實用的關於個人述職報告合集九篇

學識都 人氣:2.64W

我們眼下的社會,報告十分的重要,報告包含標題、正文、結尾等。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的關於個人述職報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的關於個人述職報告合集九篇

關於個人述職報告 篇1

尊敬的各位領導,職工同事們:

首先感謝大家這一年來對我工作的關心和指導,我知道,在這一年當中,由於自己沒有經驗,以及對業務工作的不熟悉,給領導和同事們帶來了一些不必要的麻煩,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不斷成長以及對業務工作的不斷熟悉,是給你們最大的回報,現在我將本年度的述職報告如下:

一、加強學習,提高思想認識

一年來,我始終把指揮部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結合公司黨委開展的“三學一轉變”(學政策、學理論、學業務,轉變工作作風)主題活動,採取黨委中心組集中學、業餘時間自己學的方式,主要對十七大報告和十六屆四中全會精神進行了系統的學習,並撰寫了心得體會,個人述職報告範文。通過學習我有以下幾點體會和認識:

1、發展是硬道理。要堅持把發展作為第一要務,不發展困難就克服不了,矛盾就解決不了,油建只有實現了真正意義上的做優做強安裝、發展壯大管道、鞏固提升建築築路,才能使油建真正走出困境,步入良性發展軌道。

2、工作要有熱情,要有創新。對工作有熱情才有好的精神狀態,才有克服困難的勇氣,才能激發靈感,提供創新的動力。

3、團結就是力量。作為企業,必須要有一個團結務實的領導班子,急生存所急、想發展所想,顧大局,識大體,一心一意謀發展,才能形成合力,帶出一支戰無不勝的隊伍。

4、要熱愛我們的事業,關心我們的職工。要滿腔熱忱的關心我們的職工群眾,尤其是關心他們的生活,只有關心好職工群眾,才能喚起職工同志們關心企業、熱愛企業的熱情。

二、主要工作完成情況

1、認識明確,把握重點。質量是施工企業的生命線。20××年年初,由於以往年度一些質量問題的暴露和巴喀原穩廠的一起質量事故給我們的質量工作敲響了警鐘。為此,及時提出了開展“告別低、老、壞,”追求零缺陷質量管理年活動的建議,得到了公司領導班子成員的一致認可,並制定下發了一系列考核獎懲辦法。5月份,針對施工過程中出現焊接一次合格率不足80%的質量問題,當即組織鄯善區域員工召開了質量事故現場分析會,分析原因,吸取教訓,提高全員質量意識。6月份又與其他領導一起組織召開了鄯善、哈密區塊質量分析總結大會,查詢不足,總結經驗,制定改進措施,狠抓落實。在公司主管部門及基層領導的共同努力下,公司全體員工質量意識明顯提高,至年底,公司焊接一次合格率達到92.8%,較去年有了較大的提高,尤其是20××年的工程質量得到甲方的普遍認可。同時,丘陵汙水專案和鑽採院辦公樓專案被提名參加指揮部20××年優質工程評選。

2、以人為本,安全第一。我們所從事的行業是高危行業,我本著職工的安全、健康是第一要務的思想進行安全生產的管理工作。首先是加大生產、安全、監督部門的管理工作力度,嚴格動火、動土措施的落實,加大現場檢查的力度。其次是注重關心職工的生活問題,在物業管理站的努力下,職工伙食得到改善,驅寒熱湯送到了工地,確保職工精力充沛的進行工作,為安全生產提供體力精力保障。

3、文明施工樹形象。文明施工形象體現著一個企業的基礎管理水平,基礎工作水平代表著一個企業的管理水平。因此,新年伊始我就把這一工作作為20××年一項重點工作來抓,從專案前期的策劃、臨設的建設、基礎工作的設立及執行中的標示都努力要求按高起點、高標準、高水平執行,通過全體職工的努力,工作有了一定起色,尤其是建築一、二、三公司的施工現場得到了指揮部與甲方的高度稱讚。

三、展望未來

20××年,是公司加快發展的重要一年。作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,全力支援配合公司主要領導和班子成員的工作,與公司兩級領導班子一道,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇,使油建真正實現扭虧脫困,步入良性發展的軌道。

關於個人述職報告 篇2

各位領導,同志們:

xxx年是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰並存的一年。為全面落實公司給棉業下達的各項任務指標,順利實施並圓滿完成,我將緊跟總公司的發展步伐,克服困難,勇挑重擔,團結協作全體人員實現棉業公司效益快速增長。自1月份至今共收購籽棉*****噸,用款*******元,生產皮棉*****噸,庫存籽棉*******噸,出售棉籽******噸,回收資金******萬餘元,庫存棉籽*****餘噸。

根據總公司要求,個人針對如何提高企業競爭力,促使企業發展和提高企業競爭力我該怎麼辦的大討論。我借閱了許多書籍和相關資料,並結合企業的實際,淺談微詞,觀點如下:

當前民營企業,尤其是紡織行業面對國際國內兩大市場的競爭,生存的能力嚴重受到了威脅。如何擺脫困境,實現效益的幾何倍增長,達到提高企業整體價值的經營目標,只有不斷提升企業的核心競爭力才能在競爭中求生存,求發展。

一個企業的競爭力優勢始終要表現在成本優勢、產品優勢和品牌優勢上。因此,我們企業規模小,技術低,執行力不到位等固有的劣勢成為生產條件下參與競爭的一個致命軟肋。同時,公司面臨國際國內兩個市場時,缺乏核心競爭力的劣勢日益突出。因此,如何能提升公司的競爭力,更好的保持公司競爭力的永續性,是擺在大家面前的一個十分緊迫的任務。

1、策略制勝。從企業長遠的經營目標出發,企業要發揮持久的競爭優勢,必須在競爭性定位上進行選擇,策略越是得當,其競爭優勢的追求與發展越顯著。

①專注於集團提出的“高、精、尖、特”產品。根據自身的特點,把自身有限的資源優化組合起來,不斷開發新產品,向功能化、差別化產品研發,走科技含量高的,經營效益好的路子,使高階產品層出不窮,在這個領域做的最好、做的最優。做到“人無我有、人有我精”以吸引客戶,獲得成功。

②形成自己的特色。在生產經營過程中形成自己在經營管理、技術、產品、銷售服務等諸多方面與同行的差異。“獨一無二”的產品是一種差異,獨到的營銷是一種差異,獨特的管理是一種差異,獨有的服務是一種差異。逐步形成自己獨特的技術、方式、方法等,對下游客戶形成獨特的吸引力。在市場需求多樣化的今天,差異化經營和管理非常必要,如果都是“大路貨”,沒有差異,沒有特色,就將承擔很大的市場風險。在此,公司的多品種,小批量,產品精,快交期,服務優的經營理念是十分正確的,也是在當前市場競爭力中應有的。

2、 能力制勝。一個企業的成長如一個人的成長一樣,獲得知識十分重要,但獲得掌握知識的能力,從而可以不斷獲得新的知識更為重要。從長遠看,企業具備保持和提高市場競爭力的能力, “能力制勝”是關鍵。

①培養團隊能力,雖然公司制定了學習制度,但學習的效果如何?運用能力如何?但沒有人過問,只有應付過程,沒注重效果,致使員工對學習存在牴觸、煩躁。但大家都知道在學,都在過那兩個小時的時間,但是否都知道企業組織學習的目的是什麼?可以調查一下嗎?如調查,估計回答這問題的可以說是千姿百態。真正懂得學習和會學習的人就知道,公司組織團隊學習,主要是構建學習型企業,培養學習型團隊,使全體人員學習消化新知識,新技術,新資訊,不斷提高企業職工整體素質,提高核心競爭力。

②提高企業創新能力。創新是保持公司在同行業領先地位的關鍵。只有在技術,營銷和管理等方面進行全方位創新,才能適應新的形勢需要。

③把握真實自我的能力。真正瞭解自己,使發現和建立企業核心競爭力的前提。如不能夠了解公司自己企業的競爭力,用非理性的思維高估自己,低估市場,盲目投資,必然失敗。如巨人,亞細亞,秦池,三株,想當年是何等輝煌,但曇花一現,已為灰燼。判斷失誤,不瞭解是公司自己釀成的惡果,只有明白自己真正的實力,尋找潛在能力,發揮這種與眾不同的差異性,逐步建立培養才能取得長足發展。

④尋找潛在市場能力。從競爭對方中尋找機會,分析對手,發現弱點,發展自己的比較優勢,通過對下游客戶有求的變化,找到自己為客戶提供利益的方式方法,長期合作,實現公贏,這也是在建立和發展企業核心競爭力。

關於個人述職報告 篇3

時光流逝,轉眼間我在公司又渡過了一年。回首這一年,很榮幸能與各位同事一起工作,也使我從大家身上學到了很多知識,提升了自己的能力。一年以來我最大的感受是,做一個合格的CQE不難,但做一名優秀的CQE非常難。我認為,一個好的品質管理人員,不僅為人謙和正直,工作兢兢業業,而在業務能力上要更專業。我作為一名資淺的品質管理人員,需要學習的東西還有很多。

思想提升:

進延康前,我在一傢俬企工作,它的企業文化不是太好。進延康後,我遇事喜歡推脫責任;對於問題總是逃避,對於錯誤總是掩飾;做事散漫,工作積極性不高。在公司領導的幫助下,我逐漸將這些缺點改正,勇於承認錯誤並對錯誤問題進行自我反省。能公平公正的對待他人,做事對事不對人。言行一致,信守承諾。當問題和他人有衝突時,能夠客觀的傾聽考慮他人的觀點,並以委婉的口氣表明自身立場,分享個人想法和感受。積極主動工作,勇於承擔責任,全力以赴達成目標。

作為一名質量人員,要想完成工作,首先要具備質量管理人員的思想素質。我相信,只要功夫深,鐵杵總能磨成針。現在的我,不會躲避,不怕困難,能主動承擔有挑戰的工作。我相信所有問題都會有解決方案,關鍵是你要找到它。以更高的標準來要求自己,盡最大努力完成公司目標。

能力提升:

剛加入延康這個大家庭時,我的起點很低,質量能力,工程能力弱;處理問題沒有方向,常犯低階錯誤;執行力較差,不能有效的完成任務。通過一年的鍛鍊,在公司領導和同事的幫助下,我的工作能力得到極大的提升。

對於一般性的問題處理,能夠抓住重點,判定責任部門並有針對性的處理。對於複雜棘手的問題,也可以分而化之,把能解決的問題解決掉,尋求團隊支援,完成剩餘問題。做事有條理,能夠區分問題的嚴重性和緊急性,對於目標的完成能以PDCA的型式,制定計劃,執行計劃,跟蹤檢查,評估結果。

客戶滿意度提升:

作為客戶質量工程師,客戶的滿意是第一位的。現在我能夠主動尋找資訊以瞭解客戶的期望和需求。快速反應,及時將客戶對問題的需求傳遞到公司內部,協調一切資源,以便滿足客戶要求。引導客戶,分享延康的注塑工藝和電鍍工藝知識,促進客戶對問題和生產檢驗能力的瞭解。編制現場服務管理規定,對現場服務人員進行考核和監控.優化現場服務管理方式,明確職責,提升反饋效率,提高客戶滿意水平。

缺點:

隨著工作的開展及深入,一些缺點也逐漸暴露出來。

1.工程能力需要加強:很多質量問題歸根結底都是技術問題,如模具,注塑,電鍍,裝配等工藝。工程能力不足雖然可以向公司內部協調資源,但勢必影響客戶端問題的判定及處理效率,降低問題的反應速度,降低客戶滿意度。

2.業務能力需要加強:過去的一年,雖然我的業務能力得到很大提升,但距離優秀CQE的目標還有很大的差距。質量檔案的制定,質量工具的使用都需要加強。

展望:

通過這一年的鍛鍊,我學到了很多東西,業務能力得到一定的提高,但這還遠遠不夠,以後我會多向資深同事請教,多學習先進的管理經驗,增加自己的質量管理能力。多參加外訓活動,增加自己的工程技術能力。多學多思,真正落實預防及持續改進質量管理模式。

關於個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導,各位同事:

我來到本院工作已有一年了,在這一年裡,我在院領導和護士長的關心與直接領導下,及同事們的關心與幫助下,認真鑽研業務知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。 記得剛來外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學習、

自己摸索實踐,服從領導安排,踏踏實實做好護理工作,認真地完成工作任務,積極主動學習護理專業知識。在很短的時間內熟悉了外科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處,如工作中技術有待提高,面部微笑不夠,在今後的工作中一定努力提高自己的技術,更加細心,提高微笑服務,端正工作態度,用自己所學的所有知識和技術去救治。在這一年的護理工作中,我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術 ,是健康的基本保證。我的體會是三分治療,七分護理,要有一顆同情的心,用無私的奉獻支撐起無力的生命,發揚救死扶傷的精神,認真履行醫務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領導、護士長的認可。

我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今後工作中,我將加倍努力,為護理事業做出自己應有的貢獻。

關於個人述職報告 篇5

20xx年以來,我以高度負責的精神,認真履行工作職責,按時、按質、按量地完成了各項工作,作為排程處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收穫的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟。現在就我在20xx年的工作總結如下:

一、管理制度建設頗有成效

管理制度是企業創造效益的第一道閘門,是容易發生問題、倍受關注的工作。作為一名合格排程人員,必須熟知生產流程的厲害關係,清楚裝置關鍵要害部位,能夠在危急時刻迅速理清是非曲。

為此我加強對流程的學習,對事故的總結,加之對行業法律法規的瞭解,制定出新生產部排程室管理制度,並按照自己的思路總結了各裝置事故時的應急方案,新制度在實施中,反映良好。

二、生產技術問題排程管理

(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一髮而動全身,錯綜複雜,在接到問題電話後,我立馬簡明扼要的向***彙報,馬不停蹄安排生產技術部門進行問題檢視,追根溯源的查詢問題之所在。基本問題安排妥當,沒有造成更大的損失。

(二)生產執行單位在回饋的資訊中,簽署對相關服務單位執行排程指令估意見

三、生產任務完成情況排程管理

我室通過檢視統計報表、召開現場詢問和排程例會,進一步掌握了各生產單位的產量完成進度,瞭解影響生產進度的原因。並根據現場瞭解的問題,排程室適時組織和定期召開生產排程會,合理安排均衡生產;必要時,排程室有權調配相應的資源為生產服務,並做好相關記錄,同時向生產部負責人彙報資源調配情況。

四、突發事件安全排程管理

在安全事故管理上,做了程式上的創新:

(一)對生產現場發生的突發事件,在能力範圍內,立即採取有效措施,最大限度地降低因突發事件對公司生產造成的損失。

(二)在事件發生的第一時刻,立即向上級彙報,組織相關技術人員採取專業的防護措施,防止事態的進一步擴大。

(三)必要時在降低突發事件可能造成損失的前提下,保護好突發事件現場,便於事後對問題的分析和解決。

(四)對事件的起因、經過、處理結果都做好相應的記錄和相應的報告,以便日後領導複查。

凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為排程員,在以後的工作中,我要繼續顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通後,增進了相互理解和支援。各部門以誠相待,同舟共濟,團結奮進,為營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊奮鬥。

關於個人述職報告 篇6

我是來自********,作為一名***,我的主要工作包括:安排指導小班人員管理、保養、維護泥漿泵及鑽臺裝置;負責鑽臺工人業務的教育培訓。

下面我介紹一下我這段時間內的主要工作及培訓情況。 作為一名石油工人,我深知培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段,面對不斷更新的鑽井裝置要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措來提高自己,所以在做好本職工作的同時積極參加公司的培訓工作,先後參加過頂驅裝置保養培訓、井控學習、液氣大鉗及套管鉗廠家培訓等,通過多次培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,回到基層鑽井隊我將將現場經驗與理論相結合,更好的完成了鑽臺大班工作。

作為一名合格的鑽臺大班,不僅要自己技術過硬,還有培養新人,帶動大家一塊學習,利用公司舉辦技能大賽和專案部的“學、練、賽”的機會,我在鑽井隊也負責為小班人員培訓了10餘次鑽臺裝置使用保養、井口工具正確操作、鑽井泵維護和維修等相關知識,向他們講解我的經驗和鑽井裝置的原理結構,大大提高了崗位工人的裝置使用水平,也降低了裝置維修次數,減輕了工作量,節約了鑽井成本。 鑽井隊的工作繁重而複雜,這樣的工作即需要科學的`方法,也需要適合的工具,作為鑽臺大班,我知道一件稱手的 工具,能極大的減少勞動量,提高工作效率,作為井隊鑽臺大班,我儘可能的設計、製作一些方便好用的工具來提高工作效率,針對料棚藥品數量記錄混亂的情況,我利用廢舊的鋼管、鐵板、活塞製作了一個指標型噸數記錄牌,當石粉等藥品減少後,可以調指標,使指標指向目前的藥品數量,方便了泥漿藥品的記錄,並且不怕風吹雨淋,方便搬運;針對搬家時立式砂泵吊裝不方便的情況,我利用電氣焊焊接了一個立式砂泵吊裝架,保護了裝置,也節省了勞動量,得到了大家的一直好評;頂驅鑽進時井口是敞開的,為防止井下落物,我利用一塊略大於方瓦的廢舊鐵板,焊了一個帶有開門的井口蓋板,徹底的預防了井下落物;這些年我利用自己豐富的鑽井經驗、焊接技術和對裝置的愛護心情,修舊利廢,利用井隊工具齊全、操作方便的有利條件,修理、製作了大量工具,如導鏈、千斤頂、手工具、大鉗等大小工具數十件。

井隊搬家用的各種尺寸繩套以前一直都是擺放在防滲布上,在使用時候,由於繩套疊壓,不容易抽出來想要的繩套,下雨又容易滲進雨水,腐蝕繩套,造成財產損失,針對這種情況,我提出建議利用遊車架製作一個吊具倉,即保護了繩套,也容易取放,大大的減輕了勞動強度,保護了工具,節約了生產成本。 這些年來,我對自己的工作整體是滿意的,也得到了隊裡上下的一致認可,但是我深知,井隊的工作只有起點,沒 有終點,無論是裝置、安全、環保還是工作方法、操作技能都能不斷的改進,強化。

作為一名技師,我一直嚴格要求自己,要凡事想在別人前頭,用科學的方法,先進的技術,管理好鑽井裝置,保證鑽井安全有序的進行,工人順順利利、健健康康的工作。

關於個人述職報告 篇7

各位領導、同志們:

大家好!

一年的時間,轉眼即逝,20xx年4月份,帶著我的工作熱情和希望來到這裡,在這一年的學習和工作中,我得到了各界領導班子的鼓勵、關心和幫助,取得的成績,離不開各部門經理的的配合與支援,更離不開老年部每一位員工的努力和對我的理解。在此我忠心地道一聲:“謝謝你們”!

自然村給了大家就業的機會,良好的工作環境,和施展個人才能的工作平臺,使我們有緣在這裡一起為之全身心的付出和奮鬥,自然村的命運和我們在座每位都息息相關,我們有義務將它發展壯大,獻計獻策,群策群力,走向輝煌美好的明天。

一年的歷程,充滿了汗水和智慧,由於上級領導的正確指引,加之全部員工注重合作,注重協調,和自己的不斷努力,工作上取得了一定成績,工作也得到了長足發展,和顯著的效益,以內求和諧,外求發展,開拓創新,勇於進取的精神,為老年朋友們營造了一個舒適、寬鬆、和諧、溫馨的生活環境;以內樹形象,外樹品牌的工作出發點,為我們吉林省自然村老年公寓創造精品工程,效益工程奠定了基礎。一年來,從起步探索階段到逐步走上正規化經營,各項工作上了新的臺階,雖然取得了一些成績,並且,在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查,反省自己,不斷開拓進取,將自己完全投入工作實踐中,但是仍然存在一些不足和缺點,希望通過次述職,各位領導和職工同志們給予我批評指導,使我在新的一年裡工作百尺竿頭,再進一步。我的主要工作情況述職如下:

一、紮實做好基礎工作,同時提高自身素質。

自從任職以來,尤其感到自己身上的責任重大,不敢有絲毫懈怠之心,始終勤勉於政,盡心竭力為老年事業著想。前期工程:

(1)、在堪踏現場過程中,手中拿著圖紙無數遍地在土建工程未完成的自然村內穿梭,可想而之,工作有一定的難度,在座的應該和我有同樣的感受,大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒,大量的衛生清掃工作,物品擺放工作,為了保護傢俱、地板,大家不用質硬的清掃器具,而是用手摳;每個角落只有擦拭無數遍方見本色;由於前期二次汙水處理不當的問題,更是加大了工作難度,既忍受奇臭無比的汙水味,又必須經過多次才能將便池清理乾淨。當時沒有上、下級之分,只有一個念頭,帶領大家一起動手幹,一起渡過難關。

(2)、在參與物品採購中,做到廉潔自律,不貪佔一分錢,秉公辦事,讓大家心服口服。堅持做到嚴於律己,以身作則、以儉為榮,使自己堂堂正正做人,踏踏實實做事,不斷地加強提高自身修養。

(3)、同時進行員工培訓,客服知識和老年養護知識同時進行,不斷提高員工素質,將其腦海中的一片空白充實大量的業務知識,提高服務水準的含金量,盡最大努力培養專業化為老為服務隊伍。重視安全教育培訓,使每個員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中,我個人也不斷審視自己,充實自己,外出考察學習同行業的先進經驗,看有關書籍學習業務知識,通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,又看到了差距,在不斷學習中提高自己能力素質。

二、以人為本的管理理念,同時建立完善管理機制。

初步建立了各項規章制度,工作流程和崗位職責,使部門員工有章可巡,有據可依,完善了新型的排班表,老年公寓不同於酒店管理又不同於醫院管理,接待老年的同時也擔負接待客人的任務,在探索中我們完成了各種值班輪流制度,並設計製作記錄了老年心理呵護日記、老年健康記錄檔案等,使得部門各項工作形成規律性發展。對每週舉行的業務例會的任務進行落實,做到目標明確,責任到人,保證預期目標的實現。

(1)、制定出臺了老年價目表,老人入住合同細節,及有關老人入住及養護的全程安排和管理,解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日常看護等一系列問題,並積累了寶貴的經驗。

(2)、嚴格庫房管理制度,設立專人專管、出入有帳,有據可查。固定資產記錄在案,定期盤點,易耗品的來龍去脈做到心中有數。全員形成“節約一度電、一張紙、一滴水”的風氣。

三、巨集觀發展,完善老年事業的各項職能方面取得的成績。

首先,書寫和策劃了老年事業八項職能的預案,具體落實情況如下:

(1)、制定營養配餐表,合理搭配老人飲食,經常和廚師長溝通,並鼓勵後廚人員多與老人交流,成功為兩位老人慶祝了生日,使入住老人及家屬非常滿意。

(2)、建立了醫務室,自試營業以來,擔負全村20xx名員工的臨時小病小傷的醫療處置工作及公共區域消毒殺菌工作。參加了各項搶救工作,及負擔老人的日常醫療衛生保健工作,為糖尿病老人每日注射長效胰島素,有條不紊,無任何差錯事故發生。

(3)、到出版社書庫選購書籍,成立老年圖書館,節約成本1萬多元。

(4)、和省市老幹部大學及老幹部局聯絡,瞭解並掌握有關老年大學辦學資訊,同時做了營銷工作,已有部分老人來自然村消費,在條件成熟的情況下,洽談合作辦老年大學意向。

(5)、參與洽談建立康體中心,並修改制定了和醫大醫院鑑屬的合同草案,剩餘工作正在進行中。

(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作,我注意研究市場動向,做了大量市場調研工作,及時提出了合理化建議。並在新文化報的一期中,在合理合體的情況下,完成刊登招幕老紅軍的報道,形成了一定的社會效益和影響力。

四、提高工作效率,保證工作標準和質量的同時,完成各項工作任務。

(1)、一年來,由於工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調聯絡的工作也相應增多,在工作中,我注意總結摸索工作規律,注意與其他部門建立比較融洽的關係,以便於開展工作。針對下屬培養團隊精神,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾工作,平時待員工如親兄弟姐妹一樣,特別是我們部有幾個河南省員工,鼓勵大家多關心並照顧他們的生活。

(2)、至今,成功接納了長住及短期療養老人,安排客人在多功能廳娛樂活動及棋類牌類室的正常經營等,做好了省市領導及各界人士近百餘次參觀工作。在克服人員少,任務重的情況下,完成了各項工作,無一例客人投訴事件發生。

(3)、我們堅持用真心、愛心、來做好服務工作,採取親情式服務,我們做到了熱心接待,細心答詢,主動服務、全程跟蹤,在老人心目中留下了周到熱情的好印象,也為自然村樹立了良好的形象。

在下一步工作中,我要向成功的兄弟單位學習工作及管理經驗,借鑑好的工作方法,全方位提高自己的綜合素質水平。為自然村美好的明天貢獻微薄的力量,老年事業是我們終身為之奮鬥的事業。

關於個人述職報告 篇8

我是北京冠xx地產諮詢有限公司商務部總監助理杜xx,我於20xx年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,20xx年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正後工作展望五個方面進行彙報:

一、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

二、工作目標

有目標才會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

三、執行計劃

為了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜尋按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成ppt。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

四、執行效果

“華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭貸款的知識,我先後對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行稽核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識新增到資料清單中。三天後,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次稽核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本影印、造三個月工資表,之後我再聯絡客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並新增準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購資訊或簽約資訊,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項資訊的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

五、執行總結“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”

儘管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。

首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部人員進行了按揭貸款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次,為了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭貸款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對於購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什麼呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照影印件、稅務登記影印件、機構程式碼證影印件、驗資報告影印件;另外,資料要求更加規範,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢?第一、我們這個專案是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。

另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。

在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭貸款的知識,並從中篩選有用資訊,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。為此我也制定瞭解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜尋有價值的資訊進行學習,並理論聯絡實際,做到舉一反三。

六、轉正後工作展望

我申請成為公司的正式員工,是為了今後能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正後,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案後的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的餘款全部回款到賬。 為了實現業務目標,我的工作計劃如下:

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的資訊提交,並催促房管局合同備案的負責人稽核,稽核通過,我們將在第一時間進行合同列印,並通知按揭客戶在兩天之內來公司換籤有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助於合同備案工作的開展。

2、在合同備案後的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行稽核通過需要兩天、市工行稽核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭貸款,

並讓銀行放款。

當然,轉正後我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正後的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係,並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

關於個人述職報告 篇9

時光飛速,轉眼又是一年,回想去年,我院眼科醫院、新院、寧南醫院一一落成,發展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛生部三甲複審工作,還先後獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領導和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現總結如下:

一、嚴格落實醫院各項規章制度,保障護理安全

1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。

2、核心制度的落實

(1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫囑,每週護士長週一、週五核對醫囑並檢查病歷的書寫問題,提高護理質量,保障護理安全。

(2)治療室統一規範藥品標籤及位置,在治療時嚴格執行三查七對制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記於心,將理論運用到臨床工作中。(3)規範診療醫囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好面板的護理,防止併發症的發生。

(5)做好轉交接工作,尤其全麻術後的交接工作,在今年的交接工作中,由於發現及時,積極成功搶救了一例全麻術後心跳呼吸驟停的患者。

3、責任組長每天檢查病歷的書寫,對出現的問題,以便籤形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每週不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。

二、人文管理,協調科室順利發展

1、病房管理是護士長的主要職責所在,只有從病房中才能發現問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每週二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。

2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能瞭解科室發展的動態,使科室順利發展。

3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前複習,由護士長隨機指定人員進行講授並提問,業務學習自定題目,製作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調動大家積極性。

4、定期與其他科護士長交流管理經驗,取長補短,提高護理管理能力。

5、在護理部及科主任的支援下,參加了衛生部舉辦的萬名護理管理人員培訓班和骨科coa

高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質量。

6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。

7、組織科室人員積極參加醫院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優秀獎,學制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,並鼓勵大家今後再接再厲,踴躍參加,發揮才能及光芒。

三、強化培訓,提升護士綜合素質

(1)護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學習,利用晨會定期抽查掌握程度,在醫院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。

(2)護理科研今年護理人員忙於工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發表的文章較少,通過研究生期間學習的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發表2~3篇核心文章。

(3)彈性排班每週排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發展。

(4)繼續教育俗話說活到老,學到老,醫學是一門複雜的學問,需要大家不斷繼續學習,才能夠提高自身綜合素質,年初給大家定一個學習的目標,年底考核,作為評優的標準之一,讓大家主動學習,主動交流,並爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。

四、深化優質護理服務,提升護士及患者滿意度

1、認真落實優質護理服務內涵,對臥床患者做好基礎護理,為病人提供舒適的環境,定期檢查優質護理服務落實情況。

2、改革原有工作模式,科室共有xx名護士,故實行責任制整體護理,即每位護士根據病房病人的數量分管2~3個病房,負責病房病人的一切治療,為病人提供連續而優質的護理服務。

3、為了把護士還給病人,使護士有更多的時間為病人服務,在院領導及護理部領導的幫助下,實現了藥品、器械及物資的下收下送。