市場調查報告範文七篇

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在學習、工作生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,寫報告的時候要注意內容的完整。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的市場調查報告7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場調查報告範文七篇

市場調查報告 篇1

一、調查的背景

從整體來說:服裝行業憑藉廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢,在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消,服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好 後配額時代 的應對良方:首先是積極推進企業改制,優化資源配置,增強創新能力;二是積極開展實業化建設,促進貿易向上下游的延伸,提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略,逐步開發自有品牌;四是積極 走出去 、 請進來 ,主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗,加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝專案市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實資訊,為研究競爭對手的市場定位,產品特徵、產品定價、營銷模式、銷售網路和企業發展提供了決策依據。20xx整個系列主要為單一色調,當中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現代,也代表了品牌的風格。

1、 調查方式:問卷調查

2、 調查時間:20xx年12月25日

3、 調查地點:xxxx技術學院

4、調查目的

(1)、以學生為物件,瞭解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。(2)、瞭解他們的媒體接觸情況及習慣,瞭解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。

5、調查的範圍和內容

(1)、瞭解學生經常購買的服裝品牌。(2)、瞭解學生購買頻率。(3)、瞭解學生對品牌的認知情況。(4)、瞭解學生的消費價格段。(5)、對本產品品牌的認知。(6)、瞭解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。

6、調查份數:100份

二、正文:

1.物件的基本情況

消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高,對服裝的需求已不再停留在 穿衣取熱 的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。資訊交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著:需求消費-時尚消費-個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場整體不均衡的現狀,但隨著時間的推移,這種差距將會逐漸縮短。

2.調查物件的需求情況

a.現代人在服裝型別的選擇上,更追求服裝的舒適度,並非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動休閒型,而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只佔16.3和21.51。

b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各佔33.59%和43.12%。質量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居於最後。因此廠商應在款式的設計上注意新奇,以迎合現代人著衣的不同品位與風格。

c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只願接受100元左右的服裝價位。

d.就購買服裝的場所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。

e.調查顯示,人們普遍認為,服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明,採購者的要求在不斷提高,他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場採購服裝。

要了解當前服裝市場的全貌,提供先進的市場發展經驗和理念,讓市場之間相互瞭解、學習先進的發展模式,從而逐漸改變、淘汰落後的營銷與管理方式。並且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

隨著消費者消費能力的增加,在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能,在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時,選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著資訊交流速度更為快捷,品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著:需求消費》時髦消費》時尚消費》個性消費,這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現,但隨著時間的推移,這種差異量將會快速持平。

青年:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體,該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體,有較強的購買慾望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風格、對時尚有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。

市場調查報告 篇2

油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上佔到了92%。但隨著蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較捨得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,並且比較看重品牌。

目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由於進入油煙機領域時間早,市場佔有的份額較大,兩者佔據了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老闆和櫻花的表現也相當出色,各自佔據了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房後,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,佔據了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同佔據了15%的市場。

市場調查報告 篇3

女裝市場分析

市場=人口+購買力+購買慾望;

消費者:人口+購買力

營銷手段:刺激消費者的購買慾望。

很多年前,流行“南北女裝 ,互不過江”這樣的說法,而如今“南裝北上”已經成為中國女裝品牌品牌市場的一個典型現象。

目前,中國女裝行業的市場競爭格局,正由過去的降價競爭快速變成款式、時尚、銷售環境等綜合因素的競爭,甚至說品牌競爭才剛剛開始。面對全新的市場環境,只有在價值取向、行為準則、職業素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業才能生存和發展。

現代女裝消費者需要更富有時代感、體現個性、富有創意卻不失品味與文化的服裝,對於服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時尚、休閒、個性、品味、創意又具有職業感於一體的品牌,是滿足女裝市場的關鍵。

調查顯示,中國女性消費中,用於購買服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來看,現在中國的女裝品牌已經基本滿足了各個年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個性化,各個年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來越高,這樣就引起了服裝市場的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者的需要。

現在的服裝市場對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領以及35~50歲的高階白領甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業的著裝。

當前女裝市場主要有以下三種年齡層次的消費者:

1、18歲~25歲的青少年女性:

這個年齡段的消費群,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換

服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。

2、25歲~45歲的中青年女性:

這個年齡段的消費群, 中高階服裝的主要消費群體。已經工作或者工作多年,有一定的經濟基礎和文化素養,強調生活的品質,注重生活品位。她們認為服裝是個人品位和身份的.象徵,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來突顯美麗。這一消費群需要能夠滿足這一點要求的女裝品牌。

3、46歲以上中老年女性:

這個年齡段的消費群,在社會經濟活動中不佔有主導地位,經濟收入處於衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。

女裝市場發展趨勢

由於年齡、體型、收入、工作及生活方式、個人價值觀的不同,不同的女性對服裝有著不同的需求,而個性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺,尤其是在不同場合扮演不同角色時,女性的穿著風格迥異,服裝對於中國當代女性而言已經成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。

1、個性的體現

現代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個性和自我追求,個性化的服裝被越來越多的女性關注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專門的設計,才能滿足現代不同層次女性消費者的需要。

2、環保、健康的主題

人們對服裝要求舒適休閒、時尚個性的同時,棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續佔據主導地位,服裝款式也會趨向迴歸自然,簡約、樸素。

3、市場細分化加強

隨著人們經濟水平的增長,消費觀念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業、生活方式、個人價值觀等等。因為品牌重複定位無法形成與其他品牌區分的品牌風格、品牌個性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。

案例:哥弟——細分市場一決雌雄

哥弟是近年來應用市場細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著,但傳統著衣觀念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時尚品牌之外,而她們恰恰就是紮紮實實的實力消費群。哥弟女裝成功的祕密就在於解決了上述這些人的穿衣問題。在中國的服裝市場上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場定位而在國內女裝界佔據一席之地。哥弟品牌絕不二價,顏色花而不哨,價格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著的堅持獲得了執著的支援,哥弟女裝將一大批忠實的顧客招攬在其周圍,固定的客源消費支撐起其市場位置,不管市場環境多惡劣,有顧客不變的支援為其遮風擋雨。

哥弟品牌成功的一個重要原因就是市場細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時,哥弟瞄準中年白領這一中堅市場,從服裝設計、營銷網路到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,並在國內女裝的銷售額上一直名列前茅。

營銷策略:

1、品牌定位與品牌推廣:

品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果。換言之,即指為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,使商品在消費者的心中佔領一個特殊的位置,當某種需要突然產生時,就會想到這個品牌。 現在的女裝市場品牌效應,是能夠引起消費者購買慾望的主要因素,已經超越了傳統的價格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣場的店鋪以及服裝廣告無疑

是消費者瞭解服裝品牌和時尚資訊的主要形式。資訊時代,網路營銷手段不可忽略。

2、店鋪裝修與服裝陳列:

品牌、裝修、陳列,是賣場店鋪吸引顧客的三個最關鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個吸引消費者進入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產品和檔次有了直觀印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設定休息區,雜誌等。

案例:

OTT品牌,源自於香港,它有著東西方的風格是一種在街頭風格女性化細節之間,調和變化的非職業化女裝。OTT以寬鬆、簡潔的風格兼顧了女性在職場和休閒場所的需要、體現了中立、簡約、時間性的存在。店鋪陳列,講究路線設計,引領顧客的視線和行走路線。

3、引起消費者購買慾望

各種營銷手段的最終目的就是激發消費者的購買慾望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產品、購買我們的產品,甚至重複購買,直至成為我們服裝品牌的忠實顧客。

服務至上。

給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質量服務。

我們在讓顧客買到稱心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺到消費的物超所值,有一種滿足感。服務顧客在態度良好的前提下要專業,導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時也要與各個環節配合、溝通,最後還要對店長和店員進行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業的一面鏡子,銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產品的市場佔有率。

以質取勝

世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過得硬的高質量的服裝產品,才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”,受到人們的青睞。

服裝質量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重複購買者。價格促銷等促銷手段能夠在女裝市場產生一段的時間的影響,但是以優良的質量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實競爭力的根本途徑。

設計與市場的高度結合

款式,是當前大多數消費者最關心的問題,現代女性追求時尚、個性,新穎的款式不用擔心撞衫,個性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,並考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時尚程度等。當然,價格與品牌口碑也是影響消費者購買的重要因素,但是能夠購買一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風格非常的喜歡。

案例:太平鳥——“另類經營”打造時尚

太平鳥的成功在於她緊緊抓住整個產業的一頭一尾,“用設計引導市場、用市場昇華設計”,進行“輕資產”改造,主攻品牌、設計與營銷這些看不見的無形資產,並將其集聚到“時尚”一個點上,來創造和引導最新的消費需求,並憑藉對最新需求動向的掌控,快速集結跨行業的力量,發起一輪又一輪的時尚衝擊波。

太平鳥憑藉其設計實力做到每天10多款新時尚女裝的創造;以旬計算的全產業快速迴圈融合力;以小時計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮漠河,最新品上貨架可以在48小時內全球同步;在短短的時間裡,孵化出6個子公司、10多個流行品牌,幾十個創意團隊,統率100多家上游供應商和1200多家自營和加盟銷售網點。

這種太平鳥“另類經營”模式的根本在於如同掌握真理一般掌握消費新時尚,做最關鍵的少數人。

市場調查報告 篇4

隨著我省老齡人口規模的擴大和老年化程序加快,老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做好老年人消費品市場工作,既是擴大國內需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務主管部門以人為本、關注民生、科學發展的具體實踐。

一、我省老年人口的現狀

**省轄14個

市州122個區縣,國土面積21萬平方公里,總人口6800萬,人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結構從1998年進入老齡化,至20xx年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總人口1%的增長速度,佔全部總人口的比重為12.7%,高於全國1個百分點,其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。

二、老年人消費習慣和特點

老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經濟活動圈,活動範圍主要侷限於家庭和城市休閒場所。由於老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現在以下幾方面:

1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區別在於實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當前使用不上的商品往往很難購買。

2、講求價位。由於老年人群體消費理性,購買商品時十分穩重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發現商品合適,價格相對較低時才會最後購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。

3、注重經久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術先進為首選條件,而是看重商品是否經久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中儘量減少維修和維護,盡力避免售後維修麻煩。

4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養食品。

5、早晨購物居多。老年人由於生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早。現在,城市裡的老人一般清晨就起床外出鍛鍊身體,然後到早市、超市採購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。

6、文化休閒商品逐步成為熱點。由於整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加嚮往健康、豐富、充實的養老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務性消費,對能滿足自身精神文化、娛樂休閒需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關的商品成為消費熱點。

三、老年人消費市場存在的問題

老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷髮展的同時,也存在著以下主要問題:

1、老年人商品供應不豐富。從整體看,無論是消費品生產企業還是經營企業,生產經營青年和兒童用品的企業要多於生產經營老年人用品的企業。如絕大多數大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多於老年人消費的商品。

2、老年人消費品購買場所不集中。現在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專櫃,即使有經營,也被商家當作附加品來出售,擺設在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。

3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現。大多數商家經營老年人用品,也是零星的、某一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調,可供老年消費者挑選的餘地小,許多商品只能勉強購買。

4、老年人用品設計太複雜。由於生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱。現在許多商品功能多,操作複雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由於使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。

四、擴大老年人消費市場的建議

我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:

1、大力開展便利消費進社群、進街道活動。由於老年人受年齡、體力限制,活動區域較小,時間相對固定,我們建議以社群、街道為依託,開展便利消費、便民服務,特別是開展適合老年人的服務性消費進社群、進街道活動,如美髮、保健、休閒,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閒吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。

2、加強商業網點規劃,合理佈局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費慾望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理佈局老年人專用商店,同時在大超市內開闢老年人用品專櫃,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

3、加強供應,組織豐富商品應市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發適合老年人的商品供應市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質和審美需求,開發不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發功能簡單、操作方便、標識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務部門應該加大對老年人專用商品的供應工作,確保老年人消費需求。

4、確保安全放心食品上市,營造放心消費環境。由於老年消費者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監管力度,加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。

5、規範媒體廣告,保障老年人消費權益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理,誇大或虛假宣傳保健用品和食品的功效,欺騙老年消費者。建議有關部門規範媒體廣告,合理引導老年消費,保障老年消費者的消費權益。

市場調查報告 篇5

旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅遊逐步深入生活,關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意,不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者,旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司 於××××年2月底在北京實施,調查採用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查物件為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅遊:不滿意

旅遊服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%,和“配套設施不完善”佔15.4%。

在整個旅遊過程中,遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中,導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後,則很容易轉化成對導遊的不滿。

科思瑞智的研究人員認為,旅遊作為一個服務行業,消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說,其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現,他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。

費用和信譽:參團出遊的主要障礙

受訪者中,有7成的人沒有隨團出遊過。其中,近一半的人是由於 “沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。

從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於XX元時,90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來,儘管對旅行社而言,價格的可調節餘地不太大,但普通工薪階層對旅遊費用的可支援能力依然有限。

或許在達到規模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。

市場調查報告 篇6

針對珠海市大學生開展了“大學生創業情況專題調研”。調研結果顯示,接近九成的珠海市大學生有自主創業的意願,但將創業意願付諸實踐的學生卻不足五成。

創業市場調查報告分析:九成大學生有自主創業意願

剛出爐的 “珠海市青年創業問卷”調查的物件是珠海市各大高校的在校生,包括中山大學珠海校區,暨南大學珠海學院,北京師範大學珠海分校,北京理工大學珠海學院,吉林大學珠海學院,遵義醫學院,聯合國際學院等。在2555份有效問卷中,有88.3%的大學生表示考慮過自主創業,然而,將創業意願付諸實踐的學生卻不足五成,僅有45.9%的學生表示有過創業經歷或正在創業。

初涉創業門檻的吉林大學學生周嘉延認為,大學生有著“初生牛犢不怕虎”的精神,這正是一個創業者應該具備的素質,周圍很多同學都有創業的想法,但真正付諸實踐的幾乎沒有。在課餘時間,小周做過多種兼職,如家教、推銷員等,後來注意到格仔鋪生意不錯投資又不多,於是萌發了自己創業的念頭,於是租了一家店面,做起了出租格仔的生意。“我不擔心影響學業,因為具體經營都是請店員做,我只是投資者和管理者。”小周理智地分析。

而從學生的選擇情況看,38.7%的學生表示會請教有經驗的創業人士為自己的創業做準備;29.7%的學生表示創業前會到相關企業見習;21.6%的學生表示會看相關書籍,瞭解政策為創業做準備。而創業選擇的領域上,五成以上的大學生表示選擇自己感興趣的領域;20.7%的學生選擇啟動資金少、容易開業且風險相對較低的行業;17.1%的學生選擇與自己專業相結合的領域;9.0%的學生選擇當今熱門的發展領域。但由於受制於資金不足、場地限制、社會閱歷、個人素質、法律法規等因素,付諸創業行動的比例低,成功創業的就更是鳳毛麟角。

北師大珠海分校資訊管理專業大三學生米揚洋和他的隊友的“燕麥粉餅乾產品生產專案”曾在二○○八年珠澳創業大賽上獲獎,這也是他熟悉的一個領域,因為早在幾年前,米揚洋和他的父親就已將 “燕麥粉營養餅乾”的創意申請了國家專利。然而該專案在尋找投資人中困難重重。

“先後找過三四家企業談,但他們對我們的專案可能也缺乏信任。”米揚洋說,大賽結束後,曾有一些投資人向他了解情況,他也先後主動和一些企業接觸過,但最後都不了了之。他認為,“做實業需要建廠房、買裝置,投資高、風險大,投資方必然是非常謹慎的。”

創業市場調查報告分析:創業所需專業知識和技能有待加強

在知識和技能對創業要求的滿足程度上,三成的學生持肯定態度,僅有4.5%的學生認為已有知識和技能已能滿足創業的需求;25.2%的學生認為基本能滿足;41.1%的學生並不肯定,28.8%的學生認為完全不夠。由此說明,珠海大學生在創業所需的專業知識和技能方面上還有待加強。而58.6%的大學生表示希望通過創業實踐獲得創業方面的知識和技能;14.4%的學生希望通過創業導師一對一指導;13.5%的學生選擇通過學校開設創業教育課程的途徑。

年廣告額達百萬的“陽臺網”創業者,可謂是把他們的專業知識運用得爐火純青。幾個學計算機、學管理的小夥子上學期間就創辦了陽臺網路科技有限公司。根據各自的專業和專長,有的負責市場推廣和外聯,有的負責開發程式,有的做網站設計。網站將目標鎖定珠海的10萬在校大學生,並通過聯手各高校及各商家,在珠海高校校園內傳播新聞、娛樂等節目和廣告資訊。

現在網站每天的IP訪問量超過4萬人,每日訪問次數超過20萬,隨之帶來的年廣告效益也達到百萬元以上。楊帆感嘆,“畢竟缺乏經驗,專案在市場化的過程中會遇到很多困難,甚至夭折。但又必須堅持自己的個性,與理想對接,同時又不能太理想化,這是一個妥協的過程。”

成功案例

賴凱標同學創業顯成就

來自潮汕地區的北師大珠海分校學生賴凱標從大二起就開始在學校開精品店、甜品店,為學校提供了上百個勤工儉學的崗位。通過一段時間的觀察和比較,賴凱標認為文化傳播這個行業對自己而言更能發揮自己的智慧。於是,通過一番努力,二○○六年初,他在珠海民營科技園註冊了自己的公司珠海力為文化傳播有限公司。

從此,賴凱標領著公司把學校能整合的資源都合理利用起來,公司成員基本都是珠海在校大學生。公司成立不到一個月,就成功和可口可樂公司、中國移動珠海公司等知名企業有了業務往來。大三那年,他所創辦的公司參加了學校的招聘會,當師兄師姐們還在忙著找工作時他卻在廣納賢才,為珠海各高校提供勤工儉學崗位,解決了很多學生生活問題,既成就了自己的事業也回報了母校。

二○xx年,賴凱標所在公司所經營的業務之一珠海大學生網正式落戶珠海。二○xx年,珠海大學生網成功承辦了 “快樂男聲十三強珠海大型演唱會”和新東方俞敏洪、王強、徐小平等名人的珠海巡迴演講,作為珠海大學生網的網站CEO,賴凱標給他們留下了深刻的印象,也得到了他們的一致肯定。

創業感言:做人要低調,做事要高調。做人低調是對他人的尊重,做事高調是對自己和夥伴的尊重,希望自己能協調好這兩方面的尊重,在商場上百戰百勝,以更好地回饋母校對自己的培養和社會的支援。

市場調查報告 篇7

“只要去做,你就能得到。”很多房地產專案都遵循了這條熟悉的好萊塢式格言。但在磚石和砂漿的現實世界裡,所有經濟上獲得成功的房地產開發專案都與其市場潛力密不可分。

房地產市場分析可為房地產各項活動提供決策和實施的依據,不科學的市場分析將導致不切實際的市場預期及錯誤的需求判斷,從而引發房地產活動中的風險。本文從實用的角度,探討了房地產市場分析的層次與內容體系,歸納總結出服務於房地產投資決策、專案融資、房地產徵券投資、房地產開發過程、房地產市場巨集觀管理等活動的房地產市場分析報告的特點,對房地產市場分析缺乏有效性的原因進行分析,並提出了提高房地產市場分析報告有效性的途徑。

一、房地產市場分析的層次與內容

1、房地產市場分析的層次

房地產市場分析由於深度與內容側重點上的不同要求,可分為以下三個層次的分析,每一後續的分析可建立在前一層次分析所提供的資訊基礎之上,它們之間有邏輯聯絡。

區域房地產市場分析:

是市場研究區域內所有的物業型別及總的地區經濟,對總的房地產市場及各專業市場總供需情況的綜合分析。它側重於地區經濟分析、區位分析、市場概況分析等內容。

專業房地產市場分析:

是對市場研究區域內專業市場(住宅、商業或工業物業)或專業子市場的供需分析,是在前一層次分析的基礎上,對特定子市場的供需情況進行單獨的估計和預測。它側重於專業市場供求分析內容。

專案房地產市場分析:

是在前兩個層次的基礎上,對特定地點特定專案作競爭能力分析,預測一定價格和特徵下的銷售率及市場佔有率情況,對專案的租金及售價、吸納量及吸納量計劃進行預測。它側重於專案競爭能力分析等內容。

2、房地產市場分析的內容

房地產市場分析的內容較為複雜與多樣,將它歸納為六項主要內容。各類房地產市場分析由於要求的側重點不一樣。所包含的內容也不完全相同,有的可能只包含其中的幾項。

地區經濟分析:

是研究地區的經濟環境,它包含¢ù地區經濟的基本趨勢分析;¢?地區基礎產業的發展趨勢分析。房地產市場分析可採用計劃部門等機構對地區經濟情況的研究結果,而不必對地區經濟情況作完全分析。但需要根據分析時的實情作調整,以反映最新資訊,當然,如沒能找到公共機構的預測資訊,也需作一些獨立預測。

區位分析:

是某地點的最佳用途分析,它是進行投資決策時的主要分析內容。它要對專案地塊所在的區位與類似的區位進行比較,發現市場機會;在有兩個或兩個以上的可選用途時,就要對每一種可能的用途進行分析比較。此處所指的是巨集觀層次上的分析,而不是在巨集觀和微觀上都作比較的可行性研究中市場分析的全部內容。

市場概況分析:

它包含¢ù對地區房地產各類市場總的未來趨勢分析;¢ú把專案及其所在的專業市場放在整個地區經濟中,考察它們的地位和狀況,分析人口、公共政策、經濟、法律是否支援該專案。¢?找出影響計劃專案成功的關鍵問題,明確下一步分析的方向和側重點。

專業市場供求分析:

它包含¢ù根據潛在需求的來源地及競爭物業的所在地,確定市場研究區域;¢ú細分市場,進行產品細分及消費者細分。找出某一消費群體所對應的房地產產品子市場;¢?分析各子市場的供需關係,求出各子市場的供需缺口;¢ü將供需缺口最大的子市場確定為目標子市場,具體求出目標子市場供求缺口量(即未滿足的需求量)。

專案競爭分析:

它包含:¢ù分析目標物業的法律、經濟、地點、及地點的可達性等特徵;¢ú根據目標物業的特徵選擇、調查競爭物業;¢?進行競爭評價,確定目標物業的競爭特點,預測一定價格和特徵下專案的銷售率及市場佔有率(市場份額)。這裡面還包含要得出三個分析的側重點,即營銷建議、售價和租金預測、預測吸納量及吸納量計劃。當然,每個市場分析不一定都包含所有的側重點。其中營銷建議是研究銷售較好的競爭專案及戶型,進行目標物業的規劃設計和產品功能定位,並找出目標物業的競爭優勢,提出強化其優勢、弱化劣勢的措施,並指出它的市場風險來源。售價和租金預測是通過對比分析,總結競爭專案歷史上的出售率、出租率及租金、售價情況來預測。吸納量計劃是指研究地區、價格和市場份額間的關係,將專案所在子市場中未滿足的需求。按照市場佔有率進行分配。預測專案的吸納量及吸納量計劃。

敏感性分析:

測定關鍵引數的敬感性。確定分析結果適用的範圍,反映市場分析面對的不確定定性。即測定關鍵引數變動範圍,對分析中的關鍵假設,測定它閃在確保專案滿足投資目標要求的情況下,允許變動的範圍。

二、不同使用目的下房地產市場分析的特點

在實際應用中,某一使用者或部門可能會遇到所有物業型別的市場分析問題。如投資決策部門、金融機構、房地產證券公司、房地產開發企業、政府農場巨集觀管理部門等,他們由於各自不同的目的需要,對市場分析報告的側重點和深度也有差別。

1、投資決策中的房地產市場分析

房地產專案投資決策的目標是開發或投資滿足目標收益要求的房地產專案,決策中最重要的問題是投資地點的選擇和投資機會的把握,它要做的是專案房地產市場分析。其中,置業投資決策要確保專案的經濟能力,分析市場前景及專案租金預測。開發投資決策要決定市場需求和尋找市場機會,選擇正確的位置、合適的開發時間,以保證專案汗發完成後有良好的市場需求。

2、專案融資中的房地產市場分析

房地嚴專案融資中要時專案進行市場評估,以預測專案的銷售收入,作為衡量貸款還款的主要來源。在融資過程中,開發商需要房地產市場分析作為專案可行性分析的一個重要都分提供申請貸款的理由。金融機構藉助房地產市場分析的結果來評估專案的投資潛力,確保貸款和投資有一個好的市場基礎,確保專案的經濟能國,作為貸款專案選擇的重要依據。

3、房地產證券化中的房地產市場分析

在房地產證券化過程中,房地產形場分析的目的、是幫助評估師合理確定抵押物的價值,幫助證券商進行市場定性、確定抵押物組合、為房地產證券定價等,為投資者提供抵押物件的完備資訊,反映抵押物件的質量及市場預期回報。作為投資者選擇證券類則的依據;為政府擔保方及評級機構提供房地產的市場前景分析,價為分析證券實際價值的參考,併為進行證券結構控制提供依據。總之,為證券化服務的房地產市場分析目的較複雜,它根本的側重點在於關注房地產市場前景及專案物業的收益或回報率。

4、房地產開發中的房地產市場分析

房地產的開發過程中,開發商要根據市場的需要確定方向,設計或修訂投資策略,指導選定位置,進行產品計劃、設計、品質、定價、調整,獲取規劃許可和政府支援,獲取金融機構貸款的支援,制定合理的營銷策略促進專案開發成功。如為其提供專案建成後的市場可按納的售價和租金水平;根據專案特點進行亮點的挖掘,據此制定營銷策略;另外,市場分析還提高了房地產企業對市場狀況的把握程度,增強了企業的競爭能力,實時調整營銷策略。

5、市場巨集觀管理中的房地產市場分析

房地產市場的巨集觀管理要把握房地產市場供求關係的變化規律,以合理制定有關的房地產產業政策;把握房地產市場巨集觀經濟情況及政策、法律環境,及房地產市場供求情況,瞭解整個房地產巨集觀市場,以指導土地規劃及利用,合理控制土地開發與土地供給的數量與結構;瞭解房地產專業物業供需情況,為房地產合理結構控制提供依據;房地產巨集觀管理部門還要確定什麼樣的專案型別能獲得公眾的贊同,瞭解計劃開發專案周圍公眾的態度,以確保新的開發適合社群的需要,滿足公眾的需要。

研究以上各類活動的特點,得出各類房地產活動所需市場分析的層次及內容側重點如表所示。

三、提高房地產市場分析有效性的途徑

1、影響房地產市場分析有效性的原因

通過對房地產市場分析的系統研究,本文認為影響市場分析有效性的原因有:第一,分析師對房地產市場分析要點的把握程度。只有根據分析目的把握住市場分析的關鍵所在,才能使分析切中要點,達到一定深度,不因分析內容過多而遮掩了主體的分析;第二,分析過程中邏輯關係是否合理。第三,市場分析所選用的分析方法是否恰當;第四,市場分析的資料是否充分、可靠。在一個房地產市場分析中,如有以上原因的一個或幾個情況發生,都會導致市場分析結論的不合理和缺乏有效性。

2、提高房地戶市場分析有效性的途徑

總體上來說,要提高房地產市場分析報告的有效性或可信度,首先就要明確各類房地產活動對房地產市場分析的要求,明確市場分析的工作重點,有針對性地分析。同時,要求在分析過程中,採用合適的市場分析方法,論證有力、結論明確。具體的要求是:系統完整、邏輯清晰合理;報告中採用的資料有針對性,有兩個以上資料來源的比較;需求引數確定合理,對關鍵需求引數的變動趨勢有獨到的研究分析,而不是簡單採用了不變的引數來求算;預測需求時測定了細分市場的分段需求;分析中要分析子市場分段中有競爭的供給,而不是籠統地分析已建和在建專案的供給;市場佔有率、吸納量計劃的確定過程合理且有邏輯性;市場分析結論明確,結論適用的範圍界定清楚,能充分反映市場分析結論所面對的不確定性。

房地產市場分析,是房產市場調查者最主要的一種統計分析方法,這也是考察房地產市場的最根本的依據,是房產走向的導航標!