快遞新規引發快遞員素質關注

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“快遞實名制,就是快遞業領域裏的哥德巴薩猜想,是個未知數。”對於快遞“實名、面檢”等快遞新規的執行,遠沒有人們預想中進行的那麼順利。

快遞新規引發快遞員素質關注

快遞新規引當事雙方“反感”

當前的快遞業面臨着業務整頓和規範的多重壓力,北京市郵政局的一紙通知更是將其推上了風口浪尖處,而此時快遞員個人素質也首當其衝的成了人們攻擊的目標。

該通知要求,從3月1號起,全市快遞企業在收寄快件時必須開箱驗貨,並在詳情單上加蓋一個叫驗視章的印章。

然而,“上有政策下有對策,蓋章制度形同虛設”。

暫且不論“生人嚴查、熟人抽查”的行業潛規則,記者瞭解到,從第一天新規實施情況來看,包括順豐在內的多家快遞公司均對此打起了馬虎眼,他們或用紅筆在包裹封口處簽上工號臨時代替驗視章,或很多快件根本無法當場籤封。事實上,人手配備一個驗視章成了首要解決的難題。

此外,對隱私比較介意的客戶來說新規並不受歡迎,如果取件的人驗貨也只是例行公事般目測一下,這除了可以滿足個人強烈的好奇心外,是否能實現查驗貨的真正目的?

事實上,消費者郵寄一個快件,又是家庭地址,又是身份證,又是電話號碼......在他們眼裏,透露太多的信息很容易引發詐騙和泄密,爲避免爆炸事件發生,效仿機場、火車站等安檢制度尚可解決。

網友熱議:快遞員素質成質疑焦點

面對此規定的出臺, 需要提及的是,打着“保障郵寄安全”的旗號是否真能規範快遞市場?面對“快遞員開箱驗貨”、“出示身份證”等硬性要求,信息安全又將如何被承諾? 網友墨小雨:我個人是不贊成的,尤其是查驗物品這一點,我覺得快遞公司良莠不齊,快遞員個人素質也不能保證,在這種情況下被查驗者的利益就沒有了保障„快遞實名制還需從長計議„

網友小男人LIKE:我投反對票。除非誰能保證實名制信息的安全,收寄件人的個人信息不被泄漏。如今快遞公司多,各公司管理的制度不同也不完善,快遞業務人員素質差且混雜,很容易造成身份信息的泄漏。安檢不給力,制度不給力,難道以後什麼都的實名制嗎? 網友黃毛的貓:實了名,我丟了件就會給我全額賠償嗎?如果不能,那就先規範了快遞公司後再來要求實名。

在移動互聯的時代背景下,信息安全已成業內關注的話題,“實名制”的大行其道對其提出了更高的挑戰,退一步講,犧牲隱私又能否換回郵寄安全?

不可否認,電子商務的興盛讓中國物流業步入了春天,然而,行駛在高速路上的快遞行業需要更多的思考。