技術經理崗位職責

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導語:不同崗位有不同的職責,那麼技術經理崗位職責有哪些呢?小編爲大家整理了如下的內容,下面一起去看看吧

技術經理崗位職責

  4s店技術經理崗位職責一

一、服務經理崗位職責

1、負責售後服務部工作的整體運作,確保用戶滿意。

2、制定策略,實現公司所制定的業績目標。

3、負責掌握售後服務部業績指標的完成情況,並對其進行監控和督促。

4、負責建立所轄區域售後服務管理體系,完善各項工作管理流程和程序。

5、領導和激勵下屬員工,使所有員工的思維和行動都以客戶爲中心。

6、根據每月實際目標達成情況進行總結、分析,並制定與落實改善計劃。

7、及時處理並解決客戶投訴,針對客戶投訴反映的問題制定改善措施。

8、組織並安排維修部人員的日常培訓工作,提升車間技術能力及前臺人員的業務能力。

9、負責前臺、車間及配件部各項日常工作的協調。

10、負責與長安鈴木大區服務主管聯繫、落實好各項工作。

11、完成領導交辦的其他任務。

二、技術總監崗位職責

1、 協助服務經理在售後服務部開展技術管理工作。

2、 負責維修車間維修質量工作,並形成質量分析月報。

3、 負責組織成立內部技術攻關組,對疑難問題進行攻關。

4、 負責車間人員的各種維修技能的培訓。

5、 負責規範使用專業工具。

6、 負責售後服務部維修工具和設備的統一訂購,對維修工具和設備進行管理。

7、 對直接下屬的日常工作進行監督考覈。

8、 負責制定維修質量、培訓、工具、資料等管理制度

9、 完成領導交辦的其他任務。

三、 三包索賠員崗位職責

1、開展新車首次保養的索賠工作,正常維修車輛配件的索賠工作

2、保存好每天的單據,每天整理好單據。

3、在堅持三包原則的基礎上維護客戶的正當權益,負責對客戶的解釋工作

4、將索賠件按時返廠,協助財務人員與廠家結算三包費用。

5、與廠家的索賠信息和政策進行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱,懂得三包範圍內的所有零件,以及零件三包的時間。

7、對索賠配件上貼好標籤,擺放到指定位置。

8、負責填寫,打印信息報告,以及申請單填寫工作。

9、負責每月保修零配件申請表彙總存檔 。

10、完成領導交辦的其他任務。

四、服務顧問崗位職責

1、引導、受理用戶預約工作。

2、負責預約準備工作的落實。

3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作。

4、負責客戶來店維修時的各部門協調。

5、負責用戶車輛的故障診斷。

6、向車間主管下達維修派工單。

7、負責客戶委託書的簽訂。

8、積極處理客戶抱怨。

9、完成領導交辦的其他任務。

五、備件主管崗位職責

1、負責配件訂貨計劃和庫位改善,建立合理的備件庫存量。

2、負責制定配件的儲備上下限定額。

3、負責到貨配件的入庫。

4、負責新車計劃、配件知識的培訓工作。

5、負責緊急件的訂貨管理。

5、負責對新老車型、庫存限額制定合理的計劃。

6、負責提升部門員工專業能力和現場管理能力。

7、配合財務部進行每月的盤點工作。

8、完成領導交辦的其他任務。

六、倉庫管理員崗位職責

1、 負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作

2、 負責保持倉庫內部的貨品和環境的整潔衛生工作

3、 負責倉庫日常物資的挑選、複覈、及發貨工作。

4、 負責金庫後要建卡、入帳、並做到帳、卡、物實物三結合。

5、 完成領導交辦的其他任務。

七、維修工崗位職責

1、 根據前臺和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。

2、 負責在維修過程中對客戶車輛採取有效的防護措施。

3、 負責按委託書項目進行操作,在維修過程所出現的問題及時向維修主管彙報。

4、 對每個維修項目必須自檢,合格後轉到下個工序,不斷提高專業技術, 保證維修質量。

五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問,提高服務質量。

6、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

7、 負責維修後的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、 有序及開展 6S的具體實施。

8、 完成領導交辦的其他工作。

八、財務經理崗位職責

1、堅持原則忠於職守自覺維護公司的權益,認真貫徹執行財經紀律和公司的各項規定。

2、負責設計公司適當的帳務處理辦法使其既符合會計制度規定又滿足稅收法規的要求。

3、細化會計覈算辦法,使覈算結果既能滿足公司外部的需要,又能最大限度地滿足公司內管理的要求。

4、負責記帳憑證、會計報表的複覈工作,並在每月初對公司的各種明細帳薄進行例行檢查和必要的實物抽查,以保證帳帳、帳表、帳實的準確銜接。

5、監督並協助會計人員完成憑證彙總,帳薄登記,報表編制及納稅申報工作。

6、負責各項業務付款及費用報銷的審覈工作;

7、負責與廠家對接財務方面的相關工作。

8、每月末對公司經營情況做出財務分析,並上報有關領導。 9、負責財務部日常管理,協調本部門和公司其他部門的工作關係。

10、負責稅務檢查和審計的接待工作。

11、編制公司年度決算報告和財務預算報告。

12、負責組織部門工作例會及部門員工的培訓工作。

13、完成上級領導臨時交辦的其他工作。

九、主辦會計崗位職責

1、 配合財務經理管理公司的日常工作,直接對財務經理負責。

2、 負責憑證的錄入,總賬及明細的賬務處理,編制月報、季報,年度報表;提供管理所需要的其他報表及資料。

3、 負責財務軟件憑證及個科目的審覈。

4、 負責資金的盤點工作。

5、 負責進項稅票的登記、認證;申報納稅工作。

6、 負責固定資產,低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作;負責整車的監盤工作。

7、 負責折讓的審覈及採購與銷售折讓的統計和對接,負責廠商三包覈對與經銷商三包的統計對接。

8、 負責往來賬款的核對。

9、 負責發票和財務印章的保管。

10、 負責整理和保管會計檔案。

11、 負責出納的培訓工作。

12、 完成領導交辦的其他任務。

十、出納崗位職責

1、 負責審覈收款和付款憑證,審覈配件入庫單,出庫單和維修單並與配件系統行進核

對、及時反映價格的變動情況;審覈維修收入日報表。

2、 及時登記現金和銀行存款日記賬、日清月結、賬實相符;按月編制銀行存款餘額調節表。

3、 及時傳遞原始憑證,編制現金和銀行存款收支清單。

4、 及時規範處理銀行存兌匯票。

5、 統計兵財融資額度,融資車輛,保管和登記融資車輛合格證,及時還款、及時反映融資車輛到期情況。

6、 保管合格證,負責整車的盤點工作。

7、 負責整車和維修發票的開票工作。

8、 負責收銀員的培訓鞏工作。

9、 配合主辦會計工作。

10、 完成領導交辦的其他工作

十一、收銀員崗位職責

1、做好收費結算工作

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、製作、打印、覈對收銀相關憑證。

4、彙總收據、發票,編制相關報表。

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,並將憑證送至會計。

6、妥善保管收銀備用金。

7、完成領導交辦的其他任務。

  技術部經理崗位職責二

負責向產品生產和研發部門提供反饋信息,支持技術更新。

1、堅決服從總經理的統一指揮,認真執行其工作指令,一切管理行爲向領導負責。

2、嚴格遵守公司規章制度,認真履行其工作職責。

3、負責制定公司技術管理制度。負責建立和完善產品設計、新產品的試製、標準化技術規程、技術情報管理制度,組織、協調、督促有關部門建立和完善設備、質量、能源等管理標準及制度。

4、組織和編制公司技術發展規劃。編制近期技術提高工作計劃,編制長遠技術發展和技術措施規劃,並組織對計劃、規劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。

5、負責制定和修改技術規程。編制產品的使用、維修和技術安全等有關的技術規定。

6、負責公司新技術引進和產品開發工作的計劃、實施,確保產品品種不斷更新和擴大。

7、合理編制技術文件,改進和規範工藝流程。

8、研究和摸索科學的流水作業規律,認真做好各類技術信息和資料收集、整理、分析、研究匯歸檔保管工作,爲逐步實現公司現代化銷售的目標,提供可靠的指導依據。

9、負責制定公司產品的企業統一標準,實現產品的規範化管理。

10、編制公司產品標準,按年度審覈、補充、修訂定額內容。

11、認真做好技術圖紙、技術資料的歸檔工作。

負責制定嚴格的技術資料交接、保管工作制度。

12、及時指導、處理、協調和解決產品出現的技術問題,確保經營工作的正常進行。

13、及時蒐集整理國內外產品發展信息,及時把握產品發展趨勢。

14、負責編制公司技術開發計劃,抓好技術管理人才培養,技術隊伍的管理。有計劃的推薦引進培養專業技術人員,搞好業務培訓和管理工作。

15、組織技術成果及技術經濟效益的評價工作。

16、負責公司技術管理制度制訂、監督、指導、考覈專業管理人員。

17、按時完成公司領導交辦的其它工作任務。