作為一個微商新人，要想把挫折降到最低點，或者說面對挫折坦然去應付的話，那你就必須具備下面的這些心態：
(1)熱情。
一個對自己的職業都不熱情的人，怎麼會調動客戶的熱情?熱情是具有感染力的一種情感，它能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情地去和客戶交流時，你的客戶也會“投之以李，報之以桃”。
當你在路上行走時，正好碰到你的客戶，你伸出手，很熱情地與對方寒暄，也許，他很久都沒有碰到這麼看重他的人了，沒準你的熱情就能促成一筆新的交易。
(2)永葆赤誠之心。
態度是決定微商新人面對挫折如何成功的基本要求，作為一名銷售人員，必須抱有一顆赤誠之心，誠懇地對待客戶，對待代理，這樣，別人才會尊重你，把你當做朋友。
所以剛剛走上微商行業的新人首先要對人真誠。
真誠面對自己，真誠面對別人。這麼一來，才能因尊重自己與別人而贏得對方的敬重，這樣才能抑制挫折的出現。
(3)自信心。
自信是一種力量。首先，要對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的!我是最棒的!同時，要相信公司，相信公司提供給客戶的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會。
(4)韌性。
微商實際上是很辛苦的，這就要求我們要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦，方為人上人。”
微商的業績很大一部分是主動出擊跑出來的，要不斷地去寒暄客戶，去協調客戶，甚至跟蹤提供服務，微商絕不是一帆風順的，會遇到很多困難，但要有解決困難的耐心，要有百折不撓的精神。
(5)良好的心理素質。
具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的.背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
(6)責任心。
無論你是一個剛進入微商行業的新人，還是一個老微商，你的言行舉止都代表著公司、代表著團隊，如果你沒有責任感，你的代理也會向你學習，這不但會影響你的業績，也會影響公司的形象、團隊的形象。
如果你想讓別人信服你，立足於團隊、成就微商事業，你就一定要有責任有擔當。責任心有多大，我們的人生舞臺就有多大。責任就是自己對自己的承諾負責，為自己的行為後果負責。我們每個人的生命需要創造一種信譽，而這種信譽是由責任感來保證的。
心態決定命運，微商本身極富挑戰性，是對微商人員心理素質的全面考驗。小夥伴你真的準備好了嗎?