關於銀行培訓心得體會範文合集七篇

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當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。很多人都十分頭疼怎麼寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家收集的銀行培訓心得體會7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於銀行培訓心得體會範文合集七篇

銀行培訓心得體會 篇1

作為新入行的員工,除了業務知識與規範制度的學習外,技能培訓是必不可少的一個環節,熟練的操作能提高工作效率,節省工作時間,做到更好的為客戶服務。

我們的技能練習主要分為點鈔和計算器練習。剛開始練習的時候手指僵硬,不聽使喚,覺得要到達合格標準似乎遙不可及,但是老師說,技能練習很簡單,就看個人能不能花時間去努力練習。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅持練三個小時,噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進行曲,大家信心十足,精神飽滿。

隨著一天天的練習,我們的指法慢慢嫻熟,能夠盲打,而且速度也提高了,但是在這個時候又出現了一個問題,速度上去了,但是準確度卻出了問題,每次打出的結果都不一樣,其實歸根到底還是指法不熟練,聯絡還不夠,所以就出現了很多學員在上課的時候邊聽講邊練習技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習的,大家練習技能的熱情高漲,雖然我們此刻的指法還不是那麼熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執著,我們必須能把技能練好,到達合格標準,爭取拿到能手稱號。

銀行培訓心得體會 篇2

我就職於中國建設銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協會組織的第一期場外金融衍生產品培訓班,課程安排充實而緊湊,短短一週我們瞭解和學習了國內金融衍生產品的市場管理框架及發展思路、金融衍生產品理論、國外金融衍生產品發展歷程和最新動態、國內外衍生產品投資案例分析、金融衍生產品主要產品及定價理論、國內主要衍生產品定價實踐、銀行間市場金融衍生產品主協議和金融衍生產品的風險管理等相關課程。

可以說,“金融危機爆發後,個別輿論在沒有充分理解金融衍生產品本質和抓住防範市場風險關鍵環節的情況下,就輕易得出了我國不應再繼續發展金融衍生產品市場以及場外金融衍生產品應該進入交易所交易的結論,對我國場外金融衍生產品市場發展造成了非常不利的影響。事實上,與美國市場投機過度、監管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產品市場面臨的最大問題是發展不足。”組織這次培訓本身就對我國深化發展金融衍生產品市場具有積極作用,有助於在銀行間市場成員中樹立正確認識衍生產品的觀念,通過了解並掌握衍生產品的相關專業知識,在以後的工作實踐中加強產品設計開發、客戶營銷、風險揭示,提高衍生產品管理水平,正確運用衍生產品使其發揮優化資源配置、強化風險管理、實現資產保值增值等功能,切實為實體經濟服務。

我認為一週的培訓,令我受益匪淺,並基本達到了個人的預期學習目標,但是對培訓還有一些不成熟的個人建議僅供主辦方參考:

1. 建議課程大致內容提前與學員溝通,使學員在參訓之前做好準備或預習工作

2. 課程設定應區分前臺、中臺、後臺的業務,對不同的參訓人員有的放矢

3. 建議課程設定有系統化框架,儘量避免講師的課程重疊。

總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個人,得到此次培訓機會都難能可貴,學習為我提供了與市場專家交流的機會,釐清了我的一些認識誤區,教授了我衍生產品的專業基礎知識,併為我將來的職業發展提供了更多機會。

銀行培訓心得體會 篇3

經過這段培訓期的生活,我們經歷了這樣一個過程:我們從校園走入商行的企業氛圍,開始了自己的職場社會生活,由一個一直在學校單一環境下成長的學子,到踏入社會進入內蒙古銀行併成為其中的一員。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本成功完成培訓的要求。

通過培訓,我獲得了以下心得體會。

1。作為一名銀行員工,我們每天要以金錢和數字為工作物件,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。

2。通過7天的培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前後順序銜接緊密,邏輯性極強。使我對內蒙古銀行的百靈卡業務、票據業務、銀行基礎、法律知識、零售業務、國際業務、會計基礎等知識都有了較為系統地認識和學習。培訓期間前輩給與的鼓勵讓我增強了我面對今後工作的信心,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的某個階段該作甚麼,該怎麼做,怎麼做好。通過培訓,掌握了知識,增強了信心,明確了自我發展的方向與目標。這樣的改變,使得我可以更好的成為一名合格的內蒙古銀行員工,並與內蒙古銀行一起共同發展。

3。每天認真的學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作。在銀行培訓期間,兩位前輩抱著一絲不苟的態度,認真的傳授專業知識,耐心的講解在培訓期間我所不夠理解的專業知識,使我對內蒙古銀行各項業務流程,各種產品都有了較為系統地認識和學習,為我們今後工作的'開展引領了道路。

培訓期基本結束了,感謝內蒙古銀行為我們提供新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。我會把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與內蒙古銀行共同發展。

銀行培訓心得體會 篇4

科學家研究發現,一個習慣的養成需要21天的時間,這21天是個平均數,但習慣一旦養成就將終生受用。而任何一個習慣的培養都不是輕而易舉的,所以我們來了!因為共同的目標,我們相聚在此;因為共同的使命,我們並肩作戰。再次走進培訓學校,感覺不同了,既熟悉又陌生。第一次來的時候還是在兩年前,那時候剛入行,懵懂又憧憬,現在是任重而道遠。

一、每一個第一次都是歷練

第一次自我介紹,反覆琢磨,怎麼開場白,怎麼能不緊張。 第一次晨會,“你我相互監督,每天前進一步!”,每天都在這樣整齊洋溢的聲音裡開始我們新的一天。告訴我們昨天的業績,明天努力的方向。 第一次集體晨練,好久沒試過起那麼早了,真有點不適應。可孟子曰: “天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。”好吧,持之以恆,這是對我們的磨練。再苦再累,晨練也得堅持。

第一次禮儀考試,為了熟悉課件,恨不得自己就是孫悟空,能有七十二變,可以分身演練各個崗位的角色、動作。

第一次上臺進行授課演示,是代表凱旋隊在鄭旋老師的課堂裡。我當時壓力很大,希望自己的ppt內容能結合鄭旋老師講過的上課技巧,做課

件的時候我構思了很久,課題內容改了又改,無從下手,熬夜到凌晨三點,終於寫出來一大篇講稿,背啊背,結果上臺還是客服不了緊張,全亂套了,頭腦一片空白,什麼授課技巧、ppt內容、案例情景全忘了,腦海裡只想著:快點結束那12分鐘吧!6個小組代表授課演示輪番下來,和他們做了一下對比,對於自己的第一次授課表現,我覺得很慚愧,我覺得自己辜負了凱旋隊對我的期望。看來要把ppt做好並講好真不是一件容易的事。

二、pk賽和團隊榮譽讓我們更團結

為了晨會pk賽能取得一個好成績,大家都非常想把每一個步驟都做好,挑選主持人,設計遊戲,我們加班加點一遍遍地練習,力求每一個動作都整齊劃一。

那些感動我記得:我對自己的第一次授課表現有點灰心喪氣,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,以後還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘;曾曉誇我是最棒的??感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。

禮儀展示pk賽的準備,大家各抒己見,不斷磨合動作,都希望自己的團隊勇爭第一!

三、新的知識新的認知

馮博文老師教會了我們如何在三分鐘內向他人更好地介紹自己;農莉瑾老師的服務禮儀課程,讓我學會了網點內各個崗位人員應共同遵守的禮儀標準;韋毅勝老師的溝通與訪談告訴我們是人與人之間的溝通是一門深

奧的學問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門遺憾的藝術,講得好的課永遠是下一堂課。

感恩昨天,因為每一個昨天都有我們成長的回憶;期待明天,因為每一個明天都將見證我們的成長。

銀行培訓心得體會 篇5

崗前培訓就要落下帷幕,在這些日子裡,我們從校園走入xx銀行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升xx銀行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裡,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行執行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以後更好的工作打下了一個好的開端和基礎。作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識。

還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以後的業務熟練打下了夯實的基礎。業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上xx銀行的業務需求。培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關xx銀行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入xx銀行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的時間,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區的崗位上開始工作,這期間大家培養了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在xx銀行培訓學校這樣優秀的平臺上會培養出更多的優秀團隊,而我們則會成為更加出色的xx銀行職員。千里之行,始於足下。我們會在今後的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的xx銀行新人!

銀行培訓心得體會 篇6

一、發揮好團隊的作用

基層銀行從業者每天面對客戶,忙忙碌碌,既有各條線各項指標壓力又有業務數量考核,更有體現業務質量的拒絕率及差錯率的高壓線,一天工作結束後常常一片狼藉,要每天興致盎然滿滿地成就感,真的是個挑戰。這就是我們管理者要面對也要解決的現狀。用孫老師的話說:作為中層幹部不能害怕問題,我們就是為解決問題而生!一個團隊的帶頭人,要時刻把員工的利益放在前面,發揮團隊的作用、體現集體的力量。就像剛剛過去的端午節中的傳統活動賽龍舟一樣,大家儘管分工不同,但每一個角色都各自不可替代,每個人都必須高度配合與協作,團隊的默契程度直接決定了比賽的勝負。“一人難挑千金擔,眾人能移萬座山”,在充滿競爭與挑戰的現在,沒有完美的個人只有完美的團隊。直接的體現就是此次培訓中獲勝的團隊,他們每一個成員都積極參與、奮勇爭先,無論是回答問題、參與遊戲還是歌曲合唱,團隊精神無處不在!

二、執行就是有結果的行動

對於這句話我首先的感觸就是支行晨會的執行,此次孫老師課前的一項重要輔導就是支行的晨會情況。在基層多年,深感流於形式的模式真是不少。是執行之初的決定脫離實際嗎?就拿晨會來說,其實堅持是因為一項制度要求,同時可以把各項業務規定及時傳達,每天自己在前面唸叨唸叨就結束了。此次培訓,孫老師一語中的、切中要害,晨會不能這樣初級,要真正發揮好晨會的作用,把自己從主角轉換到導演,將員工轉換為主角,總結前一天的工作成果,分享成功案例,表揚好的員工,讓員工有參與感、歸屬感、成就感,注重員工的即時激勵,切實體現執行的結果,這樣有利於提升團隊的凝聚力與親和力,提高團隊的工作效率。

“一日之計在於晨”,每一個精神飽滿的早晨是我們面對困難勇往直前的“加油劑” !

 三、檢查等於成功

這是培訓中提出的“3S”管理模式(即事前、事中、事後管理)事中的跟蹤檢查。確實如老師所言,實際工作中大家注意並用心去做的工作一定是之後會檢查和監督的工作,不會是管理者主觀只是希望大家去做的事。檢查不等於說不相信,在管理工作中,我們針對的是事,是崗位,建立以檢查與監督為核心的制度體系,讓制度去約束每一個人,並實現持續的改進,最終實現預定目標以保證最後結果的實現。工作安排下去之後,不監督檢查,不及時問效,結果就是放任自流,不了了之,浪費大家的時間和精力,也就造成了工作中的懈怠。

 四、堅持改進就是堅持不懈的縮小差距

銀行工作改進的一個方向就是客戶價值最大化,以最大限度的實現和維護客戶的價值作為服務工作的核心,尤其是當前金融機構眾多,搶佔市場,爭奪有限的客戶資源,提高客戶忠誠度,才能實現我們自身可持續發展的目標。

改進的兩個關鍵就是定點比較、定標超越。

比如我們支行,雖然地處繁華地區,但是無論業務量、存款規模都明顯不足。作為團隊帶頭人,深感壓力巨大,我們要做的就是要不斷改進,改進意識、改進服務、改進氛圍,營造積極向上的團隊,縮小與同業與同行的差距。

五、最美的風景在去客戶那裡的路上

基層管理者,每天千頭萬緒,有時會覺得分身無術。其實營銷的重要性從進入銀行這個行業那天起大家都心知肚明,但常常為日常工作所累,忽略了最基本的工作。只有面對客戶,充分溝通交流,才能真正瞭解客戶需求,適時介紹推銷我行產品,爭取合作的共贏。這句有點詩意的簡句應該成為我們日常工作的寫照。

以上是我的一點感想,希望今後仍能在學習中反思自己的工作,帶領員工共同進步!

銀行培訓心得體會 篇7

在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規範,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對於櫃員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什麼每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督櫃員的存在。

對於銀行制度,並不是瞭解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對於在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對於銀行制度沒有貫徹實施的具體例項,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨櫃人員還是授權櫃員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。

在這次兩個多月的實習生活中,櫃檯操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作程式碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作程式碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務程式碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個櫃員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以後,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的鬆緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是隻學會了兩指兩張,對於很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至於過鈔,雖然現在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進行櫃檯操作的過程中,因為農商行現在業務需要,基本是面對三農的服務業務,而對於實習生的我來說,每天的業務就是櫃面上關於卡和存摺基本的儲蓄業務、掛失、密碼設定、重置,還有少許的個人電匯業務等等。剛開始上櫃實習時,不管做什麼事情都是小心翼翼,總是害怕出錯,總是一個操作一個回頭,看看帶我實習的前輩的表情,而且操作過程和時間都很緩慢,面對各種各樣的客戶和業務,還鬧過不少笑話,但是在慢慢熟悉了基本操作以後,基本可以做到獨立操作。但是因為畢竟不是專業的會計或者是金融專業的人員,對於很多業務的憑證,到目前為止還是不太懂,只能懂一些簡單的會計科目和憑證票據。希望在以後的工作中慢慢熟悉,能更好的操作業務。因為實習崗位是個人儲蓄業務櫃,所以對於很多對公的會計業務不是很熟悉,但是就自己來說,還是很希望在未來的工作中,多多學習對會計業務,儘可能的全面的發展自己。

實習的時間很短暫,只有短短兩個多月的時間。但是就在這短短的兩個多月的時間裡,個人感覺收穫良多,這不僅僅是工作上面的收穫,也包括生活中的收穫。