辦公室是一個處理公司業務的場所,辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人爲人處事,禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀通常由語言禮儀、身體禮儀以及細節禮儀三大部分組成,這裏我們收羅了一些最常見的禮儀表現供大家參考。
辦公室裏的五大語言禮儀
1) 早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別
2) 轉接電話時文明用語
3) 請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員
4) 需要打擾別人先說對不起
5) 不議論任何人的隱私
辦公室裏的六大身體禮儀
1) 進出電梯時爲需要幫助的人按住電梯門
2) 在同事需要幫助的時候伸出援助之手
3) 在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止
4) 與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢
5) 與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
6) 不在辦公室裏脫鞋或者將腳伸到桌上
辦公室裏的`十大細節禮儀
1) 將手機及BB機的聲音調低或振動,以免影響他人
2) 打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間
3) 不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料
4) 有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝
5) 將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地
6) 男士儘量不在辦公室抽菸,以免污染環境
7) 女士儘量不在辦公室裏化妝、塗指甲,也不穿過分性感的衣服
8) 在辦公室裏見到同事或是來訪者不忘微笑
9) 不在辦公室裏製造流言蜚語或傳播小道消息
10) 儘量不在辦公室裏與同事發生財務糾紛