大的地方，因爲我深刻意識到，要加入一個團隊，就必須做出對團隊有意義，有貢獻的努力。當然，我能在這個新崗位上做出的這樣的成績，領導和同事的們的努力都是不可或缺的，正因爲有你們的努力和幫助，我才能在工作中收穫知識，在日常中能得到鼓勵。
通過對比，我清楚的認識到自己這幾個月來在工作上的改變是十分巨大的.，雖然比起經驗豐富的老前輩而言我確實還有一些需要完善的地方。但如今，我已經基本掌握了xx崗位的工作要求，並打算更進一步的去鍛鍊自己，提高自我的工作能力。
二、思修態度
所謂“思想決定高度”，進入xx公司試用期工作的這段時間來，我認識到思想並不僅僅只是一個人的思想。在這裏，我瞭解了團隊，也受到不少團隊同事的幫助!在你們的指點下，我才真正明白了，要爲公司努力，我們不僅要做好個人的工作，保持個人工作積極。更需要在工作中跟隨團隊前進，嚴格執行命令，配合好身邊的同事一起努力，共同爲xx公司團隊做出貢獻，推動公司的前進和發展。
三、人際方面
這幾個月的試用期裏，我認識了不少身邊的同事，從他們的身上我也學到了不少的東西，並儘可能的在崗位上發揮了自己的作用，爲身邊的同事做一些力所能及的事情。因此，我和同事們的關係都還不錯，並已經能漸漸適應在工作的生活。
至今爲止，我在工作上積極熱情，樂於溝通和學習，不遲到、不早退，能準確的完成領導交於的工作任務，並善於總結自己，能認真反思不足並接受批評。我希望能繼續在xx公司發展下去，還請領導能給我一個努力的機會，我定會認真負責地做好這份工作，絕不讓您失望!
公司轉正自我鑑定8
在這三個月的時間裏，通過學習，我掌握了更多的關於設計方面的知識，在Photoshop、Illustrator的使用上更加的精通了，此外我還學習了Promiere、草圖大師的使用。在跟隨跟公司裏前輩們的工作過程中，我也學到了許多的小技巧，這些技巧讓我能夠更快的繪製出一份設計。設計方面的工作最需要的就是靈感，好的靈感能幫助我在設計上取得更好的效果，更加顯眼的效果。我在這段時間裏除了處理好公司交給我的任務外，我還自己在空餘時間自行進行創作。
因爲是我新來的員工，在前一個月裏，我基本是沒有發表自己作品的權利的，但是我也會根據相應的工作，在自己的電腦裏進行創作練習，然後和同事們的設計進行對比，修改自己的不足點，找出自己設計與對方設計側重點的不同。此外，我還會在網上關注一些著名的設計師的賬號，時常看一些他們的設計作品，累積自己的知識量，把他人的作品逐漸轉化爲自己的作品。最初的一段時間裏，我自行創作的作品往往能看到其他人的影子，畢竟是有些模仿，但我後來試着去“遺忘”這些作品，逐漸找到自己的風格，效果是非常顯著的。在第二個月的一次醫院廣告的項目上，我的設計讓領導們眼前一亮，雖然最後還是落下，但是我的設計也被列入了備用方案，這也是對我的一種肯定。
我和我的同學都是新來的員工，所以同事都很照顧我們，我們也和他們很快的熟絡起來。平常吃飯的時候，也是最放鬆的時候，我們也會閒聊起來，不論是工作或是一些八卦，因爲我很樂觀開朗，所以同事們也樂於我和相處。
我很感謝我的同學爲我介紹了這樣一份工作，也很感謝能夠遇到這樣一羣同事們，因爲他們的幫助，我才能成長的如此迅速。我很喜歡在這裏工作的日子，我也希望這樣的日子能夠繼續下去。
公司轉正自我鑑定9
在平時的工作中我自然明白偷奸耍滑的員工不會有什麼好下場，更何況在車間這種特別考驗人吃苦耐勞能力的地方必須要勤奮努力才行，因此在試用期間的工作我都秉承着一顆奮發向上的決心投入到艱苦的工作中去，事實證明功夫不負有心人這句話在車間的工作中絕對是非常適用的，只不過有些時候我能夠感覺到自己對於車間工作轉正那一天的到來還是十分期待的，爲了實現這個目標必須要做好自己的本分工作才能夠在往後的車間工作中得到領導的賞識，無論是虛心向老員工進行請教還是超額完成這段時間的工作任務都是自己成功轉正的加分項。
在日常的生活中我瞭解到虛心學習纔是一名車間員工得以進步的有效方法，尤其是平時工作任務比較繁重的時候便更應該努力學習纔能有所提升，否則的話只會在今後的歲月中整天忙於應付領導交託的工作任務，將目光侷限於這一點導致的後果便是自己與其他車間員工之間的差距會變得越來越大，所以在結束一天的工作以後我會常常反思自己在車間工作中有沒有做得不夠好的地方，加以總結以後我會選擇在吃飯的時間點虛心請教車間的老員工並瞭解解決問題的辦法。
在與同事之間的相處則是自己在轉正之前做得不夠好的地方，尤其是意識到這樣一個問題以後便更加堅定了自己想要在車間中建立人脈的想法，因爲剛剛踏出校門不瞭解人情世故的緣故導致自己在車間工作中吃了很多虧，尤其是那種盼着別人找自己搭話的心理更是在職場生活中所不可取的，所幸的是自己認識到不了解人情世故帶來的危害以後便虛心請教那些比較好說話的老員工，或許正是補齊了身上最後的一塊短板才能夠讓自己在諸多員工中脫穎而出併成功轉正。
在對自己進行了自我鑑定以後讓我明白了今後的職場規劃應該如何去做，至少現階段我應該保持這種優勢並在工作中取得更多的成就才行，相信通過時間的積累以及自身的進步一定可以在車間工作中實現自己的人生價值。
公司轉正自我鑑定10
畢業實習是學生完成大學全部課程後的最重要的實踐環節。通過實習瞭解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，並通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，爲走向正式工作崗位做好準備。
在兩個月的實習時間裏，我選擇了了中國移動潤迅分公司作爲實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在瞭解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。
很多人都想去看一下，那個甜美的聲音後面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢？帶着這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日，我對中移動的客戶服務中心10086的瞭解就從開始了！
前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業務的諮詢、查詢和辦理。
進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們一共20位同事一起跟着移動公司的師兄師姐學習業務，因爲移動的業務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑，並且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因爲大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。
通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由於業務知識的不紮實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之後都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天。對業務多看多瞭解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的權威性。
在接下來的幾個星期裏，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收穫可謂頗豐厚。在這裏，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和並且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現不滿情緒時要及時安撫並且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝後的快樂心情。
就在我對於呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因爲公司的調度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。
呼出的工作內容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現有計劃、有組織、並且高效率地擴大顧客羣、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行爲的手法。
我們呼電話給客戶，進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因爲客戶對於營銷總是比較牴觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因爲有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認爲優惠業務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是後來也馬上調整好了，因爲作爲外呼客服代表服務態度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作爲當代社會的服務行業，要是服務態度不到位，絕沒人樂意買你的產品，所以只有以積極的心態面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業務的優惠，客戶纔會放心的辦理優惠業務並認可我的服務。
因爲我學習過呼入以及呼出，所以我成爲公司的雙技能員工，在平時大多數時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰性也得到了很多的鍛鍊，只有瞭解客戶需要什麼樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產品營銷出去。
實習總結
實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑着對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作並學習着，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因爲員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。
實習心得
1、在工作進程方面。
要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題，在呼出的時候能夠儘快確認到客戶是否需要辦理，儘量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。
2、在電話營銷方面。
撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠。不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌。儘量不用口頭禪"嗯、這個、那麼"等。讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務（如呼GPRS時，可以對用戶說"以後3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯繫，您現在可以提前嘗試"）。注意傾聽客戶的話。當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴。外呼口徑嚴格按公司規定要求。
3、在同事關係方面。
同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關係也是在職人員必備的，有利於公司整體發展，也有利於個人不瞭解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因爲公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。
對實習單位建議
毋庸置疑，公司作爲一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作爲一個員工對公司一點不足做點建議。
1、公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業務知識及專業術語瞭解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統的知識介紹。可能之前的一批人知道哪是對的，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經常可能發生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態。
2、在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優惠應清晰，那麼講解到收取功能費也應清晰。爲了移動用戶對移動業務的長期支持，爲了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的爲客戶着想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。
3、在激勵方面，公司喜歡採取一些物質方面的比如過節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什麼精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以瞭解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等。可以增加班組活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內部溝通。
致謝
實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注於工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝公司裏的師兄師姐們不厭其煩爲我解答業務問題，提供業務支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。
公司轉正自我鑑定11
自20xx年7月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成爲一名一線工作者，且從事的並不是本專業工種,.面對的挑戰可想而知。
從一名對酸再生一無所知的學徒到有着豐富操作經驗的一線操作工人,我只有付出比別人更多的汗水與辛勞,才能做好自己的本職工作，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。單位領導們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。
在工作中,處處嚴格規範自己,認真學習同事們精湛的技能,較高的安全意識,豐富的防護技能,和設備故障處理能力,經過不懈的學習提高自身的綜合素質,使自己在短時間內能夠獨立安全操作,能夠即時的處理一些突發性的生產故障.在覺悟上,我更加積極的向黨組織靠攏,投入到爲人民服務的團隊中.在生產中,我不只千篇一律的學習,更是取其精華,棄其糟粕,做到敢爲人先,打破陳規,最大效率的搞好生產任務.
工作近一年，接觸了不少人和事，在爲自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現了一些數據上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關係，造成前後矛盾或者數據不符，尤其是財務這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時爲我指正，恐怕到現在我也不自知而無法提高自己，因此我經常是帶着一種感恩的心態在工作;其次就是業務不夠熟練。從這點來說我是需要向同事們學習的，希望以後能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年.我深知,剛剛參加工作難免經驗不足,在業務知識上與自己本職工作要求還存在有一定的差距.在此,我要特別感謝領導的悉心栽培以及同事的指導和幫助,感謝他們對我工作中的失誤進行提醒和指正.在今後的工作中,我將努力找準定位,儘自己的所能爲公司發展盡綿薄之力,爲自身發展尋求更大的空間.
工作本身就是一項團隊工作，作爲其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運行，不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作爲一個入職尚不足一年的新人，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有爲的精神狀態，努力發揮聰明才智，爲單位的發展建設添磚加瓦。
公司轉正自我鑑定12
思想方面能以愛崗敬業的理念來指導工作的完成，我在入職以來便很關心集體事業的發展，畢竟隨着公司的壯大能夠讓身爲員工的自己獲益良多，所以要具備敢於拼搏的精神並認真做好工作中的細節，而且我要通過公司的制度來指導自己完成各項工作，唯有嚴格要求自己才能夠在短時間內得到較大的突破，在領導開會的時候也有認真記錄並對此進行分析，認真領會領導講述的精神並用以指導自身的工作，而且我會圍繞着公司經營目標來展開各項工作，至少當我完成當前階段的工作以後能夠感受到內心的喜悅。
工作方面則習慣於對完成的任務進行簡要總結，作爲入職時間不長的員工本就存在着缺乏經驗的問題，因此我會對每個階段完成的工作進行深入分析，爭取在試用期內完成領導安排的各項任務，而且我也會向老員工學習從而明白工作中的注意事項，無論是文件的整理還是協助領導辦理業務都能較好地完成，在我看來能認真做好各項工作也是得以轉正的原因之一，只不過我並不會因爲工作中有着良好的表現便感到自滿，我會追求效益的提升並將在工作中時刻做到認真負責。
生活方面則經常與同事討論工作中的各項問題，對我來說缺乏經驗是短時間內難以解決的問題，需要從另外的角度來思考自己的工作並加深這方面的認識，而且我在做好本職工作以後也會等待領導的指示，儘量不要讓自己在工作期間閒下來則是盡職盡責的表現，而且通過老員工的指導讓我明白試用期間應該嚴格要求自己，位於通過工作中的努力證明自身的價值才能夠儘快結束試用期，我始終牢記這點並在結束當前階段工作以後成功轉正，這些成果的取得與自己妥善處理好人際關係是分不開的。
轉正對我來說既是機遇也是今後工作中的挑戰，這意味着我將在更高的起跑線上等待着新的挑戰，爲了讓試用期內的努力變得更有意義還是要做好今後的工作才行。
公司轉正自我鑑定13
3個月的試用期轉眼就到了，在這3個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裏，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我儘快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由於以前從事過相關崗位的工作，對erp系統的操作以及excel的數據處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重複，但是我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的複覈工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售數據包都是我幫他們更新新的數據包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對於訂交提數據，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能爲他人節約2個小時，這件事是值得做的。
在10月底，接到了去銷售部新員工分赴石家莊華信專營店的實習任務，同時要監控其委託貸款的情況。在12個人當中我被安排到第1個去，當時還有些不太願意，因爲那時候纔來公司不到1個月，是12位員工中進公司最晚的，許多方面都不太瞭解，似乎有種"趕鴨子上轎"的感覺。但是我畢竟工作過1年，所以也比有更好的適應能力，隨即準備了許多資料路上看，晚上看，在最短的時間瞭解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監控委託貸款的任務。在實習後，將自己的實習體會寫成了1篇30多頁報告，同時也給後面實習的新同事開了個頭，無論在工作上還是生活上。
12月的銷售精英大賽總決賽，我有幸成爲了top20的選手管理員，主要負責選手們的吃，住，行。在整個過程中和選手們結成了深厚的友誼，自己也收穫了許多許多。第一，時間觀念，只要自己想着去等別人，就不會存在別人等你的情況了。第二，對困難要估計充分，因爲很多突發事情是讓人措手不及的。第三，忍，在溝通的過程中可能存在許多障礙，可能會碰到很多釘子，只有先忍下來，把事情做好了纔是最關鍵的。
同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉澱，這3個月中，專營店實習就佔了2周，後面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實並不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以後要加強的地方。
轉正不是意味着待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。
公司轉正自我鑑定14
現在距離我來到公司已經三個月了，也是我應該對自己工作熟悉的過程，這幾個月的工作，還是很成功的我首先覺得，自己做到了工作的種種，xx這裏的一切規章制度我都沒有觸碰，在努力的做一名xx的員工，我知道這是很重要的，同時我也覺得在工作的時候需要對自己總結，一個小小的總結是能夠吸取很多經驗的，三個月試用期結束我應當鑑定自己一番。
首先我從自我的工作來講，我在工作當中態度還是很好的，我能夠意識到這一點，我知道工作是需要認真的，工作是一個絕對的認真，我知道從一開始來到這裏之後就需要一個嚴瑾的態度去面對，這是一個很有必要做到了，我在工作當中積極認真，每一次的工作都是積極認真，每一次的工作都是願意花時間去鑽研，這是工作的一個前提，工作花時間的鑽研是最基本的，我來到公司的第一天起，我就有這麼一個意識，再一個就是在工作的時候需要花一定的時間，這一點我能夠深刻的認知到，在日常的工作當中我工作積極性還是很高的，不會因爲一些個人的原因耽誤，每天按時上班，我願意花時間去學習耕讀的東西。
第二就是思想作風方面，我是一個態度積極的人，思想上面我很端正自己，很多時候我都是在培養的自己優秀作風，我們公司每一個人都跟積極，態度都很端正這是在工作中很有必要需要保持的我對工作的態度是端正的，思想作風端正了，在工作當中也纔會認真，在這裏工作的這幾個月的時間也讓我異常的堅定，思想上面抱着一種積極工作的心態，正確看待自己能力，沒有對自己高估，這也是非常重要的一點，我相信自己也會在今後的工作越來明確自己的能力。
還有就是優缺點，優點需要謙虛，缺點是一定要重視的，這幾個月的工作下來，我是在工作的時候太鑽牛角了，這是不是一個好的習慣，第一這是很耽誤工作，工作起來效率不是很高，這是我性格上的缺點，我對於這一點真我覺得自己是很不好的，缺點有了就是需要糾正，從自己身上找問題，這麼一來我就會發現自己可以改變的地方是很多的，說到優點，或許就是我喜歡學習了，對於這份工作我覺得自己還是需要學習更多的知識，這是一定的，我積極學習，不僅僅是在工作當中，優點是很明顯，但是我不會覺得這是值得驕傲的，還是需要擺好心態，發揮好自己，xx公司不是需要驕傲自滿的員工，是需要的踏踏實實工作精神。
公司轉正自我鑑定15
作爲公司剛剛轉正的一名新人，我在過去的的試用期主要從事公司人事部門的工作。雖然剛剛進入公司，對公司人事部門的工作接觸的還不是很深。但是我也算經歷過幾個月的人事工作，所以對公司的認識工作也有了自己的理解和相關建議。我這幾個月工作最重要的不是我轉正成功，正式加入公司的人事部門，而是我作爲公司新人在公司人事部門找到了屬於自己追求的東西。我雖然是第一次接受人事這份工作，但是通過進入公司短短的工作時間裏，我相信我會用自己方法將自己在公司人事部的工作做好。
我在公司人事部門的工作主要是對員工進行培訓的工作，培訓工作不僅僅是對公司的新員工進行培訓，更多的是對公司老員工的培訓以及對相關職位的培訓。
要想做好培訓工作，必須要對公司有很深的瞭解，並對公司的每個職位都要十分的熟悉，只有知道了每個員工的工作職位才能更好的開展我們的培訓工作。在公司員工在培訓中，讓他們真正的學習到對自己的職位有價值的東西、可以幫助他們工作的知識技能、讓他們更好的爲公司工作，帶動公司的發展。所以從這些方面來看，我的培訓工作是非常重要的，所以每當我想到這裏，我對待自己的培訓工作就會變得嚴肅認真幾分。
培訓工作當然不是我作爲培訓人對員工進行培訓，我工作要做的就是通過聯繫好培訓的講解人，可能是公司的優秀老員工、也可能是公司的領導、還有可能是與培訓內容相關的專家，然後將信息上達下傳，並落實好相關是事宜。其中每一個環節都是十分重要的，在培訓工作中我也注意好每一步驟之間的銜接。如果其中的那一步做的不夠好，我們培訓的內容和精神都不能完美的達到培訓目的，那麼這次培訓就等於是無用功。因爲它沒有發揮到它應該有的作用，所以從上面看出，人事部的培訓工作並不是一件簡單、能隨便完成的事情和工作。所以我對培訓工作我需要學習的地方還是有很多很多的，我也應該有作爲公司新人的自覺，在之後的工作中還要認真學習人事部門培訓的相關事宜，將自己每天的培訓工作落到實處，爲公司配養一批專業、優秀、有責任心的好員工。