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貿易公司管理制度範本(通用5篇)

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在快速變化和不斷變革的今天,制度使用的情況越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,爲了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。那麼制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編爲大家整理的貿易公司管理制度範本(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

貿易公司管理制度範本(通用5篇)

貿易公司管理制度1

爲了創造一支高效率的公司,建立高素質、高水平的服務於每一位公司員工制定了以下嚴格的管理規章制度。

一、員工本着互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回覆!

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、無精打采、睡覺而影響本公司形象;

四、上門配送服務時必須持有工作證、佩戴工號牌、儀表注重,衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌,有敬語;說話誠實,認真積極的用心服務於每位顧客,認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話

六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包乾制,必須做到整潔清爽。

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司,客戶財物者照價賠償,偷盜公司或者客戶財物者交於公安部門處理。

八、員工服務態度:

1、熱情接待每位客戶(您好!我是鼎翔貿易有限公司XXX,歡迎光臨!請~!),(您好!我是鼎翔貿易有限公司XXX,很高興爲您服務)。作事積極、主動、熱誠、微笑的服務。

2、充分了解各類產品的相關知識,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)。

3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的'服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

九、任何人從公司拿走貨物或現金都必須寫好收條收據,以做憑證。

十、工作時間:作息時間按照《鼎翔貿易有限公司考勤制度執行》。

十一、公司員工外出服務,必須預先準備好所有工具文件以及相關產品,按時出發,如果是第二天的工作必須頭一天下午要把準備工作做好,預約客戶嚴禁遲到。

十二、當天的工作必須當天完成,完不成者自己加班自己解決。

十三、員工出門【交通工具】必須遵守交通規則,員工違反交通規則出現交通事故由員工自己解決,所造成的損失按照實際情況處理和賠償。

十四、公司員工不得丟失或損壞公司公共財物,造成損失者由肇事者自己賠償。

十五、公司員工離職必須要提前一個月以書面方式提出申請,公司同意後,由公司安排離職員工離職時間。

十六、公司所有員工必須嚴格執行本制度(包括實習生)。

十七、本制度由義烏市鼎翔貿易有限公司辦公室主編,實行於公司義烏各形象門店,xx年1月1日起實施,特此。

貿易公司管理制度2

爲樹立公司的良好形象,內抓管理,外樹品牌,形成高效、規範的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照執行。

一、接待規範

凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,並用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座後,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間,無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可,不得隨便進入總經理室和財務室。

二、電話制度

1、凡接電話者,接機首先說“您好!這裏是________貿易有限公司”。

2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

3、工作和業務需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。

4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。

三、衛生制度

公司人員要講究個人衛生和公共衛生,衣着整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

四、請假制度

1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。

2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經批准後,方可請假,並扣除請假天數的工資。

五、財務制度

1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表,並提供相應的付款依據,經主管會計、公司領導審覈簽字後,出納方可辦理付款。

2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發票爲依據,原始發票不得塗改、僞造。財務人員應加強費用報銷的審覈工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應報銷款項和當月工資。

六、派車制度

1、公司汽車由領導統一安排,未經許可,不得隨便借車、出車。

2、公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。

3、汽車要定時保養檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或彙報。

七、人事異動

1、凡新招聘的員工,在辦理入職時需攜帶:身份證複印件一份、學歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。

2、員工入職後的一個月內,單位要與員工簽訂勞動合同,並辦理相關社保手續。

3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請,正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請。

4、員工有勞動法、勞動合同法規定的辭退條件的,公司可以按照法律的規定與員工解除勞動關係,並不支付補償金。

八、工資制度

1、員工每月的工資定於下個月的________日發放。

2、員工工資通過委託_______銀行轉賬的方式支付。

貿易公司管理制度3

第一章管理大綱

第一條爲了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規章制度和各項決定、經律。

第三條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽和名聲。

第五條公司禁止任何所屬機構、個人爲小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

第六條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司爲員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和業務過硬的員工隊伍。

第八條公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。

第九條公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

第十條公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。

第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

第十二條公司尊重知識分子的辛勤勞動,爲其創造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發揮其知識爲公司多作貢獻。

第十三條公司實行“底薪十提點1%十純利潤提成20%”的分配製度。

第十五條公司推行崗位責任制,實行考勤、考覈制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

第十六條公司提倡厲行節約,反對紙張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。

第十七條維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行爲,都要予以追究。

第二章員工守則

第一條遵紀守法,忠於職守,克己奉公。

第二條維護公司聲譽,保護公司利益。

第三條服從領導,關心下屬,團結互助。

第四條愛護公物,節約開支,杜絕浪費。

第五條努力學習,提高水平,精通業務。

第六條積極進取,勇於開拓,創新貢獻。

第七條員工規範

1、愛公司,愛崗位,不做有損公司的事,不說有損公司的話。

2、忠於職守,按質按量完成任務,沒有不文明、不衛生行爲。

3、不遲到、不早退、不串崗、不曠工、不幹私活。

4、遵守安全操作規程,確保安全生產。增強質量意識,杜絕質量事故。

5、自覺維護社會公德,敬老愛幼,尊敬領導,熱愛同志。

6、言行一致,舉止文雅,不參與封建迷信活動。

7、熱情服務,杜絕冷、硬、頂、撞。

第八條公司規範

1、團結、互助,沒有打架、吵架行爲。

2、按期完成各項任務,沒有拖拉現象。

3、安全第一,確保質量,沒有弄虛作假。

4、各種記錄完整無缺。

5、講究衛生,工作場所整潔,沒有髒、亂、差。

第九條辦公規範

1、公正廉潔、忠於職守,樹立全心全意爲人民服務的思想。

2、不遲到、不早退,上班不幹私活。

3、工作有計劃、有條理,分清輕重緩急,力求精益求精。

4、講究禮節,自覺維護辦公秩序。

5、熟悉業務,掌握政策。

6、保持工作場所幹淨整潔,物品文具收拾妥當。

7、請示、彙報或安排工作,按組織程序逐級進行。部門間不得推諉扯皮,要相互協調。

8、服飾得體,整潔、莊重、大方,不搞奇發異妝。

9、正確使用和愛護辦公設施。

第十條會議規範

1、召開會議提前做好準備,講求實效。

2、遵守紀律,按時到會,有序退場。

3、做好記錄,保持安靜,不做與會議無關的事。

4、坐姿端正,精神飽滿,熱情鼓掌。

5、進入會場,避免手機鈐響,儘量關機。

6、愛護公物,禁止吸菸,保持會場整潔。

第十一條乘車規範

1、自動禮讓,按順序依次上下車,杜絕插隊、一哄而上和亂擠亂撞。

2、衣着得體,莊重。不得只穿漢衫背心、短褲、拖鞋上車。

3、互相體諒,主動讓座。

4、嚴禁攜帶易燃易爆物品和危險品乘車。

5、講究衛生,車廂內嚴禁吸菸,不隨地吐痰,不亂仍果皮紙屑和其它雜物。

6、尊重司機,愛護公物。

7、文明駕駛,按點接送。

第十二條就餐規範

1、就餐時,不得在餐桌及餐廳內亂扔食物殘渣。

2、禁止浪費,樹立節約糧食的觀念。

3、餐廳內杜絕抽菸。

4、就餐完畢,勿在餐廳喧譁、逗留。

5、不準隨便將餐廳內設施挪作他用。

第十三條娛樂規範

1、遵守公共秩序,愛護公共財物。

2、不隨地吐痰,不亂扔雜物。

3、言談舉止大方,不起鬨,不講髒話。

4、保護環境,嚴禁賭博。

貿易公司管理制度4

1.目的:

爲確保各類貨物在運轉、儲存與交貨等過程中達到適時、適質、適量且不會發生損失和劣化,使進出作業得以順暢進行,特制訂本規定,倉庫管理人員必須以貨物爲中心做好商品的驗收、出貨、盤點、保存等工作,並在相關單據資料上履行各自手續。

2.適用範圍:

本程序適用於經由本公司倉庫的所有物資及商品。

3.作業內容:

3.1倉庫規劃與標示:

3.1.1倉管人員應依貨物的品種、規格、體積、重量等適當規劃倉區,各倉區根據物品使用頻率、體積大小、安全庫存量、包裝方式、搬運工具及路線等,規劃適當儲存空間及倉位,並繪製《倉儲平面配置圖》標示於明顯易見之處;各倉位所存貨物分別以統一形式做明顯標示,以便於日常倉儲管理。

3.1.2倉庫存放物品原則上應定點定位,若倉位不足時,則可將下列各項物品合併存放同一料位,並以明顯標示區分,防止錯用、錯發。

(1)進出頻率低者。

(2)數量少者。

(3)容易分辨、分開者。

3.1.3庫存物品應視需要做相應包裝,避免碰撞、磨擦壎壞或髒污表面。

3.1.4體積小、重量輕之物品,原則上存放於較上層倉位,較重者存放於下層,體積龐大者則放置於地面固定區域內,貨物存放和碼垛應整齊,之間還應保持適當間隔,以安全第一、進出方便、節約庫容爲原則。

3.1.5倉管人員應經常檢查物品是否受潮、損壞變質,隨時保持堪用狀況。

3.1.6倉庫應設置一般度量衡器具,供常規收發及檢驗使用。

3.1.7倉管人員在物品進出作業中,應確實審覈各項異動單據無誤後,方可辦理進出作業,並應當日完成進出帳目登錄,以維持最新的庫存數據。

3.1.8倉管人員應經常抽點實物庫存,發現帳、物差異時,應即及時查明不符原因,以符合帳物一致要求。

3.2倉儲安全:

3.2.1倉儲區域應設置適當消防及防盜等安全防護措施。

3.2.2易燃、易爆或其它危險性物品應隔離保管。

3.2.3存放過久會變質的物品,應注意保存期限,超出保存期限之物品,使用或出貨前應先檢驗合格後方可使用或出貨。

3.2.4倉管人員應妥善保管各類物品,若因不可抗拒因素而致損失時,應即制定處理對策,呈報並依公司覈示結果相應處理。

3.2.5業務部門應根據以往銷售狀況及客戶訂單狀況配合倉庫制定出常用貨品的安全庫存量,倉管人員應保證名錄所列貨品保持在安全庫存數以上,在庫存低於安全庫存時應及時通知採購人員適時、適量採購。

貿易公司管理制度5

爲了更好地發揮倉庫對商品的調配功能,規範公司倉庫的商品管理程序,促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作,特制定本管理制度。

一、建帳

所有商品應按每一品種規格設置商品明細賬,所有商品的品名規格、數量、單價、金額、批號、有效期及存放區域均應在明細分類賬上作詳細的記錄。財務部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統一,相互一致。合格品、逾期失效品、報廢品、試用品等應分別建賬反映。

二、入庫

商品進庫時,倉庫管理員必須憑訂貨單、送貨單辦理入庫手續,根據實物填寫入庫單,入庫單應詳細登記品名規格、單位、數量、單價、金額、批號、有效期、經手人,並根據入庫單登記材料明細賬和存貨卡。入庫單一式三份,倉庫一份、供應部門二份(一份存根、一份在財務結算時與發票一同交財務)。

三、出庫

根據開具的各賣場送貨單發放商品,出庫單應登記編碼、品名規格、數量、單價、金額、批號、有效期、單位蓋章及送貨人、收貨單位及經手人、庫管,根據送貨單逐日逐筆登記商品明細賬。送貨人應在當日內把賣場簽收的回單交給財務,若有特殊情況可在第2天交回,若未按時交回,應追究相關人員責任。出庫單一式四份,倉庫一份,賣場二份(一份賣場存根、一份結賬時與財務覈對),一份交財務。

四、必須嚴格倉庫管理規程進行日常操作。

倉庫保管員對當日發生的業務必須及時登記入賬,做到日清日結,確保商品進出及結存數據的正確無誤。每日工作結束,應將當日發生的入庫單、領料單交財務部門。

五、原則上按先進先出法發放商品。

六、盤存

每月中旬定期盤點(總庫和賣場)。盤點包括存貨數量和質量的檢查。庫存商品清查盤點中發現問題和差錯,應及時查明原因,並進行相應處理。如屬短缺及存在質量上的問題需處理的,應及時的用書面的形式向有關部門彙報,必須按審批程序經領導審覈批准後纔可處理,否則一律不準自行調整。

七、倉管員工作職責

1、準確地做好商品進出倉庫的賬務工作。

2、嚴格按照商品的驗收要求做好商品驗收工作。

3、不合訂購要求的商品堅決不予驗收。

4、認真做好倉庫月報、季報和年度報表。

5、認真做好倉庫商品的分類擺放和保管工作。

6、認真做好倉庫安全防範(做到防火、防盜、防潮)及衛生工作。

7、認真做好倉庫發貨工作,堅持發貨原則:先進倉的貨先發。

8、認真做好退貨工作。退貨原則:確認報廢、過期的商品要求及時通知採購員退回供貨商並報財務;賣場退回的商品及時回收倉庫保管。

9、認真做好各賣場的銷售監控工作,避免商品丟失。

10、有責任提出倉庫管理的合理建議。

11、認真配合各分銷商或賣場做好各類商品的收發及調貨工作。