房地產置業顧問崗位工作內容

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1、嚴格遵守《員工守則》及公司的各項規章制度

房地產置業顧問崗位工作內容

2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行。

3、上班時間認認真真,不大聲喧譁 、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度處罰。

4、上班時間配戴工牌着工裝。

5、注意自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作。

6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批准後方可休息。

7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間佔用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽。

8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作。

9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶。

10、認真填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。

11、主動熱情接待客戶,對客戶的外表、言行舉止,根據自己的判斷力,在心中作出"市場定位",分析客戶來此的目的、購房檔次然後"對症下藥"的向客戶推薦,主動請求客戶留下電話, 增強供需雙方的瞭解,促進銷售成交。

12、愛護公物,節約成本,決不做損害公司利益的事情。

13、認真學習專業知識,提高業務能力和銷售技巧,把銷售工作做的更出色。

14、瞭解項目所有情況,如有不懂之處,及時問售樓處負責人,不能憑空想象、誤導客戶,造成糾紛。

15、在施工工地,帶客戶看房一定要注意客戶的人身安全,處處照顧客戶、引導、提醒客戶注意。

16、認真爲新老客戶服務,提高客戶對公司的認識和信任度。

17、同有意向的客戶保持聯繫,創造成交機會,說服客戶下定。

18、如客戶對此盤沒有興趣,可推薦公司的'其它項目,避免客源的浪費。

19、提醒客戶補定時間,發現客戶有撻定的跡象,及時做好挽救工作。

20、熱愛本職工作,服從公司的工作安排,儘可能的多瞭解公司各項目情況,爭取做公司銷售主力軍。

21、在銷售工作中,儘量配合其它銷售人員,搞好團結協作關係,共同完成每月銷售工作。

22、敢於同不良的風氣挑戰,如有不良行爲發生,應及時制止,並向售樓處負責人和公司領導反映。

23、在做好自己本職工作的基礎上,給予新員工業務上的幫助,共同提高專業素質和經驗。

24、如發現銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續等)出現問題,及時向售樓處負責人和公司領導彙報,提出個人建議。

25、銷售人員必須以銷售爲主要目的,認真出色完成銷售任務和售事服務工作,耐心解答客戶的諮詢和疑問。

26、嚴格按權限範圍內執行,如有特殊情況,需經售樓處負責人上報,經公司總經理簽字同意後方可實施。