尊敬的各位代表、同志們：
大家好!
今天我們在這裡隆重召開肥東縣人民醫院20XX年度總結表彰大會暨三屆一次職工代表大會，參加這次會議的有全體職工代表、中層幹部、高階知識分子、20XX年度目標考核獲獎科室和醫院各類先進人物。召開這次會議意在總結回顧20XX年工作，謀劃安排20XX年工作。
剛才我們表彰了20XX年度目標考核獲獎科室和20XX年度院先進工作者、十佳醫生、十佳護士、十佳行管後勤、醫德醫風標兵、優秀論文，對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20XX年在縣委縣政府的堅強領導下，在上級主管部門的領導和指導下，醫院各項工作穩步推進，取得了可喜的成績，現從十二個方面總結如下：
一、積極投身醫療改革，試點工作穩步推進。
我院作為衛生部重點聯絡縣醫院，20XX年3月被確定為全省7個公立醫院改革試點醫院之一，11月又被列為全省21個縣級公立醫院改革試點醫院之一。經20XX年肥東縣政府第1次常務會議研究決定，我院自20XX年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。並於20XX年2月1日起，藥品採購全部通過“安徽省醫藥集中採購平臺”，統一採購，統一配送。同時，降低了大型醫療裝置服務價格，如CT檢查價格由原先的每人次240元，調整為每人次205元;門診費用納入醫保報銷範圍，普通門診患者只需自付2元的診察費。20XX年1月至12月，我院共有800個品種，1100個品規的藥品實行零差率銷售，已累計為患者節約費用1117萬元。門診294766人次，與去年同期相比人次上升33.1 %，次均門診費用198.27元，與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次，與去年同期相比人次上升了0.33%，次均出院費用5123.69元，與去年同期相比費用下降2.55%。大型裝置(CT)檢查了27337人次，與去年同期相比人次上升了2.35%，費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20XX年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調研醫改，我院代表全省縣級醫院彙報醫改工作。自開展縣級公立醫院改革工作以來，各級部門和各級領導給予我院充分關注。多次接受國家、省、市相關部門調研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區建設的前期工作
新院區建設作為一項重大民生工程，不僅是肥東縣20XX年“十大重點專案”，同時又被列入合肥市“十二五”時期國民經濟發展綱要。新院區建設的好壞，直接關係到肥東百萬人民的就醫，同時也會影響到醫院未來的發展。今年以來，在縣委縣政府的領導下，積極配合其它相關部門，全力做好新院區開工建設前期各項準備工作。特別是在新院區總體規劃方案設計環節，院領導班子高度重視，多次召開專題會議對規劃方案進行反覆研究修改，同時帶領相關職能科室和重點部門負責人不辭辛苦，先後趕往張家港市第一人民醫院、蘇州市中醫院、合肥市濱湖醫院、安醫大二附院、合肥市第二人民醫院參觀考察，力求使醫院的總體規劃方案設計符合現代化醫院發展的需要。目前新院區建設已完成專案建議書、建設專案選址意見書、環評、總體規劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批，正在實施工程建設招標階段。
新院區將按照三級醫院標準規劃設計，佔地177畝，建築面積約12.3萬平方米，總投資約6.5個億，開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫要求，適應全縣經濟社會的發展，將為醫院發展奠定堅實的基礎。
三、攻堅克難，順利通過“二甲”複審。
20XX年醫院工作任務十分繁重，既是“二甲”複審年，又要完成全國醫改試點單位的任務，同時又要做好新院區的報批、立項、環評、設計工作。尤其是“二甲”複評標準的提高，評審方法的變化，給“二甲”複審迎評工作帶來很大的困難。全院上下克服了工作量大、任務重、事務多、時間緊等重重困難，齊心協力抓好二級甲等醫院複審工作。
根據市衛生局《關於開展二級綜合醫院複檢評審工作的通知》的要求，20XX年對所屬二級綜合醫院全部進行復審。我院於20XX年11月10日成立了二甲綜合醫院複審迎檢領導組，制訂了實施方案，並召開了動員大會，把等級醫院複審工作作為20XX年醫院的中心工作來抓。為推動“二甲”複審工作持續開展，我們嚴格對照《二級綜合醫院評審標準實施細則(20XX年版)》,逐條梳理，做到任務到科、到人，明確分工，不留空白。同時採用“三個一”機制，即每週一排程，每月一督查，兩月一自評。對在排程、督查、自評過程中存在和發現的問題不藏不掖，限時整改。9月10日至12日，市衛生局專家組對我院進行了等級醫院複審，根據專家組反饋的153條整改意見，院部立即召開專題會議，分析原因，制訂措施，提出要求，按照時間節點補缺補差整改到位，通過兩個月的有效整改，於12月5日順利通過“二甲”醫院複審。
如果說建立二甲醫院對我院是一個新的突破，那麼二甲醫院複審對我院來說就是一個質的飛躍，是對我院各項工作又一次大的提升。二甲醫院複審的目的不再是一個單純的檢查，而是通過複審使我們建立起一整套長效的工作體制機制，推動我們的工作更加制度化、科學化、規範化，從而提升醫院的管理水平，增強醫院的服務能力，提高醫院的醫療質量、護理質量和院感質量。
四、完善質量管理體系，強化質量管理。
醫療護理工作是醫院的中心工作，也是醫院發展的永恆主題。根據衛生部開展的“三好一滿意”、“建立平安醫院”活動和省廳的二甲複審等檔案精神和要求，結合醫院工作實際，把此項工作牢牢抓住不放。
一是抓醫療質量不放鬆。加強自身建設和醫療管理制度建設，重新修訂與完善了各項醫療規章制度、診療常規和技術操作規範，並全部編印成冊;建立健全各種醫療質量管理標準與措施並編印成冊;加強科室質量與安全管理，促進科室管理逐步規範化;加強醫療技術管理和重點學科建設，開展新技術新專案五項;強化“三基三嚴”培訓和繼續醫學教育，提高了醫務人員的業務水平;編印應急管理預案手冊，規範應急管理。充分發揮院科兩級質控網路的作用，重新完善了質控標準，強化質控管理。每月進行病歷質量督查與評比，全年共檢查病歷2200餘份，評出優秀病歷50餘份。每季度對科室管理、醫療核心制度執行情況、患者安全管理等進行全面督查，並進行全院通報，實施獎懲，促進了醫療質量持續改進。