蘋果2011年震驚行業的10大失誤

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據國外媒體報道,美國知名IT雜誌《eWeek》網絡版今天撰文,指出了蘋果在2011年期間發生的令移動行業感到非常驚訝的10大失誤舉措。該網站的文章內容如下:

蘋果2011年震驚行業的10大失誤

2011年對蘋果而言,又是收穫頗豐的一年,但是,蘋果今年也的確存在一些失誤之處,這些失誤將對蘋果公司的財務業績和品牌都產生了不利的影響。

當然,蘋果並不經常犯錯誤。在過去的10年中,蘋果一直在向消費者推出多款最好的產品,而且還從不擔心會有什麼競爭產品能夠超過蘋果。蘋果一直非常成功,以致於大量的蘋果迷們一直認爲蘋果永遠不會犯錯誤。即使有批評人士會列舉一些蘋果所犯錯誤的例證,但蘋果支持者們卻認爲這些錯誤都不足稱道。

不過今年,蘋果似乎失誤連連。今年以來,蘋果公司已經犯下了許多大大小小的錯誤,而且這些錯誤也或多或少地影響其業務運營。儘管這些失誤不會對蘋果的業績帶來重創,但也足以值得多加註意。

以下就是蘋果今年以來的失誤事例。

1、iPad 2缺乏4G功能

iPad 2平板電腦沒有安裝4G連接功能,這是蘋果公司的一大疏忽。平板電腦主要還是一款移動產品,用戶可能需要在行動中將這些設備連接到網絡之中。如果蘋果能夠把4G功能引入到這些平板電腦之中,那麼這將會更加吸引那些想要提高移動瀏覽速度的消費者。更爲重要的是,此舉還將有利於消除三星Galaxy Tab 10。1平板電腦攜帶的一個重要優勢。

2、iPhone 4S智能手機的電池問題

蘋果的iPhone 4S智能手機一直因電池續航問題而飽受批評,一些觀察人士稱,iOS 5。0。1系統也不有完全解決好電池問題。可以想像一下,即使電池修復不是一個重要問題,而且iPhone 4S仍然能夠暢銷,但蘋果也應當在這些手機上市之前發現並解決這一問題。一此用戶反映稱,曾在早期的iOS 5測試版軟件中碰到過這些電池問題,儘管目前已經有所改善,但蘋果目前顯然沒有完全解決好這一問題。

3、Siri非常好但仍未準備好

幾乎所有人都同意這樣的觀點,即未來的界面互動將通過語音技術的方式進行。因此,蘋果決定推出Siri的理念是非常正確的。但是,這一軟件並非像蘋果表述的那樣盡善盡美和智能化。例如,提出一些深度問題時,Siri可能就會崩潰。許多iPhone 4S用戶放棄了Siri,原因就在於此。或許,蘋果認爲Siri已經準備就緒,但事實情況並非如此。

4、iPhone大顯示屏沒有面世

最新的報道顯示,蘋果正在計劃推出更大屏幕的iPhone 5智能手機。這非常好,但是,蘋果今年並沒有推出更大顯示屏的iPhone產品。縱觀整個移動領域,包括HTC(宏達電)、三星和摩托羅拉等在內的多家公司都推出了4英寸顯示屏的智能手機產品,與之相反的是,蘋果的iPhone的顯示屏仍然只有3。5英寸。事實上,蘋果今年也應該推出與競爭對手同樣大小顯示屏的智能手機。

5、位置追蹤功能的失誤

蘋果已經做出了非常漂亮的工作,讓用戶忘掉了今年年初出現的iPhone位置追蹤問題。基本而言,iPhone手機在用戶毫不知情的情況下,能夠準確地記錄用戶的地理位置,這一問題曾經令看重隱私問題的.用戶感到非常不滿。儘管蘋果也推出了一款更新軟件,解決了這個所謂的“漏洞”問題,但是,這個問題仍然是蘋果的一大敗筆。

6、iPhone沒有重大升級

在宣佈推出iPhone 4S智能手機之前,幾乎所有人都稱蘋果會推出一款重大升級版的iPhone 5。用戶們當時曾經表示,這種手機會配置更大尺寸的顯示屏、而且還具有4G連接功能,並採用了新設計和近距離通訊技術(NFC)。但令人感到不幸的是,蘋果並沒有很好的表現。蘋果只是推出了一款簡單升級的設備,讓許多消費者感到非常不過癮。

7、大量的專利之爭

在整個全球範圍內,蘋果與三星之間展開了非常痛苦激烈的專利大戰。蘋果指控稱,此舉只是想盡力保護自己的知識產權免受侵犯,但在此過程中,蘋果卻讓自己大跌眼界。沒有哪一位消費者喜歡這樣的專利之爭,畢竟這會阻礙市場上的技術創新。儘管蘋果贏得了一些針對三星的訴訟案件,但是,蘋果也損失了很多。換句話說,涉及專利之爭的公司都陷入了僵局,或許該是放棄這些爭論的時候了。

8、iCloud的侷限性

蘋果iCloud服務是一個很好的開端,但是,這一服務可以有更好的表現,例如,此服務不允許用戶在“雲”中傳輸視頻內容和音樂內容。事實上,這種服務基本上只是一個協同服務。iCloud或許應該具備有更多的功能,但願蘋果將來能夠認識到iCloud的潛能所在。

9、蒂姆·庫克的演示令人生厭

在史蒂夫·喬布斯今年年初辭去蘋果公司首席執行官一職之後,公司舉行了一個特別的新聞發佈會,以此推出iPhone 4S智能手機。此次活動或許可以讓蒂姆·庫克(Tim Cook)展示一些管理該公司的能力方式,並展現出一位活潑的偶像式的首席執行官所具備的風采,但是,庫克在臺上的時間極其短暫,自己沒有太多的表現,倒是讓其他高管進行了更多的演示。毫無疑問,這肯定不是喬布斯的風格。當然,庫克不是喬布斯,但是,他如此乏味的演示卻傷害了消費者和股東對這位首席執行官的支持。

10、未能繼續關注蘋果電視(Apple TV)

家庭用戶一直是一個具有數十億美元潛力的對象。然而,蘋果一直不願意打入這一領域。蘋果在去年推出新的蘋果電視產品之後,就開始嚴重忽視了此產品和娛樂市場,總而言之,這是一個大錯誤。蘋果電視很有可能會幫助蘋果在家庭用戶市場建立主導地位,蘋果應該認識到這個問題