抱怨是一種情緒發洩，有不滿情緒過於壓抑不行，但發洩過度，沒完沒了抱怨也同樣不好，非但解決不了任何實際問題，還不能達到宣洩情感、令人心情愉快的目的，反而會讓人陷入負性情緒裡。
無論是生活還是工作，遇到不滿，抱怨是一種情感發洩的正常行為，但抱怨要有度。史宇說，在公司裡，直接領導與下屬之間很少有相處得非常融洽的，管與被管的關係，註定了兩個級別之間存在天生的矛盾。作為員工，對工作應該具有較好的執行力，而不是一味地抱怨。
領導分派同樣的任務，有的人不抱怨，直接就積極去完成；有的人稍微抱怨之後也想辦法去完成它；而有的'人則充滿了牴觸情緒，不斷找各種理由去抱怨，這就是一種消極逃避的行為反應。
史宇指出，找人傾訴抱怨，本來是一件很自然的情緒宣洩方式，但無度地抱怨，不但不能緩解煩惱，反而放大了原來的痛苦，陷入滿腹牢騷、抱怨不休的惡性迴圈之中，於事無補。
衡量抱怨是否過度，史宇建議主要看抱怨之後的行為，如果抱怨完之後讓你心情舒暢並能找到解決問題的方法，那就是有效的發洩；如果只有抱怨而不想怎麼解決問題，那就是過度的，需要警惕陷入負性情緒。
此外，史宇還建議，與其把你的問題告訴一些可能會使你繼續苦惱的朋友，不如去求助一些能夠幫你找出解決方法的人，比如專業的心理諮詢師。
而對於公司的事情，選對安全的傾訴物件十分重要，否則你的抱怨不僅解決不了問題，讓你情緒變得越來越糟，還會讓你在工作中更加被動。