商務英語實習報告彙編8篇

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隨着社會不斷地進步,報告使用的次數愈發增長,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編爲大家整理的商務英語實習報告8篇,歡迎閱讀與收藏。

商務英語實習報告彙編8篇

商務英語實習報告 篇1

我是一名商務英語專業10屆的學生。20xx年6月25日,我開始了校外實習生活。

一、實習目的

提高自己的學習能力和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能。

二、實習時間

20xx年6月25日~20xx年 月 日

三、實習單位

中國人壽財產保險股份有限公司

實習部門:客戶服務,出單員

四、實習主要內容

(一)公司簡介:中國人壽財險保險股份有限公司系國務院同意、中國保監會批准、中國人壽保險(集團)公司及旗下中國人壽保險股份有限公司共同發起設立的全國性專業財產保險公司,註冊資本八十億元人民幣,經營範圍包括財產損失保險、責任保險、信用保險和保證保險、短期健康保險和意外傷害保險、上述業務的再保險業務、國家法律、法規允許的保險資金運用業務、經中國保監會批准的其他業務。

(二)實習內容:在公司實習期間,我從事的是出單員的工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司經營的範圍,包括對保險種類的熟悉和認識,對市場行情的瞭解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收穫。

(三)實習過程:

1.實習,顧名思義,在實踐中學習,在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落之後,我們需要了解自己的所學需要以及應當如何應用在事件中。因爲任何知識都是來源於實踐,歸於實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲踏上工作崗位,有太多的不適應;而充實則是相對於我學到了在學校裏面無法學到的知識和技能,對我各方面都是一大提高。同時實習也給我代理來一定的工作經驗,爲將來找一份好工作打下紮實的基礎。

踏入社會才知自己的前景是多麼的迷茫與不安,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師成了老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心以及嘲諷的眼神和言語,就像有些資歷比較老的員工在我們這些員工剛進去的時候總是欺負我們新進員工,把一些跑腿的工作總是推給我們。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間短短几個月,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。但讓我感受最深的卻是,有時候自己會在無形中被社會所改變,有些事情我們無法改變,只能順從。 社會這個染缸造就了多重性格的我們。

在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是客戶服務部,出單員。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司出單員工作中的具體業務知識,爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是完全的不習慣,每天都是按規定的時間打卡上班下班,上班期間要認真謹慎的工作,不能胡亂潦草敷衍了事,要對自己的工作負責,這也是對別人負責的表現。在我們工作的時候,我們的肩頭就扛有責任,凡事都要謹慎小心,否則可能隨時要因爲你犯下的一個小錯誤而承擔後果。

2. 在學校的時候,老師總是教育我們:大學不比高中初中,需要老師的管制,大學期間講究的就是一種自學能力,要學會自覺,凡事要靠自己的獨立,到了我自己真正成爲一名工作職員的時候才明白老師的良苦用心,由於出單員一職,大部分時間是在給客戶辦理車險手續,然後就是月底盤點的時候工作量稍微大點,有點繁忙,但這些工作幾乎和我所學的專業知識毫無關聯。剛開始的時候由於是一個新手,做的工作也就僅限於一些簡單的,主要是將保戶或保險代理人提供的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去,沒有太大的難度,然後將保險單提交覈保員,當覈保員將保單核對並提交回出單員時,出單員按規定打印保險單證等.

⑴.實物單證的收發管理,

⑵.電腦系統單證的收發覈銷

⑶.投保承保出單工作;

⑷.退保批改處理;手續費登記;

⑸.單證整理歸檔工作,

⑹.能熟練應用辦公軟件以及負責日常的承保,

⑺.內勤工作,指導展業人員正確的填寫投保單(包括批單申請);

⑻.正確、快速錄入投保單(批單申請)信息,及時糾正業務員的填寫錯誤和初核人的審覈錯誤;

⑼.單證換領、裝訂和管理;

大多數時候還是需要自己去摸索怎樣做,師傅不可能整天跟在你的身邊教你,尤其在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。因此一個人的自學能力也是相當重要的。

就算再冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天坐着面對着電腦打打字,做做賬都顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成爲“月光一族”,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

3. 與形形色色的人打交道後才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我真的無法適應也不想這麼早就看清社會的真相。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閒話。 工作環境 環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作就開心咯。

剛開始,就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想以後幹什麼都會幹不好的。

在中國人壽長治支公司,我先後接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品發佈會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每週例行的大小型晨會,參與保險代理人換籤合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及爲其製作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

(1)保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和衆多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啓迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習慾望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收穫。

我目前的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,現在熟練了也習慣了,工作起來也就相對不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。有時候和同事們在一起思想多少受他們的影響,覺得讀書還真是沒用啊,在內心嘲笑自己竟然還不如一個初高中生,不過我還是不後悔。現在心裏上沒有什麼額外的不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作,別的沒有什麼奢求的,現在當然是要把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。

4. 人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在出單員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而出單員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:⑴.對瑣碎重複的工作感到怨煩;⑵.針對出單員這個職位的特點,受到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古人曾經有云:“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。

五、實習總結

其實,實習真正的是我們自己的事情,而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務,它有助於我們認識自己,把握自己和在以後更好的塑造自己。而且,實習也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會,因爲在這段時間裏,我們雖然身處社會之中,但實際上卻還是一名學生;雖然學習生活即將完結,但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以,在這段時間裏,我們更能發現自己的不足,找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時間裏,更加完善的包裝和塑造自己,爲將來踏入社會作進一步的準備。 而社會,是一個錯綜複雜的混合體,絕然不同於學校,如果以爲有再學校裏學到的就足夠了,那是致命的錯誤。所以,實習又不單單是一個檢查的過程。

綜上,實習是爲將來打基礎的重要階段,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作。如果少了實習這一環,那麼在他真正踏入工作崗位的時候,適應期會變得很長,從而不能儘快地進入角色,甚至失去表現、展示自己的機會,錯過好的機遇。 所以我們應當正視實習,好好的體會、經歷實習,認識自我,達到事半功倍的效果。還有就是我的言語措辭交談方面欠缺,在和人家客戶交談的時候不知道怎麼應答,這需要給以長時間的鍛鍊,由於年輕氣盛,受不了領導的氣,做事衝動魯莽,希望自己以後能夠在做事方面慎重考慮,在做決定。

通過在職的加幾個月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方。

商務英語實習報告 篇2

爲了培養我們的創新精神和實踐能力,提高我們的綜合素質。進行了爲期一週的實習,實習中我們互相學習和進步着。在實習期間,我們既要對理論知識進一步的學習,又要體會對商務英語應用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應用。

一、實習目的:瞭解商務英語在社會和實際工作中的應用, 豐富課程的內容,培養我們理論聯繫實際的能力,提高在語言應用中分析及解決問題的實際能力。

二、實習要求

1、嚴格遵守實習作息時間。

2、自覺維護好課堂紀律。

3、自覺完成實習項目。

三、實習內容

(一)商務英語口語練習

1、建立商業關係

通過一篇商務對話,瞭解了關於商務談判的過程,並對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。

2、商務談判

繼商務談判的的對話,模擬業務續寫了英語對話,更提高了我們對商務談判的能力,對以後工作提供鋪墊。

(二)商務信函的書寫

在國際商務買賣的過程主要分爲詢盤、發盤、還盤、接受四個環節,其過程中最重要的便是商務信函的書寫,我們這次實習中主要對發盤的過程進行了練習。在老師的幫助下對發盤的發虛盤、發實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯,並對一些內容進行書寫練習,使我們掌握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。

(三)商務談判

在看完有關商務談判的視頻後,在老師的指導下,我們根據視頻中的談判,對其談判的案例進行分析。全面瞭解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時注意的問題及談判時的信息搜索。談判對於商務進行是不可缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關係的達成。

(四)進出口貿易信函的分析和書寫

根據多篇的進出口貿易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語知識的提高,而且認識了進出口貿易信函書寫的方式,在我們多次的練習中提升了寫作技巧,更爲以後的工作節約了時間。

(五)商務報告

搜索最近發生的經濟事件,對事件進行分析與總結,並詳寫了我們自己的觀點。讓我們看事件來分析問題,曾進的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的能力。最後我們的這項實習任務,用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷,及招聘廣告的書信。現在的社會大發展,英文已離不開我們的生活,這樣的實習鞏固的是我們的課程,也爲我們以後的工作提供了極大的方便。

四、實習總結:實習是走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有着很大幫助。在短暫兩週的實習過程中,

既有收穫也有遺憾。通過這次實習,加深了我對商務英語的基本知識的理解,豐富了實際操作知識,認識到要學好商務英語既要注重理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

商務英語實習報告 篇3

實習目的:

爲了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用於實際工作。

實習內容:

按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司裏我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

實習心得體會:

兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的瞭解。我認爲學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:

(一)交際能力:善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關係。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應採取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。

(二)合作能力:助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在後臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素爲公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。

(三)學習能力:在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越瞭解他人的期望。就越能爲他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我爲公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道。最後只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成後。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

(四)教育、說服能力:在工作過程中。助理往往會成爲經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責着將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明瞭的表達中心思想。爲上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響着溝通的結果。

(五)企業環境。顧客知識:在工作過程中。對企業內部環境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能爲單位提供滿意的服務。平時工作時要善於觀察。還要學會換位思考。根據企業本身的特點調整自己的服務方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產部、財會部、售後服務部等等。這樣不僅會使我更快的瞭解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環境。

(六)文化修養:要與公司其他員工進行良好的溝通。我認爲文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌纔有利於交流。

(七)技術性能力:技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對於某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求。作爲我們專業的學生。我們的優勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應徵到這個公司來做助理。很大程度上也是因爲這個優勢。

我是一名商務英語專業的學生。20xx年12月24日,我開始了校外實習生活。一、實習目的

瞭解led燈這個行業,提高自己的學習能力和蒐集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

一、實習時間

20xx年12月23日~20xx年1月31日

二、實習地點

佛上市南海區羅村燈飾城

三、實習單位

福瑞康姆五金製品有限公司

實習部門:外貿業務員

四、實習主要內容

(一)公司簡介:

福瑞康姆五金製品有限公司是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售爲一體的專業公司。其產品涵蓋了工程(商業)戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明,爲客戶提供全方位的半導體照明和服務。

(二)實習內容:

在公司實習期間,我從事的是外貿業務員工作,一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品,包括對產品的性能、特點、製造工藝過程、整理公司的樣品,從整理中熟悉瞭解產品,對市場行情的瞭解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過就會有收穫。

(三)實習過程:

剛進公司時,對整個外貿部的工作非常陌生,外貿業務也不知道從何下手,過了不久,我們去了工廠對產品進行進一步的瞭解和熟悉,然後自己註冊網站、上網找客戶和熟悉這行業的專業術語,由於公司是生產企業,對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對每種材料做充分的瞭解,看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:

1、業務流程的瞭解;

2、產品專業知識的熟悉;

3、人際關係的協調自查報告網

4、主動積極學習的態度等。

這些在學校是遠遠學不到的,開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態去面對。但這份工作我們並沒有做得很長久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發展,因爲他們那裏的飲食習慣等,我們都實在有點受不了,所以在過年前一兩個星期左右就沒在那裏做了。但在這間公司讓我學習到了對於工作我們要主動和積極。

過完年了,一直自己也有在上網找工作、也去了不少招聘會進行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最後,經過我們宿舍的同學介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。

商務英語實習報告 篇4

暑假的假期時間一般很長,差不多有兩個月的時間吧。這兩個月是一段很難得的時間,只要你把握好了,可以做很多事情。我想做的事情就是暑假的時候到社會上參加實踐活動,加強自己的能力。

實踐嗎,就是自己出去從事於自己專業想幹或是不相干的實習,不過目的只有一個,那就是做到鍛鍊自己,讓自己的動手能力得到加強,從而在以後的工作學習中取得寶貴的經驗!賺錢倒是其次。

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,鍛鍊英語聽說讀寫能力,掌握實用的商務英語技能,實踐和鞏固商務英語知識,爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出的代價。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作爲一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閒話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

自學能力

在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。~我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。做到:

(1)堅持理論聯繫實際;

(2)加強英語的學習;

(3)注意本課程同其他相關課程的聯繫;

(4)堅持學以致用;商務英語是一門實踐性很強的應用學科。

實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科裏的重要性。人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了,並且也認識到了我所學的淺薄,相信這次實習對我日後的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!

當代大學生是我們這個時代的希望,振興祖國的重任也在我們身上,我們不能成爲垮掉的一代,我們要繼續努力的將我們的事情做好,將來畢業後爲社會做出自己應有的貢獻,這纔是我們多年艱苦學習的結果,我相信在我們這一代的拼搏下,我們祖國的未來一定會更加的強大、繁榮!

商務英語實習報告 篇5

實習目的:

爲了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用於實際工作。

實習內容:

按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司裏我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

實習心得體會:

兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的瞭解。我認爲學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:

(一)交際能力:

善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關係。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應採取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。

(二)合作能力:

助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在後臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素爲公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。

(三)學習能力:

在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越瞭解他人的期望。就越能爲他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我爲公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道。最後只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成後。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

(四)教育、說服能力:

在工作過程中。助理往往會成爲經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”。負責着將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明瞭的表達中心思想。爲上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響着溝通的結果。

(五)企業環境。顧客知識:

在工作過程中。對企業內部環境。對市場情況。對顧客的特點掌握的越全面。就越能爲單位提供滿意的服務。平時工作時要善於觀察。還要學會換位思考。根據企業本身的特點調整自己的服務方式。可以使我們的工作更順利的完成。平常工作不忙的時候。我都會到各個部門去轉轉。像銷售部、生產部、財會部、售後服務部等等。這樣不僅會使我更快的瞭解公司內部的情況。還可以更快的讓我溶入這個環境。畢業實習報告

(六)文化修養:

要與公司其他員工進行良好的溝通。我認爲文化修養也是應必備的素質。具備廣博的知識和良好的精神面貌纔有利於交流。

(七)技術性能力:

技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領。有些公司往往通過培訓。使工作人員掌握一定的操作程序。適應崗位的需要。而對於某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求。作爲我們專業的學生。我們的優勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應徵到這個公司來做助理。很大程度上也是因爲這個優勢。

(八)管理能力:

我們在工作過程中。需要與別人建立聯繫。管理別人。激勵別人。處理衝突。控制情緒等等。這一切都與管理能力有關。對於大部分學生來說。會認爲對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導向的管理體制中。企業組織從“金字塔”型組織結構轉變爲“倒金字塔”型組織結構。服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。

對外語系實習的就業建議:

經過這次實習。我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢:商務知識和語言的結合。這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢。但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:

(一)加強對口語的訓練:

口語是我們在應聘的時候必過的一關。只要招我們這個專業畢業生的用人單位。首先要檢驗的.就是我們的口語。雖然我們系裏請來了外教。安排了許多的口語課。但我們開口的機會其實很少。而且其中有些外交也是名不副實的。口語課其實成了花架子。希望系裏能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題。畢竟。一口流利的口語是許多學生所追求的。這也是我們的“門面”。

(二)多增加學會實習的次數。增強學生的實際動手能力:

我們學習的知識偏重於理論。實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距。動手能力差是我們的普遍特點。我剛到實習單位的時候甚至連複印機、傳真機都不會用。我們日常所學的課程中。像《外貿函電》這類實用價值非常大。但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的。所以。我認爲我們應當多開一些實習課。讓學生有更多的機會走出去。剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗。那麼就應該在實習經歷上爲自己加分。

商務英語實習報告 篇6

我是一名經貿英語專業的學生。在過去的這幾個月裏,我在實習單位從事外貿業務員的工作。在這一過程中,我採用了注意觀察、虛心請教等方式,鍛鍊了口語交流 書面表達等多項技能,鞏固了外貿知識,初步瞭解了公司的具體業務知識,積累了工作經驗。爲以後從事外貿工作打下了良好的基礎。

實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合所學知識與國際貿易實踐,用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。掌握外貿術語,對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈與修改以及貿易文件製作和審覈等主要業務操作技能。

實習目的:通過在單位的實習鍛鍊英語聽 說 讀 寫能力 ,掌握實用的外貿技能,實踐和鞏固貿易知識,熟悉外貿業務,在實際業務的操作過程中全面、系統、規範地掌握外貿進出口流程。 爲即將的就業打牢基礎。

實習過程:

(1)堅持理論聯繫實際

將《外貿英語談判》〈國際商務單證〉《外貿英語對話》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

認真觀察業務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。

(2)加強英語的學習

對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。

(3)注意本課程同其他相關課程的聯繫

外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事 上級溝通 關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。

(4)堅持學以致用

外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科裏的重要性。

實習總結:

畢業實習是大學生的一段人生經歷,它使我在實踐中了接觸了社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,在實習中我拓寬了視野,增長了見識,爲我們步入社會打下堅實的基礎。

人生充滿了機會和挑戰。實習期間也遇到了下面的問題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺無從下手;[3]對瑣碎重複的工作感到厭倦。

我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,採取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。

接待客戶,收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動,認真 負責。 還有與領導談話要注意言語場合 ,正確理解領導意圖。

通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更爲實際的外貿知識,鍛鍊了辦事能力,瞭解了社會。

通過一個多月的實習,發現了自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什麼工作都會努力!

商務英語實習報告 篇7

經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是爲人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會。

一、實習目的:

我學的專業是會計,爲了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,這段期間我在太原一家公司進行了專業實習。實習期間要努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作等。在實習的這段時間也是我大學裏生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發區西口,然後還要走一段路程纔可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學會了怎麼分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應社會起了很大的觸進作用。

二、公司概況

我所在的公司叫××××科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經營範圍是傢俱及木器製品的設計、生產及銷售;傢俱設計及室內裝橫;軟件開發及應用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤製品、生鐵、鋼材的批發零售;酒店管理諮詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。

三、實習經過

剛到會計部×會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石--會計分錄,以至於後來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。於是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發

商務英語實習報告 篇8

我是一名商務英語專業的學生。在即將畢業的這幾個月裏,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了自己的見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我現在上班近2個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”, 自己心裏很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但是靜下心來仔細想想,再換個工作也可以,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔合。有好幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。” 遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過在職的一個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!