處事方式與說話技巧

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得體的處事方式與說話技巧有哪些?一個人的處事方式與說話技巧往往影響着這個人的社交,下面給大家介紹下處事方式與說話技巧,希望可以幫到您哦!

處事方式與說話技巧

與他人進行有效的交談,並且贏得他的合作,這是那些奮發向上的人培養的一種能力。懂得說話技巧者,能在山重水複中,柳暗花明。掌握說話技巧者,能在進退兩難時,左右逢源。卡耐基曾經說過,一個人的成功,約有15%取決於知識和技能,85%取決於溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。的確,善於溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。

處事方式與說話技巧:

1、在和別人談話時候,少用和不用“你知道嘛。。。”“知道不。。。”“你懂嗎。。。”之類的語氣,多用“是吧?”“對吧”。其實,從語義的角度來看,前後者沒有太大區別。但自己琢磨以後,我們發現差別可不小。

2、在責備的時候,少用“你。。。”“你們。。。”,多用“我們”。

3、需要誇獎自己的時候,少用“我。。。”,多用“我們”。這樣顯得少了自我,多了團結的氣氛。

4、說話含蓄一些,點到即止。綿裏藏針。讓對方明白事情的輕重緩急,卻不需要得罪人。比方說,批評屬下違反紀律的時候,明智的做法是,告訴他我們作爲員工的應該怎麼樣怎麼樣(這裏包含了說話的人也需要遵守這些的意思),公司不允許。。。(這樣說明不是我一個人的意思,是企業文化和大環境要求我們這樣)。

如果對方一而再再而三地違反。那第一次先告訴他,你這樣一直下去,你可以有別的考慮(讓他主動辭職),或者說我們會採取相應的措施(個人認爲這樣說法已經比較嚴重了)。如果再不行,開除。沒有辦法,公司不允許這樣的人存在。

5、我們爲別人作了好事的時候,一般情況下沒有必要去作特別的.說明,否則會顯得小器。如果是因爲在一些特殊場合,比如職場中,我們無奈要做一些交易的時候,我們可以先做些隱晦的提醒。這也是沒有辦法,的確有些人,好像在這方面確實不怎麼考慮的太多,他想不到。

6、誇獎別人要注意方式方法,特別是我們在“拍馬屁”的時候,千萬千萬不能笑出來。要經得起讓對方看你幾眼都不變聲色。如果是笑出來,那是最失敗的。就穿幫了。

7、去朋友、親戚家做客,帶些水果。避免空手上門。此外,如果是晚上去做客的話,要注意控制時間。不要聊得太晚。要早點回家,減少對別人的打擾。

8、看在眼中,記在心裏,卻不一定要說出來。特別是看到別人作對不起自己的事情,你可以選擇遠離這個人,不到萬不得已,不要去拆穿它。

9、用虛僞和違心來對付虛僞和違心。對方和你來虛的,那你也可以來虛的。不過,也可以選擇緘默,這樣表示你對此深惡痛絕。

10、適當的發火是必要的。老虎不發威,有些人會以爲是病貓。萬不得已爲之。

上面講的都是技巧層面的東西。其實,從好朋友相處來說,是不應該注意太多。很多以上的規則都不適用了。太注意這些,對方會認爲你不誠心,難以變成好朋友。所以說,做到了以上幾點,不表示你就會有很多的朋友,做什麼事情都順利。

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