職場祕籍：電話轉接的注意事項

陳豪在北京的ABC美國公司工作，他在走廊裡遇到了美國同事Amy。
(Office ambience)

C：噢，我知道了。這樣一來，客戶就會覺得，不管怎樣，最終總會有人幫助他們解決問題的。
A：Not only that you have a client who feels valued by the company.