時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，制定一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什麼樣的？以下是小編幫大家整理的年度工作總結3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度工作總結 篇1
行政工作是一項很重要的基礎工作，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在工作不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將xx年度的工作做如下總結。
一、xx年年度工作總結
1、 協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係不定期交流，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。
2、辦公用品的管理
完成了對xx年辦公用品每月計劃性採購，計劃性採購滿能足每月全體員工所需合理節約辦公成本；對辦公用品出入庫的詳細登記，並每月對辦公用品進行盤點。
3、辦公裝置的管理
辦公室辦公裝置每月盤點並對於裝置故障的及時報修以保證員工順利辦公。
4、會務管理
參加公司每週例會， 提前準備會議相關資料並做好會議用PPT及將會議議題發至參會人員郵箱，做好會前安排和簽到，會議過程中
對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人或部門、協助人或部門、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後兩個工作日內作出詳細的會議紀要，併發至各參會人員郵箱。
5、人事檔案管理
完成了對員工入職、轉正、離職的相關資料的審籤流程的跟蹤，員工入職、轉正、離職的相關資料的整理歸檔，對員工檔案電子文件的每月更新。
6、集團話務的管理
公司通訊錄的每月更新，每月集團號話費清單的列印及報銷，內部固定電話的轉接以及傳真的收發和登記。
7、公司資料的管理（工商、資質、安全生產、勞動年檢）
對於原件的使用必須經過部門經理以上人員簽字。對於影印件，使用人須簽字領取。用於專案使用的須進行詳細專案登記。外用資料（原件和影印件），一律須報總經理批准，針對原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建築工程有限公司、四川永臻輝建築安裝工程有限公司、成都永輝精誠製冷裝置安裝工程有限公司營業執照及勞動年檢，對現有資料使用登記明細，保證公司證件使用安全。
8、合同管理
新增合同的詳細交接記錄。合同實行備案建檔編號管理。借閱合同的詳細登記，對於借閱時間超過三天的，進行跟蹤催還。
9、車輛管理
車輛的使用：對行政用車進行的排程和行程的監督以及里程的彙總和上報；車輛的年檢：每月進行一次公司車輛年審時間的核查並上
報；車輛的保險：每月進行一次公司車輛投保時間的核查並上報；駕駛員管理：每月對駕駛員的出勤、行車的安全性、違章進行統計和考核。
10、辦公室內部管理
接待工作：對外來人員的接待以及陌生來訪人員的記錄和引導；環境衛生：監督辦公室衛生的打掃；辦公紀律：監督執行辦公室管理規定。
11、辦公備忘
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關備忘的製作。
12、招聘：根據公司招聘網站的情況，不定時瀏覽簡歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
13、集體活動開展：集體活動的策劃、準備以及開展。
14、領導佈置的其他各項任務：對於非常規性事務或臨時工作，我都積極主動地完成。
二、工作中存在的問題
1、 執行力不佳，反饋不及時
在工作過程中，對各項事務都能積極發揮主觀能動性，熱情熱心的去做好每一項事務，然而，美中不足的是常常因為工作不夠細緻，使的事情不能完美落幕。在進行過程中，亦偶爾忘記及時向部門主管及事務負責人彙報工作進展，造成資訊斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統性、規劃性執行力需加強
3、原則性不強，不能堅持自我
在工作過程中，服務意識太過，造成其他部門的心理依賴，並易
於妥協，使得公司規章、流程或某些事務不能堅決的執行。
三、xx年工作計劃
1、協助招聘
為滿足各部門人力資源規劃，引進高層次人才，在淘汰低績效員工的同時，做好招聘工作即加強對招聘網站簡歷的瀏覽及時瞭解投遞情況。
2、年檢及申報
完成營業執照等證書年檢工作。
3、學習《勞動合同》管理、合同管理
學習《勞動合同》管理，規範各項人事手續如入職、離職、轉正、轉崗手續的辦理流程。 完善各種手續辦理的流程，以提升工作效率。
4、認真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年裡，將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！
年度工作總結 篇2
1、強化服務、增產擴能，做大做強工業經濟
面對嚴峻的國內外經濟大環境，街道強化跟蹤服務，促進工業企業持續放量生產，繼續做大工業經濟總量，濱江新城北部經濟支撐區低位進一步凸顯。今年來，逸盛、科元、海越等重點石化行業產能的釋放有效對衝了因原油價格下跌導致的市場石化產品價格的下滑。1-9月份，街道規模以上企業實現產值384億，同比增長17.3％。完成銷售收入372億，同比增長17.2％。完成任務出口交貨值62.7億，同比下降11.2％，完成戰略性新興產業產值96.3億元，同比增長11.8%，總量列全區第一位，增幅列全區第三位。產能的有序釋放確保了經濟低位執行大環境下的市場佔有率，為經濟啟暖回升奠定了基礎。同時積極抓好工業企業“小升規”和上億企業培育，培育優質中小企業18家，年底有4家企業有望升規，易鍛精密鑄造產值上億，裕民機械、恆率電源等3家企業申報“鴻鵠計劃”，新增初創型企業15家。受制於石化行業長期低迷和國際原油價格的下滑，轄區企業特別是石化企業盈利能力迅速萎縮，企業經營環境不容樂觀，區域經濟執行下行的壓力巨大。1-9月份，轄區52家規上企業有18家出現虧損，合計實現利潤5576.7萬元，同比下降88.1%。為夯實街道後續經濟發展基礎，街道鼓勵企業增強發展信心，持續增大全社會固定資產投資，為發展蓄力。今年，科元乙苯-苯乙烯、變壓器油專案、海越儲罐及技術改造、天潤家園房地產專案等過億專案依期啟動，社會投資活躍。1-9月完成全社會固定資產投資39.9億元，總量列全區第（）位。其中限上工業投資（）億元，總量列全區第（）位。技改投資（）億元，總量列全區第（）位。
2、創新思路、優化環境，多措並舉招商選資
20xx年，經發科結合區域實際，不斷創新招商思路，改進招商方式，狠抓責任落實，進一步改善和優化投資環境，經過各部門、轄區各站所的共同努力，招商引資工作紮實穩步推進。街道1-9月份累計引進企業56家，累計註冊資金1.65億元，其中三產企業33家，註冊資金8381萬元；二產企業23家，註冊資金8107萬元。1-9月累計完成正常性企業稅收6.88億元，完成全年任務的81%；新增三產稅收231.3萬元，完成全年任務的15%；引進三產稅收3097.6萬元，完成全年任務的172%。新增三產稅收形勢嚴峻，主要原因是轄區土地資源枯竭，有土招商優勢不在。加之全區梅山、春曉巨大的優惠政策磁吸效應，戚家山區域招商缺乏競爭力。另外，石化等支柱行業整體不景氣，大企業剝離或引進配套三產的意願不強烈。目前，經發科努力構思招商思路，依託對科元、海越等重點企業平臺，將下游產品銷售代理商引進入駐，力爭儘快扭轉被動局面。
3、科技創新、機械換人、促進企業轉型升級
街道根據聯合開發區、青峙工業區兩大工業區的定位和整體發展思路，提升產業結構，優化空間佈局，重點扶持引導企業加大科技創新投入和人才引進力度，積極申報高新技術企業，科技示範企業和省市區工程技術中心，推進產業轉型升級。今年，已有裕民機械、海越新材料等5家企業申報20xx年區級工程技術中心，亞洲漿紙申報省級工程技術中心，恆率電源申報市工程技術中心；引導北侖食品公司爭創市名牌產品，永祥鑄造和華美達機械做好市名牌複評，逸盛石化做好升級名牌複評，華美達申報省名牌；海越新材料申報國家高新技術企業和區長質量獎；寧波電工合金、赫革麗等企業積極與大專院校、科研單位合作開發新產品。促進企業各項專利申報，培育自主智慧財產權。1-9月份，街道發明申請26件，專利授權96件，其中發明專利授權9件，分別完成全年任務指標的`86.7%、160%和450%。引導裕民機械、電工合金等11家企業加大自動化裝置投入，完成勞動密集型企業機械換人1072人，提前超額完成全年800人的任務。推進企業工業化與資訊化高度融合，海越智慧化工廠等四項區重點兩化融合專案進展順利。
4、盤活資源，整合利用，提高土地畝產稅收
在可用土地資源枯竭的背景下，實施內部挖潛，通過全面摸排轄區特別是聯合區域內長期空置的廠房資源，通過廠房出租方式，引進優質二產企業，盤活空置廠房資源，實現資源的整合利用。今年以來，先後有能旭紙業、森泰新材料、普瑞達液壓、榮華汽修、騰越生態環保等7家利用聯合區域空置廠房，合計利用面積達7萬平方米，年增加產值約3億元。引導寧波亞洲漿紙業有限公司利用閒置土地新建生產廠房29萬餘平方米，達產後預計年新增產值13億元。推進應建未建專案1宗，目前恆逸物流倉儲專案順利進場施工。寧波新安東集團將閒置廠房打造成一個產業孵化器——“寧波綠色橡膠智造園”，園區全部啟用後，年產值將至少達到8億元。同時，摸排轄區畝產低於10萬元稅收的“低產田”底數，倒閉企業通過增加投入、科技創新等措施，提升企業產品檔次和科技含量，今年預計有永祥鑄造等10家畝產稅收低於10萬元企業能夠實現脫貧，超額完成5家的任務。
5、五水共治、生態建立、提升區域綜合環境
在發展經濟的同時，注重生態環境的同步提升。今年來，街道先後實施五水共治、省級森林城鎮建立、工業生態建設等工作，有效改善區域綜合環境。今年，街道將青峙河5條支流列入日常保潔範圍，全面落實河長巡河制，加強日常考核，內河保潔水平得到實質提升，上半年區內河保潔考核中列第二位。投資70萬元實施巨集源路南側排洪溝改造工程，目前概預算評審結束，即將進入招投標，預計年底前完工。4月份，為迎接省五水共治督查組督查，街道投入6萬元對巨集源路排洪溝和黃家溪口大排道實施了應急清淤，後續又投入5萬元對未貫通的黃家溪口大排道進行了開挖拓寬，全面貫通了青峙河水系，得到了胡奎區長的批示肯定。另外，渡頭社群的書記加油專案“護美浹江”工程、浹江大閘公園專案完工，渡頭文化廣場建設啟動，蔚鬥二區XX區地下雨汙水管網改造進場施工，逸盛石化和亞洲漿紙“中水回用”專案建成投用，區域內治水、供水、節水成效突出。積極防範颱風，順利完成兩次防颱工作任務，將因颱風造成的企業和群眾損失降至最低，未發生因颱風導致的人員傷亡事故。蔣家造地復綠、林唐造地復綠、低效林撫育、小浹江（青墩段）綠化二期等生態建設專案如期完工，小浹江（青墩段）綠化三期進展順利，街道省級生態街道建立初驗合格,為20xx年度唯一建立成功的街道。 逸盛、亞漿和海越三家重點企業環保義務監督已經進入正軌，區域生態環境逐步提升。
年度工作總結 篇3
即將過去的20xx年是公司發展史上至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩步發展的一年。一年來在公司領導的正確領導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業務，從三大方面做好各項服務支援工作。具體如下：
（一）人力資源工作
另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且提高了工作質量和工作效率。
另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等，我們對各部門的現有崗位、人員配置及職責情況進行了普查，並完善形成《崗位說明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。
4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過gdp換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。
另外，通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過15％，遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例7.4%，資料表明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象比較嚴重。由此得出，若想進行薪酬改革，必須先對各部門的現有崗位進行梳理，裁掉不必要的崗位，真正實現減員增效、優化配置。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設定建議》，為領導提供了決策依據。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。
6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理、落戶等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項服務支援工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創新論壇和質量意識、服務意識的培訓；專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓；財務流程財務知識的培訓等等。
今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進來；採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓；服務部服務意識、服務技巧的培訓等等。
為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系列光碟培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光碟播放完後進行座談，讓每個人都談自己的收穫等等。
總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
（二）行政管理工作。
今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公裝置的管理，真正做好物品登記，對裝置流轉進行了跟蹤並及時登記臺帳等。