困惑一：食之無味，棄之可惜
小A，行政管理專業出身，大學畢業後，在親戚的幫助下進入一家事業單位做祕書，雖然待遇一般，但工作壓力不大，每天就是給領導打掃一下辦公室，端茶遞水，傳送文件。時間久了，他對這份工作失去耐心，覺得沒有任何挑戰，也學不到實用的東西。可是真正要放棄，又有些捨不得，畢竟，現在的事業單位很難進人，能有個穩定的工作就不錯了，而且社會地位也不差。
困惑二：與女上司的尷尬相處
小B，23歲，在一家企業做女上司的祕書，此上司30多歲，離異，屬於女強人行列。剛接手這個崗位時，小B按照祕書的職責要求自己，盡心盡力幹好分內事就行了，可是，祕書崗位的特殊性註定他需要24小時聽候上司的`吩咐，也包括一些私事。時間久了，單位裏出現了一些很難聽的傳言。當然，小B自我感覺問心無愧，可當他再次與女領導單獨相處時，卻感到莫名的尷尬。
答疑解惑
有善心，有悟性，是做好祕書的前提
解答人：章宇，曾任某國企老總祕書，現爲某部門負責人
在寬敞明亮的開放式辦公大廳裏，29歲的章宇正在有條不紊地給下屬佈置工作，那自信的神情爲這張年輕的面容增色不少。“祕書就是一個崗位，只要你抱着一個平常的工作心態，完全可以出色地做好這份工，無論女祕還是男祕。”道理聽起來很簡單，可這簡單的智慧卻是在無數次實踐後得出。博士畢業，也曾有一份人人羨慕的穩定工作，章宇卻偏偏“要向虎山行”，去企業應聘老總的祕書。不可否認，選這份工作帶有一定的功利性，希望藉助老總平臺，站在一個比較高的起點。在正式進入工作崗位之前，章宇查了大量的有關祕書的資料，並拜訪了業界的相關祕書，請他們授業傳道。正是因爲了解崗位的性質，以至於以後所有的煩心事在他看來，都是再正常不過的。“半夜兩點，領導打電話讓你回公司，沒啥可怨的，這就是你的工作。週末送領導的親屬去機場，也是應該的。祕書，就是老闆手腳的延伸，沒有獨立的人格。”當然，他偶爾也會被這些繁瑣事搞得心煩意亂，但卻能很快調整過來，他不允許壞情緒超過10分鐘，因爲，這非常不利於祕書工作。曾有同學調侃：“你堂堂一個博士，爲啥去幹那種沒技術含量的工作，工資也不高。”但章宇卻很看重這份沒技術含量的工作，因爲它能全方位鍛鍊個人的處事能力。“跟老闆出去，什麼時候該替他擋酒，又不能破壞氣氛，這都是需要悟性的。所以，當祕書，光有執行力不夠，還必須察言觀色，巧妙爲老闆排憂解難。比如，老闆今天心情不好，正好有人要彙報工作，這時你就得巧妙地將來者拒絕，免得他碰了一鼻子灰，事後老闆也怨你做事不力。”文章關鍵字：職業