結合農村信訪基礎業務工作實際，開展信訪基礎業務規範化自查、整改工作。下面本站小編爲大家整理了農村信訪基礎業務規範化自查報告，歡迎閱讀參考!
農村信訪基礎業務規範化自查報告一
根據2017年通江縣羣衆(信訪)工作各項安排和要求，對照一年來的工作歷程，回顧羣衆(信訪)工作得失，現做如下自查報告：
一、 組織領導方面：
1、堅持了專人分管。明確了黨委委員、人大副主席XXX同志負責分管人民調解和羣衆信訪工作，做到了有領導牽頭;
2、堅持了上會研究。每季度必有一次黨委會研究羣衆信訪和維護穩定工作，做到了有定期研究;
3、堅持了及時傳達。積極組織鄉村幹部學習省、市、縣關於羣衆和信訪工作的實施方案，以及縣委書記趙萬先、縣長王軍同志在全縣信訪安全穩定工作會議上的講話精神，做到了有學習貫徹。
二、 基礎工作方面：
4、健全了三級網絡。嚴格落實了十有標準，強化建設信訪鄉村社三級網絡。首先，設立了信訪窗口和民情工作室，確定了XX同志負責具體日常辦公工作，保證了專人坐班。落實了一名實職領導負責司法調解和羣衆信訪工作，完善了領導值周制度，保證了羣衆在任何時候來訪都有領導和幹部接待和處理;其次，落實了鄉幹部包村(街道社區)、村(居)幹部包社(片)，完善了幹部駐村制度，保證了羣衆問題有人就近處理。做到了有人辦事、有陣地辦事。
5、到位了工作經費。信訪幹部崗位津貼落實，辦公經費具實依標報銷，做到了有經費辦事。
6、上牆了職責流程。信訪三級網絡建設示意圖、接待來訪流程圖、信訪辦工作職責、信訪辦工作人員職責、領導幹部接訪下訪制度、信訪條例等上牆公示，做到了明白辦事。
7、配備了必要裝備。政府機關辦公區安裝了電子監控設備，信訪辦安裝了電腦、牽通了網絡、購買了照相機，做到了有辦公設備。
8、保證了案件時效。堅持信訪信息及時收集、報告制度。堅持上級轉辦及時辦理反饋制度。
三、 制度落實方面：
9、完善了接訪下訪。陳河鄉黨委政府班子成員接訪下訪有日程公示、有包案和協辦責任、有接訪記錄，做到了接訪下訪落實。
10、嚴格了矛盾排查。堅持鄉(部門)每旬一排查、村(社區)每週一排查、社(組)每天一排查的常態排查與重大節日和重大活動非常態排查相結合的排查機制，堅持屬地爲主，條塊結合，堅持信息收集與分析研判相結合，做到不穩定因素超前排查，普遍性和傾向性問題超前研究，重大活動超前部署，建立排查臺賬、落實化解方案，把矛盾糾紛解決在萌芽狀態，把突出信訪問題化解在初期，實現小事不出社、大事不出村、疑難報鄉處理，做到了矛盾不上交。
四、依法處訪方面：
11、暢通了訴求渠道。堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，加強《信訪條例》及法律政策的宣傳，關口前移、
切實開展大接訪，重心下移、深入開展大下訪。引導羣衆消除 “信上不信下”的頑疾，把信訪人吸納在當地，及時就地解決信訪事項。同時嚴格實行訴訟與與信訪分離，及時引導了2件信訪按規定程序通過法律程序解決訴求。
12、實施了陪訪制度。緊緊圍繞“事要解決”這一核心目標，有政策、法律支撐的及時就地解決落實到位;無法律、政策支撐的說明原因解釋疏通到位;對已經鄉接待處理，信訪人仍有疑問，堅持上訪的，由幹部擔任陪(領)訪員，按照費用自理的'原則，今年實施了王本全等2件次陪同信訪人到上級有關部門走訪，積極配合上級有關機關做好接待、解釋、宣傳、疏導工作，依法按政策解決合理的上訪訴求，消除了衝擊通江縣銀耳節、北京apce峯會等重大活動的萌芽，防止了非訪給黨委、政府造成負面影響。
總之，陳河鄉羣衆和信訪工作在縣業務部門的指導下，沒有發生一件非法信訪，沒有發生一件被通報批評，上級要求學習貫徹到位，工作推進紮實有力。
農村信訪基礎業務規範化自查報告二
爲進一步規範信訪基礎業務工作，提升信訪工作質量和水平，落實全國信訪基礎業務規範化工作及自治區、市有關會議和文件精神，結合我會信訪基礎業務工作實際，開展信訪基礎業務規範化自查、整改工作。現將自查情況報告如下:
一、主要做法
(一)加強領導，切實抓好信訪基礎業務工作
我會對信訪工作十分重視，爲了切實抓好信訪基礎業務工作，成立了以局黨組書記、主席XX同志爲組長的信訪工作領導小組，並明確1名副主席具體抓好信訪工作，辦公室負責日常信訪工作。
(二)認真做好信訪案件的處置工作。
我會將信訪案件處置、努力化解信訪引起的矛盾作爲重點工作來抓，201x年下半年以來來共接待羣衆來信來訪案件5起，做到了件件回覆或告知信訪人。同時還按時、按質地辦結上級婦聯轉來的案件，未出現任何拒辦、拖辦的情況。加強初信初訪的排查調處工作，工作中，我們注重做好調查排處，摸清情況，掌握動態，及時發現信訪苗頭，及時處置，確保把問題化解在本範圍之內，無一出現越級上訪，重複上訪的案件，做到了讓羣衆滿意，讓社會認可，讓領導放心。
(三)完善工作制度
一是完善了《信訪工作制度》保證信訪工作有章可循，堅持以制度管人管事;二是制定了矛盾糾紛排查工作制度，定期對區進行排查;三是建立了工作報告制度。加強信訪工作報告，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜。
二、存在的問題及整改對策
一是經費落實不足。經費的缺乏，阻礙了信訪工作的進一步開展。我們將加大宣傳力度，提高各級領導對婦女信訪工作的重視程度，提高信訪工作經費投入力度，從而改善接訪工作環境。
二是信訪員素質亟待進一步提高。高素質的信訪員是做好信訪工作的重要條件，我們將有計劃的對信訪員進行法律、信訪接待、心理諮詢等方面知識的培訓，提高信訪員接訪水平。
三是調查研究力度不夠。不深入調研就沒有發言權。我們將加大調研力度，經常深入基層，瞭解婦女羣衆最盼、最憂、最急的問題，不斷完善工作體制和工作機制，在拓展代理範圍，豐富幫辦內容，深化幫辦服務方面進行新的探索，爲維護婦女權益，促進社會和諧穩定做出不懈努力。